KATA PENGANTAR - Digital Library UIN Sunan Gunung Djati .
KATA PENGANTARPuji syukur senantiasa terucap dari penulis kepada Allah SWT atas nikmatyang telah diberikan kepada penulis, sehingga penulis dapat menyelesaikanproposal penelitian skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelarSarjana Ekonomi (S,E.) pada Konsentrasi Pemasaran Program Studi Manajemen,proposal ini berjudul “Pengaruh Suasana Toko, Promosi Penjualan danPelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Toserba Griya GrandCinunuk”.Shalawat dari penulis yang terucap kepada manusia yang mendapat gelarKhotimul Anbiyai yakni Habibana Wanabiyyana Muhammad SAW sebagai doaagar kita semua mendapatkan rahmat dan syafaatnya nanti di hari akhir. Beliaujuga yang senantiasa membawa kita dari jaman jahiliyah kepada jaman yangterang benderang seperti sekarang ini. Tak lupa kepada keluarga Nabi, sahabatNabi, Atbaut Tabiin, dan mudah-mudahan sampai kepada kita selaku pengikutajaran-Nya yang Insya Allah mendapatkan kebaikan dari pada Nabi.Saya menyadari sepenuhnya skripsi ini banyak kekurangan dan kesalahan,untuk itu kepada Bapak atau Ibu khususnya dan juga semua rekan-rekan untuksenantiasa memberikan kritik dan saran yang sifatnya membangun demikesempurnaan proposal ini. Semoga proposal ini dapat bermanfaat bagi pembaca.Bandung, Februari 2018Fachmi Hery SanjayaNIM: 1148020106i
DAFTAR ISILEMBAR PENGESAHANKATA PENGANTAR . iDAFTAR ISI .iiDAFTAR TABEL . vDAFTAR GAMBAR . viDAFTAR GRAFIK .viiBAB I PENDAHULUAN . 1A. Latar Belakang Masalah . 1B. Identifikasi Masalah . 9C. Rumusan Masalah . 10D. Tujuan Penelitian . 11E. Kegunaan Penelitian . 11F. Kerangka Pemikiran. 12G. Hipotesis . 17BAB II TINJAUAN PUSTAKA. 19A. Manajemen . 191. Pengertian Manajemen . 192. Fungsi dan Proses Manajemen . 20B. Manajemen Pemasaran . 22C. Retailing . 24ii
1. Pengertian Ritel . 242. Karakteristik Ritel . 263. Fungsi Ritel . 284. Jenis-jenis Ritel . 31D. Suasana Toko . 361. Pengertian Suasana Toko . 362. Macam-macam Suasana Toko. 383. Aspek-aspek Suasana Toko . 40E. Promosi Penjualan . 421. Pengertian Promosi Penjualan . 422. Tujuan Promosi Penjualan . 443. Karakteristik Promosi Penjualan . 454. Kekuatan dan Kelemahan Promosi Penjualan . 455. Perencanaan Promosi Penjualan. 466, Alat-alat Promosi Penjualan . 49F. Pelayanan. 501. Pengertian Pelayanan . 502. Aspek-aspek Pelayanan Konsumen . 51G. Minat Beli Konsumen . 521. Pengertian Minat Beli . 522. Unsur-unsur yang Mempengaruhi Minat Beli . 53iii
BAB III METODOLOGI PENELITIAN . 58A. Metode Penelitian . 58B. Populasi dan Sampel . 59C. Jenis Data . 60D. Variabel Penelitian. 61E. Teknik Pengumpulan Data . 63F. Analisis Data . 65G. Jadwal dan Tempat Penelitian . 79BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN . 81A. Gambaran Umum Objek Penelitian . 81B. Hasil dan Pembahasan . 821. Analisis Statistik Deskripif Data Responden . 822. Analisis Data Penelitian . 843. Hasil Penelitian . 96BAB V PENUTUP . 101A. Kesimpulan . 101B. Saran . 103DAFTAR PUSTAKA .viiiiv
DAFTAR TABELTabel 1.1. Jumlah Usaha/Perusahaan menurut Kategori Lapangan Usahadan Skala Usaha Tahun 2016 . 2Tabel 1.2. Penelitian Terdahulu . 16Tabel 2.1. Alat-alat Promosi Penjualan. 49Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel . 61Tabel 3.2. Validitas Butir Soal . 67Tabel 3.3. Klasifikasi Koefisien Realibitas . 70Tabel 3.4. Interpretasi Kekuatan Hubungan Antar Variabel. 71Tabel 3.5. Waktu Penelitian . 79Tabel 4.1. Jenis Kelamin Responden . 82Tabel 4.2. Usia Responden . 83Tabel 4.3. Pekerjaan Responden . 83Tabel 4.4. Penghasilan Perbulan Responden . 84Tabel 4.5. Hasil Validitas Item Variabel Suasana Toko (X1) . 86Tabel 4.6. Hasil Validitas Item Variabel Promosi Penjualan (X2) . 87Tabel 4.7. Hasil Validitas Item Variabel Pelayanan (X3) . 87Tabel 4.8. Hasil Validitas Item Variabel Minat Beli (Y) . 88Tabel 4.9. Rekapitulasi Realibilitas Instrumen . 89Tabel 4.10. Interpretasi Kekuatan Hubungan Antar Variabel . 90Tabel 4.11. Hasil Uji Korelasi . 91Tabel 4.12. Hasil Uji Koefisien Regresi Secara Parsial (Uji t) . 93v
Tabel 4.13. Hasil Uji Koefisien Regresi Secara Simultan (Uji F) . 95Tabel 4.14. Hasil Analisis Determinasi . 96vi
DAFTAR GAMBARGambar 1.1. Kerangka Pemikiran . 15Gambar 2.1. Fungsi dan Proses Manajemen . 22Gambar 2.2. Jalur Distribusi Barang Dagangan. 26Gambar 2.3. Special Characteristic Affecting Retailers . 27Gambar 2.4. A Typical Chanel of Distribution . 29Gambar 2.5. Model AIDA . 56vii
DAFTAR GRAFIKGrafik 1.1. Data Pengunjung TGGC Tahun 2017 . 6viii
DAFTAR PUSTAKA1. Buku IlmiahAlma, Buchari. 2012. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:AlfabetaAmirullah dan Budiyono, Haris. 2004. Pengantar Manajemen. Edisikedua.Yogyakarta: GrahaIlmuBarry Berman dan Evans Jul R. 2004. Retail Manajemen a Strategy ApproachNinth Edition. New Jersey: Pearson Education.Djaslim, Saladin, 2012, Manajemen Pemasaran: Teori Aplikasi dan TanyaJawab. Edisi Pertama. Bandung: CV. Linda Karya.Foster, Bob. 2008. Manajemen Ritel. Bandung: AlfabetaHendry, Ma’ruf. 2005,Pemasaran Ritel, Jakarta: Gramedia Pustaka UtamaHuriiyati, Ratih. 2010. Bauran Pemasaran Dan Loyalitas Konsumen. Jakarta:AlfabetaJohn, C dan Minor M. 2002. Perilaku Konsumen Jilid Satu Edisi ke LimaTerjemahan. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. 2008. Prinsip-prinsip Pemasaran, Edisi ke12 Jilid 2 diterjemahkan oleh Bob Sabran. Jakarta: Erlangga.Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. 2012. Manajemen Pemasaran. Edisi ke-13Jilid 1 diterjemahkan oleh Bob Sabran, M.M. Jakarta: ErlanggaLaksana, Fajar. 2008. Manajemen Pemasaran. Yogyakarta: Graha IlmuNeolaka, Amos. 2016. Metode Penelitian dan Statistik. Bandung: RemajaRosdakaryaPanduan Penulisan Skripsi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik UniversitasIslam Negeri Sunan Gunung Djati BandungPriyatno, Duwi. 2012. Belajar Cepat Olah Data Statistk Dengan SPSS.Yogyakarta. Andi Publisher.Riduwan. 2008. Dasar-dasar Statistika Edisi Enam. Bandung: Alfabeta.Sugiyono. 2017. Metodologi Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D.Bandung: Alfabetaix
Sumarni. 2006. Metodologi Penelitian dan Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi.Umam, Khaerul. 2011. Manajemen Organisasi. Bandung: Pustaka Setia.Utami, Christina Whidya. 2006. Manajemen Ritel: Strategi dan ImplementasiRitel Modern. Jakarta: Salemba Empat.Zulganef. 2008. Metode Penelitian dan Bisnis Edisi Pertama. Yogyakarta: GrahaIlmu.2. Websitewww.toserbayogya.com/ (diakses pada tanggal 20 Oktober 2017 pukul 20.17)http://googleweblight.com/?lite url http://se2016.bps.go.id (diakses pada tanggal20 Oktober 2017 pukul 21.09)x
Panduan Penulisan Skripsi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Islam Negeri Sunan Gunung Djati Bandung Priyatno, Duwi. 2012. Belajar Cepat Olah Data Statistk Dengan SPSS. Yogyakarta. Andi Publisher. Riduwan. 2008. Dasar-dasar Statistika Edisi Enam. Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2017.
digilib.uin—by.ac.id digilib.uin—by.ac.id digilib.uin—by.ac.id digilib.uin—by.ac.id digilib.uin—by.ac.id digilib.uin—byKac.id digilib.uin—by.ac.id
Kodokan Goshin Jutsu No Kata Katame No Kata Nage No Kata Ju No Kata Signature Date Page 7 of 10! Rev 3. 2014 Kodokan Kata Seminar and OJU Kata Championships! New Judo NSW State Dojo The Judo NSW State Dojo has moved from a ten
This PDF on the Heian Shodan kata and bunkai is an extract from the book Heian / Pinan Kata & Bunkai - The Fundamentals. In that book all 5 of the Heian / Pinan kata are examined in detail from the solo performance of each kata, to the two person bunkai sequences. This PDF details the first kata of the Heian series, Heian Shodan (Pinan
karunia-Nya, buku ajar Pengantar Studi Islam ini bisa hadir sebagai buku panduan perkuliahan mahasiswa di lingkungan UIN Sunan Ampel Surabaya. Buku perkuliahan ini disusun sebagai salah satu sarana pembelajaran pada mata kuliah Pengantar Studi Islam. Secara paket penting meliputi; 1) Studi Islam dan Prob
Kata pengantar tjetakan ke-4. ini adalah sama dengan tjetakan j&ng lain, hanja ditambah dengan persoalan jang ditanjakan dalam tentamen dan udjian sampai dengan tanggal 16 September 1959. Bandung, 1-11-1959. Kata pengantar tjetakan ke-5 Dalam tjetakan ini tidak ada per
Kata Pengantar Daftar Isi Bab I Pandahuluan Pengantar Bahasa ISETL Metode Pembuktian Lembar Kerja Mahasiswa 1 Pengantar Teori Himpunan Lembar Kerja Mahasiswa 2 Pemetaan Lembar Kerja Mahasiswa 3 Operasi Biner Soal-Soal Bab II Pengantar Grup 2.1. Lembar Kerja Mahasiswa 4 2.2. Grupoida, Semigrup dan Monoida 2.3. Lembar Kerja Mahasiswa 5 2.4.
KATA PENGANTAR. 6 Manajemen Keuangan Syari’ah Manajemen Keuangan Syari’ah 7 pada faktor-faktor produksi yang dapat digunakan tidak akan dapat . terhadap sumber daya yang dimiliki oleh entitas bisnis dengan pedoman syari’ah atau hukum Islam yang bers
Panduan Penulisan Tugas Akhir Prodi Fisika, FMIPA, UNHAS 3 1.7 Kata Pengantar Kata Pengantar berisikan uraian pengantar terkait penelitian kepada pembaca. Bagian ini dapat disertakan ucapan terima kasih serta apresiasi kepada pihak yang berperan selama penyelesaian tugas akhir. Penulisannya tetap menggunakan tata bahasa yang baik dan benar.
