Présentation Du Groupe IKEA - A.korostelev.free.fr

Présentation duGroupe IKEA

IKEA dans le monde en quelques chiffresEn 62 ans, le Groupe IKEA est devenu le leader mondial sur le marché dumeuble. En tant que spécialiste de l’ameublement et de la décorationd’intérieur, il propose un assortiment large de plus de 9 500 produits fonctionnels,au design unique et à prix bas.Du lancement de son activité à Älmhult en Suède en 1943, IKEA n’a cessé de sedévelopper : comptabilise 220 magasins, dont 24 franchisés, répartis dans 33 pays,compte environ 90 000 collaborateurs dans les unités IKEA, à travers lemonde (FY 05).Achats, distribution et usines IKEALe Groupe IKEA travaille avec 1300 fournisseurs répartis dans 53 pays et 46bureaux d’achats dans 32 pays. Le volume d’achat par région se répartit de lamanière suivante : 67% Europe,30% Asie (la Chine, 1er fournisseur avec 18%),3% Amérique du Nord.Swedwood, entité industrielle du Groupe IKEA, fabrique environ 8% des produitsIKEA et englobe 35 unités de production dans 9 pays : Allemagne,Hongrie,Lettonie,Pologne (la moitié des unités de ne.IKEA en partenariat avec le Cerpet1/6

Avec son réseau exceptionnel de fournisseurs, le Groupe IKEA s’efforce constammentd’améliorer sa distribution et d’en diminuer les coûts. Au cours des années, IKEA abâti un système d’approvisionnement des marchandises centralisé avec 28 centresde distribution dans 16 pays différents, responsables des livraisons auxmagasins.VentesPour FY 05, le chiffre d’affaires du Groupe s’est élevé à 14,8 milliards d’euros. En10 ans, il a plus que triplé. Le Groupe IKEA réalise : 81% de ses ventes en Région Europe,16% en Amérique du Nord,3% dans la région de l’Asie Pacifique.OrganisationGrands changements dans l’organisation de IKEAFace à la gestion de multiples activités (achat et vente de produits, distribution etstockage, immobilier,.), dans les années 1970, Ingvar Kamprad, fondateur dela société IKEA décide de diviser en 3 groupes ses différentes activités.Chacun de ces groupes est composé de plusieurs sociétés qui gèrent une ou plusieursactivités : le Groupe IKEA, négociant en meubles, définit l’assortiment, achète, distribueet vend des produits d’ameublement et de décoration dans ses magasins,INTER IKEA Systems B.V., détient la propriété « intellectuelle » de IKEA(enseigne IKEA, concept, copyright, ),le Groupe IKANO, détenu par la famille Kamprad, regroupe diverses activitéscommerciales et financières.IKEA en partenariat avec le Cerpet2/6

Organisation de IKEA aujourd’huiLe fondateur de IKEA, Ingvar Kamprad, a été soucieux de créer un Groupe dont lastructure et l’organisation garantissent indépendance et sécurité à longterme.Le Groupe IKEA appartient à une fondation, Stitching Ingka Foundation (PaysBas). Celle-ci détient INGKA Holding B.V., la société mère de toutes les sociétés, dugroupe industriel Swedwood aux filiales nationales détentrices des magasins.En tant que fondation : les bénéfices réalisés au sein du groupe IKEA sont réinvestis à la croissance etau développement,cette indépendance financière lui permet d’avoir une vision à long terme sur ledéveloppement et l’utilisation des fonds propres.Inter IKEA Systems B.V. est le propriétaire du concept et de la marque IKEA. Il a desaccords de franchise avec l’ensemble des magasins IKEA dans le monde. Le GroupeIKEA est le principal franchisé de Inter IKEA Systems B.V.Structure fonctionnelle du Groupe IKEAIKEA TradingIl regroupe les bureaux d’achat, gère les achats de IKEA et assure le flux desmarchandises afin de soutenir l’expansion des opérations IKEA.Il a pour mission de : développer les réseaux de nouveaux fournisseurs et également ceux déjà mis enplace,construire des relations étroites avec ses fournisseurs et obtenir un partenariat à longterme,apporter aux fournisseurs conseil et formation.IKEA en partenariat avec le Cerpet3/6

Un bureau d’achat est basé en France, et achète des produits pour l’ensemble des magasinsIKEA, dans une zone géographique qui englobe la France, la Belgique, l’Espagne, la Suisseet le Portugal.IKEA Of Sweden (IoS)C’est le cœur de la gestion de l’assortiment. Cette société située en Suède estresponsable : du développement de l’assortiment (création, recherche, développement),de la rentabilité totale de l’assortiment IKEA,de la coordination des activités de ventes et d’achats.Tous les produits vendus en magasin doivent au préalable avoir été approuvés par IoS (onretrouve sur tous les produits « Design & Quality IKEA of Sweden »).En tant que garant du concept IKEA, IoS doit s’assurer du développement del’assortiment en conformité avec les directives du franchiseur.Il est aussi le centre nerveux de la logistique chez IKEA. Il doit veiller àcoordonner les capacités de production en rapport à la demande (les pays) et àacheminer à bon prix ce qui a été acheté.En résumé, IoS est le chef d’orchestre, qui met en harmonie l’offre à la demande àcourt comme à long terme.D.S. (Distribution service) et dépôts centrauxIls ont pour mission de chapeauter les dépôts centraux et la logistiqueassociée. La plupart des dépôts appartiennent au Groupe IKEA, et sont gérés parleur soin. Quelques dépôts IKEA sont gérés par des prestataires externes.IKEA en partenariat avec le Cerpet4/6

Région, pays et magasinsLe Groupe IKEA a défini 3 régions dans le monde : Région Europe,Région Amérique du Nord,Région Asie Pacifique.A son tour, la Région Europe est divisée en 5 secteurs géographiques : Europe du Nord (Suède, Norvège, Danemark, Finlande),Europe de l’Ouest (Grande-Bretagne, Belgique, Pays-Bas),Europe de l’Est (Pologne, Tchéquie, Slovaquie, Hongrie, Russie),Europe Centrale (Allemagne)Europe du Sud Est (Autriche, Suisse, Italie)Europe du Sud Ouest (France, Espagne, Portugal).Les marchés de détail en Europe sont regroupés sous une direction unique : la RégionEurope. IKEA France appartient à la Région Europe du Sud Ouest.LES 4 FONCTIONS DE BASE DU GROUPE IKEAACHATSASSORTIMENTDISTRIBUTIONVENTEIKEA TradingIKEA Of SwedenDS/DépôtscentrauxRégion pays etmagasinsIKEA en partenariat avec le Cerpet5/6

POUR ALLER PLUS LOINFiche RSE N 1 : « Présentation du Groupe IKEA »Fiche RSE N 2 : « Organisation de IKEA »Lien site ikea.fr « Tout sur IKEA – Faits et Chiffres – IKEA dans lemonde »Lien site ikea.fr « Tout sur IKEA – Chronologie »Lien site ikea.fr « Tout sur IKEA – Faits et Chiffres – L’organisation deIKEA»Lien site ikea.fr « Tout sur IKEA – Faits et Chiffres – Chiffres clés »IKEA en partenariat avec le Cerpet6/6

Culture du GroupeIKEA possède une culture d’entreprise forte et vivante. Elle s’est cimentée au fildes années, parallèlement au développement de sa vision commerciale.« Maintenir une forte culture IKEA est l’un des principaux facteurs qui permettront au concept IKEA dedemeurer un succès » Ingvar KAMPRAD, fondateur du Groupe IKEALe concept et les valeurs sont donc les piliers du Groupe IKEA.Concept IKEALe concept IKEA prend appui sur 3 éléments principaux : sa vision, « améliorer le quotidien du plus grand nombre »,son idée des affaires, « proposer une vaste gamme d’articlesd’ameublement esthétiques et fonctionnels à de si bas prix que le plusgrand nombre pourra les acheter »,son idée des Ressources Humaines, «donner aux gens simples et droitsla possibilité d’évoluer, tant sur le plan individuel que professionnel, afin quepar notre engagement commun nous puissions améliorer notre quotidien etcelui de nos clients ».Valeurs IKEALe Groupe IKEA tire sa force de leader mondial en cultivant son identité, endéveloppant une vision d’entreprise et en affirmant des valeurs auxquelles il croit : le bon sens,la conscience des coûts,la diversité,le droit à �teté,l’humilité,l’ouverture d’esprit,IKEA en partenariat avec le Cerpet1/2

le respect de l’environnement,la simplicité,la solidarité,la volonté, Le Groupe IKEA possède donc des valeurs similaires à celles de la plupart descultures du monde de l’Amérique à la Chine, de l’Afrique du Sud à la Russie,jusqu’en Suède.Toutes ces valeurs sont à la fois, partagées à l’interne dans ses principes demanagement, et en externe dans l’attention que le Groupe IKEA accorde àla satisfaction des clients, à la qualité des produits proposés, àl’environnement, et au lien social. La culture d’entreprise n’accepte aussi aucunebarrière entre les diverses catégories de personnel.concept IKEA valeurs IKEA culture IKEAPOUR ALLER PLUS LOIN Fiche RSE N 3 : « Concept IKEA » Fiche RSE N 4 : « Culture IKEA » Lien site ikea.fr « Tout sur IKEA – Notre vision »IKEA en partenariat avec le Cerpet2/2

Bas prix et qualitéLe bas prix est une condition de la vision de IKEA : « créer un meilleur quotidien pourle plus grand nombre ». C’est pourquoi, IKEA cherche toujours à réduire les coûts.Cette réduction s’inscrit à la fois sur les économies des matières premières, maisaussi sur la protection de l’environnement.Proposer des produits au plus bas prix ne met jamais en question son engagement àfournir une qualité juste. Ses achats se faisant à grande échelle, lui permettent ainside négocier des prix avantageux sans pour autant brader la qualité.« Notre devoir est, et restera toujours : utiliser de bonnes matières premières peu coûteuses, desprocédés de fabrication rationnels ainsi que tous les autres facteurs de bas prix à notre disposition afinde développer des articles d’aménagement intérieur beaux et fonctionnels qui correspondent auxbesoins, aux désirs et aux ressources financières limitées du plus grand nombre. » Ingvar KAMPRAD,fondateur du Groupe IKEAPaquets plats et meubles en kitDès les années 1950, son idée des affaires consiste à utiliser les matièrespremières de manière efficace pour pouvoir vendre à bas prix.L’exemple le plus parlant fait référence à l’utilisation des paquets plats. Celleci permet de : rendre les paquets plus faciles à manier et à emporter pour les clients,(risque de détérioration moindre),réduire les coûts de transport entre les fabricants et les magasins,baisser les frais de stockage.Magasins en libre-serviceLes magasins IKEA, situés essentiellement hors des centres villes, disposent deparking vastes et gratuits.IKEA en partenariat avec le Cerpet1/3