PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PRODUKTIVITAS DAN .

2y ago
83 Views
4 Downloads
1.60 MB
104 Pages
Last View : 18d ago
Last Download : 2m ago
Upload by : Cade Thielen
Transcription

PENGARUH TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAPPRODUKTIVITAS DAN KINERJA KARYWAN USAHAMIKRO, KECIL DAN MENENGAH (UMKM)DI WILAYAH KOTA MAKASSARSkripsiDiajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Meraih Sarjana Manajemen (S1)Jurusan Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis IslamUIN Alauddin MakassarOleh:ZULKARNAIN MATANDRANIM. 90200114035FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAMUIN ALAUDDIN MAKASSAR2018

SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSIMahasiswa yang bertanda tangan dibawah ini:Nama: Zulkarnain MatandraNIM: 90200114035Tempat Tanggal Lahir: Rumbia, 11 Juli 1997Jenjang Pendidikan: Strata Satu (S1)Jur/Konsentrasi: Manajemen/MSDMFakultas: Ekonomi dan Bisnis IslamAlamat: Perumahan Bumi Husada IndahJudul:PengaruhPenggunaanTeknologiterhadap Produktivitas dan KinerjaInformasiKaryawanUsaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) diWilayah Kota MakassarMenyatakan dengan sesungguhnya dan penuh kesadaran bahwa skripsi inibenar adalah asli hasil karya sendiri. Jika dikemudian hari terbukti bahwa inimerupakan duplikat, tiruan, plagiat, atau dibuat oleh orang lain, sebagian atauseluruhnya, maka skripsi dan gelar yang diperoleh karenanya batal demi hukum.Samata,Agustus 2018PenyusunZulkarnain Matandra90200114035ii

iii

KATA PENGANTARAssalamu’alaikum Warhamatullahi WabarakatuhPuji syukur kami panjatkan ke hadirat Allah SWT, yang atas rahmat-Nyamaka kami dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “PengaruhPenggunaan Teknologi Informasi terhadap Produktivitas dan KinerjaKaryawan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Wilayah KotaMakassar”. Shalawat serta salam semoga tetap tercurah kepada junjungan Nabibesar Muhammad SAW beserta keluarga, sahabat, dan para pengikutnya yangsenantiasa ikhtiar di jalan Allah SWT. Penulisan skripsi ini diajukan gunamemenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan program studi StrataSatu (S1) di UIN Alauddin Makassar.Peneliti menyadari bahwa penyusunan skripsi ini tidak akan terselesaikantanpa adanya bantuan dari berbagai pihak. Sehingga penulis haturkan terima kasihdan penghargaan yang setinggi-tingginya teristimewa kepada kedua orang tuapenulis Ayahanda Hasby. S dan Ibunda Suria atas segala dukungan bantuan morilmaupun financial serta doa selama penulis menempu pendidikan, kalian adalahmotivasi terhebatku.Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak menghadapi tantangan,hambatan dan tidak lepas dari bimbingan, dorongan dan bantuan baik materialmaupun spiritual dari berbagai pihak, karena itu, perkenankanlah penulismenghaturkan ucapan terima kasih dan penghargaan setinggi-tingginya kepada :iv

1.Bapak Prof. Dr. H. Ambo Asse, M. Ag, selaku dekan Fakultas Ekonomi danBisnis Islam Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.2.Ibu Dr. Hj. Rika Dwi Ayu Parmitasari SE., M.Comm, selaku Ketua JurusanManajemen Ekonomi Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, sertaBapak Ahmad Efendi, SE., MM, selaku Sekretaris Jurusan ManajemenEkonomi.3.Bapak M. Akil Rahman, SE., M.Si, sebagai dosen pembimbing I dan Ibu Hj.Wahidah Abdullah, S.Ag., M.Ag, sebagai dosen pembimbing II yang telahmemberikan pengarahan, bimbingan, serta saran yang berguna selama prosespenyelesaian skripsi ini.4.Segenap dosen dan Staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN AlauddinMakassar yang telah berkenan memberi kesempatan, membina, membimbingserta memberikan kemudahan kepada penulis dalam menimba ilmupengetahuan sejak awal kuliah sampai dengan penyelesaian skripsi.5.Buat kakak-kakak saya tercinta Nurul Wasita, Amaliah Rahmah, dan adikadik tercinta Ashal Matandra, Muhammad Fazlur Rahman, dan Rajib FaizulHaq yang telah memberikan semangat dan dukungan hingga saat ini.6.Terkhusus untuk motivator terbaik Ayahanda Rusman dan kakandaMuhammad Fadli Rusman Rahimahumallah, kalian sudah diistrahatkan AllahSubhanahu wa Ta’ala tapi jasa kalian tetap terukir sepanjang masa.7.Saudara-saudaraku yang ada di MPM UIN Aluddin Makassar yang senantiasamemberikan motivasi dan penyemangat.v

8.Sahabat-sahabatku, Erham, Aprisal, Basri, Wandi, Awi, Imran, Anggi, danseluruh teman-teman Manajemen Angkatan 2014, terima kasih telah menjadisahabat dan saudara-saudara terhebatku yang senang hati menemani,mendengar keluh kesah, dan membangkitkan kembali semangatku.9.Semua teman-teman dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satupersatu yang turut memberikan bantuan secara tulus.Dan akhirnya penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagisemua pihak yang berkepentingan. Oleh karena itu dengan segala kerendahan hati,penulis mengharapkan adanya kritik dan saran yang bersifat membangun demiperbaikan di masa yang akan datang.Wassalamu’alaikum Warhamatullahi WabarakatuhMakassar,Agustus 2018Zulkarnain MatandraNIM. 90200114035vi

DAFTAR ISIHALAMAN SAMPUL .iPERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI .iiPENGESAHAN SKRIPSI .iiiKATA PENGANTAR .ivDAFTAR ISI .viiDAFTAR TABEL .ixDAFTAR GAMBAR .xABSTRAK .xiBAB IPENDAHULUANA.B.C.D.E.F.Latar Belakang Masalah .1Rumusan Masalah .10Hipotesis .10Definisi Operasional dan Ruang Lingkup Penelitian. .12Kajian Pustaka. .14Tujuan dan Kegunaan Penelitian .15BAB II TINJAUAN PUSTAKAA.B.C.D.E.F.G.H.I.J.K.L.M.N.Pengertian Teknologi Informasi. .17Lingkup Teknologi Informasi .18Peran Teknologi Informasi .18Fungsi Teknologi Informasi .19Sistem Informasi Manajemen .21Pengertian Produktivitas .24Aspek-aspek Produktivitas Kerja .25Faktor-faktor yang Memengaruhi Produktivitas Kerja .26Indikator Produktivitas Kerja .27Pengertian Kinerja Karyawan .29Manfaat Kinerja .30Faktor-faktor yang Memengaruhi Kinerja Karyawan .31Indikator Kinerja Karyawan .33Penilaian Kinerja Karyawan .34vii

O. Manfaat Penilaian Kinerja Karyawan .34P. Pandangan Islam Mengenai Teknologi Informasi,Produktivitas dan Kinerja.36Q. Kerangka Berpikir .42BAB III METODE PENELITIANA.B.C.D.E.F.G.H.I.Jenis Penelitian dan Lokasi Penelitian .43Pendekatan Penelitian .43Populasi dan Sampel .44Metode Pengumpulan Data .45Uji Instrumental .46Validitas Dan Reliabilitas Instrumen .47Uji Asumsi Klasik .49Metode Analisis Data .50Pengujian Hipotesis .52BAB VI HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASANA. Hasil Penelitian .53B. Pembahasan .68BAB VPENUTUPA. Kesimpulan .73B. Saran .73DAFTAR PUSTAKA .75LAMPIRANDAFTAR RIWAYAT HIDUPviii

DAFTAR TABELTabel 1.1 Kriteria UMKM .4Tabel 1.2 Pertumbuhan UMKM dari Tahun 2012-2016 .8Tabel 1.3 Definisi Operasional .13Tabel 1.4 Kajian Pustaka.14Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden .53Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .54Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja .54Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan .55Tabel 4.5 Tanggapan Mengenai Variabel Teknologi Informasi .56Tabel 4.6 Tanggapan Mengenai Variabel Produktivitas .57Tabel 4.7 Tanggapan Mengenai Variabel Kinerja .58Tabel 4.8 Hasil Pengujian Validitas .60Tabel 4.9 Hasil Pengujian Reliabilitas .61Tabel 4.10 Uji Normalitas Produktivitas .62Tabel 4.11 Uji Normalitas Kinerja .63Tabel 4.12 Koefisien Regresi Produktivitas .65Tabel 4.13 Koefisien Regresi Kinerja .66Tabel 4.14 Koefisien Korelasi Teknologi Informasi terhadap Produktivitas .67Tabel 4.15 Koefisien Korelasi Teknologi Informasi terhadap Kinerja .67Tabel 4.16 Koefisien Korelasi.68ix

DAFTAR GAMBARGambar 2.1 Kerangka Kerja Penelitian . 42Gambar 4.1 Hasil Uji Heteroskedastisitas Produktivitas . 64Gambar 4.2 Hasil Uji Heteroskedastisitas Kinerja . 64x

ABSTRAKNama: Zulkarnain MatandraNIM: 90200114035Judul: Analisis Dampak Penggunaan Teknologi Informasi terhadapProduktivitas dan Kinerja Usaha Mikro, Kecil dan Menengah(Studi pada Karyawan UMKM di Wilayah Kota Makassar)Salah satu faktor yang dapat memengaruhi keberhasilan internal daneksternal suatu bisnis atau usaha dan meningkatkan produktivitas maupun kinerjakaryawan adalah dengan adanya teknologi informasi. Perkembangan teknologiinformasi yang begitu pesat, menyebabkan persaingan bisnis lebih semakinmeningkat. Pada Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) di Wilayah KotaMakassar terdapat karyawan yang menggunakan teknologi informasi tidak sesusidengan fungsinya seperti bermain game serta kurangnya keterampilan dalammengaplikasikan teknologi informasi berbasis komputer. Dalam penelitian ini,peneliti menyoroti kinerja dan produktivitas karyawan UMKM di Wilayah KotaMakassar. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis pengaruh penggunaanteknologi informasi terhadap produktivitas dan kinerja karayawan UMKM diWilayah Kota Makassar.Jenis Penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif denganpendekatan deskriptif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian inidilakukan dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik (yang terdiri dariuji normalitas dan uji heterokedastisitas), analisis regresi linear sederhana,koefisien korelasi sederhana, dan uji hipotesis (uji t). Metode pengumpulan datayang digunakan adalah kusioner, observasi, dan studi literatur. Populasi penelitianadalah karyawan UMKM di Wilayah Kota Makassar dengan sampel 100 orang.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel teknologi informasiberpengaruh signifikan 29,7% terhadap produktivitas karyawan dan sisanya70,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.Variabel teknologi informasi berpengaruh signifikan 36,7% terhadap kinerjakaryawan dan sisanya 63,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor yang tidak ditelitidalam penelitian ini. Dengan meningkatkan penggunaan teknologi informasimaka dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan.Kata-kata kunci : teknologi informasi, produktivitas dan kinerja karyawan.xi

BAB IPENDAHULUANA. Latar Belakang MasalahEra globalisasi saat ini,.hampir semua.instansi telah membuka matadengan memberikan perhatian terhadap perkembangan teknologi informasi.Berkat kemajuan teknologi komunikasi dan informasi, hubungan antarnegara,anatarorganisasi, dan antarindividu, terasa seperti tidak berjarak.1 Kemajuanini.memberikan dampak terhadap organisasi atau instansi untuk berupayakonvensional. Seiring dengan perkembangan teknologi informasi yang begitupesat maka organisasi.pun dituntut untuk bersaing secara kompetitif, agarkebutuhan.manajemen dapat bekerja.secara efektif dan efisien. Disinilahinformasi memegang peranan penting, karena informasi dibutuhkan oleh semuapihak, baik individu.maupun organisasi atau instansi.Teknologi informasi memiliki perkembangan yang sangat signifikakan diera ini. Teknologi telah didesain untuk menunjang pekerjaan manusia menujuefisiensi praktis tepat guna. Teknologi yang awalnya menunjang pada pemenuhankebutuhan produksi, kini teknologi informasi membantu dalam mengelola dataorganisasi dan mempermudah dalam menginput data taransaksi jual beli. Halinilah yang mampu memberikan dampak terhadap produktivitas maupun kinerjakaryawan pada suatu organisasi atau instansi.1Lihat, Daryanto dan Abdullah, Pengantar Ilmu Manjemen Dan Komunikasi, (Cet. I,Jakarta: PT. Prestasi Pustakarya, 2013), h. 164.1

2Secara konseptual, produktivitas merupakan ukuran sampai sejauh manasebuah kegiatan mampu mencapai target kuantitas dan kualitas yang telahditetapkan. Menurut Blecher bahwa produktivitas adalah “hubungan antarakeluaran atau hasil organisasi dengan masukan yang diperlukan. Produktivitasdapat dikuatifikasi dengan membagi keluaran dengan masukan.”2 Dengandemikian, “produktivitas akan mendorong kepada efisiensi biaya perusahaan.Sehubung dengan itu, perusahaan perlu untuk melakukan berbagai upaya yangakan meningkatkan produktivitas dalam setiap kegiatannya.”3Setiap perusahaan mengharapkan karyawannya memiliki kinerja yang baikagar dapat mendukung perusahaan untuk mencapai tujuan utamanya. MenurutWibowo bahwa kinerja ;Merupakan Implementasi dari rencana yang telah disusun. Implementasikinerja dilakukan oleh sumber daya manusia yang memiliki kemampuan,kompetensi, motivasi, dan kepentingan. Bagaimana organisasi menghargaidan memperlakukan sumber daya manusianya akan memengaruhi sikap danperilakunya dalam menjalankan kinerja.4Salah satu faktor yang dapat memengaruhi keberhasilan internal daneksternal suatu bisnis atau usaha dan meningkatkan produktivitas maupun kinerjakaryawan adalah dengan adanya teknologi informasi. James dan Georgemenyatakan bahwa teknologi informasi dapat membantu semua jenis bisnis,meningkatkan efisiensi dan keefektifan proses bisnis, pengambilan keputusanmanajerial, dan kerja sama kelompok kerja, yang memperkuat posisi kompetitifdalam pasar yang cepat berubah. Manfaat ini diperoleh, baik ketika teknologi2Wibowo, Manajemen Kinerja, Edisi IV (Cet. IV, Jakarta: Rajawali Pers, 2014), h. 93.Ernie Tisnawati Sule dan Kurniawan Saefullah, Pengantar Manajemen, Edisi I (Cet.VIII, Jakarta: Prenamedia Group, 2014), h. 369.4Wibowo, Manajemen Kinerja, Edisi IV (Cet. IV, Jakarta: Rajawali Pers, 2014), h. 3.3

3informasi digunakan untuk mendukung tim pengembangan produk, proseslayanan pelanggan, transaksi perdagangan, atau kegiatan bisnis lainnya.Teknologi dan informasi, secara sederhana, merupakan sebuah bahan utama bagikeberhasilan bisnis dalam lingkungan global yang dinamis sekarang ini.5Perkembangan teknologi informasi sangat berpengaruh terhadap produktivitaspekerjaan. Komputer merupakan fasilitas yang mampu menjalankan berbagaiprogram, sehingga dapat memudahkan dalam mengelola informasi yang jauhlebih banyak dengan tempo yang cepat.6 Teknologi informasi berbasis komputermampu meningkatkan efisiensi dan efektivitas kinerja. Secara praktis, ini terjadiapabila sistem dirancang dengan sempurna bagi pengguna yang memilikipemahaman pengertian manajerial dan organisasi, dengan tujuan peningkatanefektivitas penggunaan.7Oleh karena itu, penggunaan teknologi informasi sangat berdampak padasumber daya manusia dalam suatu bisnis atau usaha. Salah satu jenis usaha yangsangat membutuhkan teknologi informasi adalah Usaha Mikro, Kecil danMenengah (UMKM).Menurut Bank Dunia, UMKM dapat dikelompokkan dalam tiga jenis,yaitu:1. Usaha Mikro (jumlah karyawan 10 orang)2. Usaha Kecil (jumlah karyawan 30 orang)5James A. O‟Brien dan George M. Marakas, Sistem Informasi Manajemen, Edisi IX(Jakarta; Salemba Empat, 2014), h. 4.6Daryanto dan Abdullah, Pengantar Ilmu Manjemen Dan Komunikasi, (Cet. I, Jakarta:PT. Prestasi Pustakarya, 2013), h. 171.7Kasiyanto Kasemin, Agresi Perkembangan Teknologi Informasi,Edisi I (Cet. I, Jakarta:Prenadamedia Group, 2015), h. 10.

43. Usaha Menengah (jumlah karyawan 300 orang)8Di indonesia, undang-undang yang mengatur tentang Usaha Mikro, Kecil,dan Menengah (UMKM) adalah Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2008 tentang:“Sebuah perusahaan yang digolongkan sebagai UMKM adalah perusahaankecil yang dimiliki dan dikelola oleh seseorang atau dimiliki olehsekelompok kecil orang dengan jumlah kekayaan dan pendapatantertentu.”9Tabel 1.1 Kriteria UMKMKriteriaAsetOmsetMaksimal Rp 50 jutaMaksimal Rp 300 jutaUsaha Mikro Rp 50 juta – Rp 500 juta Rp 300 juta – Rp 2,5 miliarUsaha Kecil Rp 500 juta – Rp 10 miliar Rp 2,5 miliar – Rp 50 miliarUsaha MenengahSumber: Bank Indonesia dan Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesiatahun 2015Ukuran UsahaMenurut Bank Indonesia, ada tujuh sektor profil bisnis UMKM:1.2.3.4.5.6.7.Sektor Perdagangan,Sektor Industri Pengolahan,Sektor Pertanian,Sektor Perkebunan,Sektor Peternakan,Sektor Perikanan, danSektor Jasa.10Sektor Perdagangan. Perdagangan adalah kegiatan penjualan kembali(tanpa perubahan teknis) barang baru maupun bekas. Perdagangan merupakan uratnadi perekonomian seluruh bangsa.Sektor Industri Pengolahan. Industri pengolahan adalah kegiatan ekonomiyang mengolah bahan mentah, bahan baku, bahan setengah jadi, dan/atau barang8Bank Indonesia dan Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia, Profil Bisnis UsahaMikro, Kecil dan Menengah (UMKM) (Jakarta: BI dan LPPI, 2015), h. 12.9Republik Indonesia, “Undang-Undang RI Nomor 20 Tahun 2008 Tentang Usaha Mikro,Kecil Dan Menengah,” dalam Bank Indonesia dan Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia,Profil Bisnis Usaha Mikro, Kecil Dan Menengah (UMKM) (Jakarta: BI dan LPPI, 2015), h. 13.10Bank Indonesia dan Lembaga Pengembangan Perbankan Indonesia, Profil Bisnis UsahaMikro, Kecil dan Menengah (UMKM) (Jakarta: BI dan LPPI, 2015), h. 36.

5jadi menjadi barang nilai yang lebih tinggi untuk penggunaann

Teknologi dan informasi, secara sederhana, merupakan sebuah bahan utama bagi keberhasilan bisnis dalam lingkungan global yang dinamis sekarang ini.5 Perkembangan teknologi informasi sangat berpengaruh terhadap produktivitas pekerjaan. Komputer merupakan fasilitas yang mampu menjalankan berbagai

Related Documents:

D. Peranan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pendidikan / 37 E. Manfaat Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pendidikan / 42 F. Memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi dalam Pembelajaran / 46 G. Kemampuan Mengembangkan Teknologi Informasi dan Komunikasi / 48

2.5 Pemanfaatan Teknologi Informasi 2.5.1 Pengertian Pemanfaatan Teknologi Informasi Menurut Ellyana dkk (2009) Pemanfaatan teknologi informasi tersebut mencakup adanya (a) pengolahan data, pengelolaan informasi, sistem manajemen dan proses kerja secara elektronik, dan (b) pemanfaatan kemajuan teknologi informasi agar pelayanan publik dapat

komunikasi. dengan adanya perkembangan teknologi informasi dan informasi memberi dampak baik dampak positif maupun dampak negtif ini sesuai dengan penelitian yng dilakukan oleh (setyoningsih, 2015). Dengan adanya perkembangan teknologi informasi dan komunikasi juga sangat membantu pada dunia pendidikan, terutama memudahkan dalam pencarian data .

aktual (Compeau dan Higgins, 1995). Individu dengan CSE yang tinggi akan memberikan persepsi positif terhadap teknologi informasi dan lebih sering dalam penggunaan teknologi informasi (Venkatesh dan Davis, 1996). Penelitian lain juga menemukan bahwa CSE memiliki efek positif terhadap sikap dan niat terhadap penggunaan komputer (Hsu dan Chiu, .

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.MAGETAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang diberikan. Informasi yang bapak/ibu berikan merupakan bantuan yang san

produktivitas kerja karyawan, motivasi kerja berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan, dan komitmen organisasi berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan dan uji F test secara bersama-sama menunjukkan bahwa disiplin kerja, motivasi

PENGARUH MEDIA MASSA DAN PENGETAHUAN TENTANG TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP PEMANFAATAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN TINGKAT MODERNITAS GENERASI MUDA KOTA YOGYAKARTA C. Teguh Dalyono FKIP Universitas Sanata Dharma Yogyakarta Jl.Affandi Gejayan Mrican HP : 081578768181 / e-mail : constegs@yahoo.com Abstract

2013 BERKELEY COUNTY SCHOOL 2ND & 3RD GRADE WRITING FOLDER 3 2nd grade Second Semester - Pen Pals.38