Linie 1 A2 Beruf Szenario-Aufgaben - DerdieDaF

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Linie 1 A2 BerufSzenario-AufgabenVorgehensweiseLesen Sie die Handlungsschritte und die Rollenkarten.Bilden Sie 3er-Gruppen und wählen Sie eine Rolle.Spielen Sie das ganze Szenario Schritt für Schritt durch.Benutzen Sie den Wortschatz und die Redemittel aus dem jeweiligen Kapitel.Hinweis für die KursleitungDie Rollen sind bewusst unterschiedlich im Schwierigkeitsgradund können so gut zur Binnendifferenzierung genutzt werden.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 1

Linie 1 A2 BerufSzenario-Aufgaben nach Kapitel 1Geben Sie dem/derAzubi Anweisungen.Er/Sie soll Wareauspreisen,einscannen undnachbestellen.Wiederholen Sie dieAnweisung, wennder/die Azubi sienicht verstanden hat.Schritt 1Herr/Frau Allgeiersoll heute Ware ausdem Lager holen,einräumen, kassierenund für die KäseSonderaktionKunden beraten.Schritt 2Erzählen SieHerrn/Frau Zingst,was Sie schulischund beruflich bishergemacht haben.Der Marktleiter / DieMarktleiterin desSupermarktes sagteinem Verkäufer /einer Verkäuferin,was er/sie an demTag tun soll.Schritt 3Fragen SieHerrn/FrauPoderowsky nachseinem/ihremLebenslauf.Vorstellungsgesprächim SupermarktHamburgersLebensmittel.Im Büro desSupermarktes gibtder Marktleiter / dieMarktleiterin dem/derAzubi Anweisungen.Schritt 4Rolle BRolle CSie sind Herr/FrauSie sind Herr/FrauPoderowsky. Sie sind Allgaier. Sie sindAzubi im Supermarkt. Angestellte/r imSupermarkt.Der Lieferant hat 20 Sie sagen dem/derKästen MineralAzubi, wohin er diewasser, 4 Paletten à Ware bringen soll.15 Packungen zu 500Gramm Birnen, 56Ananas, 3 Schachtelnà 35 TafelnSchokolade gebracht.Schritt 5Rolle ASie sind Herr/FrauZingst. Sie sind derLeiter / die Leiterindes Supermarkts.Gespräch im Teamam Abend im Büroüber die Tätigkeitenvom Tag.Hören Sie, welcheTätigkeiten Sie heuteim Marktübernehmen sollen.Reagieren Sie aufdie Anweisungen.Reagieren Sie aufdie Anweisungen desMarktleiters / derMarktleiterin. FragenSie, wenn Sie etwasnicht verstandenhaben.Reagieren Sie aufdie Anweisungen.Bitten Sie um Hilfefür Mineralwasserund Birnen.Bieten Sie dem/derAzubi Hilfe an.Reagieren Sie aufseine/ihre Bitten umHilfe.Fragen Sie IhreErzählen Sie, was Sie am Tag wo und mitMitarbeiter, was sie wem gemacht haben.an dem Tag gemachthaben.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 2

Linie 1 A2 BerufSzenario-Aufgaben nach Kapitel 2Antworten Sie aufdie Anrufe. AmMontag und amMittwoch haben Sievormittags nochTermine frei.Ein Gespräch imFriseurgeschäft: Eineneue Kundin kommtohne Termin in denLaden.Begrüßen Sie dieneue Kundin. Wasmöchte sie? FragenSie. Schreiben Sieeine Kundenkarte.Ein Gespräch imFriseurgeschäft: EinKunde hat Wünsche.Fragen Sie IhrenKunden nach denWünschen:Schneiden?Färben? Pflege?Schritt 4Ein Gespräch imFriseurgeschäft: EinFriseur / EineFriseurin erklärt derKundin, was siemacht, und fragt, oballes o.k. ist.Ihre Kundin möchteHaare waschen,kinnlang schneiden,föhnen, am Halsrasieren. ErklärenSie ihr, was Siemachen. FragenSie, ob es o.k. ist.Ein Gespräch imFriseurgeschäft: DerFriseur / DieFriseurin, ein jungerKunde und einejunge Kundinsprechen im Salon.Reagieren Sie aufdie Fragen einesjungen Kunden undeiner jungenKundin.Schritt 3Schritt 2Schritt 1Anrufe imFriseurgeschäft:Kunden undKundinnen rufen an.Schritt 5Rolle ARolle BRolle CSie sind Herr/FrauSie sind ein Kunde. Sie sind eineYildirim. Sie sindKundin.Friseur/Friseurin.Sie sind Herr Tobias.Sie möchten amMontagnachmittageinen Termin zumHaareschneiden.Sie sind FrauSchatz. Sie habenam Dienstag um 9Uhr einen Termin.Sie möchten ihn aufMittwochverschieben.Sie sind Frau Lais.Antworten Sie aufdie Fragen desFriseurs / derFriseurin. Siemöchten die Haarebraun färben undeine Haarkur, aberkein Haarspray.Sie sind HerrDostal. ReagierenSie auf die Fragendes Friseurs / derFriseurin. Siemöchten dieSpitzen kürzen undden Bart stutzen.Reagieren Sie aufdie Fragen desFriseurs / derFriseurin: DasWasser ist einbisschen zu kalt.Der Föhn ist zuheiß.Sie sind jung und möchten nach derSchule eine Ausbildung alsFriseur/Friseurin machen. Fragen Sie denFriseur / die Friseurin: Zeiten? Aufgaben?Dauer? Geld? Abschluss? usw.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 3

Linie 1 A2 BerufSzenario-AufgabenSchritt 5Schritt 4Schritt 3Schritt 2Schritt 1 nach Kapitel 3Gespräch zwischenFahrgast undBusfahrer/in beimTicketkaufRolle ASie sind ein Fahrgast.Sie müssen eilig zueinem wichtigenTermin. Sie denken:Mit dem Bus geht esam schnellsten.Rolle BRolle CSie sind der Busfah- Sie sind Herr/Fraurer / die Busfahrerin Glaubig,Herr/Frau Krenz. Sie Fahrdienstleiter/in.fahren diese Streckeseit vielen Jahren undhaben schon vielerlebt.Fragen Sie denBusfahrer / dieBusfahrerin nach derRichtung und nachdem Preis. KaufenSie ein Ticket.Beantworten Sie dieFragen des Kunden /der Kundin.Verkaufen Sie ihm/ihrein Ticket.Information von derFahrdienstleitung. Esgibt einen Unfall aufder Strecke.Der/DieFahrdienstleiter/in ruftSie an. Hören Sie,was er/sie sagt.Sagen Sie, dass Sieverstanden haben.Der Busfahrer / DieBusfahrerin machteine Durchsage an dieFahrgäste.Machen Sie eineDurchsage.Informieren Sie dieFahrgäste über dieVerspätung.Gespräch mit einemFahrgast. Er/Sie istsehr nervös.Gespräch zwischenBusfahrer/in undFahrdienstleiter/in amAbendSie sind sehr nervösund böse, weil sie zuspät zu Ihrem Terminkommen. Sagen SieIhre Meinung. Siewollen Ihr Geldzurück.Rufen Sie denBusfahrer / dieBusfahrerin an. SagenSie, dass es einenUnfall auf der Streckegibt. Der Bus ist 15Minuten verspätet.Beruhigen Sie denFahrgast. In der Näheist ein Taxistand. DieStrecke ist frei.Berichten Siedem/der Fahrdienstleiter/in von demFahrgast.Fragen Sie denBusfahrer / dieBusfahrerin, wie allesgelaufen ist.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 4

Linie 1 A2 BerufSzenario-Aufgaben nach Kapitel 4Rolle BRolle CSie sind Herr/FrauSie sind Herr/FrauWimmers. SieSteffen, der/diearbeiten schon lange Vorgesetzte.in der Fabrik undhaben einen neuenKollegen / eine neueKollegin.Sie hören: DieMaschine machtkomischeGeräusche. Siefragen Ihren Kollegen/ Ihre Kollegin: Hörter/sie das auch?Was denkt er/sie?Fragen Sie, was Sietun sollen.Sie hören auch: DieMaschine funktioniert nicht richtig. Siefinden das nichtnormal. Die Maschine ist vielleichtkaputt. Sagen Sie,dass Sie IhrenVorgesetzten / IhreVorgesetzte anrufen.Schritt 3Telefongesprächzwischen Mitarbeiter/in und Vorgesetztem/VorgesetzterGespräch zwischenVorgesetztem/Vorgesetzter undMitarbeitern/MitarbeiterinnenSchritt 4Schritt 2Schritt 1Gespräch zwischenKollegen/KolleginnenRolle ASie sind Herr/FrauRadig. Sie sind neuin der Fabrik undarbeiten zusammenmit einem Kollegen /einer Kollegin aneiner Maschine.Gespräch zwischenVorgesetztem/Vorgesetzter undMitarbeitern /MitarbeiterinnenRufen Sie IhrenVorgesetzten / IhreVorgesetzte an.Melden Sie denFehler. Fragen Sie:Was sollen Sie tun?Fragen Sie: Wassollen Sie tun?Sollen Sie an eineranderen Maschinearbeiten?Sie bekommeneinen Anruf. Es gibteine Störung aneiner Maschine.Sagen Sie, dass Siesofort kommen unddie Maschine prüfen.Sagen Sie, dass siedie Maschineabschalten müssen.Die Mitarbeiter/innensollen erst einmalMittagspausemachen. Danachwissen Sie mehr.Sie haben Mittagspause gemacht.Fragen Sie IhrenVorgesetzten / IhreVorgesetzte: KönnenSie an der Maschineweiterarbeiten?Sagen Sie, dassalles o.k. ist. EinTechniker hat dieMaschine repariert.Sagen Sie: Es warrichtig, dass sie Sieangerufen haben.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 5

Linie 1 A2 BerufSzenario-AufgabenSchritt 5Schritt 4Schritt 3Schritt 2Schritt 1 nach Kapitel 5Rolle ARolle BSie sind Herr/FrauSie sind die ErzieherinUhl, Leiter/in einesFrau Arlandt.Kindergartens.Rolle CSie sind der ErzieherHerr Schnell.Vorbereitungauf einVorstellungsgesprächSie sind Erzieherin. Siesuchen eine neueStelle. Zu Hause übenSie das Vorstellungsgespräch mit IhremFreund. Antworten Sieauf seine Fragen.Ihre Freundin ist Erzieher und sucht eineStelle. Sie üben mit ihrfür ihr Vorstellungsgespräch. Fragen Sie:Wer ist sie? Was kannsie? Was sind ihreStärken?Vorbereitungauf einVorstellungsgesprächIhr Freund ist Erzieherund sucht eine Stelle.Sie üben mit ihm fürsein Vorstellungsgespräch. Fragen Sieihn nach seinemLebenslauf.Sie sind Erzieherin.Sie suchen eine neueStelle. Sie üben fürdas Vorstellungsgespräch mit IhrerFreundin. AntwortenSie auf ihre Fragen.EinVorstellungsgespräch imKindergartenEin Bewerber / EineBewerberin stelltsich vor. Hören Sieihm/ihr zu und fragen Sie ihn/sie:Lebenslauf, Ausbildung, Berufserfahrung. Sie stellenbeide ein.Sie möchten in einemKindergarten arbeiten.Sie stellen sich vor.Antworten Sie auf dieFragen derKindergartenleitung.Sie möchten in einemKindergarten arbeiten.Sie stellen sich vor.Antworten Sie auf dieFragen derKindergartenleitung.Teamsitzung imKindergarten:Das Team plantden Tag.Sie besprechen denTagesplan. Wermacht heute was?Schlagen Sie etwasvor und reagierenSie auf die Vorschläge des Kollegen / der Kollegin.Sie besprechen denTagesplan. Wer machtheute was? SchlagenSie etwas vor undreagieren Sie auf dieVorschläge desKollegen / der Kollegin.Sie besprechen denTagesplan. Wer machtheute was? SchlagenSie etwas vor undreagieren Sie auf dieVorschläge derKolleginnen.Der Kindergarten suchtwieder einenErzieher / eineErzieherin. Wiesoll er/sie sein?Überlegen Sie im Team: Wie muss der neue Kollege / die neue Kolleginsein? Was muss er/sie können? Was sollen seine/ihre Stärken sein?Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 6

Linie 1 A2 BerufSzenario-Aufgaben nach Kapitel 6Rolle ASie sind Herr Gart,der Meister. Siehaben einen kleinenAuftrag bekommen.Sie denken: Daskönnen der Geselleund die Auszubildende alleine machen.Schritt 1Gespräch zwischenMeister und GeselleSie sprechen mitdem Gesellen: Er sollam nächsten Tag imGarten von FamilieKrüger im Fasanenweg 4 eine kleineMauer bauen. Er solldie Auszubildendemitnehmen und ihralles zeigen.Sie sind HerrLahner, der Geselle.Sie arbeiten heutemit der neuenAuszubildendenzusammen undmüssen vielerklären.Rolle CSie sind Frau Hiels,die Auszubildende.Sie haben IhreAusbildung geradeangefangen undhaben viele Fragen.Sie bekommen amAbend vom ChefAnweisungen für dennächsten Tag. Siefragen nach demArbeitsort und nachder Aufgabe. SollenSie das alleinemachen?Gespräch zwischenGeselle und Azubi amnächsten MorgenSie sagen der Auszubildenden, wasSie heute tun. Siesoll helfen und Steine und Werkzeug inden Wagen laden.Sagen Sie, welcheWerkzeuge Siebrauchen. Sie glauben, das dauert denganzen Tag.Sie fragen, was Siewo machen sollenund welche Werkzeuge Sie brauchen.Sie fragen, wielange das dauert.Gespräch zwischenGeselle und Azubinach der ArbeitDie Auszubildendebraucht Hilfe mitihrem Berichtsheft.Sagen Sie, was Sieheute alles gemachthaben.Sie brauchen Hilfevom Gesellen: Wasmuss in IhremBerichtsheft stehen?Schreiben Sie auf,was Sie heute allesgemacht haben.Schritt 2Schritt 3Schritt 4Rolle BGespräch zwischenMeister und AzubiIhre Mitarbeiter sindwieder zurück imBetrieb. Fragen Siedie Auszubildende,was sie gemacht hatund wie es war.Der Meister fragt Sie,wie es war. ErzählenSie von dem Tag.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 7

Linie 1 A2 BerufSzenario-AufgabenRolle ASie sind Herr/FrauKaufer. Sie sindGast im Restaurant.Sie haben wenigZeit. Sie wollenschnell essen unddann zurück zurArbeit gehen.Rolle BSie sind Herr/FrauBachs, dieBedienung. Siehaben heute besonders viel zu tun,weil Ihre Kolleginkrank ist.Gespräch zwischenGast und BedienungSie warten schonlange im Restaurant.Sie rufen die Bedienung und wollenendlich bestellen.Sie sind nicht sehrfreundlich.Sie haben so viel zutun. Ihnen ist alleszu viel. Sie sagen,dass der Gastwarten soll. Sie sindnicht sehr freundlich.Gespräch zwischenGast und ChefinSie wollen mit demChef / der Chefinsprechen. Sie sagenihr/ihm, dass dieBedienung sehr unfreundlich ist. Dasgeht so nicht! Siewollen Ihr Essensofort.Schritt 5Schritt 4Schritt 3Schritt 2Schritt 1 nach Kapitel 7Gespräch zwischenChefin undBedienungGespräch zwischenGast und BedienungSie stellen sich vor.Sie sagen, dass Sieder Chef / die Chefinsind und fragen, wasdas Problem ist. Siefragen, was der Gastessen und trinkenmöchte. Sie entschuldigen sich.Jetzt haben Sie einProblem mit demChef / der Chefin!Sie sagen, dass Sieheute alleine arbeiten müssen. Sie sindgestresst und müde.Sie haben Ihr Essenbekommen. Dasfinden Sie gut. Siefragen, ob Sie gleichbezahlen können.Rolle CSie sind Herr/FrauSteig. Sie sindChef/in imRestaurant „ZurPost“. Sie wissen,dass die Bedienungheute im Stress ist.Sie sprechen mit derBedienung. Sie sollfreundlicher zu denGästen sein, auchwenn sie im Stressist.Sie bringen demGast Essen undGetränk. Sie sindsehr freundlich undwünschen einenguten Appetit.Sie bezahlen undSie kassieren undgeben der Bedienung bedanken sich fürein gutes Trinkgeld. das Trinkgeld.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 8

Linie 1 A2 BerufSzenario-Aufgaben nach Kapitel 8Schritt 4Schritt 3Schritt 2Schritt 1Telefongesprächzwischen Gast undHotelmitarbeiterRolle ASie sind Herr/FrauKlemm. Sie möchtenein Doppelzimmerfür sich und Ihre dreiKinder (1, 4 und 10)reservieren undhaben viele Extrawünsche.Rolle BSie sind Herr Polt,Hotelfachmann inder Ausbildung imHotel „Rheinblick“.Sie können nochnicht alle Fragen derGäste beantworten.Rufen Sie im Hotelan. Fragen Sie nacheinem Doppelzimmer für das Wochenende (vom . bis .).Fragen Sie nachAngeboten fürKinder (z.B. Kinderspielplatz), eantworten Sie denAnruf. Fragen Sienach den Wünschendes Gasts. Beantworten Sie seineFragen. Die Fragezu den Kosten können Sie nicht beantworten. Sagen Sie,dass Sie nachfragen,bitten Sie den Gast,am Telefon zu bleiben.TelefongesprächzwischenHotelmitarbeiter undChefinRufen Sie IhreChefin an. ErklärenSie, was der Gastmöchte. Fragen Sie,was Sie ihm sagensollen. Hören Sie zuund bedanken Siesich.Telefongesprächzwischen Gast undHotelmitarbeiterSagen Sie, dass Sieeinverstanden sind.Sie haben aber nocheine letzte Frage(z.B. Fahrräder fürErwachsene undKinder mieten?).E-Mail-Wechselzwischen Gast undHotelmanagerinSchreiben Sie eineE-Mail an das Hotelmit dem genauenTermin und allenFragen undWünschen.Rolle CSie sind FrauMennel. Sie sind dieManagerin desHotels „Rheinblick“.Beantworten Sie denAnruf. Der Gast solleine E-Mail mitseinen Wünschenschreiben: Danachschickt das Hotelihm ein Angebot.Telefonieren Siewieder mit demGast. Erklären Sieihm, was die Chefingesagt hat. Beantworten Sie dieFrage.Beantworten Sie dieE-Mail. BeantwortenSie alle Fragen undmachen Sie einAngebot.Linie 1 A2 BerufSzenarienSeite 9

Linie 1 A2 Beruf Szenario-Aufgaben Linie 1 A2 Beruf Szenarien Seite 3 nach Kapitel 2 Rolle A Rolle B Rolle C Sie sind Herr/Frau Yildirim. Sie sind Friseur/Friseurin. Sie sind ein Kunde. Sie sind eine Kundin. Schritt 1 Anrufe im Friseurgeschäft: Kunden und Kundinnen rufen an. Antworten Sie auf die Anrufe. Am Montag und am

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A2-: AS-i - Linie 2 A2 :AS-i Linie 2 A2-: AS-i - Linie 2 A2 :AS-i Linie 2 A1 :AS-i Linie 1 A1-: AS-i - Linie 1 A1 :AS-i Linie 1 A1-: AS-i - Linie 1 T1, T2 Terminierung

Linie No. 31 / 38 / 42 Rezeption Bau 21 Reception building 21 Rezeption Bau 1 Reception building 1 Rezeption Bau 81 Reception building 81 Rezeption Bau 92 Reception building 92 Wettsteinallee Linie No. 34 / 42 Tinguely-Museum Linie No. 31 / 38 / 42 Tinguely-Museum Linie No. 36 Tinguely-Museum Linie No.

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