UNA GUÍA PARA LOS SOLICITANTES - Twc.state.tx.us

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SERVICIOS DE REHABILITACIÓN-VOCACIONALSOLUCIONES DE LA FUERZA LABORAL DE TEXASUNA GUÍA PARA LOSSOLICITANTES¿Qué puedo esperar?¿Cómo funciona?¿Qué papel desempeño?

Los servicios de rehabilitación vocacionalayudan a las personas con discapacidada prepararse para el empleo, obtener yretener un trabajo o ascender en su empleo.

Soluciones de la Fuerza Laboral de Texas estácompuesta por la Comisión de la Fuerza Laboral deTexas, 28 mesas directivas locales de la fuerza laboral yde nuestros socios proveedores de servicios. Juntosproporcionamos educación a la fuerza laboral,capacitación y servicios de apoyo que incluyen ayudade rehabilitación vocacional a la gente de Texas.¿Qué cosa son los servicios derehabilitación?Los servicios vocacionales de rehabilitación (VR)ayudan a las personas con discapacidades aprepararse para, encontrar, quedarse con y avanzaren empleo competitivo e integrado. Los ServiciosVocacionales de Rehabilitación-Soluciones de laFuerza Laboral de Texas (TWS-VRS) proporcionanestos servicios en Texas. Quizás sea elegible aservicios, dependiendo de cómo su discapacidadinterfiera con su trabajo. Asesores de VRS trabajaráncon usted para asegurarse de que tenga laoportunidad de hacer elecciones informadascuando escoja un objetivo de empleo, servicios yproveedores de servicios que le ayuden a lograr susobjetivos.¿Cómo solicito?Para solicitar servicios, llame, escriba o vaya a laoficina más cercana a Ud. y pida una cita con unasesor de TWS-VRS. Si necesita ayuda para encontraruna oficina en su área, llame al 800-628-5115 o pormedio de este sito en la red: https://twc.texas. gov/offices/vr-general-services.html. Cuando secomunique con la oficina local, por favor díganos sinecesita servicios de traducción o de interpretaciónu otras acomodaciones para su cita.1

¿Tengo que llevar documentos cuandosolicite servicios?Cuando se reúna con su asesor, será útil que tengauna identificación reciente con fotografía (porejemplo licencia de manejar, una identificaciónexpedida por el estado, identificación escolar,pasaporte o identificación militar) y su tarjeta deSeguro Social. Si no tiene esto, puede aún así solicitarservicios. Sin embargo, tendrá que proporcionardocumentación que verifique que puedelegalmente trabajar en los Estados Unidos para queentonces podamos determinar si es elegible paraservicios de TWS-VRS.Si tiene la siguiente información adicional, tráigalaa la reunión: Su domicilio, así como su dirección de correo Nombres y direcciones de doctores quehaya visto recientemente Nombres y direcciones de escuelas a lasque haya ido Tarjetas de seguros médicos u otrosdocumentos para verificar cobertura Una lista de los lugares donde ha trabajado,incluyendo el tipo de trabajo, fechas, razónpor la cual se salió, salario Prueba de ingresos suyos y de su cónyuge o desus padres si lo reclaman como dependienteen sus impuestos (por ejemplo, copia de sutalón de cheque de paga más reciente, cartade aprobación de Ingresos Suplementarios deSeguridad (SSI) o Ingresos de Discapacidad delSeguro Social (SSDI), carta de aprobación delDepartamento de Asuntos de Veteranos deEE.UU. (VA) aviso de pago de compensación altrabajador, o el informe de impuestos sobre larenta más reciente)2

Prueba de gastos relacionados con pagosmensuales de hipoteca/renta, deudasimpuestas por la orden de un juzgado, costosmédicos personales y otros gastos relacionadoscon discapacidad Nombres, direcciones y números de teléfonode dos personas que saben cómo comunicarsecon usted Cualquier informe de exámenes médicosrecientes, records escolares u otra informaciónque crea que pueda ayudar al asesor a entendersu discapacidadSi decide proceder a solicitar servicios de VR, lainformación recopilada durante la reunión se usarápara completar su solicitud para servicios.Durante su cita, su asesor de TWS-VRS le informaráacerca de los servicios disponibles por medio deTWS-VRS y le pedirá: Que explique cómo su discapacidad afecta quepueda trabajar, Qué ayuda necesita para prepararse para,obtener, quedarse con y avanzar en su carreraTodos los datos e información recopilados porTWC-VRS son estrictamente confidenciales.3

TWS-VRS ofrece servicios paraayudarle a superar las barrerasque le impiden conseguir unempleo gratificante.

¿Qué sucede cuando haya llenado lasolicitud?Su asesor quizás querrá más información acerca deUd. al: Obtener información de doctores y escuelas; Mandarlo con un doctor nuevo para enterarsede su condición medica actual; Pedirle que tome pruebas para saber másacerca de sus intereses, habilidades y aptitudes;Su asesor le hará las citas. No tendrá que pagarpor ellas. Es importante que vaya a todas las citas.Favor de decirle a su asesor de TWS-VRS cuando nopueda ir a una cita que tenga programada. Si no vaa una cita, quizás pase más tiempo para que recibaservicios de VR.¿Reciben servicios todos los que lossolicitan?No. Para recibir servicios deberá de: Estar presente en el estado de Texas; Tener una condición física y/o mental queafecte que pueda trabajar; Necesitar servicios vocacionales derehabilitación (VR) para ayudarlo a obtenery/o quedarse con su trabajo; Poder obtener, quedarse con y avanzar enun trabajo después de recibir servicios;Si está recibiendo SSI o SSDI debido a sudiscapacidad, se supone que es elegible aservicios de VR.5

¿Quién decide si puedo recibir servicios?Después de examinar toda la información, su asesorde TWS-VRS decidirá si es elegible a servicios de VR.Si se determina que es elegible, se convertirá enun cliente de TWS-VRS. Como cliente de VRS tieneun importante papel en ayudarnos para que lopodamos ayudar a lograr sus objetivos. Sin embargo,si su asesor le dice que no es elegible a servicios deVR, el expediente de su caso será cerrado y recibiráuna carta diciéndole por qué y qué puede hacersi no está de acuerdo. Podría ser remitido a otrosprogramas o dependencias que quizás puedanayudarle.¿Cuáles servicios están disponibles?TWS-VRS proporciona servicios para ayudar a tenderun puente entre Ud. y empleo significativo. Algunosejemplos de servicios son capacitación, asesoría,servicios médicos, brazos y piernas artificiales,aparatos para oír, transportación, intérpretes enlenguaje de sordomudos, instructores de Braille,orientación e instrucciones de movilidad parapersonas con discapacidades visuales, apoyoen el trabajo, y ayuda para encontrar trabajo.Probablemente no necesite todos estos servicios,y quizás haya otros servicios que necesita que noestán en esta lista. Recibirá solo los servicios que leayudarán a lograr sus objetivos de empleo. Su asesorle dará información acerca de opciones y alternativasdisponibles al escoger los servicios que necesita paraun empleo exitoso.¿Cuál es el plan?Si es elegible a servicios de VR, el siguiente paso escrear un plan para que logre sus objetivos, que es suPlan de Empleo Individualizado (IPE). Su IPE incluirásus objetivos de empleo, los servicios que necesitapara lograr sus objetivos de empleo, y que está deacuerdo en participar en estos servicios.6

TWS-VRS no pagará para ayudar a crear este IPE,pero tiene la opción de usted mismo crear su IPE ocon la ayuda de: Su asesor de TWS-VRS Un asesor de VR calificado no empleado por laComisión de la Fuerza Laboral de Texas (TWC) Otro recurso fuera de la TWC.Cualquier opción que escoja, la informaciónpara el IPE deberá de ser examinada y aprobadapor el asesor de TWS-VRS, entrada en el sistemacomputarizado de TWS-VRS, y firmado por ustedo por su representante. Usted o su representanterecibirán una copia impresa del IPE para suinformación.Al determinar si un IPE puede ser aprobado, el asesorde TWC-VRS deberá de tomar en cuenta lo siguiente: ¿Está el objetivo de acuerdo con sushabilidades, capacidad, e intereses? ¿Son necesarios los servicios para lograrsus objetivos de trabajo? ¿Tendrán los servicios como resultado empleocompetitivo integrado? ¿Son rentables los costos? Por ejemplo,TWS-VRS quizás no pague por un serviciou artículo costoso cuando hay una opcióndisponible a más bajo costo que satisfaceríalas mismas necesidades.7

La elegibilidad para los servicios derehabilitación vocacional de TWSVRS no depende de sus ingresos.

¿Cuáles son los componentes de mi IPE? El objetivo de empleo; Una lista de pasos necesarios para logarel objetivo de empleo; Un programa sobre con qué frecuencia Ud.y su asesor se van a comunicar; por ejemplocada 60 días; Criterios que se usarán para evaluar su progreso;por ejemplo, informes médicos; Una descripción de los servicios que necesitapara lograr su objetivo de empleo, incluyendola primera y última fecha de cada servicio, losproveedores de servicios y cómo se obtendránlos servicios; Una declaración acerca de cómo se involucró alescoger los objetivos de empleo, servicios, losproveedores de servicios y los métodos paraproporcionar los servicios; Sus responsabilidades para lograr susobjetivos de empleo; por ejemplo, solicitarayuda económica; Una lista de las otras organizaciones a las cualestendrá la responsabilidad de solicitar, y usar susservicios; por ejemplo, un hospital de VA; La cantidad que quizás tendrá que contribuirhacia el costo de los servicios, si sus ingresosnetos o sus bienes exceden los requisitosbásicos para vivir de TWS-VRS; para mayorinformación o una copia de los RequisitosBásicos para Vivir (BLR) comuníquesecon su asesor; Declaraciones acerca de las condiciones paralos servicios de TWS-VRS y su derecho a apelardecisiones tomadas por su asesor; y Firmas suya o de su representante y de suasesor de TWS-VRS.9

¿Tendré que pagar por los servicios?Si. todos los servicios están sujetos a participaciónrequerida en el costo de los servicios conexcepción de: Remisiones a o servicios pagados oreembolsados por una fuente que nosea TWS-VRS; Evaluaciones para determinar elegibilidad ypara determinar necesidades vocacionales; Asesoría, orientación y remisionesproporcionados por TWS-VRS; Servicios relacionados al trabajo, comobúsqueda de trabajo, ayuda para colocaciónde trabajo, servicios de retención de trabajo; Servicios de asistencia personal; y Ayudas auxiliares o servicios; por ejemplo,servicios de intérprete, de lector y de traductorque sean necesarios para su participación enservicios de VR.Si está recibiendo beneficios de discapacidaddel Seguro Social, no tendrá que ayudar a pagarpor servicios.¿Qué sucede cuando haya logrado miobjetivo de empleo?Cuando haya estado trabajando por un tiempo, yUd. y su asesor estén de acuerdo que las cosas vanbien, recibirá una carta informándole que se hacerrado su caso. Usted es una parte importante dela fuerza laboral y debe sentirse orgulloso de lo queha logrado. Si tiene algún problema después deque se haya cerrado su caso, dígaselo a su asesorde TWS-VRS.10

¿Pero que pasa si tengo un problema?Si tiene problemas en el trabajo, dígaselo a suasesor inmediatamente para que le pueda ayudara solucionarlo. Habrá veces cuando no entienda ono esté de acuerdo con las decisiones que toma suasesor acerca de su caso. Si algo le preocupa acercade los tipos de servicios que está recibiendo o creeque debería de recibir beneficios cuando se le hayadicho que no puede, hable con su asesor acerca desus preocupaciones.¿Qué puedo hacer si no estoy de acuerdocon las decisiones de mi asesor?Si habla con su asesor y aún no están de acuerdo,puede pedir hablar con el supervisor del asesorde TWS-VRS. Esperamos que trate de resolver sudesacuerdo por medio de su asesor de TWS-VRS.Sin embargo, si ha hablado con su asesor y aún noestá satisfecho, puede pedir una examinación de unárbitro de audiencia o de un mediador para ayudar allegar a un acuerdo. Puede obtener de su asesor unacopia del folleto “¿Podemos Hablar? Procedimientosde Apelación para Consumidores” que explica elproceso de apelación.¿Hay algún otro lugar donde pueda ir ahacer preguntas?Hay mucha información disponible en el sitioen la red de TWC-VRS en litation-services quequizás conteste sus preguntas.Para mayor información puede también comunicarse con la oficina local de TWS-VRS; llamar a la línea de información de la TWC al800-628-5115; o comunicarse con Derechos de Discapacidad deTexas al 800-252-9108.11

Para mayor información acerca de ayuda disponiblepor medio de Derechos de Discapacidad de Texasy Programa de Asistencia al Cliente (CAP) de ellos,favor de ver el folleto “Podemos Hablar”, que recibirácuando solicite servicio de VR.Su Oficina de TWS-VRSPara encontrar su oficina de ServiciosVocacionales de Rehabilitación-Solucionesde la Fuerza laboral de Texas (TWS-VRS), vaya a:www.twc.texas.gov/find-locationsServicios De Rehabilitación Vocacional–Soluciones De La Fuerza Laboral De Texas101 East 15th StreetAustin, Texas 78778-0001800-628-5115Empleador/Programa con Igualdadde OportunidadesDe ser pedidos hay ayuda y servicios auxiliaresdisponibles para personas con discapacidades.Relay Texas: 800-735-2989 (TTY) y 711 (Voz)La Comisión de la Fuerza Laboral de Texas aceptallamadas realizadas a través de cualquier proveedorde servicios de retransmisión.

Copias de esta publicación (09/2019) han sidodistribuidas en cumplimiento con la Ley DepositariaEstatal y están disponibles para uso del público pormedio del Programa Depositario de Publicaciones delEstado de Texas en la Biblioteca Estatal de Texas y otrasbibliotecas depositarias.WWW.TWC.TEXAS.GOVPara los fines del programa de Rehabilitación Vocacional(VR, por sus siglas en inglés), la subvención Federalde VR pagó el 78.7 por ciento de los costos totales delprograma. En el año fiscal Federal 2019, la agencia deVR recibió 221,936,258 en fondos federales de VR.Los fondos apropiados por el Estado pagaron el 21.3por ciento de los costos totales ( 60,066,611) bajo elprograma de VR.Para los fines del programa de Empleo con Apoyo, losfondos Federales pagaron el 90 por ciento de los costostotales. En el año fiscal 2019, la agencia de VR recibió 1,446,266 en fondos Federales de Empleo con Apoyo.Los fondos apropiados por el estado pagaron el 10 porciento ( 80,348) de los costos totales bajo el programade Empleo con Apoyo.Para los fines del programa OIB, los fondos Federalespagaron el 90 por ciento de los costos totales incurridosbajo el programa. En el año fiscal 2019, la agencia recibió 2,159,283 en fondos de subsidios Federales paraeste programa. Los fondos consignados por el Estadopagaron el 10 por ciento ( 239,920) de los costos totalesincurridos bajo el programa OIB.

01856 (0919)Inv. No. 686014

¿Cuál es el plan? Si es elegible a servicios de VR, el siguiente paso es . crear un plan para que logre sus objetivos, que es su . Plan de Empleo Individualizado (IPE). Su IPE incluirá sus objetivos de empleo, los servicios que necesita para lograr sus objetivos de empleo

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