NUEVOS PROCESOS Y HERRAMIENTAS PARA APRENDER

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NUEVOS PROCESOS Y HERRAMIENTASPARA APRENDER

Universidad de GuadalajaraJosé Trinidad Padilla LópezRector GeneralItzcóatl Tonatiuh Bravo PadillaVicerrector EjecutivoCarlos Jorge Briceño TorresSecretario GeneralCentro Universitario de la CostaJavier Orozco AlvaradoRectorMelchor Orozco BravoSecretario AcadémicoAntonio Ponce RojoSecretario AdministrativoVíctor Manuel González RomeroInstituto de Estudios para el Aprendizaje (IDEA)Miguel Alvarez GómezMaestría en Tecnologías para el aprendizaje

NUEVOS PROCESOS Y HERRAMIENTASPARA APRENDERII CONGRESO INTERNACIONAL“APRENDER CON TECNOLOGÍAS”MEMORIASMiguel Alvarez GómezMaría Morfín OteroRocío Preciado GonzálezClaudio Rafael Vásquez Martínez(Coordinadores)UNIVERSIDAD DE GUADALAJARACENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA

Colección: Herramientas para AprenderPrimera edición, 2005D.R. 2005, Universidad de GuadalajaraCentro Universitario de la CostaAv. Universidad 203, Delegación Ixtapa48280 Puerto Vallarta, JaliscoISBN 970-27-0838-9Impreso en MéxicoPrinted and made in Mexico

PresentaciónEl Congreso Internacional Aprender con Tecnologías CAPTE reúne a prestigiados expertos nacionalese internacionales sobre el tema y brinda a los estudiantes de la Maestría en Tecnologías para elAprendizaje de la Universidad de Guadalajara una excelente oportunidad para participar en un eventoacadémico y presentar reportes de las investigaciones que están realizando.El contacto con experto y la presentación ante la crítica de sus compañeros y maestros enriquece elproceso educativo y constituye una experiencia académica que les ayuda en su formación comoinvestigadores.Esta obra presenta una selección de las mejores ponencias, presentadas en las mesas de trabajo por losestudiantes y participantes. Refleja el grado de desarrollo que han alcanzado como investigadoresdurante su formación como Maestros en Tecnologías para el Aprendizaje. Los trabajos sonseleccionados por los coordinadores de la obra basados en la relevancia del tema cubierto, laprofundidad y alcance del estudio, la calidad de la redacción y la forma y consistencia de lasreferencias bibliográficas empleadas. Los artículos se presentan con correcciones mínimas para queexpresen el estilo, forma y fondo tal como se presentaron y pongan de manifiesto el progreso logradocomo investigadores.El Aprendizaje con Tecnologías es un tema de actualidad y relevancia por lo que esperamos quedisfruten y les sea de provecho la lectura de esta obra.

ContenidoPRESENTACIÓN. 5CURSOS EN LÍNEA INTELIGENTES . 7MTRO. JOSÉ ROBERTO BALTAZAR CEJA . 7INTERACCIONES EN EDUCACIÓN EN LÍNEA. 13ELBA PATRICIA ALATORRE ROJO . 13VENTAJAS Y DESVENTAJAS EN LA SELECCIÓN DE GRUPOS POR PUNTAJES. TRAYECTORIAESCOLAR: MEJORES O PEORES. 19M.C.P. GLORIA E. AGRAZ ROBLES . 19ESTUDIO COMPARATIVO DEL USO DEL MEDIO IMPRESO Y EN LÍNEA PARA ESTUDIANTES ADISTANCIA . 27MTRA. CARMEN PATRICIA DE AGUINAGA VÁZQUEZ . 27MTRA. AMELIA BERENICE BARRAGÁN DE ANDA . 27EVALUACIÓN DE PROGRAMAS DE EDUCACIÓN A DISTANCIA: CASO DE LA UAT. 37DRA. BLANCA PATRICIA RUBIO LAJAS . 37DRA. ESPERANZA MARTÍNEZ CANO . 37M. EN ED. EUGENIA GRACIELA VILLARREAL SNYDER . 37C. DR. ÁNGEL RODRÍGUEZ GÓMEZ . 37MULTIMEDIA: ¿GRAFISMOS SIMPLIFICADOS A TRAVÉS DE LA GESTALT? . 47CANDELARIO MACEDO HERNÁNDEZ . 47LA MULTIMEDIA Y EL SOFTWARE MATHCAD COMO SOPORTE PARA LOS CURSOS A DISTANCIA DELA MCEM: UN ESTUDIO DE CASO . 53RAFAEL PANTOJA RANGEL . 53RICARDO ULLOA AZPEITIA. 53APRENDIZAJE DISTRIBUIDO: CURSO DE BIOLOGÍA EN WEBCT . 59DR. OSCAR JAVIER LÓPEZ LEÓN MURGUÍA. 59EVALUACIÓN DE LOS PROCESOS Y AMBIENTES DE APRENDIZAJE . 65MARÍA CONSUELO TELLES CONTRERAS. 65MARCELA DE NIZ VILLASEÑOR . 65MIGUEL NAVARRO RODRÍGUEZ. 65GEORGINA ISELA VALDÉS MIRELES. 65EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN A DISTANCIA A TRAVÉS DE LOS ESTUDIANTES YEGRESADOS. 85ROSA ELIA ESPINOZA GONZÁLEZ . 85LAS COMPETENCIAS DEL PROFESORADO NECESARIAS EN LA FORMACIÓN DE PROFESIONISTAS DECALIDAD: UNA PRIMERA APROXIMACIÓN EN CUCEI. . 91MARÍA ELENA RODRÍGUEZ PÉREZ. 91MANUEL SACRAMENTO GONZÁLEZ CANCHÉ . 91LA IMPORTANCIA DE LA MOTIVACIÓN EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ALUMNOS. . 97MARÍA DEL ROCÍO RODRÍGUEZ BENÍTEZ . 97CARLOS EDUARDO ANGUIANO GÓMEZ . 97CLAUDIA LILIA GÓMEZ BENÍTEZ . 97EN BUSCA DE UNA TEORÍA DIDÁCTICA Y PEDAGÓGICA PARA EL DESARROLLO DE PROCESOSY AMBIENTES DE TRABAJO VIRTUALES. . 107ANA MARÍA PÉREZ ORTEGA ET. AL . 107

ESTILOS DE APRENDIZAJE DE LOS ALUMNOS DEL CURSO DE INTERVENCIÓN ORGANIZACIONAL DELA CARRERA DE PSICOLOGÍA DEL CENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA DE LA UNIVERSIDAD DEGUADALAJARA. 133MARIA DE LA LUZ AVIÑA JIMÉNEZ . 133

CURSOS EN LÍNEA INTELIGENTESMtro. José Roberto Baltazar Cejae-mail: jroberto@cencar.udg.mxCURSOS EN LÍNEA INTELIGENTESLos cursos en línea para su correcta operación deben serLa principal característica del mundo en que vivimos, y decapacesla cual nos hemos percatado con el paso del tiempo, es lamultimedios al estilo de aprendizaje de los �n permanente. Lo que se consideraba comoverdad absoluta hace algunos años el día de hoy sabemosCreo que se vuelve necesario reflexionar un poco acercaque es una falacia exorbitante; nuestros antecesores creíande la educación a distancia y de su crecimiento paraque la tierra era plana y que era el centro del universo, eravalidar una investigación que pretende modificar algunosimposible pensar en un viaje a la luna y sabíamos que losde sus elementos sustantivos y por supuesto de la formarobots solo existían en las películas de ciencia ficción.en que podría desarrollarse su medio ambiente.Imaginar que una fábrica sería controlada por robots y noEL RETO DE LA ENSEÑANZA A DISTANCIAexistiría una sola persona en producción no cabía,Los orígenes de la historia moderna de la educación asiquiera, en la mente de Julio Verne.distancia se remontan a 1840, año en el que Sir IssacLa evolución, como en todos los ámbitos, llego a laPitman comenzó a utilizar el correo para impartir cursoseducación; la educación a distancia a través de mediosde estenografía por correspondencia en Gran Bretaña1.impresos, correo y teléfono se creía “educación deDesde entonces, el panorama de la enseñanza a distanciasegunda”. Los primeros cursos en línea tuvieron quese ha transformado progresivamente gracias, en parte, a laabrirse paso entre dudas y falsas creencias, hoy en día loscreación de instituciones dedicadas de forma exclusiva acursos en línea son aceptados ampliamente y gozan de unaestebuena reputación ganada a pulso.Matthews2, la fundación de la Open University n 1971 marca el inicio de una segunda fase en elSin embargo también los cursos en línea debendesarrollo de la educación a distancia, en la cual seevolucionar, el siguiente paso es ofrecer un curso en líneautilizan diversos medios tanto para la comunicación conidóneo para cada usuario, que se adapte a las necesidades,los estudiantes como para la recepción y envío de losa las habilidades y estilos de aprendizaje de cada uno demateriales educativos. En los últimos treinta años, a losellos.medios tradicionales como el correo, la radio o latelevisión se han ido sumando otros, como el fax, lasComo cualquier cambio en los paradigmas, este tipo deretransmisiones por vía satélite, los vídeos y lascursos también pueden ser cuestionados acerca de sucomunicaciones por internet.funcionalidad, sin embargo debemos tener claro que elserán1cuestionados y de alguna manera tendrán que probar su2viabilidad para poder ser aceptados.United States. (p. 56)desarrollodenuevosparadigmassiempre7Levenburg, párr. 11The Origins of Distance Education and its Use in the

Cada persona tiene diferentes estilos de aprendizaje oEn los Estados Unidos, la mayor parte de las más deenseñanza, pero existe alguno que es el predominante.cuatro mil instituciones de enseñanza superior acreditadaspor el Departamento de Estado ofrecen algún tipo deSin embargo, no solamente se debe orientar la enseñanzacursos a distancia3. El desarrollo de la educación aal estilo de aprendizaje dominante de los estudiantes sinodistancia ha sido vertiginoso en los últimos años: en losque se recomienda utilizar estrategias instruccionalesañosmediante las cuales el estudiante vaya adquiriendo unochentahabíaunos300.000estudiantesmatriculados, a mediados de la década de los noventa,equilibrio en su forma de aprender (Kolb, 1984).más de 700.000 y según las previsiones de InternationalData Corporation, en el año 2002 la cifra superará losPor consiguiente, los expertos dicen que los estilos2,23millones. La variedad de cursos, formatos,constituyen un fenómeno que implica lo cognoscitivo y ladisciplinas e instituciones involucradas en la enseñanza apersonalidad. Recientemente se ha encontrado que eldistancia se constata rápidamente consultando las bases deaprendizaje debe ser interactivo, al interactuar eldatos online de la University of Texas o de la Globewideestudiante con el material ocurre el verdadero crecimientoNetwork Academy.intelectual.La expansión de la educación a distancia es fácil deCon los avances de la psicología cognoscitiva, losjustificar: las autoridades académicas ven en esta forma deinvestigadores han clasificado los diferentes estilos deenseñanza la manera ideal de solucionar de forma efectivaaprendizaje de acuerdo con rasgos basados en las formaslas consecuencias que la falta de recursos para construirpreferidas de enfrentarse al mundo; se ha encontrado queedificios y contratar profesorado pueden tener a la hora dea su vez estas formas afectan las relaciones sociales y lasresponder al reto de una población que necesita acceder acualidades personales de los sujetos.la universidad para aumentar sus posibilidades de éxito enCUESTIONARIO HONEY-ALONSO DE ESTILOSDE APRENDIZAJE (CHAEA)un ámbito laboral en continuo cambio.Este cuestionario, al igual que el inventario ya clásico deA continuación y de manera sucinta presentaré algunas deKolb (1984), atiende a dos dimensiones principales en ellas herramientas de las que me he auxiliado para elproceso de aprendizaje, que corresponden a los dosdesarrollo de la presente investigación y de las cuales seprincipales caminos a través de los que aprendemos: elbasa el proyecto para generar la educación personalizadaprimero es cómo percibimos la nueva información, y elen los estudiantes que utilizarán este tipo de tecnologíasegundo es cómo procesamos lo que percibimos. Ha sidoeducativa.diseñado para identificar el estilo preferido de aprendizaje.ESTILOS DE APRENDIZAJEUn estilo de aprendizaje esta relacionado con lasESTILO PRAGMÁTICOconductas que sirven como indicadores de la manera enSon personas a las que les gusta encontrar un utilidad, unaque aprendemos y nos adaptamos al ambiente. Suelen seraplicación práctica inmediata a todo aquello que estudian.predecibles, definen la forma de adquirir conocimientos,Son personas muy seguras de sí mismas.la estabilidad y la madurez de una persona.ESTILO ACTIVOSon personas que están deseando vivir experiencias3nuevas constantemente, les gusta ser protagonistas de lasNCES 19998

situaciones e improvisar, no les gusta repetir situaciones.hablen y expliquen, porque se comunican con oracionesPara potenciar este estilo se deben proponer gran variedadque corresponden a canales o medios diferentes.4de actividades, que no sean largas, si les ofrecemos unaUsted puede desconocer el particular estilo de aprendizajeexposición larga de contenidos se aburrirá.de cada uno de sus estudiantes, pero sí conocer elESTILO REFLEXIVOpromedio de distribución 5. Aproximadamente el 40-50%Son personas que les gusta tener variedad de informaciónde sus estudiantes tienen el hemisferio cerebral derechoy puntos de vista para analizarlos detenidamente y llegar adominante, (En los niños del GAPP6 y el CAS7,una conclusión fundamentada, organizada y detallada, loprobablementeque requiere un mayor tiempo de dedicación. Nunca dicenelpromedioesmásalto).El 50-60% Hemisferio cerebral izquierdo dominante. Elalgo sin haberlo reflexionado previamente.40%, es visual.ESTILO TEÓRICOEL 30% es auditivoEl 30% eskinestésicoLes gusta estructurar o recibir bien estructurada lainformación, es planificado y ordenado, olaenActividades adaptadas a modalidades de aprendizajeteoríascoherentes.PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICASe llama programación porque para que exista buenacomunicación es necesario considerar los elementos quelo componen, son las maneras que se pueden escoger paraorganizar las ideas o acciones a fin de producir resultados;neuro, porque todas las conductas resultan de procesosdonde interviene el sistema nervioso; es decir que ÉSICAAUDITIVAVISUALTocarMoverSentir (Emoción)Trabajo DeCampoPintarDibujarBailarLaboratorioHacer CosasMostrar Y DecirReparar cturasHablar EnPúblicoTelefonearGruposPequeñosEntrevistasVer, Mirar,Imaginar, Leer,Películas, Dibujos,Videos,Mapas, osiciones,TarjetasTelescopios,Microscopios,Juegos, Bocetosneurológicos de visión, olfato, gusto, tacto y sentimientos;tomando así contacto con el mundo a través de los cincosentidos, y lingüística, porque esto puede observarse en ellenguaje verbal y no verbal, lo que se usa para ordenar lospensamientos y la conducta para comunicarse con losdemás. (J. E. Pérez, 1996, 6: Cudicio, 1992: Copado yCendejas, 1997, 23).CURSOS EN LÍNEA INTELIGENTESEsta especialidad agrupa a las personas en tres categorías:visuales, auditivos y kinestésicos, según respondan con4frases o señales que se ven, se oyen o se sienten. EnJosé Eduardo Pérez, "¿Qué es la Programaciónneurolingüística?, en Papalote. México.ocasiones dos personas no se entienden por más que lingüística y sus Estilos de Aprendizaje»,96Grupo de Atención Psicopedagógica7Capacidades y aptitudes sobresalientes

Uno de los principales problemas de los cursos en líneaestriba en la generalización de las estructuras, guías yCada uno de los estilos predominantes tiene una serie deformas de manejo de la información, si bien el uso de losactividades que ayuda a potenciar el proceso deconceptos multimedia ayuda a erradicar la monotonía delaprendizaje del alumno, el curso en línea tiene la virtud detexto, no implica necesariamente que con esto se vuelveque modifica su entorno para hacerlo mas atractivo almás didáctico.usuario y además no descuida los otros estilos que llevaráal usuario paulatinamente al equilibrio.Además sabemos que los cursos en línea pueden serutilizados por cualquier persona en cualquier parte delLo anterior implica que dentro del proceso de diseño demundo, si dentro de un mismo salón de clase existenlos cursos en línea, se deben realizar cuatro tiposdiferentes estilos de aprendizaje, cuando agregamos lasdiferentescostumbres y las condiciones de cada país resulta unpredominante de aprendizaje, además de las actividadesefecto multiplicador de las diversidades que debe cubrirde refuerzo que sirven para equilibrar al alumno.deactividades,unoparacadaestiloun curso de esta modalidad.En forma general, los cursos en línea adecuarán su estilo ySe puede tener el mejor apoyo tecnológico y las edicionessus actividades para que se pueda obtener el máximomultimedia mas avanzadas, pero para un estilo derendimiento en su proceso de aprendizaje creando unaprendizaje, esto resulta ineficaz. Aplicando este análisisambiente motivacional y de actividades preferentes para elen el resultado final de un curso en línea y sobretodo en lausuario.retroalimentación que se obtiene de los alumnos usuariosde los cursos en línea, es como se decide convertir unCon lo anterior queda expresado como un solo curso encurso en línea en inteligente, es decir, capaz de adaptarselínea en realidad es un curso múltiple, resaltandoal estilo de aprendizaje de cada uno de los usuarios delactividades y componentes multimedia diferentes, pero sinmismo.descuidar que los contenidos fundamentales del cursodeben ser los mismos para cada una de las diferentesSe denominaron cursos en línea inteligentes porque conmodalidades de estilos de aprendizaje.base a la aplicación del cuestionario CHAEA, mostradoanteriormente, se deduce el estilo de aprendizajeAdecuar el curso en línea a los estilos de aprendizaje nopredominante del usuario, con esto el curso en línea ajustagarantiza que el alumno va a retener el 100% dellas actividades y los elementos multimedia para que elcontenido del mismo, pero si garantiza que la viabilidadusuario aproveche mejor y tenga un mayor rendimiento aldemomento de trabajar con el rendizajedemejoraadquisicióndelconocimiento por parte de los alumnos y además evita queAdemás de esto, los cursos en línea inteligentes,el curso en línea sea aburrido y por ende monótono antesustentados en la plataforma virtual de aprendizaje se vanlos ojos de los diferentes usuarios con sus diferentesadaptando con el tiempo para que el estudiante obtengapercepciones y canales de conocimiento.una gran variedad de actividades relacionadas con losdiferentes canales de comunicación y con el estilo dePara el desarrollo del presente proyecto se utilizó elaprendizaje que el estudiante vaya generando como suconcepto del Sistema de Educación a Distancia (SEDI);“preferido”.este sistema constituye la base que coordina los esfuerzos10

para ofrecer la educación a distancia en nuestraespacios de trabajo síncrono que permiten entrar a ununiversidad.número limitado de usuarios (generalmente cinco), loscuales trabajarán sobre un tema que se encuentra escritoEl SEDI involucra el control administrativo, registro deen la pizarra de asignaciones, el facilitador podrá ingresarestudiantes,serviciosa las diferentes mesas para vigilar el desempeño y auxiliarestudiantiles, servicios de comunicaciones, centro dea los estudiantes en cualquier momento, pero los alumnosrecursos para estilos de aprendizaje, soporte de lano podrán ingresar a las mesas que ya tengan al númerodocencia y unidad de simulación tecnológica.máximo de integrantes. Esta herramienta facilitará elplataformatecnológica,trabajo en equipo virtual, asegurando la confidencialidadControlRegistropara los equipos así como permitir el registro de todos losPlataformacomentarios y actividades que se lleven a cabo dentro delas mismas.ServiciosSEDServiciosUn elemento que hasta el momento no se ha tocado es laCentroUnidadevaluación de estos cursos en línea, tradicionalmente seSoporteefectúa un solo tipo de examen, con diferentesmodalidades si, pero no deja de ser el mismo examen paratodos. La persona que tiene un estilo reflexivo tieneLa plataforma virtual de aprendizaje es la herramientaventaja al momento que se le aplica un examen queinformática que soporta a los cursos en línea inteligentes.utiliza preguntas abiertas y de amplio concepto teórico,Por sí sola constituye únicamente el eslabón de lapero para un alumno pragmático esto no lo evalúaplataforma tecnológica, pero sustenta el uso de los cursosadecuadamente.en línea, a través de los diferentes test genera una imagendel estudiante que muestra el estilo de aprendizaje y losPor lo anterior se puede deducir que también lascanales de comunicación dominantes para personalizar elevaluaciones, tanto las auto evaluaciones, como lascurso en línea y generar un perfil para su posterior análisisevaluaciones por parte del facilitador, deberán estary seguimiento, permite administrar los recursos yencaminadas a los diferentes estilos de aprendizaje,actividades que se presentarán para los diferentes estilosutilizando herramientas pedagógicas para adecuarlos ade aprendizaje y canales de comunicación, registra ycada uno de ellos.analiza las preferencias de los estudiantes a medida queavanza en los diferentes cursos para poder modificar elSi bien este concepto podría manifestarse como trabajarestilo de aprendizaje preferente del alumno, al mismoextra para cada curso en línea que se desee publicar, valetiempo administra los contenidos de las asignaturas yla pena concentrarse en los beneficios mas que en elpermite controlar a los diferentes usuarios del sistema.trabajo para la implementación del mismo.Como muchas otras plataformas, la PVA administraCuando inicie con el proceso de creación de un curso entambién las comunicaciones síncronas y asíncronas entrelínea, pregúntese si valdría la pena hincar un curso quelos usuarios, permite la interacción a través de salones deobtendrá mejores resultados en el proceso de aprendizajechat, foros de discusión, correo electrónico, entre otros; sede los estudiantes utilizando los diferentes estilos deha integrado un nuevo concepto a estas comunicacionesaprendizaje de los usuarios en todo el mundo.incluyendo las mesas de discusión, estas mesas son11

Román-Mendoza, Esperanza «El desarrollo de cursos adistancia en la World Wide Web medianteplataformas virtuales: «WebCT» en el mundouniversitario norteamericano»George Mason UniversityA continuación se realizará la presentación de laplataforma de ambientes virtuales de aprendizaje y cursoen línea inteligente. El prototipo que les mostraré cuentacon casi todas las características que previamente seseñalaron y tiene cursos y usuarios ejemplo que nosservirán para ilustrar la forma en que esta tecnologíatrabaja.Quiero mencionar que el presente proyecto tiene grandesinfluencias del Dr. Tony Bates y de diferentes académicosde la Universidad de Nuevo México, mismos que medieron conocimientos relevantes para el desarrollo delmismo.BIBLIOGRAFÍAAlonso C, Domingo J, Honey P (1994), «Los estilos deaprendizaje»: procedimientos de diagnóstico ymejora”, Ediciones Mensajero, Bilbao.Anderson Salegio, Bonnie. «El control de la conducta»,Unidad Pedagógica de Atlacomulco, 1995, 94 Págs.Dilts, Robert B. Y Epstein, Todd A. «AprendizajeDinámico con PNL». Urano. 2ª Edición. España.Levenburg, N.: «A Brief History of Curriculum Reform inthe United States.» 2 Mayo .Matthews, D.: «The Origins of Distance Education and itsUse in the United States.» T.H.E. Journal. 27.2(1999): 54-66.National Center for Education Statistics.: Digest ofEducation Statistics, r, Joseph y Seymour, John. «PNL paraFormadores». Urano. 2ª Edición. España.Pérez Jiménez, Jesús Ariel. «ProgramaciónNeurolingüística y sus Estilos de Aprendizaje»,http://www.aldeaeducativa.comPérez, José Eduardo, «¿Qué es la Programaciónneurolingüística? », en Papalote, la revista de laescuela. Núm. 25, año 5, México, febrero de 1996.12

INTERACCIONES EN EDUCACIÓN EN LÍNEAElba Patricia Alatorre RojoABSTRACTLa comunicación en línea cuyo código es esencialmente escrito, es un campo del conocimiento que en México estáampliándose con gran rapidez a partir de la educación virtual. En los cursos en línea esta comunicación requiere interacciónpara lograr aprendizajes colaborativos y una herramienta que la privilegia son los foros de discusión, la interacción que ahíse produce es el objeto de estudio en este trabajo como parte de la investigación que se realiza en la Coordinación deInvestigación del Sistema de Universidad Virtual de la Universidad de Guadalajara y de la que se presentan los primerosavances. Categorizar estas interacciones para estudiar su relación con los espacios del ambiente virtual en que se presentan,dará elementos para ubicar otras relaciones con los estilos de asesoría y de diseño de cursos para elaborar propuestas para suoptimización. La investigación es de tipo descriptiva y se lleva a cabo mediante el análisis de contenido de los mensajes quese publicaron.educativos, su incorporación puede contribuir en distintasINTERACCIONES EN EDUCACIÓN EN LÍNEAformas a la construcción del conocimiento, sin embargo,Hablar de educación a distancia en nuestros días, nos llevasu empleo no conlleva de manera implícita una mayor ya hablar de educación en línea. La integración de Internetmejor interacción entre los participantes. De ahí quea la educación a distancia, ha cambiado significativamentediseñar y aplicar interacciones efectivas cobra mayorlas formas como se desarrollaba anteriormente estaimportancia para quienes buscamos que la educación enmodalidad, sobre todo si tomamos en cuenta el potenciallínea sea una posibilidad para crear comunidades virtualesinteractivo de esta tecnología. Las redes de cómputo nosde aprendizaje.dan la posibilidad de lograr algo que era exclusivo de laeducación presencial: el que los estudiantes puedanHoy en día existe una diversidad de aportaciones acercaintercambiar mensajes con sus profesores y compañerosdel papel que juega la interacción en los procesosde manera constante y rápida (casi instantánea), sineducativos. Estas aportaciones derivan, generalmente, deimportar su distancia geográfica.estudios realizados en entornos ajenos a nuestra realidadnacional, de ahí que sea necesario profundizar en elMediante las interacciones los participantes de un procesoanálisis de las interacciones que se dan en nuestroseducativo ponen a disposición del grupo sus saberes,procesos educativos en línea, a fin de que el manejo queexperiencias, habilidades e información, y permiten llegarse hace de ellas responda más a un análisis científico quea conocimientos enriquecidos. Por ello son parte esenciala una mera intuición.del aprendizaje colaborativo y de la

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