Test Di Autovalutazione - Irp-cdn.multiscreensite

Test di Autovalutazione Il test può essere fatto seguendo alcunesemplici indicazioni: Nelle aree segnalate (risposta, domandasuccessiva, spazio con la freccia,) sono collocatigià dei comandi Con un click del mouse i comandi vengonoautomaticamente eseguiti.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini

Test 12Comunicazione non verbale10 domande sulla Comunicazionenon verbale e paraverbaleAvantiwww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini

1Quale di queste affermazioni èerrata?A.Se una persona sta abraccia conserte puòsemplicemente averefreddoC.Stare a bracciaconserte esprime sempretimore e chiusurewww.ilmedicocomunica.itB. Un ascoltatore abraccia conserte assimilacirca il 40% in menoD.La posizione a bracciaconserte, ma con maninascoste e pollici bene invista, esprime soprattuttoarroganzaCarla FiorentiniDomandasuccessiva

1Quale di queste affermazioni è errata?A.Se una persona sta abraccia conserte puòsemplicemente averefreddoÈ assolutamente verowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

1Quale di queste affermazioni è errata?B. Un ascoltatore abraccia conserte assimilacirca il 40% in menoAnche questa affermazione è assolutamente verawww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

1Quale di queste affermazioni è errata?C.Stare a bracciaconserte esprime sempretimore e chiusureSì, l’affermazione è falsa. La posizione a braccia conserte è sìuna posizione di chiusura, ma potrebbe essere stata assuntaper freddo, dolore o altre ragioniwww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

1Quale di queste affermazioni è errata?D.La posizione a bracciaconserte, ma con maninascoste e pollici bene invista, esprime soprattuttoarroganzaÈ verowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

2Afferisce all'inconscio, rappresentaquasi il 40% del processo dicomunicazione e comprende tono evolume. Di cosa stiamo parlando?AComunicazione paraverbaleBComunicazione verbaleCComunicazione non verbalewww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva

2AAfferisce all'inconscio, rappresentaquasi il 40% del processo dicomunicazione e comprende tono evolume. Di cosa stiamo parlando?Comunicazione paraverbaleSì, la comunicazione paraverbale rappresenta il 38% dellacomunicazione e include il tono e il volume della vocewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

Afferisce all'inconscio, rappresentaquasi il 40% del processo dicomunicazione e comprende tono evolume. Di cosa stiamo parlando?2BComunicazione verbaleNo. La comunicazione verbale (le parole e la costruzione dellafrase) rappresenta il 7% del processo di comunicazionewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

2CAfferisce all'inconscio, rappresentaquasi il 40% del processo dicomunicazione e comprende tono evolume. Di cosa stiamo parlando?Comunicazione non verbaleNo. La comunicazione non verbale (gesti, postura) rappresentail 55% del processo di comunicazionewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

3Il medico dovrebbe semprerimanere nella zona sociale delpazientewww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva12

3Il medico dovrebbe sempre rimanerenella zona sociale del pazienteNo, è falso. La zona sociale circonda la persona ad una distanzache va dai 120 centimetri a circa 3 metri e mezzo. Se il medicodovesse rimanere nella zona sociale non potrebbe visitare ilpazientewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva13

3Il medico dovrebbe sempre rimanerenella zona sociale del pazienteLa zona sociale circonda la persona ad una distanza che va dai120 centimetri a circa 3 metri e mezzo. Se il medico dovesserimanere nella zona sociale non potrebbe visitare il pazientewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva14

4Quali di queste considerazionisulla scrivania del medico ètassativaA.La scrivania deveessere grande e imponenteC.È opportuno inserirealcune foto personaliwww.ilmedicocomunica.itB. Devono esserci solostrumenti e oggetti relativialla professioneD.Lo spazio tra il medicoe il paziente deve esseretotalmente liberoCarla FiorentiniDomandasuccessiva

4Quali di queste considerazioni sullascrivania del medico è tassativaA.La scrivania deveessere grande e imponenteDimensioni, forma e stile della scrivania sono in relazione altipo di sensazione che il medico vuole dare di sé e del suo ruoloprofessionale. Può essere grande, piccola, enorme o ancheinesistentewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

4Quali di queste considerazioni sullascrivania del medico è tassativaB. Devono esserci solostrumenti e oggetti relativialla professioneÈ una libera scelta del medico in base al tipo di sensazione cheil medico vuole dare di sé e del suo ruolo professionale.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

4Quali di queste considerazioni sullascrivania del medico è tassativaC.È opportuno inserirealcune foto personaliÈ una libera scelta del medico in base al tipo di sensazione cheil medico vuole dare di sé e del suo ruolo professionale.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

4Quali di queste considerazioni sullascrivania del medico è tassativaD.Lo spazio tra il medicoe il paziente deve esseretotalmente liberoQuesta è una condizione tassativa. Tutti gli oggetti che siinterpongono tra il medico e il paziente creano una barriera,rendendo più difficile una corretta relazione medico - pazientewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

5Il tono ipnotico è monotono e varigorosamente evitatowww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva20

5Il tono ipnotico è monotono e varigorosamente evitatoÈ falso. Il tono ipnotico non è monotono, ma ipnotico. Ci sonosituazioni in cui l’utilizzo di questa modalità è estremamenteutilewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva21

5Il tono ipnotico è monotono e varigorosamente evitatoIl tono ipnotico è un particolare utilizzo della voce che in certesituazioni può essere molto utilewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva22

6Quale di queste cose non vafattaAEsaminare i gesti nel loro contestoBUtilizzare il più possibile i gesti per esprimereconcetti con persone di madre lingua diversa dallavostraCDare più valore al cambiamento di postura rispettoalla postura stessawww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva

6Quale di queste cose non va fattaAEsaminare i gesti nel loro contestoI gesti vanno sempre esaminati nel loro contesto!www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

6Quale di queste cose non va fattaBUtilizzare il più possibile i gesti per esprimereconcetti con persone di madre lingua diversa dallavostraQuesto non va fatto! Molti gesti, e in particolare quellivolontari, hanno significati diversi in funzione della cultura e delPaesewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

6CQuale di queste cose non va fattaDare più valore al cambiamento di postura rispettoalla postura stessaQuesto va fatto: generalmente è più significativo inate parole, rispetto alla postura stessa, che può averediversi motiviwww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

7Quando abbiamo paura, latemperatura delle nostre maniARimane invariataBSi alzaCSi abbassawww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva

7AQuando abbiamo paura, la temperaturadelle nostre maniRimane invariataIl nostro stato d’animo influenza anche la temperatura di diverseparti del nostro corpowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

7BQuando abbiamo paura, latemperatura delle nostre maniSi alzaNowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

7CQuando abbiamo paura, latemperatura delle nostre maniSi abbassaEsatto! Quando abbiamo paura la temperatura delle nostre mani sipuò abbassare anche di 5 centigradiwww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

8Quale di queste affermazioni èfalsaA.Una buonacomunicazione paraverbaleinizia dalla respirazioneC.Per una buonacomunicazione paraverbaleè necessario essereintonatiwww.ilmedicocomunica.itB. Leggere ad alta voce èun esercizio fondamentaleper la comunicazioneparaverbaleD.La comunicazioneparaverbale è utile per ilrapporto tra madre eneonato fin dai primi giorniCarla FiorentiniDomandasuccessiva

8Quale di queste affermazioni è falsaA.Una buonacomunicazione paraverbaleinizia dalla respirazioneÈ assolutamente verowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

8Quale di queste affermazioni è falsaB. Leggere ad alta voce èun esercizio fondamentaleper la comunicazioneparaverbaleÈ assolutamente verowww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

8Quale di queste affermazioni è falsaC.Per una buonacomunicazione paraverbaleè necessario essereintonatiÈ assolutamente FALSO!!www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

8Quale di queste affermazioni è falsaD.La comunicazioneparaverbale è utile per ilrapporto tra madre eneonato fin dai primi giorniÈ assolutamente vero: il neonato riconosce il timbro vocaledella madre ancor prima di nascerewww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva

9Lo stesso gesto può avere significatidiversi nei diversi paesi del mondowww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniDomandasuccessiva36

9Lo stesso gesto può avere significatidiversi nei diversi paesi del mondoVero.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva37

9Lo stesso gesto può avere significatidiversi nei diversi paesi del mondoInvece è vero, e vale soprattutto per la gestualità volontariausata per esprimere concettiwww.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Domandasuccessiva38

10Quali di queste manifestazioni nonè sintomo di paura?B. Tono di voce alteratoA.Respirazione affrettatasenza motivo fisico realequando si parla dellamalattia rispetto a quandosi risponde a domande piùbanaliC.Abbassamento dellatemperatura delle maniwww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniD.Sguardo sfuggenteFine

10Quali di queste manifestazioni non èsintomo di paura?A.Respirazione affrettatasenza motivo fisico realeÈ una manifestazione di timore. Il respiro è uno strumento dicomunicazione potente. In caso di paura la respirazione si fapiù affrettata e meno profonda. Ovviamente bisogna escluderecause organiche o motivi pratici (una corsa o aver fatto lescale, ad esempio)www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Fine

10Quali di queste manifestazioni non èsintomo di paura?B. Tono di voce alteratoquando si parla dellamalattia rispetto a quandosi risponde a domande piùbanaliÈ una manifestazione di timore. Il tono della voce è unamanifestazione del paraverbale e, l’alterazione è legata aspecifici argomenti è quasi sempre sintomo di timore.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Fine

10Quali di queste manifestazioni non èsintomo di paura?C.Abbassamento dellatemperatura delle maniÈ una manifestazione di timore. In caso di paura il sangue“lascia” le estremità per concentrasi negli organi vitali, quindise abbiamo paura la temperatura delle mani si abbassa, acne diparecchi gradi.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Fine

10Quali di queste manifestazioni non èsintomo di paura?D.Sguardo sfuggenteInfatti lo sguardo sfuggente può essere sintomo di imbarazzo odi bugie oltre che di timore.www.ilmedicocomunica.itCarla Fiorentini Fine

Volete approfondire iconcetti e le tecniche dicomunicazione?Questi, e altri concetti, e le più utilitecniche di Comunicazione sonospiegate nelCorso Relazione Medico – PazienteCorso di Comunicazione per il Medico,corredato di esercizi e test diautovalutazionewww.ilmedicocomunica.itCarla FiorentiniFine

Comunicazione non verbale . No. La comunicazione non verbale (gesti, postura) rappresenta il 55% del processo di comunicazione . Carla Fiorentini . parti del nostro corpo . Quando abbiamo paura, la temperatura delle nostre mani . Rimane invariata . Carla Fiorentini .