SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA: TRATRAMIENTO DE ERRORES . - A3 Software
SISTEMA DE LIQUIDACIÓN DIRECTA: TRATRAMIENTO DE ERRORESErrores más habitualesCódigode errorR9582Mensaje de errorDatos solicitadosobligatorios noinformadosMotivos que originan errorFalta enviar algún dato que es obligatorio para esetramo.Existen dos casuísticas: Coinciden fechas de tramos enviados pero no eltipo dato enviado en el tramoEjemplo:Enviamos tramo en situación de IT y a SeguridadSocial no le consta esa situación y espera unasituación de alta para ese tramo. R9503Solución T.G.S.S.Este error se produce a nivelde tramo/dato:Se produce como respuestaa un fichero de bases,solicitud de borrador,confirmación o rectificación,cuando no se presenta algúndato que sea obligatoriopara ese tramo.Solución a3ASESOR nomRevisar la situación de afiliación del trabajador através de la solicitud de un IDC.Cómo solicitar el IDC y cómo interpretarloConsulta la siguiente tabla para identificar el dato quete reclama o rechaza Seguridad SocialTabla de conceptos económicos, horas e indicadoresSLDNo coinciden las fechas de tramos y los datosenviados con los que espera la Seguridad SocialEjemplos:o Enviamos un solo tramo de todo el mes ensituación de alta y Seguridad Social espera recibirun tramo de alta y otro de IT.o Trabajador que durante el mes cambia lavigencia de la bonificación y no coinciden lasfechas que enviamos con las de Seguridad Social.o Trabajador con dos nóminas calculadas por HT ya Seguridad Social no le consta ese cambio decoeficiente TP, GT, CNAE, contrato Y, por lotanto, no espera dos tramos para el trabajador.Casuísticas más habituales por las que TGSSsolicita diferentes tramosTramo inexistente en Se ha comunicado un tramo que no corresponde con losafiliación para esetramos que figuran en afiliación para el trabajadortrabajadorSolicitar IDC del trabajadorRevisar la situación de afiliación del trabajador através de la solicitud de un IDC y comprobar que losdatos comunicados se corresponden con la situación
del trabajador.Cómo solicitar el IDC y cómo interpretarloConsulta la siguiente tabla para identificar el dato quete reclama o rechaza Seguridad Social.Tabla de conceptos económicos, horas e indicadoresSLDR9502Dato proporcionadono requerido oerróneoEl dato enviado en ese tramo es erróneo o no procedecomunicarlo según la información que consta enSeguridad Social para ese trabajador.Revisar la situación deltrabajador en afiliación através del IDC y comprobarque los datos comunicadosson los que corresponden enfunción de la situación deltrabajador. Ver documentopublicado en la web de laSeguridad Social “Datos aremitir para la cotización enfunción de las condicionesdel trabajador enliquidaciones ordinariasL00”. Para liquidacionescomplementarias, consultardocumentación publicada enla web de la SeguridadSocial, pulsando aquí.Revisar la situación de afiliación del trabajador através de la solicitud de un IDC y comprobar que losdatos comunicados se corresponden con la situacióndel trabajador.Cómo solicitar el IDC y cómo interpretarloConsulta la siguiente tabla para identificar el dato quete reclama o rechaza Seguridad socialTabla de conceptos económicos, horas e indicadoresSLD
Resto de erroresERRORES QUE IMPIDEN EL TRATAMIENTO DEL ENVÍO (En todos estos casos el envío, con todas las liquidaciones no se trata)CódigoerrorR9547R9656Motivo deerrorMotivos que originan elerrorAutorizaciónInexistenteEl número de autorizaciónno existeNúmero deautorizaciónerróneaEl número de autorizaciónes erróneoSolución T.G.S.S.Comprobar en la aplicación denóminas de dónde toma el dato deautorización. Aunque en laaplicación SILTRA esté bienconfigurado, la autorización queaparece es la que figura en elfichero que se está transmitiendo(SILTRA no modifica el dato).Solución a3ASESOR nomEl número de autorizado que aparece en el fichero XML se recoge de los datosinformados en “Configuración/ Propiedades” de la aplicación Siltra.El número de autorización no tieneun formato correcto.Comprobar en la aplicación denóminas de dónde toma el dato deautorización. Aunque en laaplicación SILTRA esté bienconfigurado, la autorización queaparece es la que figura en elfichero que se está transmitiendo(SILTRA no modifica el dato).ERRORES QUE IMPIDEN EL TRATAMIENTO DE LA LIQUIDACIÓN (En todos estos supuestos la liquidación no se trata)Códigode errorR9446Mensaje deErrorMotivos que originanerrorEl período deliquidación XXXSe da cuando no está bienconstruido el período deSolución T.G.S.S.Comprobar en la aplicación denóminas la construcción delSolución a3ASESOR nomCuando se va a generar el fichero XML a través del Sistema de LiquidaciónDirecta (Cret@) aparecen todos los trabajadores que tengan la nómina
R9526es erróneoliquidación, según laperiodicidad de pago y lasreglas de gestión de cadaliquidación.En las liquidacionestrimestrales, cuando vengasolo un mes, en lasliquidaciones deperiodicidad normal,cuando el período abarquemás de un mes, y en lasliquidacionescomplementarias, segúnsus especificaciones.período de liquidación. Pararesolver las dudas sobre laconstrucción del período deliquidación, consultar ladocumentación publicada en laweb de la Seguridad Social, en elapartado “Manuales” dentro delSistema de Liquidación Directa.calculada para ese periodo. Haciendo doble clic sobre cada trabajador podráscomprobar los tramos para ese periodo de liquidación.Liquidaciónrechazada. Errorsintáctico en elnodo “DatosLiquidación”Existe un error de formatoen el Nodo “DatosLiquidación” (Importebonificación formacióncontinua). Ejemplo: puntoso comas, signo negativo, enel importe de labonificación por formacióncontinua.Revisar en el programa de nóminasla construcción del dato informadocon error.“Datos/Empresas/Mant. Datos” y, en la pestaña “Formación continua”,confirma que el importe está bien informado:
R9531Liquidaciónrechazada. Errorsintáctico entrabajador XXXXy tramo XXXXExiste un error de formatoen alguno de los datos delfichero.Este error se producecuando la liquidación nocumple con el formato.Ejemplo: puntos o comasen las bases de cotización,el campo nº de horas conmás de tres posiciones,bases con importesnegativos.Revisar en el programa de nóminasla construcción del dato informadocon error.Cuando se va a generar el fichero XML a través del Sistema de LiquidaciónDirecta (Cret@) aparecen todos los trabajadores que tengan nómina calculadapara ese periodo. Haciendo doble clic sobre cada trabajador podrás comprobarlos tramos para ese periodo de liquidación. Comprueba si existe algún datoincorrecto:R9553Período deLiquidación enplazo, envíe orectifique laLiquidaciónordinariaEste error sólo se produceen las liquidacionescomplementarias cuyoperíodo de liquidación seencuentra en plazoreglamentario de ingreso:L90, C90, L91, C91, L03 yC03Revisar en la aplicación de nóminasla construcción del período deliquidación. En las liquidacionescomplementarias fuera de plazo(L90, C90, L91, C91) y L03, C03(independientemente de que por lafecha de control tengan laconsideración de en plazo), no sepueden presentar períodos deliquidación que se encuentren enplazo reglamentario de ingreso. Eneste caso, deberá proceder a incluirestos conceptos retributivos en laliquidación ordinaria L00.Esta situación se produciría cuando se envía una complementaria en cuyodevengo se incluye un mes que está en plazo para enviarse en una liquidaciónordinaria (L00).Fecha de controlerróneaLa fecha de control no escorrecta en relación con elperíodo de liquidaciónEn liquidaciones L03 revisar el datode fecha de control. Se haconsignado una fecha de controlanterior al mes hasta del periodode liquidación.Debes comprobar la fecha de control indicada a la hora de generar el fichero debases para el tipo de liquidación L03.R9574R9553 en liquidaciones complementarias
La fecha de control será lacorrespondiente a la fecha en laque debieron abonarse los salarios,que determinará si la liquidaciónestá en plazo o no.R9573R9575Tipo deliquidaciónno permitidoparaCCC de colegiosConcertadossalarios noconcertados.El Código de Cuenta de laLiquidación corresponde aun CCC de colegiosconcertados salarios noconcertados y el tipo deliquidación no es Cxx.Revisar en la aplicación de nóminasla generación de liquidacionescomplementarias de Colegiosconcertados por los salarios noconcertados (Cxx).La liquidación complementaria porlos trabajadores de colegiosconcertados incluidos en elconcierto, por las retribucionesajenas al concierto (tutorías,comedores ) se deben de liquidaren una liquidación complementariadel tipo Cxx.Para más información sobreconfección de este tipo deliquidaciones consultar ladocumentación publicada en laweb de la Seguridad Social, en elapartado Manuales dentro delSistema de Liquidación Directa.Revisa en la aplicación a3ASESOR nom que tengas correctamente informado elCCC correspondiente a las retribuciones fuera del concierto.El CCC nopertenece acolectivo decolegiosconcertadosEste error se produce entipos de liquidaciónespecíficos de colegiosconcertados (CXX) cuandoel CCC de la liquidación notiene asignado colectivo de“colegios concertados”Comprobar los datos del CCCmediante el Informe de Situacióndel CCC. Revisar en la aplicación denóminas la construcción de lasliquidaciones Cxx. Sólo procede eltipo de liquidación Cxx para lacotización complementaria por lasretribuciones ajenas al concierto delos trabajadores de colegiosEsta situación ocurre cuando en el fichero de bases enviado a SILTRA se haindicado que ese Centro de Trabajo pertenece a un Colegio Concertado, ySeguridad Social no tiene asignado este colectivo a ese Código de Cuenta deCotización.Consulta la siguiente ayuda:Colegios concertados en el sistema de liquidación directaPara solucionarlo accede a la siguiente consulta:R9575 El CCC no pertenece a colectivo de colegios concertados
concertados salarios concertados.R9604Debe informar elCCC detrabajadores consalarios enconciertoPara tipo de liquidaciónCXX si falta el CCC del“colegio concertado salarioconcertado”Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de las liquidacionesCxx. En el nodo “Salariosconcertados” debe de informarseel CCC de los trabajadores incluidosen el concierto (CCC de laAdministración Pública en el quefiguran los trabajadores en alta).Colegios concertados- cómo gestionarlos desde la aplicaciónR9605No debeinformar elCCC detrabajadores sinsalarios enconciertoPara tipo de liquidacióndistinto de Cxx si se hacumplimentado el nodo“salarios concertados”Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de las liquidacionesCxx. El nodo “salarios concertados”sólo debe de informarse enliquidaciones CXX.Colegios concertados- cómo gestionarlos desde la aplicaciónR9622Diferencias endatos deempresas paralos diferentesmeses a liquidarEste error se produce enliquidacionescomplementarias uordinarias que abarquenmás de un mes, cuandocambia en los diferentesmeses de la liquidaciónalguno de los siguientesdatos: unidad de gestión,entidad de AT, entidad deCC y unidad de gestión delmarComprobar los datos de empresa através de un “Informe de Situacióndel CCC”. En este caso hay quedesdoblar la liquidación enperiodos que contengan las mismascondiciones en los datos: unidad degestión, entidad de AT, entidad deCC y unidad de gestión del mar.Este error puede producirse en liquidaciones complementarias que abarquenmás de un mes como, por ejemplo, liquidaciones L03, cuando durante eseperiodo se produce un cambio de mutua.Para liquidaciones L03 yC03 la fecha de control esobligatoriaRevisar en la aplicación de nóminasla construcción de las liquidacionescomplementarias L03 o C03.Deberás comprobar que a la hora de generar el fichero de la L03 tengacumplimentada la fecha de control:R9640Fecha controlobligatoriaPara solucionarlo accede a la siguiente consulta:R9622 en liquidaciones complementarias con cambio de mutua
R9641Fecha controlimprocedenteSe produce cuando vienefecha de control en tiposde liquidación distintos deL03 o C03Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de las liquidaciones.El campo “Fecha de control” sóloprocede en liquidaciones L03 o C03.R9670Liquidación nocalculadaEste mensaje ocurrecuando faltan trabajadorespor conciliar (ya sean todoslos trabajadores de laliquidación, o algunos) ysiempre que no se hapodido completar laliquidación por contenertrabajadores no calculados.Analizar los errores detectados y enviar un nuevo fichero con los datos correctos.R9671Régimen nopermitidoNo se permite lapresentación de eseRégimen/Sector en elSistema de LiquidaciónDirecta-RemesasRevisar la construcción de laliquidación en la aplicación denóminas. El Régimen/Sectorenviado no se puede gestionar através del Sistema de LiquidaciónDirecta- Remesas.De manera automática, la aplicación controla que la fecha de control seencuentre en los tipos de liquidación que corresponda (L03 o C03).“Datos/Centros de Trabajo/Mant. De Datos”, en la pestaña “Cálculo” pulsarsobre el botón “Indicadores Cálculo” y comprobar el régimen que tieneinformado:
MENSAJES DE RESPUESTAErrores a nivel de trabajador y/o tramo-datoCódigoerrorMensaje deErrorMotivos que originanerrorSolución T.G.S.S.Solución a3ASESOR nomC2527XXX CampoobligatorioEste error se originacuando se han informadohoras de tutoría y no se haconsignado el importe de labonificación por tutoría yviceversaRevisar en la aplicación de nóminaslos datos enviados cuando existenhoras de tutoría. Comprobar que, siestá cumplimentado el datocorrespondiente al número dehoras de tutoría, necesariamentedebe cumplimentarse el concepto737 (bonificación tutorías) yviceversa.Cuando se va a generar el fichero XML a través del Sistema de LiquidaciónDirecta (Cret@) aparecen los trabajadores que tengan nómina calculada paraese mes. Haz doble clic sobre el trabajador afectado y comprueba que en lacasilla “Horas tutoría” y “Bonif. Tutoría” aparezcan los datos correctos.C6225Base XX fuera derangoBases de conceptosopcionales con importesmuy pequeños, que no danlugar a cálculos de cuotasRevisar en la aplicación de nóminasel importe de concepto económicoindicado.Este error puede darse en caso de una liquidación L03 en el que los importessean tan pequeños, que a partir de ellos no pueden calcularse cuotas.Este error se produceporque la base consignadaes superior a la basemáxima o en los supuestosde cotización a tiempoparcial, el nº de horasintroducido es superior allímite máximo.Si el error se debe al importe de labase máxima, revisar la baseconsignada, teniendo en cuenta lasinstrucciones dadas en eldocumento “Reglas paradeterminar el control de bases conajuste mensual” apartado 6.2“Repercusiones del ajuste de díascotizados en las validaciones de lasbases de cotización. Validacionesde bases máximas” publicado en laweb de la Seguridad Social.Respecto al error “Horas TPsuperior al máximo”, nº horas deEn el tramo “mes y año” se ha comunicado una base de cotización, horas TP,horas de formación, o importe bonificación tutoría superior al máximo.C9599Base de CCsuperior almáximo, base deAT y EP superioral máximo, horasTP superior almáximo, horasde formaciónsuperior almáximo,bonificación detutorías superioral máximoPor ejemplo: si la diferencia de los atrasos es de 1 euro, la cuota de formaciónprofesional sería 0,001 (1 * 0,10%)Comprueba la nómina del trabajador y verifica si el importe del dato en el queda el error es correcto.Recuerda que, si el trabajador tiene varias situaciones en el mes, deberáscomprobar la base de cada tramo.
formación, importe de labonificación de tutorías revisar elnº de horas informadas para eltramo.C9608C9626C9658Falta indicadorobligatorio deentradaBase CC inferioral mínimoBase AT y EPinferior almínimoInconsistenciaentre Cod. HorasComple. Y elEste error se produce en elfichero de bases cuando sepresenta una liquidacióncomplementaria L03 o C03y no viene informado elindicador 54 “Indicadormotivo L03/C03”, o cuandoel valor informado eserróneo.Comprobar en la aplicación denóminas la construcción deliquidaciones L03 o C03.Es obligatorio consignar, para cadatramo, la causa que origina elincremento de bases.Este error se produceporque la base consignadaes inferior a la base mínimaestablecida.Revisar la base consignadateniendo en cuenta lasinstrucciones dadas en eldocumento “Reglas paradeterminar el control de bases conajuste mensual”, apartado 6.1“Repercusiones del ajuste de díascotizaciones en las validaciones delas bases de cotización.Validaciones de bases mínimas”publicado en la web de la SeguridadSocial área Sistema de LiquidaciónDirecta.En el tramo “mes y año” se ha comunicado una base de cotización inferior almínimo.Revisa la nómina del trabajador y verifica la base de cotización.Revisar en la aplicación de nóminaslos datos enviados cuando existenhoras complementarias.Cuando vayas a generar el fichero de bases, haz doble clic sobre el trabajador ycomprueba que tenga número y base de horas complementariasEste error se producecuando vienen consignadasbases de horasLos valores que puede adoptar estecampo están publicados en la tablade indicadores del Manual deInstrucciones.Accede a la ruta donde tienes instalada Siltra (Por ejemplo: C:\Siltra\XECR), abreel fichero generado y comprueba que aparece “Tipo de Dato I”, “Código 54” yun “Valor” que sea 1, 2, 3, 4 ó 5, según corresponda.Posibles valores Indicador54:12345-Atrasos ConvenioNormativa-Disp. LegalActo conciliaciónSentencia JudicialCualquier otro títuloRecuerda que, si el trabajador tiene varias situaciones en el mes, deberáscomprobar la base de cada tramo.Revisar la situación de afiliación del trabajador a través de la solicitud de un IDCCómo solicitar el IDC y cómo interpretarloCómo solucionar el error en liquidaciones L13:Error base inferior al mínimo en liquidaciones L13
C9663importecomplementarias, pero noviene el número de horascomplementariasrealizadas o viceversa.Compensación ITsupera elimporte máximoEl importe de lacompensación de IT excededel importe máximocalculado por el Sistema.Para calcular este importemáximo, el Sistema tieneestablecidos unoscontroles que validan lacoherencia entre las basesconsignadas para el tramoy el importe de lacompensación de IT.Revisar en la aplicación de nóminasel cálculo de la base de cotización,teniendo en cuenta el número dedías cotizados para el tramo. Ver eldocumento “Reglas paradeterminar el control de bases conajuste mensual” publicado en laweb de la Seguridad Social.En algunos supuestos, elerror se produce porqueesta coherencia se rompecuando la base decotización no se hacalculado correctamenteen función de los díascotizados en el documento“Reglas para determinar elcontrol de bases con ajustemensual”.En otros casos, laRevisar en la aplicación de nóminasdiferencia se debe a lala fórmula para el cálculo de laforma de aplicar el cálculo. compensación.A efectos de evitar erroresde este tipo, el cálculo de lacompensación de IT deberárealizarse conforme alsiguiente criterio:Sobre la base diaria deEn el tramo “mes y año” se ha comunicado una compensación de IT por importede “XX” para una base de “YYYY”. El importe de la compensación de IT para estetramo excede del importe máximo calculado por el Sistema.Revisa la nómina del trabajador y verifica el importe de la compensación de IT yde la base de cotización del tramo de IT.Solicita el IDC del trabajador para verificar si coincide la información de TGSScon la que has informado en el programa a3ASESOR nom: Grupo de TarifaTipo de cobro (mensual o diario)Coeficiente de parcialidadTramos de ITCómo solicitar el IDC y cómo interpretarlo
cotización (calculadas acéntimos de euro), seaplica el porcentaje quecorresponde (calculada acéntimos de euro). Esteimporte se multiplica por elnúmero de días naturalesque corresponda.C9746Base de horascomplement.debe ser menora base decontingenciascomunesSe ha consignado unimporte mayor en la basede horas complementariasque en la base decontingencias comunes. Elimporte de lasretribuciones percibidaspor horas complementariascomputa a efectos de lasbases de cotización a laSeguridad Social.Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de las bases decotización.Cuando vayas a generar el fichero de bases, comprueba que el importe de labase de contingencias comunes no sea menor que la base de horascomplementariasC9751Se debecumplimentaralguna base delas opcionalesEste error se produce enliquidacionescomplementarias del tipoL03, L90 o Cxx, cuando nose cumplimenta ningúnconcepto de base.Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de las liquidacionescomplementarias.En liquidaciones complementariasL03, L90 o Cxx todos los conceptosde bases son opciones, pero esobligatorio consignar al menos una(contingencias comunes, AT y EP,Horas extraordinarias).Si en la aplicación a3ASESOR nom tratamos de generar un fichero sin bases decotización, aparece el mensajeTramo noincluido en laliquidación porno remitir datosobligatoriosSe produce comorespuesta a un fichero deBases de liquidacionescomplementarias (L03, L90y Cxx), una vez dada de altala liquidación, cuando sepresenta un tramo y lefaltan datos obligatorios:Este error se produce confrecuencia en liquidaciones L03,para las que es obligatorio enviaren cada tamo el indicador 54“Motivo de presentación de L03”,así como en trabajadores concotización a tiempo parcial, en lasque es obligatorio informar el nº deAccede a la ruta donde tengas instalada Siltra (por ejemplo: C:\Siltra\XECR),abre el fichero generado y comprueba que aparece “Tipo de Dato I”, “Código54” y un “Valor” que sea 1, 2, 3, 4 ó 5, según corresponda.C9623“No existe ninguna paga en la fecha especificada”
ooR9501Trabajadorinexistente enafiliación paraese CCCTanto si el tramo yaestaba presentado conanterioridad y aconsecuencia delnuevo envío, falta undato obligatorio, encuyo caso se borra eltramo presentado conanterioridad.horas trabajadas.6- Atrasos Convenio7- Normativa-Disp. Legal8- Acto conciliación9- Sentencia Judicial10- Cualquier otro títuloComo si es la primeravez que se presentaeste tramo y no sepuede incorporar, porno remitir datosobligatorios.Este error se produce anivel trabajador:El trabajador no está dadode alta en el CCC para elperíodo de liquidación.Posibles valores Indicador54:Para el caso de horas a tiempo parcial, deberás comprobar que en la casilla“Horas TP” aparecen las horas realizadas para cada mes.Deberás solicitar en Afiliación elinforme “Vida Laboral del CCC”, oun “Informe de datos decotización/período deliquidación/CCC)”.El trabajador con el NAF “xxxxxxx” no está dado de alta en el CCC informadopara el período de liquidación.Deberás solicitar en Afiliación el informe “Vida Laboral del CCC”, o un “Informede datos de cotización/período de liquidación/CCC)Si el error es en la L13: El error es provocado porque has comunicado en laacción MB - Baja de afiliación a la Seguridad Social, una fecha fin vacacionesdistinta al número de días calculados en el finiquito.Discrepancias en días de vacaciones L13R9556El tramo ya hasido incluido enotra liquidaciónSe genera a nivel de tramo:Este error se produce enlas liquidaciones L91, L02FPy L13 FP cuandocomprueba que el tramopresentado en el fichero debases ya ha sido incluido enotra liquidación:Revisar en la aplicación de nóminasla generación de liquidacionescomplementarias fuera de plazo.Las liquidaciones fuera de plazoL91, L02 y L13 sólo proceden paraaltas/situaciones adicionales desalarios de tramitación/vacacionesno disfrutadas y retribuidas,
L91: si está incluido enla L00 o L91 anteriorL02FP: si está incluidoen otra L02L13 FP: si está incluidoen otra L13comunicadas con posterioridad alplazo reglamentario depresentación de la liquidacióncorrespondiente.R9557El tramo no hasido incluido enotra liquidaciónSe genera a nivel de tramo:Este error se produce en laL90, como respuesta a unfichero de bases, si eltrabajador/tramo no estáincluido en una L00 o L91 yel período de liquidación esposterior a la obligación decotizar en el Sistema deLiquidación Directa.Revisar en la aplicación de nóminasla generación de las liquidacionesL90.Sólo se pueden incluir en unaliquidación L90 trabajadores que yahan sido previamente cotizados enuna liquidación L00 o, en una L91,en su caso.R9558Tramos de ITdiferidapermitidos sóloparaliquidacionesL00, L03 y C00presentadas enplazoreglamentario deingresoError a nivel de tramo:Los tramos decompensación de ITdiferida sólo proceden enliquidaciones presentadasen plazo (L00, L03, C03 yC00).En liquidaciones fuera deplazo no se permitecompensación de IT.Revisar en la aplicación de nóminasla construcción de los tramos de ITdiferida.Sólo se aceptan en liquidacionespresentadas en plazo.Tramo decompensacióndiferida de ITeliminado por nodisponer dedatosobligatorios en eltramocorrespondientePara Códigos de Cuenta deCotización con autorizacióna IT diferida: este error sólose produce en L03 y C03 enplazo, si no vieneinformación en el tramo enel que corresponde lacotización por la situaciónde IT (Peculiaridad de ITRevisar en la aplicación de nóminasla construcción de los tramos de ITdiferida en liquidacionescomplementarias.R9595La aplicación a3ASESOR nom no contempla las IT’s diferidasConsulta las mejoras de la 5.25.0 en el apartado3.Tratamiento de las situaciones de I.T. a mes vencido en el Sistema deLiquidación DirectaMejoras versión 5.25.0No se puede aplicar unacompensación de IT diferida de unmes, si no existe incremento debases (cotización), por ese mismomes.La aplicación a3ASESOR nom no contempla las IT’s diferidasConsulta las mejoras de la 5.25.0 en el apartado3.Tratamiento de las situaciones de I.T. a mes vencido en el Sistema deLiquidación DirectaMejoras versión 5.25.0
R9720a la cotizaciónpor la situaciónde ITdiferida mes actual)Trabajadorrepetido en elfichero de bases,Sólo se trata lainformación elúltimo registrode ese NAFSe informará a nivel detrabajador en el primerNAF repetido.El trabajador se encuentrarepetido para el mismoCCC y mes liquidativo.Revisar en la aplicación de nóminasla construcción del fichero debases.No se puede repetir el trabajadordentro del mismo mes liquidativo.Debes comprobar que, por error, no existan dos trabajadores con el mismo NAF.Para ello, accede a “Seg. Social/Sist. Red/Relación NAF/CCC” e indica el NAFque consta repetido.Debes corregir el NAF erróneo.R9741Tramo repetidoen el fichero debases. Sólo setrata lainformación delúltimo registrode ese tramoEl tramo se encuentrarepetido para el mismoCCC y NAF. Se informará elnivel de tramo en el primertramo repetidoRevisar en la aplicación de nóminasla construcción del fichero debases.No se puede repetir el tramodentro del mismo mes liquidativo.R9760Dato repetido enel tramo. Sólo setrata lainformación delúltimo registrode ese datoEl dato se encuentrarepetido en el mismotramo. Sólo se trata lainformación del últimoregistro de ese dato.Revisar en la aplicación de nóminasla construcción del fichero debases. No se puede repetir un datodentro del mismo tramo.R9619Sóloconsideradaslas basescalculadaspor la TGSSEste error se produce entrabajadores con bases decotización que puedanser calculadas por elSistema cuando el usuariopresenta todos los tramoscorrectos en cuanto aestructura y datos, pero elvalor de los datosopcionales presentados noRevisar el valor informado en elcampo opcional.Este error se produce cuando en unTRL 087 (CCC de formación yaprendizaje) se han informado nºde horas por formación superior alas máximas admitidas.En ese caso, no se calcula labonificación porformación teórica, pero se calculanCómo comprobar la información del trabajador que se genera en el fichero XMLa enviar a SILTRACómo comprobar la información del trabajador que se genera en el fichero XMLa enviar a SILTRARevisa las horas de formación que has informado en la ficha del trabajador en elapartado “Subvención INEM”:
R9632R9594superan validaciones. Eltrabajador queda calculadocon las bases fijas.las bases del trabajador. Eltrabajador quedaría calculado.Los datostransmitidos nosuperan lasvalidaciones.Debenpresentarsenuevamentetodos los datosde esetrabajadorEste error se produce comorespuestaa un fichero de bases en lossiguientes supuestos:Este error informa que eltrabajador no ha podido sercalculado, ya sea porque lainformación presentada seaincorrecta (en cuyo caso seborrarán los datos presentados conanterioridad, si procede) o, porqueel trabajador no ha sido presentadoen el fichero de bases y serequieren datos para su cálculo.Revisar los datos que constan parael trabajador y deberá proceder alenvío de los datos correctos.Tramo noincluido porquelos datospresentados sonincorrectos.Error a nivel de tramo:Se produce comorespuesta a unfichero de bases para tiposde liquidación L03, L90 yCXX cuando nose ha podido incluir untramo en laLiquidación.ooCuando el trabajadorno figura en el ficherode bases y no se puedecalcular.Cuando, habiendopresentado datos parael trabajador éstos nosuperan lasvalidaciones.Se produce:o Tanto si el tramo yaestaba presentado conanterioridad yconsecuencia delnuevo envío resultaerróneo, en cuyo casose borra el tramopresentado conanterioridad.o Si es la primera vezSolicitar un IDC del trabajador yenviar el fichero de bases con losdatos correctos.Este error nos indica que el trabajador no ha podido ser calculado por laSeguridad Social y se ha de volver a enviar correctamente.Vendrá siempre acompañado con otro código de error que nos indicará eltramo/dato que debemos enviar o los tramos / datos que hemos enviadoerróneamente.Cómo solicitar el IDC y cómo interpretarlo
que se presenta estetramo y no se puedeincorporar porcontener datoserróneos.R9682No existeinformación paraese trabajadorSe produce comoSe debe enviar un fichero de basesrespuesta a una solicitudcon los datos del trabajadorde borrador (o desolicitados.rectificación/confirmación),cuando no se ha podidocalcular al trabajador.Cómo solicitar el IDC y cómo interpretarloSi necesitas ampliar información, encontrarás la tabla completa de errores de la Seguridad Social accediendo a la Web de la Seguridad social en el apartado“Sistema de Liquidación Directa / Documentación / Manuales de Usuario/ Procedimiento de la liquidación/ Tratamiento de errores”.
Revisar en la aplicación de nóminas la construcción de las liquidaciones. El campo "Fecha de control" sólo procede en liquidaciones L03 o C03. De manera automática, la aplicación controla que la fecha de control se encuentre en los tipos de liquidación que corresponda (L03 o C03). R9670 Liquidación no calculada Sistema de Liquidación
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