CLAUDETTE FORTIN ROBERT ROUSSEAU PSYCHOLOGIE COGNITIVE
CL AUDET TE FORTIN ROBERT ROUSSE AUPSYCHOLOGIECOGNITIVEUne approche de traitementde l’information
PSYCHOLOGIE COGNITIVEUNE APPROCHE DE TRAITEMENTDE L’INFORMATION
Membre dePresses de l’Université du QuébecLe Delta I, 2875, boulevard Laurier, bureau 450, Québec (Québec) G1V 2M2Téléphone : 418 657-4399Télécopieur : 418 657-2096Courriel : puq@puq.caInternet : www.puq.caDiffusion / Distribution :Canada Prologue inc., 1650, boulevard Lionel-Bertrand, Boisbriand (Québec) J7H 1N7Tél. : 450 434-0306 / 1 800 363-2864France AFPU-D – Association française des Presses d’universitéSodis, 128, avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny, 77 403 Lagny, FranceTél. : 01 60 07 82 99Belgique Patrimoine SPRL, avenue Milcamps 119, 1030 Bruxelles, Belgique – Tél. : 02 7366847SuisseServidis SA, Chemin des Chalets 7, 1279 Chavannes-de-Bogis, Suisse – Tél. : 022 960.95.32La Loi sur le droit d’auteur interdit la reproduction des œuvres sans autorisation des titulaires dedroits. Or, la photocopie non autorisée – le « photocopillage » – s’est généralisée, provoquant unebaisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages pardes professionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace quereprésente pour l’avenir de l’écrit le développement massif du « photocopillage ».
PSYCHOLOGIE COGNITIVEUNE APPROCHE DE TRAITEMENTDE L’INFORMATIONClaudette FortinRobert Rousseau
Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationalesdu Québec et Bibliothèque et Archives CanadaFortin, Claudette, 1956Psychologie cognitive : une approche de traitement de l’informationÉdition originale : 2012.Comprend des références bibliographiques.ISBN 978-2-7605-4375-11. Psychologie cognitive. 2. Cognition. 3. Perception. 4. Représentationdes connaissances. I. Rousseau, Robert. II. Titre.BF201.F67 2015153C2015-941570-5Conception graphique de la couvertureMichèle BlondeauImage de couvertureShutterstockDépôt légal : 3e trimestre 2012›› Bibliothèque et Archives nationales du Québec›› Bibliothèque et Archives Canada 2012 – Presses de l’Université du Québec Première édition : Télé-université, Université du Québec à Montréal, 1989, 2010, 2011Tous droits de reproduction, de traduction et d’adaptation réservésImprimé au Canada
VIITABLE DES MATIÈRESChapitre 1IntroductionLa psychologie cognitive et l’approche de traitement de l’information. . . . . . . 1Un peu d’histoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Wilhelm Wundt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Gustav Fechner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Hermann Ebbinghaus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .William James et Edward Lee Thorndike. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La « révolution behavioriste ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .223467L’émergence de la psychologie cognitive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8La linguistique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8La psychologie de la Gestalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Les sciences de l’informatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Les sciences de la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11La recherche en psychologie cognitive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La méthode expérimentale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Appareils et logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Un exemple d’expérience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La présentation des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le temps de réaction simple et le temps de réaction au choix. . . . . . . . .Le taux d’erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12121314151618Les étapes de traitement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18La représentation des étapes de traitement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18L’analyse des étapes par le temps de réaction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19Un aperçu du contenu de ce livre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24PARTIE 1LES PROCESSUS PERCEPTUELSChapitre 2L’enregistrement sensorielLa perception du monde qui nous entoure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29« Qu’est-ce que tu as dit? Ah! oui. ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30Une étoile filante et une cigarette dans le noir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
VIIILe langage et le film : deux séries d’événements successifs. . . . . . . . . . . 32Les questions suscitées par l’observation des phénomènes. . . . . . . . . . . 33La mémoire sensorielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33La mémoire sensorielle visuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’étude de la mémoire sensorielle : les rapports complet et partiel . . . . .Combien de temps l’information est-elle conservée en mémoireiconique?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Une confirmation des estimations de Sperling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le masquage et sa fonction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La technique de synchronie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3434La mémoire sensorielle auditive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le rapport partiel pour étudier la mémoire échoïque . . . . . . . . . . . . . . .Le masquage auditif. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La perception de la répétition en mémoire échoïque . . . . . . . . . . . . . . .Les effets de primauté et de récence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’effet de suffixe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46474850525437394345La forme du contenu en mémoire sensorielle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55L’utilité de la mémoire sensorielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59Chapitre 3L’attentionL’hypothèse du canal unique de traitement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65La période réfractaire psychologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65Les expériences de filtrage d’information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67Les processus automatiques et contrôlés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Traitement parallèle et traitement sériel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Prospection de catégories conjonctives et disjonctives . . . . . . . . . . . . . . 80Les conjonctions illusoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85Traitement dirigé par les données et traitement dirigé par les concepts. . . . . 88Les ressources multiples et l’attention partagée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89La vigilance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
IXChapitre 4La reconnaissance de formesLa reconnaissance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99Les formes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100L’appariement à un gabarit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101L’analyse des caractéristiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102L’objet : un ensemble de composantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106Le rôle du contexte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’effet d’appréhension du mot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le phénomène mot-lettre et le modèle d’activation interactive. . . . . . .L’effet de supériorité de l’objet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les principes d’organisation de la Gestalt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’organisation dans une tâche de synthèse mentale. . . . . . . . . . . . . . .111111116119120121Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126PARTIE 2LA MÉMOIREChapitre 5La mémoire à court termeLa distinction entre la mémoire à court terme et la mémoire à long terme. . . . 131La courbe de position sérielle : un appui expérimental. . . . . . . . . . . . . 131Une observation clinique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134Une définition de la mémoire à court terme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134La capacité de la mct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le rappel sériel immédiat et l’empan mnémonique. . . . . . . . . . . . . . . .L’unité de mesure de la capacité de la MCT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’effet de récence : un indice de capacité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Comparaison entre l’empan mnémonique et l’effet de récence. . . . . . .136137138139140La MCT : un système modulaire à capacité distribuée . . . . . . . . . . . . . . . . .La boucle articulatoire et le rappel sériel immédiat. . . . . . . . . . . . . . . .Le rôle de la boucle articulatoire dans la lecture. . . . . . . . . . . . . . . . . .La tablette visuo-spatiale et le rappel sériel immédiat. . . . . . . . . . . . . .Le registre d’input et l’unité de gestion centrale. . . . . . . . . . . . . . . . . .Le rappel sériel immédiat et la capacité de la MCT. . . . . . . . . . . . . . . .143144146148149150L’oubli dans la MCT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153L’oubli par estompage et la tâche de Brown-Peterson. . . . . . . . . . . . . . 154Le contrôle de l’autorépétition dans l’oubli par estompage. . . . . . . . . . 156
XL’oubli par interférence en MCT. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157L’interférence proactive et son relâchement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159La reconnaissance et la récupération de l’information en MCT. . . . . . . . . . .La technique de Sternberg et la prospection mnémonique. . . . . . . . . .La prospection mnémonique en MCT : un processus exhaustif. . . . . . .Prospection mnémonique et boucle articulatoire . . . . . . . . . . . . . . . . .Prospection mnémonique, reconnaissance et familiarité. . . . . . . . . . . .163163164165166Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167Chapitre 6L’encodageLa mémoire à long terme : concepts de base. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Une classification des contenus de la MLT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Une définition de l’encodage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Intentionnalité et encodage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les niveaux de traitement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Profondeur de traitement ou temps d’étude. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’encodage par élaboration et la profondeur de traitement. . . . . . . . . .L’encodage distinctif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’encodage et la reconnaissance de visages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le traitement approprié au transfert. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’organisation et l’encodage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’organisation dans le rappel libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’organisation subjective . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Organisation du matériel et encodage distinctif. . . . . . . . . . . . . . . . . .L’encodage et l’autorépétition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’autorépétition : maintien et élaboration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La présentation répétée de matériel verbal et son encodage. . . . . . . . .Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98200Chapitre 7La récupération et l’oubliLe processus de récupération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203L’efficacité des indices de récupération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207Spécificité de l’encodage et force d’association. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209L’évaluation du principe d’encodage spécifique. . . . . . . . . . . . . . . . . . 210Les tâches de mémoire et les indices de récupération . . . . . . . . . . . . . . . . . 215Le rappel libre et le rappel indicé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
XILe rappel libre et la reconnaissance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216Le rappel de mots non reconnus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220Les effets de contextes environnementaux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222Les souvenirs de faits complexes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224L’oubli : une question de disponibilité ou d’accessibilité. . . . . . . . . . . . . . . .La perte de disponibilité de l’information en MLT. . . . . . . . . . . . . . . . .La trace mnésique est-elle permanente?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les témoignages oculaires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .226227229230L’amnésie et l’oubli. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232L’amnésie antérograde : problème d’accessibilité ou de disponibilité?. . . . 233Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236Chapitre 8Stratégies cognitives et mémoireLes problèmes de mémoire et les stratégies d’aide à la mémoire. . . . . . . . .Les aide-mémoire internes et externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le choix d’une stratégie d’aide à la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les méthodes mnémotechniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les méthodes basées sur l’imagerie mentale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La méthode des lieux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La méthode des crochets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le rôle de l’imagerie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les méthodes mnémotechniques verbales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les techniques d’étude. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La méthode PQ4R . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’autoquestionnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Préquestions ou postquestions?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La prise de notes et l’encodage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La prise de notes et la révision. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’aide à la récupération de connaissances générales. . . . . . . . . . . . . . . . . . .« Je l’ai sur le bout de la langue ». . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les états TOT bloqués et non bloqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’ordre alphabétique comme stratégie de récupération . . . . . . . . . . . .Le sentiment de savoir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La récupération d’événements passés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le cycle de récupération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Les témoignages induits par hypnose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Se souvenir de faire quelque chose. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57258259261263264264268268
XIIPARTIE 3LA REPRÉSENTATION DES CONNAISSANCESChapitre 9Les images mentalesLes images mentales et leurs fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Combien de fenêtres y a-t-il dans votre salon?. . . . . . . . . . . . . . . . . . .Pourquoi former des images mentales? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .À quoi ressemblent ces images « dans notre tête »?. . . . . . . . . . . . . . .273273274276Les opérations sur les images mentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La rotation mentale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Le balayage d’images mentales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La comparaison mentale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .D’autres opérations sur les images mentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .277278284286288Kosslyn : les fonctions et le fonctionnement de l’imagerie. . . . . . . . . . . . . . 290Les objections de Zenon Pylyshyn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291La mémoire et les images mentales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293Mémorisation d’images et mémorisation de mots . . . . . . . . . . . . . . . . 293L’image suscitée par un mot et sa mémorisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . 294Traitement d’information visuelle et verbale : analyse d’interférence . . . . . . 298Résumé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301Chapitre 10Concepts et catégoriesLe concept et sa fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303L’identification de concepts : les premières recherches. . . . . . . . . . . . . . . . . 305Les règles logiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306Une recherche classique : Bruner, Goodnow et Austin (1956). . . . . . . . 310Les catégories naturelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Des limites imprécises . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Caractéristiques des catégories naturelles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’organisation hiérarchique des catégories naturelles . . . . . . . . . . . . . .La représentativité du concept. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Ressemblance familiale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .L’illusion des attributs communs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .La représentativité du concept et son effet sur les variablespsychologiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
baisse des ventes de livres et compromettant la rédaction et la production de nouveaux ouvrages par des professionnels. L’objet du logo apparaissant ci-contre est d’alerter le lecteur sur la menace que
2. La psychologie différentielle : la psychologie du développement humain (enfance et adolescence), la psychologie de la personnalité, la psycho diagnostique, la psychologie de la motivation, la psychologie sociale, la psychologie comparative psychologie animale) 3.
Psychologie sociale. Cours 1. Défnition de la psychologie sociale : Branche de la psychologie qui prend en compte prioritairement l’idée que nous vivons dans un monde sociale. Auteurs au centre du développement de la psychologie sociale : Brown, 1965 : « La psychologie sociale étudie les processus mentaux (ou
5 I. La licence de psychologie de l’Institut de Psychologie La Licence de Psychologie de l’institut de Psychologie accueille plus de 2100 étudiants (900 en L1, 650 en L2 et 600 en L3) et se caractérise par une approche généraliste et pluridisciplinaire.L’ensemble des
Cours 1 La psychologie sociale : définition, formations et métiers 9 1. Introduction à sont influencés par la présence réelle, imaginaire, ou implicite la psychologie sociale d’autres êtres humains 1» (1954, p. 5). u uMoscovici (1984) propose, quant à lui, que la psychologie sociale ne se
1.2 L’émergence de la psychologie sociale 13 2. L’approche psychosociale 17 2.1 Problématique de la psychologie sociale 17 2.2 Définitions et caractéristiques 19 3. Les principales orientations théoriques 22 3.1 Qu’est-ce qu’une théorie ? 23 3.2 Les théories en psychologie sociale 24 Conclusion 28 chApitre 2 LA reLAtion sociALe 33 1.
9. "The Romance of Real Life": Autobiography in Rousseau and William Godwin To readers in late eighteenth-century England there were two Rousseaus, Rousseau the political and moral philosopher, author of the Discourses, the Social Contract, and Emile, and Rousseau the man and legend, author of
Département de psychologie Faculté des arts et des sciences 1 Informations générales Cours Sigle et titre PSY1075A Titre long Psychologie Sociale Nombre de crédits 3.0 crédits Trimestre et année Automne 2019 Horaire et local Lundi de 8h30 à 11h30 Campus de Montréal, Pavillon Marie-Victorin Local D-550
2 Part 1 – 5 questions – Look and read. Put a tick ( ) or a cross ( ) in the box.There are two examples. Examples This is a watch. This is a pencil. Questions 1 This is a ruler.
