Buku Panduan Pegawai Penghubung PSC RECRUITMENT
BUKU PANDUANPEGAWAI PENGHUBUNGPSC RECRUITMENTPoint of Contact (PoC)Bahagian PengambilanPejabat Suruhanjaya Perkhidmatan AwamDISEDIAKAN OLEH NOREFNA BINTI BINTI ABDULLAH, PEGAWAI KERJA (UNIT PERAKUAN) TARIKH KEMASKINI: 01.07.2017 VOL. 1
1ISI KANDUNGANA. PANDUAN PROSES PENGISIAN JAWATAN KOSONG21. PROSES PENGIKLANAN2I. Pengenalan Jenis Iklan & Proses PengiklananII. Tatacara Senarai Semak Permohonan Iklan2. PROSES PERAKUAN12I. Melengkapkan Profil PSC RecruitmentII. Senarai Semak bagi PoC di Kementerian/JabatanIII. Tatacara Mengisikan Borang Pengesahan Ketua JabatanIV. Lain-lain Keperluan Mengikut Syarat-syarat Skim PerkhidmatanV. Tatacara Membuat Pengesahan Secara Online3. PROSES PENILAIAN CALON26I. Pemberitahuan Makluman / Keputusan UjianII. Format Soalan Ujian Bahagian IIIII. Penyediaan Soalan-Soalan ObjektifIV. Competency Based Interview (CBI)4. PENGENDALIAN ADUAN DAN PERTANYAAN29I. Tatacara Membuat Aduan dan PertanyaanII. Jenis-Jenis Pertanyaan yang di luar Kawalan Urusetia BahagianPengambilanB. SOALAN-SOALAN LAZIM1. PROSES PERAKUAN2. PROSES PENILAIAN CALON323241C. BUTIR-BUTIR PERHUBUNGAN46
2A. PANDUAN PROSES PENGISIAN JAWATAN KOSONG1. PROSES PENGIKLANANI.Pengenalan Jenis Iklan & Proses Pengiklanan.7(A)Disikansecara:Dibukakankepada:a. JENIS PERATURAN IKLAN38(A)38(B) Lantikan baruKenaikanpangkat Orang ramai &PerkhidmatanAwam*Dalam atauLuar Negeri KenaikanPangkat PerkhidmatanAwamDalam NegeriGAJI HARIKenaikanPangkat Lantikan BaruPerkhidmatanAwam (dalamJabatan)Dalam NegeriOrang Ramai Bila bolehdiiklankan:Jika jawatan tersebut sudah tidak adapemegangnya disebabkan kenaikan pangkat /persaraan / menamatkan / ditamatkanperkhidmatanSPA hanyamengiklankanjawatan tersebut Prosespengambilandibuat olehKementerian/Jabatan(SK JPM 2/2007)*Tertakluk kepada permohonan Kementerian / Jabatan sama ada bagi pengiklanan DalamNegeri atau Luar Negeri.b. Aliran proses kerja pengiklanan adalah seperti berikut;PERMOHANAN DARIPADA KEMENTERIAN/JABATANMENYEDIAKAN RANG IKLAN DANMEMUATNAIK DALAM PSC RECRUITMENTEMAIL JABATAN PENERANGANMEMUAT NAIK LEMBARAN KE FACEBOOKFANPAGE SPAMAKLUMAN KEMENTERIAN/JABATANPENGIKLANAN TELAH DIBUAT
3II.Tatacara Senarai Semak Permohonan Iklan.PERATURAN7(A)Dalam LuarNegeri NegeriPERATURAN38(A)PERATURAN38(B)Persuratan memorandumpermohonan pengiklananjawatan Borang pengesahankekosongan Cadangan rang iklan/SkimPerkhidmatan lulus JTG Borang ‘Job analysis’ Maklumat kekosonganSkim Soalan dan jawapandalam bentuk ‘hard copy’dan ‘soft copy’ Ulasan/Rasionalpermohonan pengiklananSenarai/Jumlahpegawai/Kakitangandalaman yang layak Cadangan nama negaranegara kekosongandiiklankan Cadangan Rang Iklandalam BahasaInggeris/Bahasa lainmengikut keperluannegara cadangan Cadangan tarikh tutup danalamat tempatmenghantar borangpermohonanGAJI HARI
4BERIKUT ADALAH CONTOH BAGI MENGISIKAN BORANG-BORANGSEPERTI YANG DINYATAKAN DI DALAM SENARAI SEMAKPENGIKLANAN;1. BORANG PENGESAHAN BILANGAN KEKOSONGAN
5
6
72. BORANG SUMBER KEKOSONGAN JAWATAN
83. BORANG ANALISA PEKERJAANCONTOH BIDANG KELULUSAN YANG KHUSUS
9
CONTOH BIDANG KELULUSAN YANG UMUM
4. SENARAI PEGAWAI DALAMAN YANG DIFIKIRKAN LAYAK MEMOHON
2. PROSES PERAKUANI.Melengkapkan Profil PSC RecruitmentMulai 1hb Julai 2017, Pejabat Suruhanjaya Perkhidmatan Awam tidak lagi menerimarayuan bagi sijil-sijil atau dokumen yang tidak dimuatnaik setelah proses perakuan dijalan.Pihak Pejabat ini juga tidak akan menghantar makluman bagi melengkapkan profilpemohon sama ada melalui e-mel, telefon mahupun SMS. Setiap pemohon adalahbertanggungjawap bagi kelengkapan profil mereka sebelum menghadapkan permohonan.Jika didapati terdapat profil pemohon yang tidak lengkap semasa proses berkenaandijalankan, pemohon berkenaan akan ditolak permohonannya serta merta.Sila semak Skim Perkhidmatan jawatan kosong yang diiklankan dan pastikan kesemuakehendak di dalam syarat-syarat Skim Perkhidmatan telah dimuatnaik ke dalam ruanganyang berkaitan sebelum membuat permohonan melalui Portal PSC Recruitment.Berikut adalah contoh ruangan yang telah dimuatnaik dokumen dan pemohon perlumemastikan ruangan Upload File tertera seperti di bawah;
13II.Senarai Semak bagi Pegawai Penghubung / Point of Contact (PoC) diKementerian / Jabatan.Sebagai panduan PoC dalam memproses pengesahan permohonan jawatan kosong:BilPerkara1.Menerima makluman daripada pegawai / kakitanganmengenai permohonan jawatan kosong melalui PortalPSC Recruitment (Proses Dalaman)2.Menyemak sama ada PoC menerima e-mel pautan‘borang permintaan’ bagi permohonan jawatan kosongPegawai / Kakitangan Jabatan /Kementerian.Tandakan ( ) Jika TelahDilaksanakan / DilampirkanJika tidak, bererti profil pemohon tidak ada maklumatGEMS sila memberi nasihat kepada pemohon untukmembuat aduan ke Talian Darussalam 123. Pihak PoCjuga perlu memastikan pemohon ada maklumat GEMSyang lengkap.3.Pengesahan melalui Portal PSC Recruitment4.Jika PoC tidak menerima e-mel pautan ‘borangpermintaan’, Pengesahan secara manual / offline melaluie-mel kepada PoC PSC (YM Hjh Maimunah binti Seruji).5.Menghadapkan Borang Pengesahan Ketua Jabatandengan lengkap.6.Sila rujuk iv. Tatacara Mengisikan Borang PengesahanKetua Jabatan.Pastikan menerima notifikasi e-mel mengenaipengesahan yang telah dibuat. Sekiranya PoC tidakmenerima e-mel berkenaan sila hubungi PoC PSC melaluie-mel.**Nota: Permohonan jawatan kosong akan ditolak serta merta jika PoC gagal membuatpengesahan dan menghadapkan Borang Pengesahan Ketua Jabatan dengan lengkap.
14a. BORANG PENGESAHAN KETUA JABATAN
15
UAa. Tatacara mengisikan Laporan Penilaian Prestasi di dalam Borang Pengesahan KetuaJabatan:1) Jika tarikh tutup iklan pada dan selepas 1hb Oktober pada tahun berkenaan, Laporanpenilaian prestasi di dalam Borang Pengesahan Ketua Jabatan hendaklah terkini iaituseperti contoh di bawah;2)Jika tarikh tutup iklan sebelum 1hb Oktober pada tahun berkenaan, laporan penilaianprestasitahun berkenaan hendaklah dikemaskini ke dalam Borang Pengesahan Ketua Jabataniaitu seperti contoh di bawah;Contoh : Tarikh tutup iklan pada 1hb Oktober 2017TAHUNNILAI PERATUS (%)TAHAP PENILAIAN201588%SANGAT BAIK201688%SANGAT BAIK201788%SANGAT BAIKContoh: tarikh tutup iklan pada 30hb September 2017TAHUNNILAI PERATUS (%)TAHAP PENILAIAN201488%SANGAT BAIK201588%SANGAT BAIK201688%SANGAT BAIK3) Jika prestasi tidak dinilai kerana menjalani latihan dalam perkhidmatan (LDP),hendaklah memaklumkan sama ada telah lulus atau masih dalam kursus dan seterusnyamenghadapkan salinan transcript pegawai berkenaan*.TAHUNNILAI PERATUS (%)TAHAP PENILAIAN201488%SANGAT BAIK2015LDP-Tahun PertamaLULUS* (CTG )Tarikh Mula: 01.09.2014Tarikh Tamat:01.09.20182016LDP Tahun ke duaLULUS*2017LDP Tahun ke tigaMasih dalam kursus
17TAHUNNILAI PERATUS (%)TAHAP PENILAIAN2015LDPLULUS* (LDPP)Tarikh Mula: 01.07.2011Tarikh Tamat: 01.07.2015201688%SANGAT BAIK201788%SANGAT BAIK4) Jika prestasi tidak dinilai kerana mengambil CUTI KHAS, perkiraan Penilaian Prestasiadalah diambil 3 tahun kebelakangan sebelum Pegawai/Kakitangan tersebut mengikuti cutikhas tersebut. Dibawah ini diberikan 3 senario :Senario 1TAHUN20112012201320142015TAHAP PENILAIANAAACUTI KHASCUTI KHAS2016CUTI KHASTAHUN201120122013201420152016TAHAP PENILAIANAAACUTI KHASBBTAHUN2013201420152016TAHAP PENILAIANABBCUTI KHASSenario 2Senario 3NOTA:Laporan penilaian prestasi pemohon hendaklah sentiasa dikemaskini ke dalamrekod perkhidmatan Gems (RPG)
18b. Tatacara mengisikan Maklumat Tambahan mengikut kehendak Skim PerkhidmatanContoh mengisikan adalah seperti berikut;Contoh 1:BIL.PERKARA1.Sijil Kecekapan PegawaiLautKelas 7Lulus PeperiksaanKenaikan Pangkat2.YA /TIDAKYaNILAI KEPUTUSAN (JIKABERKENAAN)Ya85%YA /TIDAKYaNILAI KEPUTUSAN (JIKABERKENAAN)Telah dinilai Urusetia JawatankuasaPenilaian Jabatan PerkhidmatanAwamTarikh: 12hb Januari 2016Contoh 2:BIL.PERKARA1.Tajuk Kertas Kerja:1.Mereviu DasarPerkhidmatan Awam2.Pembangunan SistemTeknologi Maklumat
19IV.Lain-Lain Keperluan Mengikut Syarat-Syarat Skim PerkhidmatanKeperluan adalah tertakluk kepada kehendak pihak Kementerian / Jabatan / Skim Perkhidmatan yang telah diluluskanJawatankuasa Tanggagaji dan tidak terhad kepada sijil-sijil yang dinyatakan IKANSUPERSCALE CATAU SEBANDINGLulus Kursus Program PembangunanEksekutifKUMPULAN 3ATAU SEBANDINGSEMUA KEMENTERIAN /JABATANKUMPULAN 2ATAU SEBANDINGKUMPULAN 1ATAU SEBANDINGJABATAN PENERBANGANAWAM, KEMENTERIANPERHUBUNGANFLIGHT OPERATIONSINSPECTOR,SUPERSCALE A/B/CKELEBIHAN**MENYEDIAKAN 2 KERTASKERJAASLI DARI:i. Kertas Pembaharuan P.A.ii. Kertas Kedudukan Pendirian Negarabagi mesyuarat di luar negeriiii. Kertas Penggubalan/Penelitian Dasariv. Laporan Tahunan Jabatanv. Penyediaan Peruntukan JabatanKertaskerja yang berkaitan dgn bidangmasing-masingAdalah dikawal oleh peraturanperaturan yang berkuatkuasa darisemasa ke semasaLesen Juruterbang PengangkutanPenerbangan United Kingdom [Air TransportPilot’s Licence (ATPL), United Kingdom atauPenguasa-penguasa Penerbangan Awamyang diiktirafSijil Flight Operations InspectorSila pastikanpemohon telahmemuatnaiksijil-sijilberkenaansebelum tarikhtutup Iklan.
20Keperluan adalah tertakluk kepada kehendak pihak Kementerian / Jabatan / Skim Perkhidmatan yang telah diluluskanJawatankuasa Tanggagaji dan tidak terhad kepada sijil-sijil yang dinyatakan IKANKELEBIHAN1. Air Transport Pilot’s Licence UnitedKingdom atau dari penguasa-penguasaPenerbangan Awam yang diiktiraf.FLIGHTS OPERATIONSINSPECTORKUMPULAN 1 / 22. Flight Operations Inspector Certificate,United Kingdom3. **MENYEDIAKAN 2 KERTASKERJAASLIKETUA PEGAWAISEKURITIPENERBANGANKUMPULAN 3JABATAN PENERBANGANAWAM, KEMENTERIANPERHUBUNGANPEGAWAI SEKURITIPENERBANGAN KANANB.3PEGAWAI SEKURITIPENERBANGANB.2 EB.3 / B.2TIMBALAN PEGAWAIBALAIP.4 EB.5PEGAWAI BALAIP.61. Telah berjaya dalam kursus PengurusanSekuriti Penerbangan dari institusi yangdiiktiraf oleh Kerajaan KDYMM.Sila pastikanpemohon telahmemuatnaiksijil-sijilberkenaansebelum tarikhtutup Iklan.2. **MENYEDIAKAN 2 KERTASKERJAASLITelah berjaya dalam kursus KeselamatanPenerbangan (Aviation Security) yangbertaraf antarabangsa dari institut yangdiiktiraf oleh Kerajaan KDYMM dalamAviation Security Auditor / Inspector.Telah menjalani kursus-kursus yang berkaitandengan keselamatan (Security Awareness)dari institute yang diiktiraf oleh KerajaanKDYMM.1. Telah mengikuti kursus/latihan Ahli BombaKanan.2. Mempunyai Sijil Pegawai Rendah Bomba1. Airport Fire Officer / Junior Fire OfficerSijil IFE Preliminary
21Keperluan adalah tertakluk kepada kehendak pihak Kementerian / Jabatan / Skim Perkhidmatan yang telah diluluskanJawatankuasa Tanggagaji dan tidak terhad kepada sijil-sijil yang dinyatakan IKANKELEBIHAN1. Telah mengikuti dengan jayanyaKursus/Latihan Lanjutan Kebombaan.AHLI BOMBA KANANP.3JABATAN PENERBANGANAWAM, KEMENTERIANPERHUBUNGAN2. Mempunyai Lesen Memandu Kelas 5 yangsah. (Ahli Bomba yang telah berkhidmatselama 15 tahun numan tidak mempunyaiLesen Memandu Kelas 5 bolehdipertimbangkan)PEGAWAI BOMBALAPANGAN TERBANGP.7Senior Fire Officer/ Airport Fire OfficerOPERATORTELEPRINTER KANAND.5 EB.6Telah mengikuti kursus Operasi PeralatanSistem Maklumat / Data PerkhidmatanKawalan Lalulintas Udara.PEGAWAI MENCARI DANMENYELAMATB.2Mempunyai Diploma IFEGraduateship.Pernah mengikuti dan lulus dalamkursus mencari dan menyelamat.PEGAWAI OPERESENB.2 EB.3 / B.2Commercial Pilot Licence with InstrumentRating / Pemegang Lesen JuruterbangPemeliharaan Kapal Terbang United Kingdomatau negeri-negeri yang diiktiraf oleh JabatanPenerbangan Awam NBD dan mempunyai 2type rating.PEMBANTU OPERESENC.2 EB.3Commercial Pilot Licence / Lesen AsasJurutera Pemeliharaan Kapal Terbang dariCivil Aviation Authority (United Kingdom)atau dari Penguasa-Penguasa PenerbanganAwam yang diiktiraf.Sila pastikanpemohon telahmemuatnaiksijil-sijilberkenaansebelum tarikhtutup Iklan.
22Keperluan adalah tertakluk kepada kehendak pihak Kementerian / Jabatan / Skim Perkhidmatan yang telah diluluskanJawatankuasa Tanggagaji dan tidak terhad kepada sijil-sijil yang dinyatakan disini.KEMENTERIAN/JABATANJABATAN PENERBANGANAWAM, KEMENTERIANPERHUBUNGANJABATAN PELABUHANPELABUHAN, KELEBIHANPernah mengikuti latihanpemeliharaan terhadap SpecialistEquipment Lapangan Terbangseperti ATC Primary and SecondaryRadar / ATM. Meteological Radar,Transmitter & Receivers, InstrumentLanding System dan lain-lain lagi.JURUTERBANGTELEKOMPENERBANGANB.2 EB.3 / B.2SERANG TINGKAT KHASC.1-2 B.3Sijil Kecekapan Pegawai Laut Kelas 6 / 7SERANG TINGKAT ID.4-5 EB.6Sijil Kecekapan Pegawai Laut Kelas 7 / 8SERANG TINGKAT IID.3 EB.4-5Sijil Kecekapan Pegawai Laut Kelas 8 / 9TEKNISYEN KAPALTINGKAT ID.4-5 EB.6Sijil Kecekapan Pegawai Laut Kelas 5 / 6PEMBANTU BILIK INJINE.1-2-3 EB.4Sijil Kecekapan Pegawai Laut Kelas 9 atausebandingPEMBANTU GERAKANRENDAHE.2-3 EB.4Sekurang-kurangnya Lesen Memandu Kelas 3Sila pastikanpemohon telahmemuatnaiksijil-sijilberkenaansebelum tarikhtutup Iklan.
23V.Tatacara Membuat Pengesahan Secara Online1. Berikut adalah tatacara lengkap dalam bentuk screenshots bagi poc menghadapkansokongan di dalam Portal PSC Recruitment; bermula dengan PoC menerima notifikasi e-melmengenai permohonan daripada pegawai / kakitangan dan seterusnya menekan pautan“borang permintaan”.Sila tekan pautan berkenaan.2. PoC akan dikehendaki memasukkan username dan password webmail bagi mengakses kedalamsistem psc recruitment dan klik “Log In”.Sila isikan Username danPassword webmail.
243. Ruangan seperti berikut akan dipaparkan yang mana membolehkan poc memilih“APPROVE”. Sebelum keputusan ini dibuat, proses dalaman bolehlah dijalankan terlebihdahulu semasa penerimaan notifikasi pemohon tersebut diterima.PoC juga boleh melihat profil pemohon dengan mengklik nama pemohon dipaparan sokongpermohonan.Setelah mendapatkan pengesahan ketua jabatan, Borang Pengesahan Ketua Jabatanbolehlah dimuatnaik dengan mengklik “choose files”. Adalah diingatkan, laporan tersebuthendaklah di dalam format pdf dan tidak melebihi 2mb.Sila muatnaikBorang PengesahanKetua Jabatandengan menekan“Choose Files” dankemudian pilihApprove.4. Pop-up box berikut akan tertera setelah PoC menekan “APPROVE” permohonan pemohonberkenaan dan seterusnya PoC bolehlah menekan “OK” untuk meneruskan atau “CANCEL”untuk kembali ke halaman sebelumnya.
255. Dengan menekan pilihan “APPROVE” PoC telah pun mengesahkan bahawa permohonanpegawai / kakitangan tersebut adalah disokong oleh pihak Jabatan dan notifikasi sepertiyang tertera akan ditunjukkan.Pilih “OK” untuk pengesahan.
263. PROSES PENILAIAN CALONI.Pemberitahuan Makluman / Keputusan Ujiana. Pemberitahuan Makluman UjianI.Pemberitahuan hanya akan dimaklumkan melalui emel, calon perlu peka dengan panggilantersebut dan sentiasa memeriksa dashboard dan emel bagi mengetahui tarikh tersebut.II.jika sekiranya calon terlepas ujian pada tarikh yang telah ditetapkan, calon dikira menarikdiri.b. Keputusan Selepas UjianKeputusan ujian hanya akan dihantar melalui e-mel iaitu melalui sistem PSC Recruitment dan e-melUnit Penilaian (bagi calon-calon offline). Keputusan ujian hanya diberitahu berjaya dan tidakberjaya. Markah peratus tidak didedahkan.II.Format Soalan Ujian Bahagian IIBagi jawatan dalam bahagian II ada 4 kertas soalan yang perlu dijawab oleh calon;KERTAS 1- UJIAN VERBAL REASONINGKERTAS 2 - UJIAN NUMERICAL REASONINGKERTAS 3 - UJIAN INDUCTIVE REASONINGKERTAS 4 - UJIAN BERKAITAN JAWATAN DAN PENGURUSANIII.Panduan Penyediaan Soalan-soalan Objektif.1. Format font adalah Arial berukuran saiz 11.2. Spacing berukuran 1.0 mengikuti kesesuaian soalan.3. Soalan perlu mengandungi Empat (4) pilihan jawapan. Satu (1) jawapan yang betulTiga (3) “Distractor”.dan4. “Distractor” merupakan jawapan-jawapan yang salah dan membayang jawapan yang betul.5. Ketiga-tiga “Distractor” tersebut dapat mengelirukan calon-calon kerana kualiti soalanbergantung kepada tahap soalan yang disoal.6. Soalan boleh dibuat dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
27a. CONTOH SOALAN-SOALAN OBJEKTIFContoh Soalan Pengetahuan Am1.Berikut adalah Rukun Akhlak dan Etika Kerja Perkhidmatan Awam Negara BruneiDarussalam Kecuali .A.Qudwah dan Qiadah Teladan Kepimpinan - “DISTRACTOR”B.Berjimat Cermat Asas Perpaduan - “DISTRACTOR”C.Cekap, Cepat dan Kreatif Asas Kebaktian - JAWAPAN YANG BETULD.Beriltizam, Keterbukaan dan Akauntabiliti Mengkukuhkan –“DISTRACTOR”b. Contoh Soalan Berkaitan Jawatan1.Kakitangan dalam pengawasan awda seringkali didapati lambat menyelesaikan kerja keranamereka tidak berani mengambil sesuatu tindakan sebelum ketibaan awda. Di antara sebab-sebabberikut, mana satukah sebab yang paling munasabah yang menyebabkan perkara seperti ituberlaku?IV.A.Kakitangan-kakitangan di bawah pengawasan awda kurang mempunyaiinisiatif dan memerlukan dorongan. - “DISTRACTOR”B.Perintah atau arahan-arahan awda tidak difahami atau kurang tepatJAWAPAN YANG BETULC.Awda telah menimbulkan perasaan benci di kalangan kakitangan dan awdaperlu mencari sebab-sebabnya. - “DISTRACTOR”D.Kerja-kerja yang awda beri kepada kakitangan adalah lebih sukar daripadayang biasa.- “DISTRACTOR”Competency Based Interview (CBI)Pada masa ini Pejabat ini telah menjalankan uji kaji kaedah Competency Based Interview (CBI) bagijawatan-jawatan terpilih dalam Bahagian II.Competency Based Interview (CBI)merupakan teknik temuduga di manapenemuduga bertanya soalan-soalan yang menjurus kepada kompetensi calon dalam keadaantertentu atau situasi dan calon perlu menerangkan bagaimana mereka mengendalikan situasi padamasa lalu semasa menuntut atau pernah mengikuti kelab dan persatuan atau pengalaman kerjayang lalu.
28Soalan-soalan yang akan ditanyakan perlu menjuruskan kepada keadah Event, Action dan Results(E.A.R). Melalui kaedah ini penemuduga akan mengetahui secara teratur dan tersusun jawapanjawapan yang dikehendaki bagi mendapatkan kompetensi calon yang berpotensi.Terdapat 6 kompetensi yang perlu dinilai semasa temuduga ecision MakingStrategic ThinkingTechnical Knowledge
294. PENGENDALIAN ADUAN DAN PERTANYAANI.Tatacara Membuat Aduan dan Pertanyaan1. Orang ramai, pemohon, atau calon yang mempunyai sebarang pertanyaan mengenaidengan pengisian jawatan kosong boleh berbuat demikian melalui saluran-saluran berikut Perjumpaan Kaunter Pejabat Suruhanjaya Perkhidmatan AwamTalian Darussalam 123Emel rasmi Pejabat Suruhanjaya Perkhidmatan AwamMedia Sosial (laman facebook & instagram rasmi Pejabat Suruhanjaya PerkhidmatanAwam)2. Pertanyaan melalui perjumpaan kaunter hendaklah dibuat semasa waktu bekerja sahaja.3. Orang ramai, pemohon atau pengadu hendaklah memberikan butir-butir peribadi denganlengkap dan betul agar mudah dihubungi apabila diperlukan. Butir-butir tersebut adalah: Nama penuh Nombor kad pengenalan pintar Alamat persuratan Nombor telefon rumah, pejabat, dan bimbit Pekerjaan dan tempat bekerja (jika berkenaan) Jawatan yang dipohon (jika berkenaan)4. Pertanyaan yang dikemukakan hendaklah diterangkan dengan jelas. Untuk pertanyaan yangdibuat melalui perjumpaan kaunter Pejabat SPA, dokumen-dokumen yang berkaitan sepertisijil-sijil dan sebagainya hendaklah dibawa bersama jika perlu.Tatacara Membuat Aduan, Query & Permohonan Rayuan1. Orang ramai, pemohon, calon, atau pengadu yang berhasrat untuk membuat sebarangaduan, query, serta permohonan rayuan mengenai dengan pengisian jawatan kosong bolehberbuat demikian melalui saluran-saluran berikut; Perjumpaan Kaunter Pejabat Suruhanjaya Perkhidmatan AwamTalian Darussalam 123Emel rasmi Pejabat Suruhanjaya Perkhidmatan AwamMedia Sosial (laman facebook & instagram rasmi Pejabat Suruhanjaya PerkhidmatanAwam)Persuratan; Memorandum melalui Jabatan / Kementerian2. Orang ramai, pemohon atau pengadu hendaklah memberikan butir-butir peribadi denganlengkap d
B. SOALAN-SOALAN LAZIM 32 1. PROSES PERAKUAN 32 2. PROSES PENILAIAN CALON 41 C. BUTIR-BUTIR PERHUBUNGAN 46. 2 A. PANDUAN PROSES PENGISIAN JAWATAN KOSONG 1. PROSES PENGIKLANAN I. Pengenalan Jenis Iklan & Proses Pengiklanan. *Tertakluk kepada permohonan Kementerian / Jabatan sama ada bagi pengiklanan Dalam .
Buku Panduan ini dengan cermat untuk memastikan bahwa Anda benar-benar puas bahwa pertanggungan yang disediakan berdasarkan Polis pilihan Anda sesuai dengan kebutuhan Anda. Cara Menggunakan Buku Panduan Ini Buku panduan ini adalah dokumen penting. Buku ini menetapkan hak Anda dan kewajiban Kami kepada Anda. Beserta Ikhtisar Manfaat pada bab 4, buku ini menjelaskan Polis WorldCare pilihan Anda .
SPESIFIKASI TEKNIS I. Persyaratan umum pengadaan buku perpustakaan: 1. buku yang dibeli adalah buku baru (cetakan baru minimal cetakan tahun 2014), tanpa kerusakan atau cacat; 2. buku yang diadakan adalah buku nonteks yang terdiri dari buku pengayaan, buku referensi, dan buku panduan pendidik
asuhan keperawatan Anak. Buku panduan ini diharapkan dapat memberikan arahan bagi mahasiswa dalam pencapaian kompetensi demi menyelesaikan mata ajar keperawatan Anak. Ucapan terima kasih kami ucapkan kepada seluruh tim keperawatan Anak Akademi Keperawatan HKBP Balige yang telah memberikan kontribusi dalam penyusunan buku panduan praktik belajar lapangan ini. Kami menyadari buku panduan ini .
2 3 A Pendahuluan 1. Gambaran Umum Buku Guru Ekonomi Buku Guru Ekonomi untuk SMA/MA Kelas XI disusun sebagai panduan untuk memudahkan para guru dalam melaksanakan pembelajaran di kelas. Buku guru ini juga sebagai penunjang buku siswa sehingga ada keterkaitan antara buku pegangan siswa dan buku pegangan guru.
PEDOMAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN PEGAWAI BERDASARKAN BEBAN KERJA DALAM RANGKA PENYUSUNAN FORMASI PEGAWAI NEGERI SIPIL MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA Menimbang : a. bahwa formasi Pegawai Negeri Sipil disusun berdasarkan analisis kebutuhan dan penyediaan pegawai sesuai dengan jabatan yang tersedia; b.
PEDOMAN PERHITUNGAN KEBUTUHAN PEGAWAI BERDASARKAN BEBAN KERJA DALAM RANGKA PENYUSUNAN FORMASI PEGAWAI NEGERI SIPIL MENTERI PENDAVAGUNAAN APARATUR NEGARA Menimbang : a. bahwa formasi Pegawai Negeri Sipil disusun berdasarkan analisis kebutuhan dan penyediaan pegawai
Buku Kebijakan SPMI Dokumen/ Buku Manual SPMI Dokumen/ Buku Standar SPMI en SPMI Dokumen/ Buku Formulir SPMI Kementerian Riset, Teknologi, dan Pendidikan Tinggi. Alternatif 1 Menjilid Dokumen/Buku SPMI Misalnya terdapat 50 Standar dalam SPMI suatu perguruan tinggi Buku I KEBIJAKAN SPMI Buku III STANDAR SPMI Buku IV FORMULIR SPMI
lations of physical systems, using the Python programming language. The goals of the course are as follows: Learn enough of the Python language and the VPython and matplotlib graph-ics packages to write programs that do numerical calculations with graphical output; Learn some step-by-step procedures for doing mathematical calculations (such as solving di erential equations) on a computer; Gain .
