Documento De Apoyo Para Las Capacitaciónes De Contraloría .

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Documento de apoyo para las capacitaciónes deContraloría SocialCoordinación Nacional de Becas de EducaciónSuperiorPrograma Nacional de Becas (PNB)Beca de ManutenciónCiclo escolar 2015-2016Ejercicio Fiscal 20161 de 7

. 3. 3. 4. 4. 5. 62 de 7

La Coordinación Nacional de Becas de Educación Superior (CNBES) en su calidad de instancia normativapromueve y apoya la participación de los beneficiarios del Programa Nacional de Becas (PNB) de la Beca deManutención y de la ciudadanía en general en el cuidado y vigilancia del apoyo que se proporciona paracontribuir al logro de sus objetivos educativos.Para coadyuvar con el mencionado propósito se ha elaborado este material que orienta y dirige laCapacitación en materia de Contraloría Social que debe brindar el Responsable de Contraloría Social Estatalo Institucional (RCS) a los integrantes del Comité de Contraloría Social (CCS).Estas capacitaciones tienen el objetivo de dar a conocer qué es la Contraloría Social, cómo funciona, cuáles su finalidad e instruir a los beneficiarios interesados en formar parte del Comité para poder llevar a caboacciones de Contraloría Social.A continuación se detallan algunas recomendaciones que les hacemos a los RCS a manera de orientarlos enla impartición de las capacitaciones de Contraloría Social. Este documento resulta vinculante al Manual deContraloría Social 2016.La capacitación es una actividad de aprendizaje que debe promover en los participantes la reflexión yconceptualización de la relevancia de las acciones de la Contraloría Social. Para lograrlo, la clave esinvolucrarlos a través de un proceso que active su sentir, pensar y actuar. Por tal motivo, recomendamos alos RCS los siguientes puntos: Revisar este docuemnto de apoyo al igual que el Manual de Contraloría Social 2016Conocer los formatos de Cédulas de Vigilancia (Anexo 8) e Informe Anual (Anexo 9)Repasar previo a la capacitación los contenidos y las actividades a desarrollarEjemplificar las explicaciones con hechos de la vida cotidiana con la finalidad de facilitar lacomprensión de los temas a tratar Verificar que los materiales que se requieran estén listos para el día de la capacitación El tiempo promedio de una capacitación no debe exceder de una hora para no perder la atenciónde los asistentes La capacitación brinda un espacio para que los beneficiarios se expresen y aclaren sus dudas, esnecesario dar un tiempo para preguntas y repuestas al final de cada sesión3 de 7

Nombre del temaImpartida porDirigido aDuraciónModalidadMaterialesObjetivo General¿Qué es la Contraloría Social? y constitución del Comité de Contraloría SocialEl Responsable Estatal/Institucional de Contralría Social (RCS) o algúnfuncionario publico designadoBeneficiarios interesados en la Contraloría Social50 MinutosPresencialGuía práctica para el Comité de Contraloría Social, anexos 1 y 4 y plumasConocer qué es la Contraloría Social, para qué sirve, quiénes la pueden hacer,cómo y sus entaciónConocer a losasistentes ydar labienvenida1. Presentarse con los integrantes:nombre, puesto, funciones2. Presentación de los asistentes: nombre,carrera, beneficio del que goza,pasatiempos3. Dar la bienvenida a la reunión1. Preguntar a los asistentes qué sabensobre la Contraloría Social2. Explicar acerca de la Contraloría Social:qué es, para qué sirve y cuáles son losbeneficios de ser contralor social¿Qué es laContraloríaSocial?Acciones deContraloríaSocialConclusiónConoceracerca de laContraloríaSocialConocer lasfunciones dequienesintervienenen laContraloríaSocial1. Explicar las funciones que debemos decumplir al intervenir en la ContraloríaSocial2. Proporcionar información del programa:explicar Ficha Informativa (Anexo 4)3. Constitución de Comités de ContraloríaSocial: llenado y firma del ActaConstitutiva (Anexo 1)Aclarar dudas 1. Preguntar a los asistentes si tieneny preguntasdudas o preguntasde los2. Aclarar dudas y preguntas de losbeneficiariosbeneficiariosTécnicas rial: LibreTécnica:ExplicaciónMaterial: LibreGuía prácticapara el Comitéde ContraloríaSocialTécnica:Explicación delprograma, delas funcionesdel ComitéMaterial:Anexos 1 y 4PlumasTécnica:Intercambio ydiálogo15minutos20minutos10minutos4 de 7

3. Permitir que si un integrante tienealgún comentario lo exprese con plenalibertadMaterial: LibreSe sugiere determinar durante esta capacitación las fechas para el llenado de las cédulas de vigilancia y elinforme anual.Para todas las capacitaciones es necesario que se tome lista de los asistentes. Esta lista deberá ser cargadaen el SICS como prueba de la capacitación. Pueden revisar los formatos de lista de asistencia en los anexosde la Guía Operativa.Nombre del temaImpartida porDirigido aDuraciónModalidadMaterialesObjetivo GeneralAcciones del Comité de Contraloría Social (CCS)El Responsable Estatal/Institucional de Contralría Social (RCS) o algúnfuncionario publico designadoIntegrantes del Comité de Contraloría Social (CCS)40 MinutosPresencialAnexos 4, 5, 8 y 9Conocer las acciones de Contraloría Social para poder llenar las Cédulas deVigilancia y el Informe AnualPrograma:SubtemaObjetivoPresentaciónDar labienvenida alComitéInformaciónTécnica deCSAbordar laimportanciade arse con los integrantes:nombre, puesto, funcionesPresentación de los asistentes:nombre, carrera, beneficio delque goza, pasatiemposDar la bienvenida a la reuniónExplicar la importancia de laContraloría SocialHablar sobre las acciones deContraloría Social que hará elComitéMotivar a los miembros delComité para realizar acciones deCSTécnicas yMaterialesTécnica:IntegraciónTiempo5 minutosMaterial: LibreTécnica:Explicación yasesoria10 minutosMaterial: Libre5 de 7

Cédulas eInformesAnualesSeguimeintode la CS:Quejas yDenunciasDar a conocerlas Cédulas deVigilancia(Anexo 8) y elInforme Anual(Anexo 9)Dar a conocerqué pasosseguir en casode que hayaalguna queja odenuncia1. Explicar los objetivos de laCédula de Vigilancia y el InformeAnual2. Instrucciones de llenado de lasCédulas y el Informe Anual3. Responder dudas y orientar alCCS1. Identificación de posiblesirregularidades del Programa2. Presentación y explicación delformato para levantar una quejao denuncia (Anexo 5)3. Explicación del proceso deinvestigación de una queja odenuncia y su seguimiento conservidores público4. Mecanismos de atenciónciudadana con los que opera elprogramaTécnica:Explicación yasesoriaMaterial:Anexos 8 y 9PlumasTécnica:Explicacióndel proceso dequejas ydenuncias15 minutos10 minutosMaterial:Anexo 5Le sugerimos apoyarse en la Guía práctica para el Comité de Contraloría Social.Para todas las capacitaciones es necesario que se tome lista de los asistentes. Esta lista deberá ser cargadaen el SICS como prueba de la capacitación. Pueden revisar los formatos de lista de asistencia en los anexosde la Guía Operativa.Nombre del temaImpartida porDirigido aDuraciónModalidadMaterialesObjetivo GeneralCierre de las acciones de Contraloría SocialEl Responsable Estatal/Institucional de Contralría Social (RCS) o algúnfuncionario publico designadoIntegrantes del Comité de Contraloría Social (CCS)55 MinutosPresencialAnexo 9 y plumasEvaluación y cierre de las acciones de Contraloría Social6 de 7

Programa:TemaObjetivoPresentaciónDar labienvenida alComitéEvaluación delas acciones deCSInforme AnualOportunidadesde mejoraCompartir loslogros delComitéLlenado delInforme Anual(Anexo 9)Nuevas ideaspara laOperación dela CS delsiguiente cicloescolarAgradecimeinto Dar gracias alComité por suparticipaciónActividades1. Presentarse con los integrantes:nombre, puesto, funciones2. Presentación de los asistentes:nombre, carrera, beneficio delque goza, pasatiempos3. Dar la bienvenida a la reunión1. Los miembros del Comité podráncompartir los logros alcanzados2. El RCS hará una breve síntesis delos logros del Comité y losfelicitará1. Llenar el Informe Anual2. El RCS deberá orientar al Comitéen el llenado del informe (sólose llenará un informe porComité)3. El RCS recibirá el Informe Anual1. Los integrantes podráncompartir las ideas que tienenpara mejorar la operación de laCS2. El RCS tomará nota de estasideas para poder plasmarlas enel Informe Anual del RCS1. El RCS dará unas palabras deagradecimiento al CCS por haberparticipado en las acciones deCS y los motivará a seguirparticipando en estasactividades2. Fin de la reuniónTécnicas yMaterialesTécnica:IntegraciónTiempo5 sMaterial:LibreTécnica:AsesoríaMaterial:Anexo 9PlumasTécnica:Intercambiode nica:Agradecimiento5 minutosMaterial:LibrePara todas las capacitaciones es necesario que se tome lista de los asistentes. Esta lista deberá de sercargada en el SICS como prueba de la capacitación. Pueden revisar los formatos de lista de asistencia enlos anexos de la Guía Operativa.Cabe mencionar que este Documento tiene la finalidad de servir como apoyo al RCS en la impartición decapacitaciones. Sin embargo, el RCS tiene la libertad de incluir más temas y materiales a las capacitacionescon la finalidad de enriquecerlas y hacerlas más didácticas.7 de 7

conceptualización de la relevancia de las acciones de la Contraloría Social. Para lograrlo, la clave es involucrarlos a través de un proceso que active su sentir, pensar y actuar. Por tal motivo, recomendamos a los RCS los siguientes puntos: Revisar este docuemnto de

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