Charting A Laporan Tahunan Annual Report New Course

3y ago
32 Views
3 Downloads
6.23 MB
162 Pages
Last View : 14d ago
Last Download : 3m ago
Upload by : Anton Mixon
Transcription

Charting aNew CourseLaporan TahunanAnnual Report2016

Daftar IsiT ab l e o f C o n t e n t sPERUSAHAANJajaran DireksiC omp any Ove rv iewCharting a New CourseC ha r t i n g a N e w Co urs eKinerja Keuangan 2016F i n a n c i a l P e r f o r m a n c e 201 6B oar d of Dir e ct or s1PernyataanPertanggungjawaban DewanKomisaris dan DireksiSt at e me nt of Re sponsibilit y B oar d of254Informasi Pemegang SahamSha r e hol d e r In f or ma t i onAksi Korporasi56Cor por a t e A c t i onKronologis Pencatatan Sahamdan Efek LainnyaCommissione r s and B oar d of Dir e ct or sChr on ol og y of Sha r e s a n d828485Se c u r i t i e s Li st i n gStrategi & Pencapaian 20162 0 16 St r a t e g y & Achiev em en tsArmada KamiO ur F l e e t6PROFIL PERUSAHAAN12Co m pa ny P r o f i l eI n t e g r a t e d So l ut i on s14Company Id e nt it yF i n a n c i a l H i g hli g hts28M B SS at a GlanceSt o c k H i g hli g ht s35Company Act ivit ie sA wa r ds a n d 2 0 16 Ev en t Hig hlig hts36Or ganizat ional St r u ct u r eVisi & MisiProfil Dewan KomisarisB oar d of C ommissione r s P r ofileM anagement Re p o r tsLaporan Dewan KomisarisR e po r t f r o m t he Bo a rd o f Co m m is s io n ers61Ope r a t i ona l R e v i e wSumber Daya ManusiaTinjauan Teknis85T e c hn i c a l R e v i e wTeknologi InformasiWilayah Operasi MBSSAlamat Perusahaan86Sistem Pelacakan MBSS38Profil Jajaran Direksi40Komposisi KaryawanB oar d of Dir e ct or s P r ofileEmploye e Composit ionB o a r d o f C o mmi s s io n ersLaporan DireksiR e po r t f r o m t he Bo a rd o f D irec to rs46Struktur Kepemilikan48Entitas AnakShar e Owne r shipSu bsid iar ie s119120124126128TATA KELOLAPERUSAHAAN131889062C or por a t e G ov e r na nc eProfil Komite18864667278ANALISIS DANPEMBAHASANMANAJEMEN93KESEHATAN,KESELAMATAN KERJA &LINGKUNGAN (K3L)197H e a l t h, Sa f e t y & Env i r onm ent (HSE)Ma na g e me nt D i s c us s i on a nd Ana l ys i sTinjauan Ekonomidan IndustriEc on omi c a n d In d u st r y R e v i e w94TANGGUNG JAWABSOSIAL PERUSAHAANC or por a t e Soc i a l R e s ponsibilityJajaran Dewan Komisaris104MB SS T r a c ki n g Sy st e mP r of i l e of Commi t t e e sVision & M issionLAPORAN MANAJEMEN61Compa n y A d d r e sse sStruktur OrganisasiPenghargaan danPeristiwa Penting 2016Rekam JejakMB SS Ope r a t i on A r e a sKegiatan UsahaIkhtisar Saham60TINJAUANOPERASIONALIn f or ma t i on T e c hn ol og yMi l e st on e sSekilas MBSSIkhtisar KeuanganCa pi t a l Ma r ke t Su ppor t i n g In st i t u t i on sFinancial ReviewHu ma n Ca pi t a la n d P r of e ssi on a l sIdentitas PerusahaanSolusi Terintegrasi59Lembaga dan ProfesiPenunjang Pasar ModalTinjauan Keuangan80Segmen Bisnis81Kinerja OperasionalB u si n e ss Se g me n t sOpe r a t i on a l P e r f or ma n c e20596100LAPORAN KEUANGANFi na nc i a l St a t e me nt215

Charting A NewCoursePada tahun 2016, MBSS memperkuat fondasinya,menetapkan standar baru,dan menjajakiberbagai peluang baru sebagai langkah dalampersiapan memetakan tujuan baru di tahun2017 dan menjajaki peluang baru selanjutnya.Di tengah kondisi yang penuh tantangan, MBSSberhasil meningkatkan pangsa pasar denganmengedepankan pelayanan pelanggan yangproaktif, mengutamakan keselamatan kerja,inovasi teknis, perencanaan dan pengendalianbiaya yang seksama serta manajemen modalyang hati-hati. Hasilnya adalah sebuah organisasiyang efektif yang siap meraih keuntungan dariberbagai peluang di masa depan, baik dalambisnis utama kami maupun melalui diversifikasibisnis baru.In 2016, MBSS strengthened its foundations,set new standards and explored new growthopportunities in preparation to chart a newcourse in 2017 and beyond. Amidst challengingconditions, MBSS successfully increased marketshare by emphasizing proactive customer orous planning and cost control, and prudentcapital management. The result is an organizationthat is effectively poised to take advantage offuture opportunities, both in our core business andthrough diversification into new businesses.ivPT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual ReportAnnual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk1

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany OverviewKinerjaKeuangan 2016F inanc i a l P e r f o r ma n c e 201 6Tekanan pada industri logistik batubara pada tahun 2015terus berlanjut hingga tahun 2016, harga batubara mencapaititik terendahnya pada triwulan pertama tahun ini. Acuanharga batubara thermal di Indonesia (Harga BatubaraAcuan, atau HBA) mencapai titik terendahnya dalam lebihlima tahun di US 50,92 per ton di bulan Februari. Setelahitu, harga batu bara mulai meningkat secara bertahap, lebihdari dua kali lipat menjadi US 101,69 per ton di Desember2016. Faktor utama adalah pencabutan moratoriumimpor batubara Cina yang tak terduga dalam rangka untukmemenuhi kebutuhan listrik di awal musim dingin.The pressure on the coal logistics industry during 2015continued into 2016, as coal prices reached their lowestpoint in years during the first quarter. Indonesia’s benchmarkthermal coal price (Harga Batubara Acuan, or HBA) reachedits lowest point in more than five years at US 50.92 per tonin February. Thereafter, coal prices began to rise gradually,more than doubling to US 101.69 per tonne in December2016. The main factor was the unexpected lifting of theChinese moratorium on coal imports in order to meetpower needs with the onset of winter.Dalam keadaan ini, produsen Indonesia diperkirakanmemproduksi sekitar 363 juta ton batubara pada tahun2016, turun dari 416 juta ton pada tahun 2015. Sekitar 31%diserap oleh pasar domestik, naik dari 21% pada tahun2015 menurut perkiraan Kementerian Energi dan SumberDaya Mineral.Under these circumstances, Indonesian producersproduced an estimated 363 million tonnes of coal in 2016,down from 416 million tonnes in 2015. Approximately 31%was absorbed by the domestic market, up from 21% in 2015according to Ministry of Energy and Mineral Resourcesestimates.Meskipun begitu, terutama pada awal tahun, produsenbatubara domestik tetap waspada dan enggan membayarlebih untuk jasa logistik atau berkomitmen untuk kontrakjangka panjang, terutama karena ada kelebihan kapasitas dipasar. Beberapa kontrak dinegosiasikan ulang dan kontrakjangka panjang dengan harga yang lebih baik berakhir.However, especially in the early part of the year, domesticcoal producers remained wary and reluctant to pay morefor logistics services or to commit to long-term contracts,especially as there was excess uncertainty in the market.Some contracts were renegotiated, and some long termcontracts with favorable pricing expired.2PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual ReportDalam keadaan ini, pendapatan MBSS turun 26,7% menjadiUS 65,8 juta pada tahun 2016 karena volume yang diangkutberkurang dan penekanan marjin. Volume segmen bargingturun dari 22,2 juta ton pada 2015 menjadi 22,1 juta tonpada tahun 2016, sedangkan volume floating crane turundari 16,0 juta ton menjadi 12,8 juta ton selama periodeyang sama. Akibatnya, pendapatan barging turun 17,0%menjadi US 47,7 juta, sementara pendapatan floatingcrane mengalami penurunan sebesar 44,1% menjadiUS 18,1 juta. Walaupun biaya tetap stabil dan turun sejalandengan penurunan pendapatan, namun sejumlah biayasecara alami tetap sama seperti biaya penyusutan danpemeliharaan. Selain itu, transaksi non-recurring sebesarUS 11,9 juta menyebabkan rugi bersih pada tahun inisenilai US 29,9 juta.Under these circumstances, MBSS’ revenue declined by26.7% to US 65.8 million in 2016 due to lower volumetransported and margin pressure. Barging segment volumedecreased from 22.2 million tonnes in 2015 to 22.1 milliontonnes in 2016, while the floating crane volume decreasedfrom 16.0 million tonnes to 12.8 million tonnes over thesame period. As a result, barging revenues decreased by17.0% to US 47.7 million, while floating crane revenuesdecreased by 44.1% to US 18.1 million. Although costswere remain stable and decreased in line with the declinein revenue however several costs are fixed in nature suchas depreciation and maintenance, further non-recurringtransactions also took place amounting to US 11.9 million,resulting in a net loss for the year of US 29.9 million.Ke depannya, peningkatan backlog dan iklim usahadiharapkan dapat meningkatkan kinerja MBSS, didukungoleh armada yang besar dan diperkuat standar keselamatankerja menjadikan MBSS dapat secara efektif bersaing dalambisnis.Going forward, an improvement in backlog and improvedbusiness climate is expected to help MBSS’ performance,supported by its large fleet and strengthened safetystandards that will enable it to effectively compete forbusiness.Annual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk3

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany Overview26,7%Pendapatan UsahaR e v e n ueO p e r a t in g C a s h Fl 01320142015201620122013201420152016Pendapatan turun sebesar 26,7% menjadi US 65,8 jutakarena lebih rendahnya volume dan tarif angkut, jugaditambah dengan tingginya siklus docking.Revenue declined by 26.7% to US 65.8 million due to lowervolume and freight rates, compounded by continuation ofhigh docking cycle.48,7%EBITDAEBIT DAArus kas dari aktivitas operasi turun sebesar 32,0%dari US 30,1 juta di 2015 sebagian besar dikarenakanpenurunan pendapatan di 2016.Operating cash flow declined by 32.0% from US 30.1million in 2015 largely due to lower revenue in 2016.15,4%Total AsetT ot a l A s s e t 201320142015201620122013201420152016Marjin laba yang lebih kecil terjadi karena persaingan yangketat di pasar, mengakibatkan EBITDA turun sebesar 48,7%menjadi senilai US 15,1 juta.432,0%Arus Kas dari Aktivitas OperasiSlimmer EBITDA margins resulting from tight marketcompetition resulted in EBITDA decline of 48.7% toUS 15.1 million.Total aset turun sebesar 15,4% seiring pengetatan yangdilakukan MBSS terhadap keseluruhan belanja modal.MBSS secara kreatif berupaya meraih berbagai peluanguntuk meningkatkan pendapatan dengan memberikanlayanan yang bermutu terhadap kontrak jangka panjangnyaserta didukung oleh spot charter.MBSS creatively worked to capture opportunities forrevenue by servicing its long term contracts with excellence,supplemented by spot charters.PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual ReportTotal assets decreased by 15.4% as in line with lower cashbalance and depreciated assets.Annual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk5

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany OverviewStrategi danPencapaian 20162 01 6 S t r a t e g y a n d A c hiev em en tJasa Transportasi & LogistikT r a n spo r t & Logis tic ServicesKegiatan usaha MBSS menyediakan jasa penanganan material, logistik laut, dan transshipment terpaduyang prima secara domestik dan regional, mempertahankan posisi pasarnya yang kuat sebagai pilihanutama para klien antara lain produsen batubara dan pengguna batubara yang terkemuka di Indonesia.Selaras dengan perubahan permintaan pasar dari pengangkutan untuk transshipment ke pengangkutandomestik antar pulau, MBSS memperkuat kapasitas operasionalnya untuk jasa pengangkutan jarakjauh antar pulau agar dapat menyediakan jasa transportasi dan logistik yang unggul melalui:6MBSS is focused on providing premier integrated material handling, sea logistic and transshipmentservices domestically and regionally, maintaining its strong market position as the preferred choiceof clients including leading Indonesian coal producers and end users in Indonesia. In line with themarket shift in demand from transshipment to domestic inter-island deliveries, MBSS strengthened itsoperational capabilities in long towing in order to provide prime transportation and logistics servicesover these longer inter island distances, through:01.02.03.04.05.06.07.Bekerja bahu membahudengan klien untukmendapatkan solusibersama sebagai mitrabisnis strategis.Koordinasi yang baikantara bagian operasionaldan pemasaran gunamemastikan pemanfaatanarmada yang optimal.Tetap mematuhi prosedurmanajemen keselamatandan risiko yang ketat,termasuk pemeliharaanterjadwal.Program untukmeningkatkankompetensi sumberdaya manusia.Memperkokoh kapasitas teknissehingga mampu menangani sendiriperbaikan di lapangan dengan cepatapabila dimungkinkan.Proaktif mengelola waktu perbaikankapal untuk memastikan perputarankapal yang cepat dan ketersediaanarmada yang optimal.Pemantauan dan koordinasi yangdidukung Sistem Pelacakan Kapalberbasis satelit.Working hand-in-handwith customers to findmutual solutions forboth parties as strategicbusiness partners.Good coordinationbetween operations andmarketing to ensureoptimal fleet utilization.Continued adherence torigorous safety and risk,management proceduresincluding scheduledmaintenance.Programs to improvehuman capitalcompetencies.Strengthening technicalcapabilities so as to be able tohandle repairs faster in-house andonsite where possible.Proactively managing docking timesto ensure fast turnaround andoptimum fleet availability.Monitoring and coordinationsupported by the satellite-basedVessel Tracking System.PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual ReportAnnual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk7

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany OverviewTanggung Jawab Sosial PerusahaanCo r po r a te S ocial Res pons ibil ityPendidikan, kesehatan, dan pembangunanmasyarakat menjadi fokus program TanggungJawab Sosial (CSR) MBSS tahun 2016, dengansasaran memberdayakan penduduk lokal diwilayah operasional. Program CSR ini memberimanfaat jangka panjang bagi masyarakatsetempatgunamenunjangkegiatanoperasional MBSS di wilayah tersebut.Education,health,andcommunitydevelopment were the focus of MBSS’ CSRprogram in 2016, with the goal of empoweringlocal residents in operational sites. This CSRprogram delivered long term benefits for thelocal community in order to support MBSSoperations in its operational areas.Strategi KeuanganFinancial S trateg yMenanggapitingginyatekanandiindustribatubara dan industriterkaitpadatahun2016,manajemenberupaya MBSSpadaposisi yang kuat melaluisejumlah strategi-strategiberikut, sehingga tetapberada di posisi yangmenguntungkan selamadalam penurunan industriini:8In response to theheightened pressure onthe coal industry andrelated industry in 2016,the management soughttomitigatefinancialrisk and keep MBSS’balance sheet in a strongposition through thefollowing strategies, soas to be advantageouslypositioned during thisindustry downturn:01.02.03.04.05.06.07.Manajemen modalkerja yang baikuntuk menjagalikuiditas MBSS danmemberi kontribusipositif.Mempertahankantingkat kehatihatian terhadapeksposur keuangan.Mengurangibelanja modal yangtidak dibutuhkan.Membuat kebijakanpenetapan hargadan marjin yangmenjamin tingkatpengembalianbelanja modal,termasuk untukpasar spot.Mempertahankanklien-klien jangkapanjang denganreputasi terpercayabaik dalamkelangsunganoperasinyadan strukturkeuangannya.Semua kapaldiasuransikankepada perusahaanasuransi yangbereputasi n biayadan inefisiensikegiatan operasionaluntuk mengurangibiaya standaroperasional.Good workingcapitalmanagementthat maintainsMBSS’ liquidityand contributespositively.Maintaining aprudent level offinancial exposure.Deferringunnecessary capitalexpenditures.Establishing pricingand margin policiesthat guaranteereturns on capitalinvestments,including for thespot market.Maintaininglong-term clientswith trustworthyreputation in termsof both operationalcontinuityand financialstandpoint.Insurance coverageof all assets withreputable insurers.Identifying costsaving initiativesand operationalinefficiencies toreduce standardoperating costs.PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual ReportAnnual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk9

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany OverviewPengembangan UsahaBu s i nes s D evel o p m entSejalan dengan perubahanpasar dan trend industri,MBSS terus melakukanpengembanganusahadengan penekanan pada:10PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk Laporan Tahunan 2016 Annual Report01.02.03.Mempertahankan portofolio klienyang bervariasi, terdiri dari kontrakjangka panjang dengan produsendan pengguna batubara. Kontrakjangka panjang dengan klausultonase minimum yang memberikepastian pendapatan lebih stabildan berkelanjutan.Menambah pendapatan denganmeningkatkan pemanfaatan armadauntuk penyewaan spot guna mengisikapasitas yang tidak terpakai untukmendapatkan marjin tambahan.Diversifikasi kargo ke industri lain,selain produsen dan penggunabatubara, seperti klinker semen danbidang lainnya.Maintaining a varied client portfoliocomprising long-term contractswith coal producers and endusers. Long term contracts withminimum tonnage clauses providesthe certainty of more stable andcontinuous income.Increasing revenue throughincreased utilization of the fleet forspot charters to fill any idle capacityand earn valuable extra margin.Diversifying cargo by industry awayfrom coal producers and end users tocement clinker and other areas.04.05.Memfokuskan strategi pada peluangcabotage baik di sektor kargo keringcurah dan minyak/gas. Diversifikasikargo berdasarkan geografi ke negaraAsia hanya jika ada alasan yang kuatuntuk melakukannya.Optimalisasi manajemen armadamencakup program-program untukmeningkatkan kapasitas sumberdaya manusia, dan penjadwalan danpemantauan operasional yang ketatguna memastikan efisiensi termasukefisiensi bahan bakar, terutama padaperjalanan jasa pengangkutan jarakjauh antar-pulau.A focused strategy on cabotageopportunities both in the dry bulkand oil/gas sectors. Diversifyingcargo by geography to Asiancountries only if there is a compelingreason to do so.Optimal fleet management, coveringprograms to improve human capitalcapabilities, and rigorous operationalscheduling and monitoring to ensureefficiency including fuel efficiency,especially on long distance interisland long towing trips.Keeping pace with marketchanges and industrytrends, MBSS continuesto carry out businessdevelopment with anemphasis on:Annual Report 2016 Laporan Tahunan PT MITRABAHTERA SEGARA SEJATI Tbk11

Tinjauan PerusahaanTinjauan PerusahaanCompany OverviewCompany OverviewArmadaKamiOur FleetTug BoatTug Boats8687Per 31 Desember 2016As of 31 December 2016Per 31 Desember 2015As of 31 December 2015MBSS mengelola dengan baik seluruh armadanya, meliputitug boat, barge, floating crane dan kapal pendukung(support vessel) untuk menunjang kegiatan usaha jasalogistik laut dan transshipment barang-barang curah yangefisien serta dapat diandalkan. Armada MBSS memenuhiketentuan klasifikasi dari Biro Klasifikasi Indonesia (BKI) dantelah memenuhi ketentuan badan klasifikasi dunia antaralain Registro Italiano Navale (RINA), Bureau Veritas (BV),Nippon Kaiji Kyokai (NK) dan American Berau of Shipping(ABS). MBSS juga telah tergabung dalam InternationalAssociation of Classification Societies (IACS). Barge MBSSberukuran antara 250 ft-365 ft dan tug boat dengankapasitas mesin antara 1200 HP sampai dengan 2800 HP.12BargeBarges7576Per 31 Desember 2016As of 31 December 2016Per 31 Desember 2015As of 31 December 2015MBSS manages a large fleet consisting of tug boats, barges,floating cranes and support vessels to support efficientand reliable sea logistic and transshipment services ofbulk materials. The MBSS’ fleet fulfills the classificationrequirements of the Indonesia Classification Bureau(BKI) and has also fulfilled the requirements of globalclassification organizations among others Registro ItalianoNavale (RINA), Bureau Veritas (BV), Nippon Kaji Kyokai (NK)and American Berau of Shipping (ABS). MBSS is also partof the International Association of

Kinerja Keuangan 2016 Financial Performance 2016 2 Strategi & Pencapaian 2016 2016 Strategy & Achievements 6 Armada Kami Our Fleet 12 Solusi Terintegrasi Integrated Solutions 14 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights 28 Ikhtisar Saham Stock Highlights 35 Penghargaan dan Peristiwa Penting 2016 Awards and 2016 Event Highlights 36 LAPORAN .

Related Documents:

Laporan Tahunan 2018 annual report Growth 05 pemegang saham yang terhormat, Suatu kehormatan bagi saya untuk menyambut para pemegang saham di dalam laporan Tahunan 2018 ini, yang merupakan laporan tahunan perseroan kedua, saat saya menjabat sebagai Komisaris Utama pT eagle High plantations Tbk. Sebagaimana

2013 Laporan Tahunan Laporan Tahunan 2013 Annual Report Annual Report Laporan Tahunan 2013 PT Samudera Indonesia Tbk PT Samudera Indonesia Tbk Gedung Samudera Indonesia Lt. 8 Jl. Letjen S. Parman Kav. 35 Jakarta 11480 Indonesia Tel : (6221) 548008

UNTUK INDONESIA Laporan Tahunan 2017 Annual Report. 2 LAPORAN TAHUNAN DAMRI 20 17 ANNUAL REPORT DAMRI 20 17 . Investments in Capitalized Goods Reimbursed x . Best Indonesia 50 Business Exelence 2014 : The Best T

Laporan Tahunan menggunakan kriteria yang tercantum dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.29/ POJK.04/2016 tentang Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik dan Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No.30/SEOJK.04/2016 tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, serta kriteria

LAPORAN mANAjEmEN management Report 10 Laporan Dewan Komisaris Board of Commissioners Report 14 Laporan Direksi Board of Directors Report Pt trisula International, t bk. Laporan tahunan 2016 Kilas Kinerja 2016 Laporan Manajemen Pro l Perusahaan A

LAPORAN TAHUNAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK LIPI 2017 LEMBAGA ILMU PENGETAHUAN INDONESIA. LAPORAN TAHUNAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK LIPI 2017 1 l LAPORAN PPID 2017 DAFTAR ISI Daftar Isi _ Pendahuluan _ . Pusat penelitian Limnologi Pusat penelitian Metalurgi dan Material UPT LKBL Bitung UPT LKBL Biak

GG 2014 ANNUAL REPORT Laporan Tahunan a PT. GUDANG GARAM Tbk CONsisTENCy and ChOiCE 2014 ANNUAL REPORT Laporan Tahunan. b GG 2014 ANNUAL REPORT Laporan Tahunan 6 Company Profile Profil Perseroan 10 Financial highlights Data Keuangan Pokok 12 The Report of The Board of Commissioners

Laporan Tahunan Annual Report 2015 2015 Laporan Tahunan Annual Report New Spirit. New Hope. Laporan Tahunan Annual Report . implemented the business transformation program that is based on five main pillars: People, Process, Premises, . we deliver cutting edge solutions. People are our greatest asset and backbone of our organization Shared .