Lehrgang Digital Management & Consulting - ARS

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LehrgangDigital Management& ConsultingDie Ausbildung zum digitalenH. LohningerF. TripoldDr. Mag. Radl-Rebernig, MBAT. Üblackerprocon Unternehmensberatung GmbHDigitalisierungsExperteK. SingerDI Birgfellner, MSc, BScIT-Consultant undDigital StrategistMag. Gumpetsberger, MBADipl.-Hdl. TiemeyerTransformationsmanagerorange cosmosDatenschutzexperte[ tlog ] :: TripoldLobner OGFörder- & Digitali sierungsberaterinDigitalisierungs experte18. September – 29. November 2019, Wien04. März – 28. Mai 2020, WienVon den Besten lernen.

Die Ausbildung zum digitalen TransfoLehrgang Digital Management & Consulting Digitalisierung ist mittlerweile nicht mehr nur auf Unternehmen bestimmter Größen und ausgewählter Sektoren beschränkt.Digitale Produkte und Prozesse dominieren heute nahezu alle Wirtschaftssektoren – von der Produktion über Handel undLogistik bis in alle Dienstleistungsbereiche. Die technisch-digitale Revolution erfordert gegenwärtig ein rasches aber auch strategisches (überlegtes) Handeln aller Verantwortlichen. Nur so lassen sich die richtigen „Leitplanken” und Hebel fürerfolgreiche digitale Veränderungen in der Praxis (digitale Anwendungen, Produkte, Prozesse) etablieren.ZielsetzungDer ARS-Lehrgang „Digital Management & Consulting” ermöglicht einen entsprechenden Kompetenzaufbau. Er kombiniert Präsenz seminare und Workshops mit innovativen Trainings-Webinaren, digitalen Lehr- und Lernmaterialien (digitalenTools, E- Whitepaper, Checklisten, Vorlagen) und tutorielles Coaching.Der Vorteil: Mit diesem ganzheitlichen Angebot erhalten Sie die Chance, in kompakter Form praxisnah die erforderlichenKompetenzen zu erwerben, um als interner oder externer Consultant Unternehmen den nachhaltigen Aufbau und Ausbaudigitaler Lösungen zu etablieren.Abschluss-Zertifizierung & Anrechnung KMU-AkademieMit erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs (dokumentiert u. a. durch eine präsentierte Projektarbeit) erhalten die TeilnehmerInnen zum Schluss ein ARS-Zertifikat.Der gesamte ARS-Zertifikats-Lehrgang „Digital Management & Consulting” kann nach erfolgreicher Absolvierung im Studien programm MBA – Digital Business & Innovation (Master of Business Administration) der Middlesex University London / KMUAkademie & Management AG mit bis zu 30 ECTS angerechnet werden (https://www.kmuakademie.ac.at/).Für nähere Informationen kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter: office@ars.at oder 43 1 713 80 24 - 0HinweisTeilnehmerInnen haben die Möglichkeit, eigene konkrete Projekte aus ihrem Unternehmen in den Lehrgang einzubringen. Mitdiesem Erprobungsfeld können die im Lehrgang neu erworbenen Kompetenzen zeitnah in die eigene Praxis umgesetzt werden.Während des Lehrgangs wird das Begleitprojekt initiiert sowie im Rahmen der Präsenz-Workshops sowie in eigenen Online-Sessions besprochen. In kollegialer Beratung mit TeilnehmerInnen und Trainern des Lehrgangs erfolgt ein laufenderAustausch, um das Begleitprojekt zu optimieren.Fachliche Leitung: Dipl.-Hdl. Ernst TiemeyerWer muss informiert sein CDO, CIO, IT-Leitung, Innovationsmanagement Digitale Strategisten, die Beratungsaufgaben in der Praxis übernehmen Digitale ProduktentwicklerInnen, ProzessgestalterInnen etc. Fachkräfte aus den Bereichen Sales, Marketing, Logistik etc. Fachkoordinatoren bzw. Business-Analysten Enterprise- und IT-Architekten (Solution- und System-Architekten etc.) Fachbereichsverantwortliche (Schwerpunkt: Management von digitalen Lösungen)2

ormationsmanagerDas KonzeptDer Blended-Learning-Lehrgang gliedert sich in Präsenz- und Fernlehrphasen: Im Rahmen der Präsenz-Seminare und Präsenz-Workshops dominieren Lehrgespräche mit aussagefähigemInformationsund Anschauungsmaterial. Ergänzend werden direkt umsetzbare Checklisten, unterstützende Case-Studies und Toolszur Unterstützung eingesetzt. Integriert ist ein Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden. In den Fernlehrphasen werden Online-Veranstaltungen (Webinare von jeweils 60 – 90 Minuten) durchgeführt sowietutorielle Begleitungen für die Durchführung von ausgewählten Praxisprojekten der TeilnehmerInnen angeboten.Übersicht - Module „Lehrgang Digital Management & Consulting”Modul 1: Digitale Geschäftsmodelle, Technologien, Projekte1. Tag, 18. September 2019: Digitalisierung erfolgreich gestalten2. Tag, 19. September 2019: Digitales Projektportfolio entwickeln/umsetzenWebinar, 30. September 2019: Digitale Kundenkommunikation optimierenWebinar, 14. Oktober 2019: Digitale Projekte zur ProzessautomatisierungModul 2: Management-Methoden-Workshops „Digitale Transformation”1. Tag, 28. Oktober 2019: Analyse, Konzeption & Design2. Tag, 29. Oktober 2019: Entwicklung, Deploy, Operation / Digitale BeratungskompetenzWebinar, 04. November 2019: Digitale Transformation im VertriebWebinar, 18. November 2019: New Work Projekte (Digital Workplace) zum Erfolg bringenModul 3: „Digitalisierungsmanagement & Digital Change Management”1. Tag, 27. November 2019: Digitalisierungsstrategie entwickeln und umsetzen – Workshop2. Tag, 28. November 2019: Digital Change Management, Digital Governance u. v. m.3. Tag, 29. November 2019: Fördermöglichkeiten in ÖsterreichPrüfung – Abschluss-Zertifizierung (ARS-Zertifkat), 17. Dezember 2019Von den Besten lernen.mit unseren Experten aus Beratung und ForschungDipl.-Hdl. Ernst Tiemeyer – IT-Consultant und Digital Strategist (Fachlicher Leiter).Herbert Lohninger – Digitalisierungs-Experte; Head of Digital Workplace Services bei einem internationalen Konzern.Thomas Üblacker – Experte für Innovation und Digitalisierung für den Bank- und Versicherungsbereich.Karl Singer – Akademischer Unternehmensberater; Certified Digital Consultant; Certified eCommerce & Social Media Consultant.Freddy Tripold – Berater für Digitale Transformation und Datenschutz; Certified Digital Consultant.Mag. Gumpetsberger, MBA – Certified Digital Consultant; Strategieentwickler und systemischer Organisationsentwickler.Dr. Mag. Patricia Radl-Rebernig, MBA – Förder- & Digitalisierungsberaterin / CDC.DI Jürgen Birgfellner, MSc, BSc – Senior Berater & Trainer bei der procon Unternehmensberatung GmbH.3

Die Ausbildung zum digitalen TransfoModul 1 – Digitale Geschäftsmodelle,Technologien, Projekte1. Tag Digitalisierung erfolgreich gestaltenDipl.-Hdl. Tiemeyer, Mag. Gumpetsberger, MBA »»Handlungsfelder digitaler Transformation–– Geschäftsfeldausrichtung und digitale Produkt-Portfolios–– Digitale Geschäftsfelder / Produkte entwickeln und implementieren–– Neue Geschäftsmodelle etablieren–– Digital-Enterprise-Architecture (Prozesse, Daten etc.)–– Analysen zum Kunden- und Produkt-Portfolio–– Geschäftsarchitektur neu vereinbaren–– Produkt- und Organisationsentwicklung»»18. September 201904. März 20209.0 0–17.00 UhrDigitalisierungstechnologien etablieren – ein kompakter Einblick–– Cloud Transformation – Cloud Delivery Modelle (Private, Public, Hybrid),Cloud Services (IaaS, PaaS, SaaS, XaaS), Cloud Deployment – Cloud Services bereitstellenDatenhaltung und Anwendungen in der Cloud–– Big Data und Data Analytics; Datenarchitekturen, Big-Data-Technologien, Anwendungsbeispiele;Lösungen mit BI und Big Data–– Digitale Plattformen – Planungen und Umsetzung (Integrations-Plattformen, Web-Technologien,Konnektivität, intelligente Gateways, IoT-Plattformen [für Industrial IoT, Consumer IoT9])–– Blockchains und Crowd Sourcing–– IoT („Internet der Dinge”) und Unternehmensanwendungen: Sensoren, Smart Devices, Digital Twin,Anwendungsfelder (Smart-Grid, Industrie 4.0, autonomes Fahren)–– Enterprise-Mobility – BYOD/CYOD-Konzepte–– Intelligent Automation – Artificial Intelligence, Machine Learning, Robotic Process Automation,Virtual/Augmented/Mixed Reality»»Digitalisierungspotenziale in ausgewählten Branchen identifizieren–– Themenbereich „Digitale Produkte”–– Prozessoptimierung und Digitalisierung – Vorgehensschritte und Instrumente Prozessentwürfeund Prozessmodellierungen–– Digitale Prozesslösungen entwickeln(z. B. digitale Akte, Bestandsmanagement, Zahlungsverkehr)»»Management-Handlungsfelder „Digitale Transformation”–– Unternehmensplanung / Innovationsmanagement–– Prozessmanagement–– Produktmanagement–– Enterprise IT Architecture-Management–– Enterprise Project Management–– Agile Teams managen–– Entwicklung & Operations (DevOps)–– Digitales Plattformmanagement4

ormationsmanager2. Tag Digitales ProjektportfolioDipl.-Hdl. Tiemeyer»»19. September 201905. März 2020Digitales Projektportfolio aus Strategien entwickeln und vereinbaren–– Projektportfolio-Entwicklung – Vorgehen–– Digitalisierungsprojekte identifizieren und Projekt-Ideenskizzierung–– Digitale Projektideen (im PMO bzw. PAB) bewerten–– Personal und Budgets dem Projektportfolio zuordnen (Ressourcenplanung)–– Masterplan „Digitale Projekte” und Roadmapping»»9.0 0–17.00 UhrProjekt-Szenarien – digitale Geschäftsfelder/Produkte entwickeln–– Analysen zum Kunden- und Produkt-Portfolio Geschäftsarchitektur neu vereinbaren–– Produkt- und Organisationsentwicklung»»Digitale Projekte zur Prozessautomatisierung–– Prozessentwürfe und Prozessmodellierungen Digitale Lösungen (in Teams) entwickeln–– Prozesseinführung und Change Management»»Good-Practices und Szenarien für IoT-Projekte – Beispiele aus Praxisprojekten–– Lösungskonzeptionen IoT Datenanalysen / Datenmanagement-Konzept–– IoT-Plattformen auswählen/implementieren»»New-Work-Projekte (Digital Workplace) zum Erfolg bringen–– New-Work-Konzepte prüfen (Büroeinrichtungen, Coworking Spaces)–– Neue Arbeitsplatz-Werkzeuge bereitstellen Werkzeugkoffer für den digitalen Arbeitsalltag»»Vorgehensvarianten und methodische Instrumente für digitale Projekte–– Agiles, klassisches oder hybrides Vorgehen – projekttypbezogene Entscheidungshilfen–– Requirements-Management in digitalen Projekten Framework „Prince” – „Werkzeugkasten” phasenbezogen nutzen»»Digitale Projekte planen – Aufgaben und Instrumente–– Planungsaktivitäten im Multiprojektmanagement – Plan, Build und Run im Gleichklang–– Planungsbereiche für einzelne digitale Projekte: Ressourcenbedarf, Projektablauf- und Zeitplanung,Kostenplan, Personalbedarfs- und PersonaleinsatzplanWebinare, Beginn ProjektarbeitTutorielle Begleitung: Dipl.-Hdl. Ernst TiemeyerDigitale Transformationsvorhaben / Projekte spezifizieren und Vorgehensmodelle vereinbarenF. Tripold, K. Singer, Dipl.-Hdl. Tiemeyer»»30. September 201918. März 2020Digitale Kundenkommunikation optimieren16.00 –17.30 Uhr–– Aktivitäten an der KundenschnittstelleT. Üblacker, Dipl.-Hdl. Tiemeyer»»Digitale Projekte zur Prozessautomatisierung14. Oktober 201919. März 2020–– Erfolgsfaktoren, Vorgehen, Good Practices16.00 –17.30 Uhr5

Die Ausbildung zum digitalen TransfoModul 2 – Management-Methoden-Workshops"Digitale Transformation"1. Tag Analyse, Konzeption & DesignDipl.-Hdl. Tiemeyer, K. Singer»»28.–29. Oktober 201922. April 2020Management-Methoden für digitale Transformationsprojekte–– Analyse, Konzeption, Design9.0 0–17.00 Uhr»»Lagebeurteilung: Digitalisierungspotenziale analysieren (Produkte, Prozesse etc.)»»Anforderungsmanagement für digitale Transformationsprojekte–– Wie sehen die Lösungsvisionen aus? Was wollen KundInnen wirklich? Welche „Conditions of Satisfaction”?–– Backlogs erstellen und priorisieren Digital Product Roadmap entwickeln2. Tag Entwicklung, Deploy, Operation / Digitale BeratungskompetenzDipl.-Hdl. Tiemeyer, DI Birgfellner, MSc, BSc»»Optimale Planung und Nutzung von digitalen Architekturen bzw. unterstützenden IT-Systemen –Analysemethoden im Überblick–– Strategische Analysemethoden für die IT-Organisation: SWOT-Analyse, Ziel-Planung und -Analyse,IT-Projekt-Portfolio-Analyse, IT-Benchmarking»»Methoden und Techniken zur Konzipierung digitaler Lösungen–– Design Thinking und neue Geschäftsmodelle Digitale Prozesse gestalten, IoT-Lösungen, Digital Workplace–– Lean-Architekturplanungen (EAM) – Plattformen, Devices und andere–– Chancen und Risiken der Digitalisierung (Maßnahmen gemäß SWOT-Analyse)»»Methoden zur Steuerung laufender IT-Prozesse und zur nachhaltigen Sicherung des IT-Systembetriebs»»Digitale Projekte agil steuern und effizient controllen (Projektcontrolling)–– Plan-Ist-Vergleiche (zu Terminen und Kosten) vornehmen, Maßnahmenplanung–– Portfolio-Steuerung (unter anderem durch PLAs, Project-Scorecards) Risikomanagement in digitalen Projekten(Risikoanalyse, Risk Assessment) Online-Reporting und Einzel-Projekt-Kennzahlen definieren/auswertenWebinareTutorielle Begleitung: Dipl.-Hdl. Ernst TiemeyerDigitale Transformationsvorhaben erfolgreich durchführen und abschließen (Tools, Methoden)04. November 201905. Mai 2020Dipl.-Hdl. Tiemeyer»»Digitale Transformation im Vertrieb – KI-Optionen, Empfehlungen und Good PracticesH. Lohninger, Dipl.-Hdl. Tiemeyer»»6New Work Projekte (Digital Workplace) zum Erfolg bringen18. November 201906. Mai 202016.00 –17.30 Uhr16.00 –17.30 Uhr

ormationsmanagerModul 3 – Digitalisierungsstrategien &Digital Change ManagementDigitalisierungsstrategie entwickeln und umsetzen – WorkshopDipl.-Hdl. Tiemeyer»»27. November 201926. Mai 2020Lagebeurteilung: Digitalisierungspotenziale analysieren (Produkte, Prozesse etc.)–– Business-Analyse: Geschäftsfeldanalysen, Prozessanalysen–– Digitale Produkt- und Service-Analyse Digital-Health-Check durchführen»»9.0 0–17.00 UhrKonzeptentwicklung: Digitalisierungslösungen konzipieren–– Strategische Stoßrichtungen vereinbaren–– Design Thinking nutzen Digitale Geschäftsmodelle festlegen (Digital Business Model Innovation)–– Geschäftsprozesse digital ausrichten (Process Digitisation und Automation)»»Strategische Handlungsfelder für die digitale Transformation vereinbaren–– Digitalisierungstechnologien – auf welche sollte die nächsten Jahre gesetzt werden?–– Digitale Lösungsentwicklung – Strategien, Methoden etc.–– Digitale Services definieren und Qualität der Serviceerbringung strategisch festlegen–– Innovationskultur und Digital Workplace-Management etablieren»»Roadmap, Masterplanung und Betrieb von DigitalisierungslösungenDigital Change Management, Digital Governance & digital Platform ManagementDipl.-Hdl. Tiemeyer, Mag. Gumpetsberger, MBA»»Enterprise-Organisation – Strukturen, Prozesse, Rollen/Skills für digitale Lösungen–– Treiber des digitalen Wandels: CEO, CIO, Fachbereichsleitungen, IT-Leitung–– Digitale Unit aufbauen - Bimodale Organisation, Verantwortlichkeiten/Skillmanagement–– Datengetriebene Prozesse einführen: BPM, BigData/Data-Analytics und IoT–– Neue Rollen verankern: Chief Digital Officer (CDO), Chief Data Analyst u. a.»»28. November 201927. Mai 20209.0 0–17.00 UhrDevOps und digitales Projektmanagement – digitale Lösungen neu professionalisiert–– Geschäftsprozesse digital ausrichten (Process Digitization und Automation)–– Future of Work – Digital Workplace ausbauen IoT-Konzepte und Lösungen weiterentwickeln»»Digital Governance: Digitalisierungslösungen etablieren und steuern–– Digital Platform Management Digital Services etablieren Security, Risiko- und Compliance-Management–– Kultureller Wandel durch Digitalisierung Digital Leadership und Empowerment»»Change Management und Lösungs-Roll-out bei KundInnen–– Handlungsempfehlungen für den erfolgreichen digitalen Wandel Change-Management und Lösungs-Roll-out–– Personalentwicklung mit Mikrolerneinheiten (Learning Nuggets am Arbeitsplatz)Fördermöglichkeiten in ÖsterreichDr. Mag. Radl-Rebernig, MBA29. November 201928. Mai 202010.00 –12.00 Uhr7

Early-Bird*b eDie Ausbildung zum digitalen250,–*i recht zBu ceih u n ti g e rgTransformationsmanagerLehrgang Digital Management & ConsultingGesamt (3 Module)Modul 1 Digitale GeschäftsmodelleModul 2 Management-Methoden WorkshopsModul 3Herbst 2019Frühjahr italisierungsstrategien& Change-ManagementFreiwillige AbschlussprüfungUhrzeitInvestition exkl. –250,–Beginn 9.00 UhrSie können an den angeführten Terminen nicht teilnehmen?Bestellen Sie die Seminarunterlagen je nach Verfügbarkeit zu einem vergünstigten Preis! Kontaktieren Sie uns!Ihr 5Vorteil!–– ARS-Zertifikat–– Hohe Flexibilität durch Blended-Learning–– Kompetenzaufbau–– Am Puls der Zeit–– Anrechnung KMU-Akademie mit bis zu 30 ECTSgsor tallautzerstraße 2–4, 10nutlast, mraWienssitiont (/BeEi Buchung deessggeesamten LehrgangtsevnIhre t:I 3.380,– exkl. l.USUSt (Bei Buchung dngsehrgan10 WieARS ist ÖCERT-Qualitätsanbieter!Gleich anmelden!office@ars.at oderTEILNEHMER/IN 43 1 713 80 24–14KonzipientInBerufsanwärterInName / Vorname / TitelAufgabenbereich / AbteilungE-Mail / Tel. / MobilFIRMABranche/ FirmaE-Mail für h bin einverstanden, dass meine Daten elektronisch ge speichert werden und ich perE-Mail über weitere Veranstaltungen informiert werde. Gerichtsstand ist Wien.Sie haben Fragen zu unseren Veranstaltungen?Gerne beraten wir Sie individuell!DVR Nr.: 0927571Inhalt / Konzeption: Jeannine FaschingProjektorganisation: Ingrid Säckloffice@ars.at oder 43 1 713 80 24-58Gesamird:Early-BLxkamten250,– ees gesd19)0g2nliuuJchbis 26.Bei Busl. USt (hmen0,– exk01nterne)U91sr:0se2eninthcehmenen eAugusFrühbumerInUnternbis 21.hseenennilinn5 TedidatInen e.)N) abO-KanmerInhNscheide.,en(per TwilBn/eationerufsaab 3 Tim-B12 %)itTgNWTe,Lrn(pevonntInneerdenorlage10 %onzipieund wegen Vierbargdrfür RA-Kduannnicht,20 %igunge. sindtarbeitProjek affee,us etc t!(Ermäßerbonskhg dercchunungFrühbu bzug gebraBetreuegrüßl. 20 %batte,agen, inartag B albtag). Exk gabein Asunterlen, Ra ttobetragßem(HggaSnknMuacahigrgrumjedel. Lehg diesen-SnErmäß chnungs-Bd nacech ink ifikat. An g) bzw. Pau treffens un r Rechnun perdvom Rhen sieinverste rgangs-Zert en (Ganzta lge des E h Erhalt d chnung wirnrehfohsseRacGebü , ARS-Le e, Mittage der ReihenSie, n eisen. Die rden!gnknne14inhäfuectrrwnweePrürsuen ab erwerdeungsgWir e rmin zu üb t retourniertierungdErfrisch meldungen cksichtigt.artei Storn ierungen o Plätzebis zurlagendern. trages, bei echnung gchungfreier megebühr minarunteRne äne ueIhre Plä s Seminar b Gebühr in i einer Umbhcgültig.siTeilnahversendet. Seitnlleedvo%wen,–. BlligkeE-Mailndnis, werden 50 ag wird die ebühr 40 inkl. der Fä inartag: 15tärseeginnungben Vm SemriftlichungsgltungstWir ha or Seminarb Veransta ie Bearbeit liche Rechn nommen a ließlich sch einemhTage v rscheinen a g beträgt d ie ursprüng l. USt. (ausge nen aussc och gerne tigennnddkeNicht er Stornieru in bleibt n 20,– ex rungen kö nen Sie je re aus wich htenrmiecaBei jed en Folgete Gebühr vo stellt. Storn ndlich kön vor, Semin n. Bitte bea rhalbeestämeinnesichver auf ein h wird ein chnung g ! Selbst alten n vorzuneh n Prüfung 50,- proheelicbnRtzree rdltenge pflichtigZusä chlag) inranstahe vonen wenderuie vollennomm ren. Die Ve rogrammä einer koste ebühr in Hö stag wird d hängig % Aufs en iePgsgg gebgentge erson nominieben sowie Umbuchun earbeitung n am Prüfun ntritt – unaBAeErsatzp n zu verschierung bzw. ermin eine ht-Erscheinbühr ist proeicstn etc.)Gründ ss bei Storn m Prüfung t wird. Bei N Prüfungsgehkeite.azueiednisD,rträglic vorbehaltenSienbech gestellt.eerrvgnevluTatSitteenvon 14 atIn exkl. U Rechnungbensm isänderunge L,idin.itdrneteKan gsgebühfreihnd Preentricharriere t. Irrtümer uPrüfun ebnis – zunisse (BnnrgBedürf bitte bekavom ElleeziseSie speuns dieSollten , geben Siehaben

Kompetenzen zu erwerben, um als interner oder externer Consultant Unternehmen den nachhaltigen Aufbau und Ausbau digitaler Lösungen zu etablieren. Abschluss-Zertifizierung & Anrechnung KMU-Akademie Mit erfolgreichem Abschluss des Lehrgangs (dokumentiert u. a. durch eine präsentierte Projektarbeit) erhalten die

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