Manual De Procedimientos Para La Asignación, Seguimiento Y .
Universidad Estatal a DistanciaVicerrectoría de PlanificaciónCentro de Planificación y Programación InstitucionalUnidad de Procesos, Programación y EstructuraManual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Controlde Dispositivos Móviles aEstudiantes de Acuerdo a laIniciativa 4 del AMIAprobado por el Consejo de Rectoría en sesión No.1813-2014, Artículo IV, inciso 1)2014
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Tabla de ContenidosAprobación . 2Elaboración y Revisión . 5Introducción . 6Antecedentes Normativos . 7Alcance del Proyecto de Asignación de Dispositivos Móviles a Estudiantes . 9Objetivo del Manual . 9Normas de Aplicación .10Actores Responsables del Proyecto .10Analista de la Situación del Estudiante .11Perfil del Estudiante Becario.11De La Asignación De Los Dispositivos Móviles .12Condiciones para el uso de los Dispositivos Móviles.12Riesgos que se pueden citar que no cubre la póliza para que tengan en cuenta .13En Caso De Daño o Robo .13Administración, Control y Evaluación de la Propuesta .13Información .13Comunicación .14Coordinación .14Controles .14Control Antes .14Control Durante .15Control Después .15Evaluación .16Sanciones ante incumplimiento de las Partes o de las Responsabilidadesestablecidas en este documento .16Conceptos y Definiciones de los Procedimientos .17Nombres y Abreviaturas .19Matriz Descriptiva de los Procedimientos .21Matriz de Procedimientos y sus Objetivo .23Diagrama o Mapa del Procedimiento .24Anexos .26ANEXO 1 .27ANEXO 2 .28ANEXO 3: Protocolos .29Protocolo de Análisis de Trasiego de Dispositivos Móviles .291
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01AprobaciónEl siguiente manual responde a la necesidad de coordinar las acciones que serealizan desde la iniciativa 4 del Acuerdo de Mejoramiento Institucional. Éstainiciativa implica la asignación de dispositivos móviles a estudiantes becarios porcondición socioeconómica de la UNED, aprobado mediante el proyecto de LeyN 9144, “Proyecto de Mejoramiento de la Educación Superior”, por la AsambleaLegislativa el 4 de Junio del 2013, y ratificado por la Presidencia de la República el9 de Julio del 2013.El Manual de Procedimientos para la Asignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes de Acuerdo a la Iniciativa 4 del AMI se realizó encoordinación con el Centro de Planificación y Programación Institucional y la Magister Raquel Zeledón Sánchezcomo coordinadora de esta iniciativa.Pre-aprobaciónJuan Carlos Parreaguirre, Jefe del Centrode Planificación y ProgramaciónInstitucionalAprobación finalConsejo de Rectoría2
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Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Elaboración y RevisiónEl Centro de Planificación y Programación Institucional, CPPI mediante su Unidadde Programación y Procesos y de conformidad al acuerdo al Manual OrganizacionalUNED-2012 tiene dentro de sus funciones “Coadyuvar en la formulación de losprocedimientos de trabajo de las unidades administrativas, académicas y técnicasque componen la UNED, para alcanzar, de manera eficiente, los objetivos que lescorresponde dentro de la actividad institucional“.En este sentido, se brinda el acompañamiento para la elaboración de los manualesque se soliciten o que se consideren necesarios para la optimización de losrecursos institucionales y/o el ordenamiento de los procesos del MacroprocesoInstitucional.Para la elaboración del manual se brindó asesoría mediante sesiones de trabajo yrealizando las consultas necesarias a las partes que se consideran pertinentes porsu nivel de participación en el procedimiento, por esta razón participaron yvalidaron el proceso la Magister Raquel Zeledón Sánchez (Jefe de la Oficina deAtención Socioeconómica y coordinadora de la iniciativa 4), además se contó con laasesoría de La Licda. Elizabeth Baquero (Oficina Jurídica); In. Laura Vargas (JefaOficina de Servicios Legales) y el Ing. Francisco Durán (Director Dirección deTecnología de la Información y Comunicación).La coordinación y asesoría estuvo a cargo del firmante.Grettel Schonwandt AlvaradoCentro de Planificación y Programación Institucional5
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01IntroducciónEl presente Manual de Política y Procedimiento para la asignación, control yevaluación de los Dispositivos Móviles a Estudiantes becarios por CondiciónSocioeconómica, establece los aspectos necesarios para la asignación de losdispositivos describiendo los actores y sus responsabilidad, detalla elprocedimiento a seguir por parte de los involucrados así como las pautas para elseguimiento, control y evaluación del proyecto.Como parte de del objetivo de la herramienta presente, se aplica el Artículo 2 delReglamento de Becas a Estudiantes, a modo de permitir al o los estudiantesregulares incorporados al sistema de atención socioeconómica del Programa deBecas de la Oficina de Atención Socioeconómica, acceder a recursos tecnológicosmóviles de acuerdo a lo establecido a los estipulado en el artículo.Manual de procedimientos y política para la asignación, seguimiento y control dedispositivos móviles a estudiantes de acuerdo a la iniciativa 4 del AMI, describe deforma específica como se dará el acceso a equipo tecnológico, de los estudiantes dela Universidad Estatal a Distancia según criterios predeterminados, garantizandoasí un mayor acercamiento y aprovechamiento de los recursos educativos quebrinda la universidad.Este manual se inscribe en la iniciativa cuatro del Acuerdo de Mejora Institucionalen busca de promover el acceso a equipo tecnológico para los estudiantes con becasocioeconómica de la Universidad Estatal a Distancia, según criteriospredeterminados, promueve el desarrollo la presente herramienta, garantizandoasí un mayor acercamiento y aprovechamiento de los recursos educativos quebrinda la universidad.Esta iniciativa se relaciona directamente con la misión de la UNED, que la orienta auna cobertura de servicios universitarios dirigidos a todos los sectores de lapoblación, especialmente a aquellos que por razones económicas, sociales,geográficas, culturales, franjas etarias particulares, de discapacidad o de género,requieren oportunidades especiales para una inserción real y equitativa en lasociedad. Para ese propósito se proponen estrategias, herramientas, sistemas deacompañamiento y competencias que permitan responder a la diversidad deestudiantes y usuarios de los servicios universitarios.6
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Antecedentes NormativosEl proyecto inicia a partir de la concepción institucional de promover proyectosque busquen la inclusión real de la población estudiantil a las tecnologías de lainformación y la comunicación, asociado a la Misión Institucional “ofrecer educaciónsuperior a todos los sectores de la población, especialmente a aquellos que por razoneseconómicas, sociales, geográficas, culturales, etarias, de discapacidad o de género, requierenoportunidades para una inserción real y equitativa en la sociedad.”.Es así como se construye la iniciativa 4 “Asignación de dispositivos móviles”, el cual surge aUnidad Coordinadora de Proyecto Institucional (UCPI).Esta iniciativa forma parte del “Proyecto de Mejoramiento de la EducaciónSuperior” aprobado mediante el proyecto de Ley N 9144, por la Asamblea Legislativael 4 de Junio del 2013, y lo ratificó la Presidencia de la República el 9 de Julio del2013.solicitud de la Rectoría y laLa propuesta sobre dispositivos móviles guarda una vinculación a su vez con laspolíticas nacionales en esta materia, como parte de una articulación ycomplemento con una política pública nacional que promueve la asignación decomputadoras portátiles a toda la población de secundaria pública, comenzandocon las regiones más alejadas de la Gran Área Metropolitana y con los segmentossociales más necesitados de apoyo tecnológico por sus condicionessocioeconómicas. De esta forma la Universidad Estatal a Distancia se integraría delleno en el “Pacto Social Digital” que impulsa el Ministerio de Educación Pública ybuscando liderar en esta materia de forma congruente y complementaria a suoferta de educación a distancia.El desarrollo de esta iniciativa fue asignada a la Jefatura de la Oficina de AtenciónSocioeconómica por parte de la Rectoría tomando como base el proyecto quepresenta esta jefatura y que es aprobado en la iniciativa 4 del AMI y del EquipoAcuerdo de Mejora Institucional, esta coordinación trabaja en conjunto con laDirección de Tecnología de Información y Comunicación para lograr el alcancedefinido.a) El Plan de Desarrollo Institucional 2011-2015, se establece: La universidad fortalecerá acciones y programas que permitan promover lapermanencia del estudiante por medio de un acompañamiento permanentey sostenido que involucre acciones de nivelación (académica y tecnológica),de flexibilidad curricular, entre otros. (2011a: pág. 50).7
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMI DependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Establecer condiciones en los Centros Universitarios y Sede Central quepermitan la accesibilidad, la equidad y oportunidad de acceso a todas laspoblaciones vulnerables” (2011a: pág. 51). Precisamente en esta iniciativano solo se consideró la posibilidad de brindarle a los estudiantesherramientas para su uso personal, sino que también se tomó enconsideración a la necesidad de poder disponer de estos instrumentos enlos Centros Universitarios a los que asisten.b) Artículo 2 del Reglamento de Becas a Estudiantes el cual establece que:“Se considerará beca la exoneración total o parcial del pago del costo delas asignaturas del Plan de Estudio, otros servicios académicos que seofrecen a los estudiantes; así como beneficios económicos, para solventargastos asociados al estudio, según se describe en las categorías señaladasen el presente Reglamento”.c) La asignación de dispositivos móviles se incluye en el concepto de “OtrosServicios Académicos”, y se asignan a partir la Iniciativa 4 del Acuerdo deMejora Institucional, siempre y cuando se cuente con los recursos para estaasignación.d) Análisis De La Ponderación Del Sistema De Becas de la Universidad Estatal aDistancia”. Ilse Gutiérrez S. 1994. (En cuanto a los parámetros establecidos porel Programa de Becas de la OAS, para la asignación de alguna de las cincocategorías de beca).e) Manual de Asignación de Becas Categoría A. Mag. Raquel Zeledón Sánchez.2010. (En específico para asignar la categoría de Beca A para estudiante encondición de pobreza extrema).8
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Alcance del Proyecto de Asignación de DispositivosMóviles a EstudiantesSe contribuye a fortalecer las capacidades académicas universitarias, ofreciendo ala población estudiantil, un acceso real y equitativo en el uso de las TIC,facilitándoles el acceso a la diversidad de recursos educativos de la UniversidadEstatal a Distancia, de manera abierta y gratuita, por medio de Internet, influyendopositivamente en la permanencia y éxito académico de los beneficiados.Relacionada directamente con el eje estratégico que establece la ampliación de lacobertura, la calidad en el acceso y la permanencia de los estudiantes en lasinstituciones universitarias estatales.Objetivo del ManualSer una herramienta que facilite la asignación, control y evaluación de losDispositivos Móviles a Estudiantes becarios por Condición Socioeconómica,estableciendo los actores, responsabilidades, perfiles y requisitos, políticas deaplicación, control y evaluación del proyecto.9
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Normas de AplicaciónActores Responsables del ProyectoActor- ResponsableResponsabilidades/RolesDirector de la DTIC1. Define y selecciona las especificaciones de cada dispositivo, lo cual seincluye tanto en el cartel de licitación como en el proceso de entrega yrevisión de los dispositivos.2. Realizará o designará una persona que realice las revisiones técnicas alos dispositivos móviles de forma previa a la asignación del DispositivoMóvil al Beneficiario así como ante la devolución ante el vencimiento dela asignación o los motivos que se consideren para solicitar ladevolución del Dispositivo Móvil.1. Coordina la asignación de pólizas a los dispositivos móviles.Jefatura de la OAS2. Coordina el proceso de selección y asignación de dispositivos móviles enconjunto con la Coordinadora del Programa de Becas de la OAS.3. Coordina con las diferentes instancias involucradas.4. Coordina con la Rectoría la asignación de dispositivos móviles.5. Control de expedientes y contratos-inventarios de activos contabilidad.1. Autoriza mediante firma del Rector la asignación del dispositivoRectoríaOficinadeGeneralesServicios 1.1Almacenay resguarda los dispositivos móviles.2. Realiza los traslados entre Centros Universitarios custodiando elDispositivo Móvil.Oficina Jurídica1. Da visto bueno al contrato que firman los/as estudiantes con laUniversidad.Dirección de Presupuesto1. Inclusión de los dispositivos móviles en la póliza institucionalrespectiva.Trabajadores /as Sociales 1. Realiza estudios y asigna los dispositivos móviles a estudiantes.de la Oficina de AtenciónSocioeconómica de laDAESOficina de Contratación y 1. Velar por el cumplimiento de la Ley de Contratación Administrativacuando se realice el proceso de licitación internacional, de acuerdo a laSuministrosnormativa nacional e internacional.1De acuerdo a la Normativa del Almacén General.10
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Actor- ResponsableResponsabilidades/RolesEstudiante1. Ser Estudiante regulares adscritos a los procesos del Programa de Becasde la Oficina de Atención Socioeconómica de la DAES y al Programa deFondos Específicos de la misma dependencia.2. Presenta solicitud para ser beneficiario del dispositivo móvil.Análisis de la Situación del EstudianteLos /as funcionarios / as competentes para realizar los estudios y asignar losdispositivos móviles a estudiantes son Trabajadores /as Sociales de la Oficina deAtención Socioeconómica de la DAES.Los funcionarios se ubican de manera desconcentrada, en las diversas regiones delpaís donde se ubica algún Centro Universitario. Las funciones y/oresponsabilidades dentro de este procedimiento son: Brindar información y orientación en cuanto a los diferentes procesos debecas y las opciones de asignación de dispositivos móviles. Revisión y análisis de solicitudes de asignación de dispositivos móviles Elaboración de informes sociales. Seguimiento académico y social a los /as estudiantes a los /as que se les laasigna dispositivos móviles.Para el caso de los Centros Universitarios que carecen de un profesional en TrabajoSocial, las funciones mencionadas serán asumidas por las Coordinadoras deProgramas de la OAS, ubicadas en la Sede Central de la UNED. Lo cual se indicaráde forma procedimental dentro de la Matriz Descriptiva del Procedimiento delpresente documento.Perfil del Estudiante Becarioa) Los/as estudiantes a los que se les asigna los dispositivos deben de tener lassiguientes características:I.Presentar condición de pobreza extrema o de pobreza de acuerdo a losparámetros establecidos por el Programa de Becas de la OAS. Ser becados por condición socioeconómica, con categoría de beca A o Bpor condición socioeconómica.11
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01b) Ser estudiantes regulares y 100% UNED (Estudiantes que cursen toda sueducación universitaria en la Universidad y que no estén inscritos en ningunaotra Universidad)c) Demostrar un buen rendimiento académico al aprobar el 80% de los cursosinscritos en la Universidad en el momento de la solicitud del beneficio ycumplir con el Reglamento de Becas en todos sus alcances.d) Presentar una situación familiar, caracterizada por escasez de redes de apoyopara poder ausentarse del hogar y utilizar los recursos tecnológicos que seponen a disposición en los Centros Universitarios.e) Se priorizará según su ubicación regional y la distancia entre el hogar y el CEUde acuerdo a criterio profesional de los/as Trabajadores/as Sociales de la OASy a la recomendación de los mismos/as.f) Tener un mínimo de estancia en la Universidad de dos cuatrimestres deperiodos consecutivos.De la Asignación de los Dispositivos Móvilesa) Los dispositivos móviles se asignarán en condición de préstamo mientras los/as de conformidad al PROCEDIMIENTO: PARA LA ADQUISICIÓN DE LOS DISPOSITIVOSMOVILES POR PARTE DE LA UNIVERSIDAD ESTATAL A DISTANCIA de este documentoy en concordancia con el Reglamento de Becas a Estudiantes.b) El “CONTRATO DE DISPOSITIVOS MÓVILES”, será el instrumento únicomediante el cual se tramitaran las solicitudes de este tipo por parte de losestudiantes.Condiciones para el uso de los Dispositivos Móvilesa) El estudiante debe demostrar mediante un compromiso por escrito (Carta) quediga que conoce y sabe utilizar el dispositivo móvil así como que tiene lascondiciones para la debida administración del dispositivo.b) En caso de los estudiantes que desconozcan el uso y cuidado del dispositivoque se le asignará, será responsabilidad de la Oficina de AtenciónSocioeconómica de la DAES en coordinación con la DTIC, capacitar albeneficiario para el correcto uso y mantenimiento.12
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01Riesgos que se pueden citar que no cubre la póliza para que tengan encuentaa) Articulo 17 Contrato de la Póliza riesgos excluidos: infidelidad (incluidos actosdolosos, tales como: hurto, robo, estafa o pillaje) de parte de los responsablesdel equipo asegurado.b) Contaminación.c) Perdidas consecuenciales: efecto virus informático. modificaciones, adicionesreparaciones provisionales, mejoras, mantenimiento de los equiposasegurados, si no han sido declarados de previo.d) Hurto, el funcionamiento continuo, desgaste, cavitación, erosión, corrosión,deterioro gradual debido a condiciones atmosféricas del ambiente donde seencuentren los bienes asegurados.e) El efecto sobre los bienes asegurados por falla o interrupción en elaprovisionamiento de corriente eléctrica excepto cuando el asegurado cumplacon las medidas de seguridad de esta póliza.f) Daños o pérdidas o robo en las siguientes circunstancias: cuando se encuentreen un a automóvil de techo de lona, o capota o convertible, cuando seencuentre visible en un automóvil estacionado y sin ocupantes.En Caso De Daño o Roboa) El o la estudiante se compromete a reportar inmediatamente si el equipo sufrióalgún daño o el extravío de alguna pieza, para que los encargados del procesotomen las medidas necesarias (reparación, sustitución, revisión del equipo,entre otros).b) En caso de robo, el o la estudiante se compromete a interponer dentro de unplazo no mayor de 3 días la denuncia ante el OIJ e inmediatamente comunicarsecon él o la Trabajador (a) Social responsable de la asignación del dispositivomóvil, deberá enviar una copia de la denuncia.Administración, Control y Evaluación de la PropuestaInformacióna) Expediente Social del estudiante, como instrumento de recopilación de lainformación que se utilizará para la asignación de dispositivos, la obtenidamediante la solicitud de beca socioeconómica de cada estudiante, estáinformación se almacena en él.b) El análisis y dictamen de la disposición de los Dispositivos Móviles a asignarlo realizará la Jefatura de Atención Socioeconómica.13
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01c) La asignación y control de la asignación de los dispositivos móviles serealizará de acuerdo al Informe Social brindado por las Trabajadores (as)Sociales.d) Mediante correo electrónico como medio oficial y en caso de ser necesarioo indicarse en el procedimiento oficio legal de la dependencia responsablede la actividad.e) Los responsables de la documentación presentada en la Solicitud deAsignación de Dispositivos Móviles, se detallan en la matriz de ActoresResponsables del Proyecto.ComunicaciónSe utiliza como mecanismo de divulgación el correo electrónico y las reuniones conlos responsables detallados por actividad del procedimiento de acuerdo a la Matrizdescriptiva de los Procedimientos.CoordinaciónDe acuerdo a la matriz de Actores Responsables del Proyecto y la Matrizdescriptiva de los Procedimientos, se deberán de realizar las respectivascoordinaciones.Utilizando el medio de Información establecido en el punto d) de Administración,Control y Evaluación de la Propuesta del presente documento.ControlesControl Antesa) La adquisición de dispositivos debe contar con el establecimiento yrevisión de los requerimientos técnicos respectivos, dado por el vistobueno de la Dirección de Tecnología de Información y Comunicación de laUniversidad Estatal a Distancia como requisitito indispensable, ante suausencia no se podrán adquirir los dispositivos.b) Se debe de cumplir con la Legislación respectiva en cuanto a la Ley Generalde Contratación Administrativa, Ley General de la Administración Pública,El reglamento General Estudiantil y el Reglamento de Becas a Estudiantes.c) El “CONTRATO DE DISPOSITIVOS MÓVILES”.d) De acuerdo a la matriz de Actores Responsables del Proyecto y la Matrizdescriptiva de los Procedimientos, se respetarán las competenciasasignadas, cualquier variación no contemplada en este documento deberá14
Manual de Procedimientos para laAsignación, Seguimiento y Control deDispositivos Móviles a Estudiantes deAcuerdo a la Iniciativa 4 del AMIDependenciaFecha AprobaciónFecha revisiónCódigoOficina de E-ME-01ser validada según Informe Técnico de la OAS de forma tal que elprocedimiento no sea afectado en tiempo, efectividad de la asignación y deforma que se vele por la transparencia y flexibilidad del procedimiento y laasignación del Dispositivo Móvil.Control Durantea) El estudiante resguarda el correcto uso y mantenimiento del Dispositivo Móvilsegún los puntos a y b del apartado de Condiciones para el uso de losDispositivos Móviles, de modo tal que las partes cumplan con sus debidasresponsabilidades en busca de velar por los recursos físicos del Estado y loEstablecido en el Contrato de Dispositivos Móviles.b) El seguimiento de Continuidad de la Beca Estudiantil que se brindará de formaperiódica cada Periodo Académico Correspondiente durante el periodo deasignación del Dispositivo Móvil al Beneficiario, será realizado de formaexclusiva por el/la persona de Trabajo Social de la OAS de modo que brindaráel seguimiento mediante Informe Social remitidos a la Jefatura de la OAS. Loscuales ante cualquier circunstancia que se considere de desacato se trabajaráde acorde a lo estipulado en el Contrato de Dispositivos Móviles y elReglamento de Becas a Estudiantes.c) La entrega del Dispositivo Móvil contra contrato, el cuál debe incluir la firma dela Rectoría, asegurando la herramienta, la formalización y el cumplimiento delos compromisos entre las partes.d) La Dirección de Tecnología realiza las revisiones técnicas que correspondanprevia a la nueva asignación de este equipo a otro /a estudiante.Control Despuésa) El seguimiento será cada Periodo Académico en concordancia con elReglamento de Becas a Estudiantes y la Lista de Becas, que tienen por objetivoprolongar de forma casi automática la continuidad del préstamo del DispositivoMóvil.b) Ante el incumplimiento de alguna de las clausulas establecidas, tanto elReglamento de Becas a Estudiantes así como en el “CONTRATO DEDISPOSITIVOS MÓVILES”, él o la Trabajadora Social tendrá la responsabilidad yla potestad de solicitar al Beneficiario la devolución del Dispositivo Móvil.c) Según la matriz de Actores Responsables del Proyecto, custodiará los trasladosde Dispositivos Móviles entre Centros Universitarios y Oficinas Centrales de laUniversidad Estatal a Distancia, tanto para ser entregado a los Beneficiarioscomo para trámites de garantías y devoluci
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