El Gran Cambio (352) - Planeta De Libros

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21mmEL HOMBRE QUE CAMBIÓSU CASA POR UN TULIPÁNQué podemos aprender de la crisisy cómo evitar que vuelva a suceder¿QUIERES SER PROTAGONISTAO VÍCTIMA DEL CAMBIO DE ERA?No vivimos una crisis financiera y económica pasajera, sino los efectos deun gran tsunami geopolítico y social en el mundo: EL GRAN CAMBIO. Es elfinal de una larga etapa de expansión de Occidente y una basculación depoder y riqueza a otras partes del mundo.El liderazgo de los países emergentes y la irrupción de las nuevastecnologías han convertido en obsoletos los modelos de negocio tradicionales. Una superglobalización que, inesperadamente, se ha vuelto contralos países ricos que la promovieron. Los políticos trataron de preservarlos Estados del bienestar mediante un nuevo esquema internacional dedeudas que solo agravó las cosas. Una huida adelante. El relevo occidental era inevitable. La clase política devino una burocracia negligente ycorrupta, forma de gobierno que bien puede desembocar en el final delos grandes partidos y en la transformación de los modelos de representación ciudadana.Protagonizamos un periodo histórico de destrucción creativa. Entraremos en UNA NUEVA ERA que, tras destruir, abrirá también oportunidades a emprendedores y empresas.Fernando Trías de Bes, economista de prestigio y autor del bestseller El hombre que cambió su casa por un tulipán, describe este proceso ynos da algunas claves para transitar por esta época sin poner en peligrolas democracias, el Estado del bienestar, el proyecto europeo y el comercio internacional. A nivel individual, nos anima a abandonar el miedo, ladesidia, la inacción y a que desde la ciudadanía aprovechemos EL GRANCAMBIO para lograr una sociedad más viva, humana y solidaria.MIL MILLONESDE MEJILLONESDibujos de Toni BatlloriPVP 17,90 www.temasdehoy.eswww.planetadelibros.comC ElGranCambio.indd 1910035372788499 983363FERNANDO TRÍAS DE BESFernando Trías de BesEL GRAN CAMBIOPor el autor de El hombre que cambió su casa por un tulipánFERNANDOTRÍAS DE BESEL GRANCAMBIOCLAVES Y OPORTUNIDADESDE UNA NUEVA ERAFernando Trías de Bes nació en Barcelonaen 1967. En narrativa empresarial, ha publicadolos libros Marketing lateral (2003), La buena suerte(2004), El vendedor de tiempo (2005), El libro negrodel emprendedor (2007), El hombre que cambió su casapor un tulipán (2009) e Innovar para ganar (2011).Es también autor del libro de cuentos brevesRelatos absurdos (2006) y de las novelas Palabrasbajo el mar (2006), El coleccionista de sonidos (2007),La historia que me escribe (2008), Mil millonesde mejillones (2010) y Tinta (2011). Sus libroshan sido traducidos a más de treinta idiomas.Es colaborador habitual del suplementoeconómico de La Vanguardia.Diseño de cubierta: Departamento de Arte y Diseño,Área Editorial Grupo PlanetaIlustración de cubierta: ShutterstockFotografía del autor: Uly Martín /El País31/07/13 07:11

FERNANDO TRÍAS DE BESEL GRAN CAMBIOClaves y oportunidades de una nueva eraEl gran cambio (352).indd 512/09/13 14:53

ÍNDICEIntroducción15Primera parteRASGOS CLAVE DEL GRAN CAMBIOI.SUPERGLOBALIZACIÓN PREMATURA57WOKONOMÍAWokonomía oriental: la superglobalizaciónde bienes y serviciosWokonomía occidental: la superglobalizaciónde la distribuciónWIKINOMÍAWikinomía por sustitución directaWikinomía por eliminación pasivaPIRATASLa magnitud del fenómeno59El gran cambio (352).indd 76080909510911112012/09/13 14:53

Los aceleradores son los mismos quela globalización: China e internet2. NEOENDEUDAMIENTO EXCESIVO¿POR QUÉ «NEO»?Novedad #1: los países ricos son los másendeudadosNovedad #2: el nivel de endeudamientooccidental es históricamente altoNovedad #3: una nueva relación de acreedoresy deudoresNovedad #4: la banca occidental estáatrapadaNovedad #5: no hemos traducido las deudasen riquezaNovedad #6: amortizar deuda implicarácontracción económicaNovedad #7: seguimos necesitandomás crédito¿POR QUÉ EL NEOENDEUDAMIENTO ES PARTEDEL GRAN CAMBIO?El final de la era financieraEl retorno a la economía de la realidad3. NEGLITOCRACIA Y CORRUPCIÓNNeglitocracia internacionalA nivel comunitarioLos bancos centralesEspañaLa puntilla: la corrupciónLa representación social defraudadaEl gran cambio (352).indd 6516717518012/09/13 14:53

Segunda parteLOS PROTAGONISTAS DEL GRAN CAMBIO4. CIUDADANOS Y FAMILIASCIUDADANOSLa revolución cívicaLa política tras el gran cambioUna sociedad más y más solidariaIntercambio, trueque, bancos de tiempoEstructuras productivas colaborativasEl trabajo y el ciudadano tras el gran cambioFAMILIAS¿Qué entendemos por familia?Economía familiarEducación y valores1911921922042082122162212282282302415. EMPRENDEDORES DE UNA NUEVA ERAAceleración exponencial de los cambiosLiquidez de las estructurasDemocratización masivaReaprovechamiento: del pagar por tenery el consumo individual al pagar por utilizary el consumo compartidoLa sobreinformación como oportunidadLa expansión de las redes socialesPersonalización y producción propiaLa digitalización total y la consecuentenecesidad logística2452482522566. DETENER LA SANGRÍA277278278CUESTIONES PREVIASPregunta equivocada: ¿cuándo acabará la crisis?El gran cambio (352).indd 925826126626927312/09/13 14:53

La desaparición del espacio intermedioEmpezar de cero o redimensionar el negocio«Horizontalización» de la demandaDECISIONES DE URGENCIA, EL CORTO PLAZOEstrategias de conservaciónEstrategias de crecimientoREINVENTAR EL NEGOCIOReducir esfuerzos de los clientesAtacar sectores adyacentes menos afectadospor la crisisDe producto a servicio o de servicio a productoInternacionalizaciónInnovar, innovar e innovarEpílogo. Más Darwin y menos KeynesEl gran cambio (352).indd 1028328929730130132132933133333633934134512/09/13 14:53

Comprender la crisis a través de los medios de comunicación seha convertido en un reto más difícil que el de Tom Cruise enMisión imposible.La información económica que recibimos en los medios de comunicación aborda un elenco de temas tan variados y diversos queperfectamente podríamos elaborar con los titulares de los informativos un programa universitario de estudios para una asignatura de macroeconomía.No tenemos más que leer los principales titulares de la secciónde economía de un día cualquiera. Reproduzco a continuación losde la sección de economía de El País4 del 7 de enero de 2013, díaen que me hallo escribiendo estas líneas: «El empleo en la banca retrocede al nivel que tenía hace 35 años».4. Me centro en las noticias macroeconómicas (omito las microeconómicas).Rasgos clave del gran cambio / 25El gran cambio (352).indd 2512/09/13 14:53

«La crisis financiera costará unos 45 000 millones a los ciudadanos.» «La reforma laboral impulsa los despidos individuales pactados.» «Los inspectores acusan al Banco de España de alterar susconclusiones.» «La banca europea sube en Bolsa tras el aplazamiento de Basilea III.» «Las familias reducen la compra de comida por falta de dinero.» «Expertos alemanes recomiendan a Merkel un cambio de estrategia.»Esto para un solo día en un mismo periódico. La disparidad ynúmero de temas sobre los que estamos recibiendo noticias económicas son incluso mucho mayores: que si el abismo fiscal americano, que si la deuda de los Estados Unidos, que si las calificaciones de las agencias de rating, que si el PIB y el desempleo, quesi los rescates de miles de millones de euros (cantidades sobre lasque ya hemos perdido todo punto de referencia), que si las decisiones del Banco Central Europeo, que si el comportamiento de lasbolsas, que si la inflación, la prima de riesgo, la evolución delcrédito, el banco malo, los precios de los pisos, las reformas estructurales, y un largo etcétera.El lector de a pie ignora a menudo cómo enmarcar cada noticiaen el conjunto de las que leyó los días previos, verá al día siguiente o en los sucesivos. Es un maremágnum tal que resulta muydifícil extraer una conclusión o, cuando menos, situarse.Además, nos enfrentamos a una creciente tendencia a la brevedad que se observa en todo tipo de comunicación, y muy especialmente en la de masas. Las redes sociales y el moderno consumode medios han propiciado que la información se fragmente enforma de bits breves y sucintos; se persigue la economía (valga laredundancia) de palabras y explicaciones.26 / El gran cambioEl gran cambio (352).indd 2612/09/13 14:53

Una vez leído un titular, el desarrollo o cuerpo de la noticia aporta poco más porque el espacio del redactor es pequeño y limitado.Explíquemelo y hágalo rápido, es lo que siente el periodista que lepiden, dado que dispone de un folio donde a duras penas tendráespacio para el «quién», «cómo», «cuándo», «por qué» y «dónde» conlos que le instruyeron en la Facultad de Periodismo. Con algo desuerte, añadirá un fragmento de una frase entrecomillada de algúnexperto, la comparativa con algún dato anterior, y poco más.Como resultado, el ciudadano de a pie se ha habituado a procesarinformación sin profundizar, a quedarse en la superficie. Es unatendencia social generalizada que observamos en casi cualquiersoporte.Esta superficialidad imposibilita algo fundamental en la comprensión de los fenómenos sociales, pues estos difícilmente se explican mediante una sola variable: en ellos intervienen múltiplesfactores. Al no profundizar perdemos la capacidad de relacionartemas, de vincular fenómenos, de establecer relaciones causaefecto. Esta capacidad es la que en definitiva permite priorizar,contestar a la pregunta: ¿qué es y no es importante?, ¿qué está enverdad sucediendo?En materia económica es donde más se acentúa este problema.Si no sabemos o podemos priorizar, resulta que todo es igualmente importante o bien todo carece de importancia. El espectadorfrente a la información sobre la crisis se asemeja a un niño pequeño ante un rompecabezas de mil piezas desordenadas sobre lamesa. Todas le parecen iguales, todas parecen importantes. Essimilar al puzle de noticias económicas. Podemos hablar de unasobreestimulación que apabulla y que no produce resultados. Hayun exceso de información y un déficit de comprensión.Esto se agrava más cuando nos centramos en el capítulo de datosy estadísticas. Cada vez copan mayor presencia, en detrimento delcomentario y el análisis, los cuales, paradójicamente, se han idoRasgos clave del gran cambio / 27El gran cambio (352).indd 2712/09/13 14:53

trasladando a blogs gratuitos o portales especializados. Como losdepartamentos de redacción han sido adelgazados y reducidospara ajustarse a la bajada de las ventas o ingresos por publicidad,se opta por un recurso fácil y barato: tirar de notas de prensa deagencias y otros organismos oficiales o privados (Banco de España,INE, Eurostat, BCE, FMI, universidades, departamentos de estudios de los distintos bancos ). Echando mano de notas de prensa,fácilmente se llena la página de un diario o los minutos de unboletín. Hubo un tiempo en que leíamos diarios para que los periodistas nos ayudasen a comprender las noticias que oíamos enla calle. Hoy, leemos blogs de gente de la calle para comprenderlas noticias que «oímos» a través de los periodistas.El problema es que las notas de prensa son elaboradas por unnúmero elevadísimo de instituciones. Y cada una tiene su propiaforma y criterio para elaborar las estadísticas económicas.Veamos un ejemplo. Estos son algunos de los datos relacionadoscon la construcción en España publicados a finales de 2012 e inicios de 2013: «La vivienda nueva bajó un 6,9 % en 2012 y acumula un ajuste del 33,5 % desde máximos» (La Vanguardia, 2 de enero de2012). «El final de la desgravación anima la venta de viviendas enseptiembre» (El País, 12 de noviembre de 2012). «La venta de casas a extranjeros sube un 18 % durante el tercer trimestre» (El País, 5 de diciembre de 2012). «El número de viviendas libres terminadas cae un 33 % hastael mes de junio, según Fomento» (El Mundo, 12 de diciembrede 2012). «La vivienda cerró 2012 con una caída del 11,3 %, cuatropuntos más aguda que hace un año, según TINSA» (El Mundo,8 de enero de 2013).28 / El gran cambioEl gran cambio (352).indd 2812/09/13 14:53

Los datos de estas cinco noticias seleccionadas son correctos. Elproblema es que varían continuamente los horizontes temporalesa los que hacen referencia, así como el tipo de vivienda o la fechadesde la que se compara, incluso en un mismo diario. ¡Y eso queson datos solo de unos pocos meses! (además, en este caso, cercanos al mes de diciembre, donde por lo menos los marcos temporales de las estadísticas se unifican gracias al cierre del año). ¡Aunasí resulta imposible extraer una conclusión! El modo, frecuenciay tratamiento de los datos imposibilitan cualquier diagnóstico porparte del público.La alternativa para el lector que busca mayor profundidad enmedios convencionales son los suplementos económicos de los diarios o bien la prensa especializada. Pero estos últimos son pocofrecuentados por la población general.Imagine lo mismo en otro campo. Por ejemplo, si nos presentasen datos sobre la evolución de enfermos de cáncer, arrojando undía estadísticas sobre un trimestre versus el anterior, otro día eltotal del semestre y otro día el total del año. En una ocasión agregando los casos de España, pero a la semana siguiente los decinco comunidades autónomas. Y al mes siguiente se publica unatendencia distinta porque se ocupa únicamente del cáncer demama, por ejemplo. ¿Qué pensaríamos? Diríamos: «Oigan, dejende marear a la población y aclárense porque el asunto es serio.¿Va el cáncer a más, sí o no? Pónganse de acuerdo y unifiquencriterios a la hora de publicar datos, de modo que podamos extraer una conclusión».¿Por qué no exigimos lo mismo con la economía?Pues porque «a río revuelto, ganancia de pescadores». Al ser lacrisis un asunto de tanta importancia para el lector, se le concedemucho espacio en medios (se sabe que eso ayuda a las ventas dediarios). Si llega a la redacción una noticia que puede capturar laatención de un posible lector, se incluye sin revisar los númerosRasgos clave del gran cambio / 29El gran cambio (352).indd 2912/09/13 14:53

de fechas anteriores, sin comprobar qué publicó ese mismo mediosobre ese tema quince días atrás. No importa. Este es otro rasgodel mundo actual. Solo importa el presente, el momento, el estímulo y el impacto. No hay memoria. Se sabe que a la gente le daigual lo que se dijo ayer. Da lo mismo escribir hoy que la construcción cae y, al cabo de dos semanas, que la venta de viviendas experimenta un repunte. No es que se falsee la información, sino queen un caso se habla de manzanas y en otro de peras, pero no seconcluye nada porque el principal objetivo periodístico es la atención que un titular pueda captar.Vivimos además unos tiempos en los que todo vale. De algúnmodo, la teoría del caos de las matemáticas se ha trasladado a losfenómenos sociales. Establecer relaciones causa-efecto es tancomplejo e intervienen tantos factores que, ante la imposibilidadde explicar completamente un hecho concreto, se opta finalmentepor no explicar nada. Dado que el batir de alas de mariposa enJapón puede ser el primer elemento desestabilizador atmosféricoque acaba provocando un huracán en Florida, nos dedicamos arecoger y publicar cientos de batidos de ala de mariposa, sin diferenciar si son acontecimientos puntuales o fenómenos explicativos. El hecho de que resulte imposible representar las relacionescausa-efecto totales de los fenómenos no significa que no podamosidentificar las primordiales.En resumen, al ser tanta y diversa la información, que resultasuperficial e inconexa y ofrece estadísticas no comparables, seprovoca el efecto contrario: en lugar de informar, se produce desinformación. Este fenómeno se ha bautizado como infoxicación(neologismo resultante de unir los términos información intoxicación, una intoxicación del receptor debido a un exceso de información).Al ciudadano que no se dedica profesionalmente a la economíale llueven flechas de demasiados indios y desde demasiados ma-30 / El gran cambioEl gran cambio (352).indd 3012/09/13 14:53

tojos. Por eso la sensación es de incomprensión; estamos demasiado pegados a la actualidad, al dato, a la estadística, a la noticia,a la posibilidad. El resultado es una falta absoluta de perspectiva,que es lo que pretende paliar el texto que el lector tiene entremanos.Espero que, gracias a este libro, el lector quede inmune a ulteriores «infoxicaciones» económicas cuando en lo sucesivo se enfrente a las noticias económicas que van a seguir inundando nuestros informativos durante todavía unos cuantos años. Y que, sobretodo, pueda comprender mucho mejor los mecanismos que hanprovocado el gran cambio del que somos protagonistas.Bajo mi punto de vista, hay tres elementos clave, tres «causasprimeras» que, fruto de mi investigación y observación, considerocomunes a todos los países a los que el gran cambio ha sumido enrecesión. Estos elementos troncales están en el origen de la mayoría de los cambios que estamos viviendo.Estos tres elementos son superglobalización prematura, neoendeudamiento y gobernanza negligente. Los tres ocuparán la atención de esta primera parte del libro, dedicando un capítulo a cadauno de ellos. Ahí están las causas originales de todos nuestrosmales. Ahí está el origen de todo. Cualquier otro hecho o noticiaaparecida en prensa es una consecuencia de estos tres elementos.Que no se alarme aquel que no quería un libro más sobre lascausas de la crisis, pues nada más lejos de mi intención que narraruna enésima crónica del crac ni volver a explicar los productoshipotecarios tóxicos, sobradamente conocidos, identificados y publicados en otros libros. Si voy a abordar estos tres elementosclave es porque condicionan las decisiones de cualquier ciudadano, sea como ahorrador, pensionista, trabajador, autónomo, padrede familia o pequeño empresario. No me interesan tanto los porqués, sino deducir cómo estos elementos troncales alteran el medio social y económico, en términos darwinianos, pues necesita-Rasgos clave del gran cambio / 31El gran cambio (352).indd 3112/09/13 14:53

mos comprender cómo adaptarnos al mismo para sobrevivir(económicamente me refiero, claro).Estos elementos troncales llevaban tiempo germinando. La superglobalización prematura, el neoendeudamiento descontroladoy la negligencia oficial de la clase dirigente de las potencias occidentales llevan gestándose desde finales de los ochenta. Fueronproduciendo cambios: pequeños primero, y grandes después. Nocambios coyunturales, sino estructurales, definitivos, que estánpara quedarse. Y estos cambios no tienen los leves efectos secundarios de un medicamento para la tos, sino que entrañan una modificación social, económica y organizativa de tal envergadura quepodemos hablar de una nueva era, una auténtica revolución productiva.Estos cambios atañen tanto a la industria de bienes y servicioscomo al propio conocimiento, a la forma en que procesamos información y, en el ámbito geopolítico, a la hegemonía de las naciones,a través de una rapidísima y progresiva reasignación de especializaciones y ventajas competitivas internacionales.¿Por qué no nos hemos dado cuenta hasta hoy? Pues porque lasociedad no toma verdadera conciencia de que ha sido objeto deun cambio sistémico hasta que se completan tres etapas: introducción, crecimiento y generalización.Veámoslas brevemente:En la primera etapa los cambios van probándose y, de forma casiexperimental e inofensiva, son adoptados por unos pocos adelantados, ya se trate de ciudadanos, familias, empresas o colectivosdeterminados. La irrupción de un cambio, tecnológico o social, esen estos primeros compases percibida por la sociedad como unhecho marginal. Se le reconoce el valor, pero se considera que estátodavía lejos el día en que formará parte de nuestras vidas. Demomento, no supone una amenaza.La segunda etapa se produce tras un tiempo en que esos cambios32 / El gran cambioEl gran cambio (352).indd 3212/09/13 14:53

han ido diseminándose lenta y silenciosamente, alcanza

EEl gran cambio (352).indd 26l gran cambio (352).indd 26 112/09/13 14:532/09/13 14:53 Rasgos clave del gran cambio / 27 Una vez leído un titular, el desarrollo o cuerpo de la noticia apor-

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