NORMA SGE 21, SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE .

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DOCUMENTO DE CORRELACIÓN ENTRE:NORMA SGE 21, SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA YSOCIALMENTE RESPONSABLE YLA GUÍA ISO 26000ACERCA DEL DOCUMENTOEl presente documento tiene como objetivo reflejar una comparativa entre las normas ISO 26000:2010y SGE 21, respondiendo así a la demanda de los socios de Forética, los usuarios de la norma SGE 21 ydemás grupos de interés, por tener a su disposición una tabla de correlación entre estas dosherramientas.La norma ISO 260001 es una guía que tiene como objetivo servir de orientación sobre los principios yasuntos relacionados con la responsabilidad social, y presenta las maneras de integrar uncomportamiento socialmente responsable en la organización. Esta norma internacional hace énfasis enla importancia de los resultados y mejoras en el desempeño de la responsabilidad social. La norma fuepresentada el 1 de noviembre de 2010 por la Organización Internacional de Normalización (ISO).En la definición de su objeto, la ISO 26000 establece que “pretende promover un entendimiento comúnen el campo de la responsabilidad social”. Además, deja claro que “no es una norma de sistemas degestión”. “No es adecuada, ni pretende servir para propósitos de certificación, o uso regulatorio ocontractual”, especifica el documento.Forética participó, a través del grupo de trabajo de España, en el proceso de desarrollo de la ISO 26000desde sus inicios y reconoce la contribución positiva que puede generar su conocimiento a lasorganizaciones interesadas en la RSE.En su Anexo A, “Ejemplos de iniciativas voluntarias y herramientas para la responsabilidad social”, la ISO26000 cita la norma “SGE 21 Ethical and CSR Management System” de Forética como una de lasiniciativas y herramientas voluntarias relacionadas con la responsabilidad social y específicamentecomo una “iniciativa que define criterios acerca del establecimiento, implementación y evaluación de lossistemas de gestión en ética y responsabilidad social”.1Guidance on social responsibility en la versión oficial en inglés y Lignes directrices relatives à la responsabilitésociétale en la versión oficial en francés.1

Esta comparativa refleja la complementariedad de ambas normas. En primer lugar, en ambos casos hayun objetivo fundamental basado en la estructuración a nivel estratégico de la Responsabilidad SocialCorporativa. Por otro lado, tanto ISO 26000 como SGE 21 tienen una aproximación muy similar a la RSCa nivel de identificación de los grupos de interés y temáticas clave que las organizaciones deben teneren cuenta. Con esta comparativa se pretende que, aquellas organizaciones que ya estén trabajando conalgunos de los dos marcos, puedan fácilmente identificar los puntos en común entre ellos.ACERCA DE LA NORMA SGE 21La SGE 21, Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable, es la primera norma europea queestablece los requisitos que deben cumplirse para garantizar la integración de los principales aspectosambientales, sociales y de buen gobierno en la estrategia y gestión de empresas y organizaciones detodo tipo. Este Sistema se puede implantar y evaluar o certificar externamente en función de losintereses y objetivos de cada organización.Publicada inicialmente en el año 2000, la SGE 21 establece unos requisitos de cumplimiento en base anueve áreas de gestión, atendiendo a ámbitos como: ética y buen gobierno (gobierno de la organizacióne inversores); aspectos ambientales (entorno ambiental) aspectos sociales (personas y entorno social eimpacto en la comunidad) y aspectos económicos y de mercado (clientes, proveedores, competencia yadministraciones públicas). En la actualidad, más de un 140 de empresas y organizaciones estáncertificadas con la Norma en España y Latinoamérica.Más información sobre la norma en http://foretica.org/sge21SOBRE FORÉTICAForética es la asociación de empresas y profesionales de la responsabilidad social empresarial /sostenibilidad líder en España y Latinoamérica, que tiene como misión fomentar la integración de losaspectos sociales, ambientales y de buen gobierno en la estrategia y gestión de empresas yorganizaciones. Actualmente está formada por más de 200 socios.Forética es el único representante en España del World Business Council for Sustainable Development,y por tanto Consejo Empresarial Español para el Desarrollo Sostenible. Además, es partner nacional deCSR Europe.En España, Forética forma parte del Consejo Estatal de RSE como vocal experto. Asimismo, es propietariade la Norma SGE 21, primer sistema de gestión de la responsabilidad social que permite, de maneravoluntaria, alcanzar una certificación. En la actualidad, más de un centenar de empresas yorganizaciones están certificadas con la Norma en España y Latinoamérica.Más información en www.foretica.orgTwitter: http://www.twitter.com/foreticaLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/foreticaYouTube: https://www.youtube.com/user/foretica2

TABLA DE CORRELACIÓN ISO 26000 - SGE 21ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMA4Principios de la ResponsabilidadSocial4.2Rendición de cuentas4.34.4TransparenciaTEMAREQUISITOGobierno de la organización6.1Divulgación de información nofinanciera6.1.11Transparencia de la información6.7.2Fiscalidad responsable6.9.2Política de responsabilidad social6.1.1Código de conducta6.1.2Comportamiento ético4.5Respeto a los intereses de laspartes interesadasRelación y diálogo con los grupos deinterés6.1.74.6Respeto al principio de legalidadCumplimiento de la legislación ynormativa6.9.14.7Respeto a la normativainternacional de comportamientoCumplimiento de la legislación ynormativa6.9.14.8Respeto a los derechos humanosDerechos humanos6.2.13

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMATEMAREQUISITO5Reconocer la responsabilidadsocial e involucrarse con laspartes interesadasRelación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Gobierno de la organización6.1Plan de responsabilidad social6.1.6Buen gobierno, propiedad y gestión6.7.1Derechos humanos6.2.1Gestión de riesgos6.1.5Política anticorrupción6.1.8Auditoría interna6.1.9Divulgación de información nofinanciera6.1.11Derechos humanos6.2.1Derechos humanos6.2.1Derechos humanos6.2.1Compras responsables6.4.1Calidad y excelencia6.3.2Igualdad de oportunidades y nodiscriminación6.2.2Gestión de la diversidad e inclusión6.2.3Acceso a productos y servicios6.3.4Derechos Gobernanza de la organizaciónDerechos humanosDebida diligenciaSituaciones de riesgo para losderechos humanosEvitar la complicidadResolución de reclamacionesDiscriminación y gruposvulnerablesDerechos civiles y políticos4

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMA6.3.9Derechos económicos, sociales yculturales6.3.106.46.4.36.4.46.4.5Principios y derechosfundamentales en el trabajoPrácticas laboralesTEMAREQUISITODerechos humanos6.2.1Medición y evaluación de impactosocial6.5.1Derechos humanos6.2.1Igualdad de oportunidades y nodiscriminación6.2.2Personas que integran laorganización6.2Derechos humanos6.2.1Igualdad de oportunidades y nodiscriminación6.2.2Gestión de la diversidad e inclusión6.2.3Reestructuración responsable6.2.9Criterios de compras responsables6.4.1Cumplimiento de la legislación ynormativa6.9.1Derechos humanos6.2.1Conciliación vida personal, familiar ylaboral6.2.4Cumplimiento de la legislación ynormativa6.9.1Diálogo con los grupos de interés6.1.7Derechos humanos6.2.1Trabajo y relaciones laboralesCondiciones de trabajo yprotección socialDiálogo social5

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMATEMAREQUISITO6.4.6Salud y seguridad ocupacionalSalud y bienestar en el trabajo6.2.7Formación y fomento de laempleabilidad6.2.8Reestructuración responsable6.2.9Entorno ambiental6.6Identificación de actividades eimpactos6.6.1Programa de gestión ambiental6.6.2Plan de riesgos ambientales6.6.3Estrategia frente al cambio climático6.6.4Identificación de actividades eimpactos ambientales6.6.1Programa de gestión ambiental6.6.2Identificación de actividades eimpactos ambientales6.6.1Programa de gestión ambiental6.6.2Estrategia frente al cambio climático6.6.46.4.76.56.5.36.5.46.5.5Desarrollo humano y formaciónen el lugar de trabajoEl medio ambientePrevención de la contaminaciónUso sostenible de los recursosMitigación y adaptación al cambioclimático6

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMA6.5.6Protección del medio ambiente,la biodiversidad y restauración dehábitats naturalesTEMAREQUISITOIdentificación de actividades eimpactos ambientales6.6.1Programa de gestión ambiental6.6.26.6Prácticas justas de operación(varios)6.6.3Anti–corrupciónPolítica anticorrupción6.1.8Política anticorrupción6.1.8Colaboración y alianzas públicoprivadas6.9.3Competencia leal6.8.1Compras responsables6.4.1Sistema de evaluación6.4.2Homologación de proveedores6.4.3Fomento de buenas prácticas,medidas de apoyo y mejora6.4.4Competencia leal6.8.1Cumplimiento de la legislación ynormativa6.9.16.6.46.6.56.6.66.6.7Participación política responsableCompetencia justaPromover la responsabilidadsocial en la cadena de valorRespeto a los derechos de lapropiedad7

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMATEMAREQUISITO6.7Asuntos de consumidoresClientes6.3Información responsable deproductos y servicios6.3.3Acceso a productos y servicios6.3.4Publicidad y marketing responsable6.3.5Información responsable deproductos y servicios6.3.3Acceso a productos y servicios6.3.4Innovación responsable6.3.1Publicidad y marketing responsable6.3.5Consumo responsable6.3.6Calidad y excelencia6.3.2Información responsable deproductos y servicios6.3.36.7.36.7.46.7.56.7.6Prácticas justas de marketing,información objetiva e imparcial yprácticas justas de contrataciónProtección de la salud y laseguridad de los consumidoresConsumo sostenibleServicios de atención al cliente,apoyo y resolución de quejas ycontroversias6.7.7Protección y privacidad de losdatos de los consumidoresCumplimiento de la legislación ynormativa6.9.16.7.8Acceso a servicios esencialesAcceso a productos y servicios6.3.4Información responsable deproductos y servicios6.3.3Publicidad y marketing responsable6.3.5Consumo responsable6.3.66.7.9Educación y toma de conciencia8

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMATEMAREQUISITO6.8Participación activa y desarrollode la comunidadEntorno social e impacto en lacomunidad6.5Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Colaboración y alianzas públicoprivadas6.9.3Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Inversión en la comunidad6.5.2Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Acceso a productos y servicios6.3.4Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Inversión en la comunidad6.5.2Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Inversión en la comunidad6.5.2Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Inversión en la comunidad6.5.2Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Inversión en la articipación activa de lacomunidadEducación y culturaCreación de empleo y desarrollode habilidadesDesarrollo y acceso a latecnologíaGeneración de riqueza e ingresosSaludInversión social9

ISO 26000SGE 21REQUISITOTEMATEMA7Orientación sobre la integraciónde la responsabilidad social entoda la organización(varios)7.4.17.4.27.4.37.5Aumentar la toma de conciencia ycrear competencias para laresponsabilidad socialEstablecimiento del rumbo deuna organización hacia laresponsabilidad socialIncorporación de laresponsabilidad social dentro dela gobernanza, los sistemas yprocedimientos de unaorganizaciónComunicación sobreresponsabilidad socialREQUISITOFormación y fomento de laempleabilidad6.2.8Fomento de buenas prácticas,medidas de apoyo y mejora6.4.4Política de responsabilidad social6.1.1Código de conducta6.1.2Plan de responsabilidad social6.1.6Política de responsabilidad social6.1.1Comité de responsabilidad social6.1.3Responsable de gestiónética/responsabilidad social6.1.4Plan de responsabilidad social6.1.6Compras responsables6.4.1Medición y evaluación del impactosocial6.5.1Identificación de actividades eimpactos ambientales6.6.1Relación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Divulgación de información nofinanciera6.1.1110

ISO 26000REQUISITO7.67.7SGE 21TEMAAumentar la credibilidad enmateria de responsabilidad socialRevisión y mejora de las accionesy prácticas de una organizaciónen materia de responsabilidadsocialTEMAREQUISITORelación y diálogo con los grupos deinterés6.1.7Divulgación de información nofinanciera6.1.11Cooperación y alianzas6.8.2Auditoría interna6.1.9Revisión por la dirección y mejoracontinua6.1.10Gestión de riesgos6.1.5Diseño y estructura de laorganización6.2.5Seguimiento clima laboral6.2.611

1 DOCUMENTO DE CORRELACIÓN ENTRE: NORMA SGE 21, SISTEMA DE GESTIÓN ÉTICA Y SOCIALMENTE RESPONSABLE Y LA GUÍA ISO 26000 ACERCA DEL DOCUMENTO El presente documento tiene como objetivo reflejar una comparativa entre las normas ISO 26000:2010 y SGE 21, respondiendo así a la demanda de los socios de Forética, los usuarios de la norma SGE 21 y demás grupos de interés, por tener a su .

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