Estudio De Viabilidad De Una Empresa De Aplicaciones
UNIVERSIDAD DE SEVILLAESCUELA SUPERIOR DE INGENIEROSDEPARTAMENTODE ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE EMPRESAS IIEstudio de Viabilidad de una Empresade Aplicaciones MóvilesPROYECTO FIN DE CARRERAEnero de 2014AUTOR: Pablo Jesús Soroa LeónTUTOR: José Guadix Martín
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones Móviles1Proyecto Fin de Carrera
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones Móviles2Proyecto Fin de Carrera
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de Carrera1. Introducción . 71.1 Origen del Proyecto .71.2 Objetivos del Proyecto .72. Evolución histórica de las Telecomunicaciones . 92.1 Aparición de las redes de telecomunicación.92.2 La Telegrafía eléctrica . 112.3 El invento del teléfono y las redes de telefonía . 122.4 La radiodifusión . 143. Evolución de las comunicaciones móviles. . 163.1 Génesis . 203.2 La Generación Cero (0G): El Teléfono Móvil de Radio. . 20La telefonía móvil . 213.3 La Primera Generación (1G) . 223.4 La Segunda Generación (2G) . 23Evolución del 2G: GPRS – 2,5G . 243.5 La tercera generación (3G). 24UMTS . 24CDMA2000 EV-DO . 25TD-SCDMA . 253.6 La cuarta generación (LTE) . 254. Evolución de los terminales móviles . 274.1 Generaciones de terminales . 280-G: Generación 0 . 281-G: Móviles de Primera Generación . 292-G: Segunda Generación. 293-G: Tercera Generación . 304.2 Estándares . 310-G: Generación 0 . 311-G: Primera Generación. 312-G: Segunda Generación. 333
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de Carrera3-G: Tercera Generación . 355. El desarrollo de las aplicaciones móviles . 375.1 El mercado de las aplicaciones . 385.2 El desarrollo . 435.3 Apps como herramientas empresariales . 475.4 Las apps en España. 526. Desarrollo del servicio de App Consulting . 556.1 Introducción a la arquitectura IMS . 556.2 Elementos fundamentales en el servidor de aplicación . 576.3 Diagrama de paso de mensajes SIP . 577. ANÁLISIS DE MERCADO. . 587.1 Análisis Externo. . 58Análisis del macroentorno. . 58Análisis del microentorno. . 617.2 Análisis Interno. . 677.3 Matriz DAFO y Conclusiones del Estudio. . 698. Plan de Marketing . 748.1 Análisis de mercado. 74Análisis de los clientes . 82Análisis diferentes Webs Corporativas . 828.2 Objetivos de mercado y previsión de ventas. . 85Venta de “Carritos de la compra” . 85Publicidad insertada en aplicaciones . 87Base de datos de clientes . 88Consultoría . 898.3 Política de precios . 898.4 Política de comunicación . 908.5 Control del Plan de Marketing . 919. Plan de recursos humanos . 939.1 Personal necesario. . 94Descripción de funciones y responsabilidades. . 944
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de Carrera9.2 Cálculo de las Cargas Salariales. . 9510. Plan jurídico. . 9610.1 Elección de la forma jurídica. . 97La sociedad limitada. . 9910.2 Trámites generales para la puesta en marcha. . 100Trámites de la constitución de la sociedad. . 100Trámites en hacienda. . 101Trámites en la seguridad social. . 103Gastos de constitución y otros gastos de puesta en marcha. . 10411. Plan de puesta en marcha . 10512. Plan Económico-Financiero. 10612.1 Plan de Inversiones y cuadro de financiación . 10712.2 Previsión de tesorería . 10912.3 Previsión de pérdidas y ganancias . 11212.4 Previsión de balance de situación . 11412.5 Análisis del punto de equilibro . 11612.6 Principales Ratios . 12012.7 Cálculo del VAN y TIR . 12112.8 Análisis de Sensibilidad . 12313. Conclusiones . 12513.1 Líneas futuras de desarrollo . 12514. Bibliografía . 1275
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones Móviles6Proyecto Fin de Carrera
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de Carrera1. Introducción1.1 Origen del ProyectoEl presente proyecto, tal y como su título indica, consiste en el Estudio de Viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones para Smartphone. Los motivos de donde surge la idea de realizar esteproyecto son los siguientes:- El mercado de las aplicaciones móviles es un mercado en plena expansión en el que todavíano se conocen los límites. En dicho mercado podemos identificar un número de clientes igualal número de Smartphones existentes.- Acceso a un mercado global de manera sencilla a través de las diferentes App-Marketsexistentes para cada uno de los sistemas existentes.- El vacío existente ahora mismo en el mercado de una aplicación con dicha funcionalidad. Y lasafirmaciones encontradas en diferentes estudios que indican que la apertura de un canal dem-commerce puede suponer un incremento del 15% de los ingresos de las compañías.- La formación académica de los promotores de la idea, obtenida tras la finalización de unaingeniería como es Ingeniería de Telecomunicaciones y que aporta todos los conocimientos ydestrezas necesarias para la consecución de los objetivos propuestos.1.2 Objetivos del ProyectoEl objetivo básico del proyecto es estudiar la viabilidad de la idea de negocio.En este proyecto se desean abordar todos los contenidos y aspectos que son necesarios para lacreación de la empresa de aplicaciones informáticas. Se desarrollarán respetando el caráctertécnico de los contenidos, y desarrollando los puntos básicos a tener en cuenta para estudiarla viabilidad de la idea de negocio hasta los trámites necesarios para dar de alta la actividadempresarial.El proyecto tendrá dos partes claramente diferenciadas:En una primera parte se abordará la situación y evolución que han vivido lastelecomunicaciones a lo largo de la historia, haciendo hincapié en la evolución de lasdiferentes tecnologías de comunicaciones móviles que son las que han permitido la creación yevolución de los diferentes terminales que ahora poseemos y que permiten la creación de estetipo de aplicaciones. También se realizara un desarrollo de la evolución del mercado de lasaplicaciones móviles junto con una descripción técnica de la creación de una aplicación.7
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de CarreraLos distintos capítulos de que consta esta primera parte son: Evolución histórica de las telecomunicacionesEvolución de las comunicaciones móviles.Evolución de los terminales móvilesDesarrollo de las aplicaciones móvilesDesarrollo del servicio App ConsultingEn la segunda parte se desarrollarán todas las fases que afectan al desarrollo y análisis de unplan de empresa. Esta parte se dividirá en varios planes parciales, que deberán estarrelacionados de forma coherente entre sí, dado que una empresa es una unidad en la queinteraccionan medios materiales, humanos, económicos, etc., dentro de un entorno jurídicoque tendremos que conocer y analizar.Los distintos capítulos que componen la segunda parte son los siguientes: Análisis de Mercado.Plan de Marketing.Plan de Recursos Humanos.Plan JurídicoPlan de puesta en marchaPlan Económico Financiero.El plan de empresa es un instrumento en el que se desarrollan cada una de las áreas quedeterminan la actividad empresarial. Este documento requiere de todo un proceso deplanificación y análisis para detectar la viabilidad de la idea de negocio.Hay que tener presente que el objetivo fundamental de cualquier actividad empresarial esobtener rentabilidad, sin olvidar que la liquidez en la empresa, puede ser determinante para elcumplimiento de dicho objetivo y para la supervivencia de la empresa.El estudio de viabilidad es a su vez una tarjeta de presentación ante posibles socios que esténinteresados en participar en el proyecto, ante instituciones financieras a las cuales se sueleacudir para pedir financiación del proyecto, ante instituciones públicas que puedan apoyar deforma diversa nuestra idea, pero en última instancia, el beneficiario real es el emprendedorque tiene en sus manos un documento con el que, mediante el análisis y estudio, ha logradoeliminar parcialmente la incertidumbre y marcar los escenarios posibles de las primeras etapasde la vida de su futura empresa.8
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de Carrera2. Evolución histórica de las Telecomunicaciones2.1 Aparición de las redes de telecomunicaciónLa comunicación de información entre dos personas distantes, ya sea oral, escrita o gestualprecisa que al menos una de ellas se desplace a un punto de encuentro con la otra.Dependiendo de la distancia puede ser preciso contar con unas vías adecuadas y un sistema dedesplazamiento lo bastante eficiente para que se cumpla una de las premisas básicas de lacomunicación: que sea rápida y eficaz. No tiene sentido que un mensajero nos informe de queun ciclón está avanzando sobre nuestra ciudad tres días después de que el ciclón haga estragosen ella.Podríamos considerar el origen de las telecomunicaciones en tiempos muy remotos, cuando lainformación a transmitir se enviaba a través de mensajeros, que a pie o a caballo recorríangrandes distancias. El uso de mensajero es poco eficiente pues los mensajes pueden perderse,ser interceptados, y, en cualquier caso, el retraso que sufren los hace poco válidos en ciertassituaciones.Las redes de telecomunicación tratan de crear medios dedicados que ahorren tiempo evitandoel desplazamiento físico del mensajero a lo largo de todo el recorrido, proporcionando así unacomunicación eficiente. Cualquier sistema de telecomunicación estable necesita de unainfraestructura y unos gastos que sólo pueden ser sufragados por una entidad poderosa. Porello los primeros sistemas de telecomunicación eran siempre por y para el servicio del estado.En el pasado los primeros sistemas de telecomunicación aparecen pronto en aquellos pueblosque por su expansión guerrera se vieron obligados a contar con algún medio de envío rápidode noticias: señales luminosas, de humo, sonidos de tambor. Los cartagineses utilizaron lasantorchas para comunicarse en la larga marcha a través de los Alpes de Aníbal contra Roma.Los romanos llegaron a tener un sistema de señales de fuego combinado con columnas dehumo que permitía comunicar sus diferentes campamentos. En 1340 la Marina castellanaadoptó la telegrafía de señales mediante gallardetes de diferentes colores que comunicabanórdenes y noticias codificados a las naves que luchaban contra el reino de Aragón.“En el siglo XVI, las comunicaciones interiores de los tercios de España se realizaban mediantetoques de tambor, con un código de señales que permitían transmitir las órdenes. Del sargentomayor dependía directamente el tambor general o tambor mayor, cuya misión era comunicar,mediante señales acústicas de su caja, las órdenes del alto mando al resto de los tambores. Eraéste cargo de gran responsabilidad. Además de conocer todos los toques de ordenanza debíasaber comunicar las órdenes de combate: arma furiosa, batalla soberbia, retirara presurosa También estaba obligado a conocer los toques de otros ejércitos: franceses, alemanes, ingleses,italianos, turcos y moriscos. Esta misión era ayudada por trompetas para evitar que seperdieran las órdenes en la confusión y estruendo de la batalla”El Cautivo. Jesús Sánchez Adaliz9
Estudio de viabilidad de unaEmpresa de Aplicaciones MóvilesProyecto Fin de CarreraEstas redes primitivas permitían la rápida transmisión de un conjunto muy limitado de signos,pero no una comunicación completa con un vocabulario relativamente amplio.Las primeras redes de telecomunicación propiamente dichas surgen con la aparición de latelegrafía óptica, que permite sustituir a la mensajería, por cuanto facilitan la transmisión decualquier tipo de mensaje (vocabulario amplio). Datan de la revolución francesa, cuandoClaude Chappe, ideó una red óptica-mecánica cuyos nodos consistían en una columna con unabarra perpendicular en su extremo y dos brazos móviles fijados en dicha barra. Combinandolas distintas posiciones de la barra y los brazos era posible fijar hasta 196 figuras distintas. Enprincipio cada una de estas combinaciones correspondía a una sílaba, adoptando un códigosimilar al de la taquigrafía, aunque posteriormente se sustituyó por otro basado en undiccionario o vocabulario de 92 páginas con 92 palabras en cada página, siendo necesario sólodos símbolos por palabra.Dicho equipo (semáforo) se instalaba encima de una torre en puntos elevados para hacerlovisible desde lejos. Las torres distaban unas de otras aproximadamente 10 Km, y los semáforosse pintaban de negro para ser distinguidos con claridad (aunque no era posible transmitirmensajes por la noche). La primera línea telegráfica puesta en marcha data de 1794, yconsistía en 22 estaciones que cubrían una distancia de 240 kilómetros, uniendo Lille con París.Esta línea permitía transmitir un mensaje en menos de 6 minutos, frente a las 30 horasnecesarias para un mensajero a caballo. En menos de una década el telégrafo de Chappe seextendía por Europa.En España no será hasta el 20 de junio de 1831 cuando se envió el primer despacho portelegrafía óptica. Se utilizaba el sistema del español Lerena, perteneciente a la escuela inglesay mucho más rápido en transmisión que el de Chappe. Tenía también la ventaja de q
Estudio de viabilidad de una Empresa de Aplicaciones Móviles Proyecto Fin de Carrera 7 1. Introducción 1.1 Origen del Proyecto El presente proyecto, tal y como su título indica, consiste en el Estudio de Viabilidad de una Empresa de Aplicaciones para Smartphone. Los motivos de donde surge la idea
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