ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK), KUALITAS .

2y ago
51 Views
2 Downloads
1.63 MB
87 Pages
Last View : 2m ago
Last Download : 2m ago
Upload by : Audrey Hope
Transcription

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE(CITRA MEREK), KUALITAS PRODUK, DANHARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUKMIE INSTAN SUPERMI( Studi Kasus Pada Konsumen Mie Instan Supermie di KotaSemarang )SKRIPSIDiajukan sebagai salah satu syaratuntuk menyelesaikan Program Sarjana ( S1 )pada Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan BisnisUniversitas Diponegoto SemarangDisusun Oleh :LUSIA OKTAVIANINIM : 12010110120019FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNISUNIVERSITAS DIPONEGOROSEMARANG2014

PERSETUJUAN SKRIPSINamaPenyusun: Lusia OktavianiNomorIndukMahasiswa: 12010110120019Fakultas/Jurusan: Ekonomikadan Bisnis /ManajemenJudulSkripsi: ANALISISPENGARUHBRANDIMAGE ( CITRA MEREK ), KUALITASPRODUK, DAN HARGA TERHADAPMINAT BELI PRODUK MIE INSTANSUPERMI ( Studi Kasus Pada KonsumenMie Instan Supermi di Kota Semarang)DosenPembimbing: Drs. H. Sutopo, MS.Semarang, 11 Agustus 2014DosenPembimbing,(Drs. H. Sutopo, MS.)NIP. 195205131985031002ii

PENGESAHAN KELULUSAN UJIANNama PenyusunNomor Induk MahasiswaFakultas/ JurusanJudul Skripsi::::Lusia Oktaviani12010110120019Ekonomika dan Bisnis / ManajemenANALISIS PENGARUH BRANDIMAGE(CITRAMEREK),KUALITAS PRODUK, DAN HARGATERHADAP MINAT BELI PRODUKMIE INSTAN SUPERMI ( Studi KasusPada Konsumen Mie Instan Supermi diKota Semarang)Telah dinyatakan lulus ujian pada tanggal 19 Agustus 2014Tim Penguji:1.Drs. H. Sutopo, MS(.)2.Drs.H.Mudiantono,M.Sc(.)3.Drs.Suryono Budi Santoso,MM(.)iii

PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSIYang bertanda tangan dibawah ini saya, Lusia Oktaviani, menyatakanbahwa skripsi dengan judul : ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK ), KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAPMINAT BELI PRODUK MIE INSTAN SUPERMI ( Studi Kasus PadaKonsumen Mie Instan Supermi di Kota Semarang), adalah tulisan saya sendiri.Dengan ini saya menyatakan dengan sesungguhnya bahwa dalam skripsi ini tidakterdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan caramenyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau simbol yangmenunjukan gagasan atau pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang sayaakui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan/atau tidak terdapat bagian ataukeseluruhan tulisan yang saya salin itu, atau yang saya ambil dari tulisan oranglain tanpa memberikan pengakuan penulis aslinya.Apabila saya melakukan tindakan yang bertentangan dengan hal tersebutdi atas, baik disengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik skripsiyang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri ini. Bila kemudian terbuktibahwa saya melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolaholah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijasah yang telah diberikanoleh universitas batal saya terima.Semarang, 21 Juli 2014Yang membuat pernyataan,( Lusia Oktaviani )NIM. 12010110120019iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN“ Jadikanlah sabar dan shalat sebagai penolongmu. Dan sesungguhnya yangdemikian itu sungguh berat, kecuali bagi orang-orang yang khusyu”( QS. 2: 45 )“Few things make the life of a parent more rewarding and sweet as successfulchildren.”Nelson Mandela“ Keberhasilan adalah kemampuan untuk melewati dan mengatasi dari satukegagalan ke kegagalan berikutnya tanpa harus kehilangan semangat.”Winston ChucillSkripsi ini saya persembahkan untuk :Bapak dan Ibu tercinta yang tiada hentimencurahkan kasih sayang dan selalu mendoakanyang terbaik untuk penulis. Serta selalu mendukungbaik material maupun spiritual sehinga penulisdapat menyelesaikan karya tulisan ini.v

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menguji seberapa besar pengaruh CitraMerek , Kualitas Produk, dan Harga terhadap Minat Beli agar perusahaan dapatmengetahui faktor-faktor apa sajakah yang dapat mendukung agar minat belisuatu produk banyak diminati oleh konsumen. Terutama di Industri pangan diIndonesia dimana Mie Instan sudah menjadi kebutuhan pokok yang banyakdiminati oleh konsumen.Penelitian ini dilakukan menggunakan metode survey dengan menyebarkuesioner terhadap beberapa konsumen mie instan merek Supermi secarapurposive sampling dan di analisis dengan regresi linear berganda. Model inimenekankan pada pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga terhadapMinat Beli yang hasil analisisnya di olah dengan menggunakan SPSS 22.Hasil Penelitian menunjukan bahwa terdapat tiga hipotesis yang telah diuji dalam penelitian ini yaitu Citra Merek, Kualitas Produk, dan Harga. Dimanaketiga hipotesis tersebut berpengaruh positif signifikan terhadap minat beli mieinstan Supermi khususnya di Kota Semarang. Hasil penelitian menunjukan bahwamodel penelitian dapat diterima.Kata Kunci : Citra Merek, Kualitas Produk, Harga, Minat Belivi

ABSTRACTThis study aims to examine how much influence of the product BrandImage, Product Quality, and Product Purchase Price enable the company to findout main factors of consumer behaviors attitudes of a product. Mostly it is appliedin the food industry wherein instant noodles have become staple demands forconsumers.This research was conducted using questionnaires distribution surveymethod an purposive sampling of some noodles with brand “ Supermi” toconsumers,and was analyzed by multiple linear regression. This modelemphasizes the influence of product Brand Image, Product Quality, and ProductPurchase Price which the final analysis result was well done by using SPSS 22.Research shows, three hypotheses which have been tested in this studysuch as Product Brand Image, Product Quality, and Product Purchase Price,have significant positive effects on consumer behaviors attitudes towards instannoodles “Supermi” especially in Semarang. The result has showed and confirmedthat this kind of research model is acceptable.Keywords: Brand Image, Product Quality, Price, Purchase Interestsvii

KATA PENGANTARDengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telahmelimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikanskripsi dengan judul “ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE ( CITRAMEREK ), KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP MINATBELI PRODUK MIE INSTAN SUPERMI ( Studi Kasus Pada KonsumenMie Instan Supermi di Kota Semarang)”. Penulisan skripsi ini merupakan salahsatu syarat dalam menyelesaikan program Sarjana ( S1 ) pada FakultasEkonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang. Dalam penulisan inipenulis mendapat banyak dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Untuk itupenulis menyampaikan terima kasih kepada :1.Bapak Prof. Drs. H. Muhamad Nasir, M.Si, Akt, Ph.D selaku DekanFakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.2.Bapak Dr. Suharnomo, SE, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen FakultasEkonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.3.Bapak Drs. H. Sutopo, MS selaku Dosen Pembimbing yang telahmeluangkan waktu memberikan pengarahan dan petunjuk kepada penulisdalam proses penyusunan Skripsi.4.Bapak Drs. H. Mohammad Kholiq Mahfud M.si selaku Dosen Wali yangtelah memberikan petunjuk dan pengarahan selama penulis menuntut ilmudi Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro Semarang.5.Bapak dan Ibu Dosen, baik dari jurusan Manajemen, IESP, maupunAkuntansi yang telah memberikan bimbingan dan ilmu pengetahuan selamapenulis menuntut ilmu di Fakultas Ekonomika dan Bisnis UniversitasDiponegoro Semarang.6.Seluruh Staff Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro enulisselamamenempuh

7.Kedua orang tua tercinta, Bapak J.Soemarno dan Ibu Endang Soelistyowatiyang tidak berhenti memberikan motivasi, restu dan doa serta kedua kakaktersayang Anna Yuliastuti, dan Ganang Nirmala yang selalu memberikandukungan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini dengantepat waktu.8.Kepada seluruh responden yang telah bersedia meluangkan waktu untukmengisi kuesioner penulis sehingga skripsi ini dapat segera diselesaikan.9.Sahabat-sahabat tersayang Desti Natasari, Cintia , Putri Bantet, Mbak Putri,Mas Yudha, Dian, Riwu, Domic ,Hugo, Reka, Atha, Joand, Nina, Ellen,Dephik, Ike, Sekar, Mertha, Dissa, Kiting, Bolang, Mbak Rendol, yang telahbanyak memberikan semangat, keceriaan, harapan serta pengalamanberharga yang tak terlupakan dan kekompakan yang terjalin sejak masa SD,SMP dan SMA hingga sekarang.10.Sahabat-sahabatku semasa kuliah Monic, Stevia, Emmy, Devki, Hanum,Ikey, Dina, Arum, Aisyah, Nila, Lina, Karin, Wayan, Bintang, Reza, Ferdy,Ipan, Dandot, Baskoro, dan seluruh teman-teman Manajemen 2010 atasbantuan dan semangat yang telah diberikan kepada penulis untukmenyelesaikan skripsi ini.11.Kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yangtelah membantu penyelesaian skripsi ini.Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih jauh dari sempurna.Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun. Semogaskripsi ini bermanfaat bagi semua pihak.Semarang, 21 Agustus 2014Penulis,( Lusia Oktaviani )ix

DAFTAR ISIHalamanHALAMAN JUDUL .iHALAMAN PERSETUJUAN .iiHALAMAN PENGESAHAN KELULUSAN UJIAN .iiiPERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI .ivMOTTO DAN PERSEMBAHAN .vABSTRAK .viABSTRACT .viiKATA PENGHANTAR .viiiDAFTAR ISI .xDAFTAR TABEL .xivDAFTAR GAMBAR .xvDAFTAR LAMPIRAN .xviBAB IPENDAHULUAN1.1Latar Belakang Masalah .11.2Perumusan Masalah .141.3Tujuan dan Kegunaan Penelitian .161.3.1 Tujuan Penelitian .161.3.2 Kegunaan Penelitian .16Sistematika Penulisan .171.4BAB IITELAAH PUSTAKA2.12.2Landasan Teori .192.1.1 Merek .192.1.2 Minat Beli .252.1.3 Citra Merek ( Brand Image ) .312.1.4 Kualitas Produk .372.1.5 Harga .42Hubungan Antar Variabel .47x

2.2.1 Hubungan Citra Merek dengan MinatBeliKonsumen .472.2.2 Hubungan Kualitas Produk dengan Minat BeliBAB IIIKonsumen .482.2.3 Hubungan Harga dengan Minat Beli Konsumen .492.3Penelitian Terdahulu .502.4Kerangka Pemikiran .502.5Hipotesis .53METODE PENELITIAN3.13.23.33.43.5Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel .553.1.1 Variabel Penelitian .553.1.1.1 Variabel Dependen .553.1.1.2 Variabel Independen .553.1.2 Definisi Operasional Variabel .56Populasi dan Sampel .583.2.1 Populasi .583.2.2 Sampel .583.2.2.1 Penentuan Jumlah Sampel .593.2.2.2 Penentuan Penarikan Sampel .60Jenis dan Sumber Data .613.3.1 Data Primer .613.3.2 Data Sekunder .61Metode Pengumpulan Data .623.4.1 Kuesioner ( Angket ) .623.4.2 Studi Kepustakaan .63Metode Analisis Data .633.5.1 Analisis Kuantitatif .643.5.2 Analisis Deskriptif .653.5.3 Uji Instrumen Data .663.5.3.1 Uji Validitas .663.5.3.2 Uji Reliabilitas .66xi

3.5.4 Uji Asumsi Klasik .673.5.4.1 Uji Normalitas .673.5.4.2 Uji Multikolinearitas .683.5.4.3 Uji Heterodastisitas .683.5.5 Analisis Regresi Linier Berganda .693.5.6 Uji Goodness of Fit .703.5.6.1 UjiBAB IVSignifikanParameterIndividual(UjiT) .703.5.6.2 Uji Kelayakan Model ( Uji F ) .713.5.6.3 Koefisien Determinasi (R2).71HASIL DAN PEMBAHASAN4.1Deskripsi Objek Penelitian .724.1.1 Gambaran Umum Perusahaan .724.1.2 Gambaran Umum Responden .734.1.2.1 Umur Responden .744.1.2.2 Jenis Kelamin Responden .744.1.2.3 Pendidikan Responden .754.1.2.4 GambaranUmumRespondenBerdasarkan Pekerjaan .4.1.2.5 Deskripsi4.2Responden76BerdasarkanFrekuensi Pembelian .77Hasil Penelitian .774.2.1 Uji Kualitas Data .774.2.1.1 Uji Validitas .774.2.1.2 Uji Reliabilitas .794.2.2 Deskripsi Variabel Penelitian .794.2.2.1 Analisis Indeks Variabel Minat Beli .804.2.2.2 Analisis Indeks Variabel Citra Merek .824.2.2.3 Analisis Indeks Variabel Kualitas Produk834.2.2.4 Analisis Indeks Variabel Harga .854.2.3 Uji Asumsi Klasik .86xii

4.2.3.1 Uji Normalitas .864.2.3.2 Uji Multikolinearitas .874.2.3.3 Uji Heteroskedastisitas .884.2.4 Hasil Analisi Regresi Berganda .904.2.5 Uji Goodness of Fit .914.2.5.1 Uji4.3BAB VSignifikanParameterIndividual(UjiT) .914.2.5.2 Uji Kelayakan Model ( Uji F ) .924.2.5.3 Koefisien Determinasi (R2).93Pembahasan .944.3.1 Pengaruh Citra Merek terhadap minat beli .944.3.2 Pengaruh Kualitas Produk terhadap minat beli .954.3.3 Pengaruh Harga terhadap minat beli .95PENUTUP5.1Kesimpulan .975.2Keterbatasan .985.3Saran .985.3.1 Implikasi Kebijakan .985.3.2 Saran untuk Penelitian Selanjutnya .100DAFTAR PUSTAKA .101LAMPIRAN-LAMPIRAN .105xiii

DAFTAR TABELHalaman1Tabel 1.1Indeks Rata-rata Best Brand Industri Makanan .22Tabel 1.2Market Share Industri Mie Instan Tahun 2009-2011 .43Tabel 1.3Market Share Mie Instan 2007 .54Tabel 1.4Ratting Produk Mie Instan dalam TBI Tahun 2012-2014 .75Tabel 1.5Macam-macam Varian Produk .116Tabel 1.6Daftar Harga Indomie dan Supermie .127Tabel 2.1Penelitian Terdahulu .508Tabel 3.1Operasionalisasi Variabel .569Tabel 4.1Umur Responden .7410 Tabel 4.2Jenis Kelamin Responden .7511 Tabel 4.3Tingkat Pendidikan Responden .7512 Tabel 4.4Jenis Pekerjaan Responden .7613 Tabel 4.5Frekuensi Pembelian Responden .7714 Tabel 4.6Hasil Pengujian Validitas .7815 Tabel 4.7Hasil Ringkasan Uji Reliabilitas .7916 Tabel 4.8Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel MinatBeli .17 Tabel 4.9Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel CitraMerek .18 Tabel 4.108182Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel KualitasProduk .8419 Tabel 4.11Hasil Tanggapan Responden Terhadap Variabel Harga .8520 Tabel 4.12Hasil Pengujian Multikolinearitas .8821 Tabel 4.13Hasil Analisis Regresi Linear Berganda .9022 Tabel 4.14Hasil Uji T .9123 Tabel 4.15Hasil Uji F .9224 Tabel 4.16 Hasil Uji Determinasi .93xiv

DAFTAR GAMBARHalaman1Gambar 2.1Kerangka Pemikiran .532Gambar 4.1Uji Normalitas ( Grafik Histogram ) .873Gambar 4.2Uji Heteroskedastisitas .89xv

DAFTAR LAMPIRANHalaman1Lampiran AKuesioner.1062Lampiran BTabulasi Data Penelitian .1153Lampiran CHasil Uji Validitas .1204Lampiran DHasil Uji Reliabilitas .1255Lampiran EHasil Uji Asumsi Klasik .1266Lampiran FHasil Uji F, Uji T dan Koefisien Determinasi .

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK), KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PRODUK MIE INSTAN SUPERMI ( Studi Kasus Pada Konsumen Mie Instan Supermie di Kota Semarang ) SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Sarjana ( S1 ) pada Program Sarjana Fakultas Ekonomika dan Bisnis

Related Documents:

keberhasilan pengenalan citra digital adalah hasil perbandingan dari jumlah citra digital yang dikenali dengan jumlah citra digital yang diberikan. HASIL PENELITIAN Citra digital dapat dikenali melalui beberapa tahap, yang pertama adalah penginputan data set citra. Tahap kedua, setiap citra yang akan digunakan, terlebih dahulu melalui proses

Citra perempuan muslimah menjalankan kewajibannya terhadap suami pada scene 113 dan 157. Citra perempuan muslimah menjalankan kewajiban terhadap teman pada scene 126 dan 161. Citra perempuan muslimah menjalankan kewajiban terhadap masyarakat pada scene 42. Kata kunci: Citra Perempuan, Semiotika Roland Barthes, Film Hijab.

BAB 3 TRANSFORMASI INTENSITAS DAN PENAPISAN 37 3.1 Operasi Dasar Pengolahan Citra Digital 38 3.2 Transformasi Intensitas 40 3.3 Pengolahan Histogram 49 3.4 Penapisan Ruang 58 . viii Pengolahan Citra BAB 4 PEMULIHAN CITRA 63 4.1 Derau Pada Citra Digital 64 4.2 Pemulihan Menggunakan Penapisan kawasan Spasial 73 .

Citra Perempuan dalam Iklan Shinzui dan Lux (Analisis Semiotik Roland Barthes) . Skripsi Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Dakwah dan Ilmu Komunikasi Universitas Islam Negeri Sunan Ampel Surabaya. Kata Kunci : Citra Perempuan, Semiotika, Iklan Shinzui dan Lux. Citra merupakan gambaran tentang realitas dan tidak harus sesuai dengan

D. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian di Resto X 112 E. Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Resto X 114 F. Pengaruh Citra Merek, Suasana Toko, Variasi Produk, Kualitas Pelayanan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di Resto . Tabel 4.12 Rangkuman Hasil Analisis Regresi Linier Berganda 100 Tabel 4.13 Hasil .

data citra Landsat untuk memperoleh data penggunaan lahan dan suhu permukaan lahan juga ditelusuri. Pemilihan metode ektrasi citra dengan klasifikasi berbasis obyek disampaikan sebagai alternatif metode selain metode konvensional lain yang sudah lama dikenal untuk meningkatkan keakuratan hasil analisis citra.

terdapat pengaruh citra merek, kesadaran merek, dan kualitas produk secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian produk Cadbury. Hal ini dibuktikan dengan hasil pengujian diperoleh nilai F hitung sebesar 67,920 dengan signifikansi sebesar 0,000 0,05. Kata kunci: Citra Merek, Kesadaran Merek, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian

sigurime, financë-kontabilitet, lidership dhe menaxhim burimesh njerëzore, administrim publik, lidership, e drejta publike, e drejta e biznesit, komunikim publik dhe gazetari ekonomike). Me VKM nr. 564 datë 28.05.2009 “Për hapjen e programeve të reja të studimit “Master i Nivelit të