Tendencias De Las Redes Sociales - Talkwalker
Tendenciasde lasRedesSociales2021Un informe detallado para impulsartu estrategia de redes sociales
ContenidoIntroducción - COVID-19 como catalizador310Los remixes son el nuevo CGU49Las 4 claves del contenido durante la COVID-1998Los memes como medio157Marketing de nostalgia196Marketing conversacional235Gaming en redes sociales gaming social304Marketing de vieja escuela para un nuevo mercado353Los gigantes de las redes sociales se adaptan a la nueva normalidad392El incremento de la desinformación digital451El impacto de las audiencias con consciencia social50Conclusión - La mayor tendencia de 202158Metodología58
COVID-19 como catalizadorDurante años, nos hemos asociado con expertos globales y profesionales de la industria para predecirlas tendencias del siguiente año. Sin embargo, 2020 ha sido un año que nadie pudo haber adivinado.El año ha estado dominado por el virus,con cifras de casi cero menciones en noviembrede 2019, a más de 1200 millones a la fecha.COVID-19 fue un catalizador, no un resultado.Aceleró los problemas, las ideas y lasiniciativas que estaban en proceso, pero queprobablemente no hubieran sucedido tanpronto sin la crisis.Tendencias de las Redes Sociales 2021En este informe compartiremos las tendencias para 2021,según nos indican los expertos y nuestra audiencia. Esteaño, encuestamos a los consumidores para clasificar lastendencias y entender cómo están afectando a las marcasdesde la base. Las diez que incluimos están clasificadasde manera ascendente según el impacto que losconsumidores consideran que tendrán.3
10Los remixes son el nuevo CGU (contenido generadopor el usuario)ResumenEl contenido generado por el usuario no es nada nuevo, pero la forma en que se crea,obtiene y comparte es actual. Los remixes o remezclas de contenido van en aumentogracias a aplicaciones como TikTok, Koji e Instagram Reels. Remezclar es el arte detomar formatos, plantillas o ideas existentes y recrearlos para expresar la personalidado las ideas propias de cada usuario. Se espera que en el 2021 traiga aún másoportunidades para hacer remixes y que las marcas interactúen con nuevas audienciascreando contenido que sedestaque entre la multitud.Análisis de la tendenciaDmitry Shapiro,CEO y cofundador de GoMeta(que produce Koji) dijo:“los remixes ledan a la gentecomún el poderde superponercontexto yexpresarse”.Fuente: forbes.comLas menciones de “remix” vinculadas a plataformas como TikTok o Koji han idoaumentando y, aunque todavía no vemos cifras significativas, hubo un claro incrementodurante la cuarentena de COVID-19. Las personas no podían salir para crearcontenido nuevo, pero sí contaban con las herramientas para reinventarlo. Los remixestambién facilitan la creación de contenido con menos restricciones técnicas. Con losremixes, cualquiera puede tomar una tendencia y transformarla en algo nuevo.Tendencias de las Redes Sociales 2021Esta tendencia apenas estádespegando. En el futuro habrá másoportunidades de coproducir y lasmarcas proporcionarán plantillas paraque los usuarios añadan su propiocontenido. Esto fomentará conexionesmás orgánicas entre empresasy consumidores.4
Perspectivas de los expertosQUÉ DICE EL PÚBLICOMe imagino que la interactividadaumentará en 2021. Después de lasexperiencias web personalizadas, elcontenido interactivo en video es algoque ha ido en aumento, como lo es elejemplo de Ask Video. Producido deforma breve y atractiva, es perfecto parainteractuar con un público más joven.”Fab GiovanettiConsultora de marketing yfundadora de Creative Impact coEl contenido generado por el usuario serála ‘joya de la corona’ para las grandesmarcas en 2021. Los mejores ejemplosde contenido no serán los que haganlos profesionales de marketing, sino losque faciliten. En un momento en el quela vida de los consumidores ha cambiadodrásticamente, buscan inspiración en laspersonas, no en las marcas, cuando se tratade productos y servicios que se ajusten a sunuevo estilo de vida después de COVID-19.”Heba SayedLíder de estrategia, IBM Cloude IA, Medio Oriente y ÁfricaNo es una sorpresa para muchos,pero considero que el video dominarála interacción en las redes sociales,lo hemos visto con el crecimiento deTikTok y Youtube y ahora de InstagramReels. La pandemia ha demostrado quecon tantos usuarios en línea, hemos sidoexpuestos a contenido en video creativoy entretenido que invita a la reflexión, yqueremos más.”En 2021, veremos una granafluencia de contenidogenerado por el usuario quedará a las marcas un verdaderoimpulso. Las ventas en líneaaumentarán y se convertiráen norma seleccionarcuidadosamente el CGU.Después de todo, no hay mejorprueba social que cuando laaudiencia habla de tu marca.”Declan CoxLas herramientas y efectos de edición devideo y música disponibles en TikTok y Kojihacen la creación de contenido de remixsimple y divertida. Por ello, estas aplicacionesse han convertido en destinos populares deentretenimiento entre las audiencias de laGeneración Z en todo el mundo.”Gordon GlenisterLíder global de influencermarketing en Branded ContentMarketing AssociationTendencias de las Redes Sociales 2021Consultoría deredes sociales DCBen JeffriesCEO de Influencer5
Perspectivas de los expertosNarrativas de futuro para las marcasenfocadas a la GenZ: La creación deentretenimiento tomará un papel claveen la estrategia de las marcas paracaptar la atención de la Generación Z.A través del video corto, las marcas seenfocarán en divertir y educar comoprincipales narrativas para establecer unaconexión más humana con una audienciaque demanda el entendimiento de suexpresión creativa.”El desarrollo de las experiencias virtualesexperimentará un crecimiento que mástarde derivará en la proliferación de nuestraexistencia a través de avatares. Ya no serásolo nuestra presencia digital (en redes)la que nos determina, sino sobre todonuestra experiencia virtual. En el 2021veremos grandes avances en ese sentido.”Mauricio CabreraEmprendedor en serie,creador de Story BakerNoel NuezCountry Manager de españolLATAM en TikTokLos medios tradicionales al transformarsegeneran ecosistemas simbióticos conlas redes, tratando entre sí de originarcontenido generado por el usuario.Este tipo de contenidos serán los máspreciados por el usuario final, ya que sesentirán parte de la ecuación y generaránmayor engagement con las marcas.Los videos serán una parte importante deesta ecuación, siendo la nueva aplicaciónLikee la de mayor crecimiento en Latam.”Creo que el video predominará y lasaplicaciones como Reel y TikTok estarána la cima de de las plataformas de lasredes sociales. Las marcas y las empresasnecesitarán tener una estrategia que seadapte a este nuevo tipo de contenidoque es más divertido, artístico y libre.También, las marcas y empresasnecesitarán añadir valor a los clientesmediante este tipo de aplicaciones.”Katherine LeorSocial Listening y herramientas decolaboración en Arca ContinentalFrancisco RojasCEO de NEO ComunicacionesTendencias de las Redes Sociales 20216
EJEMPLO DE MARCAChipotleLas marcas ya se están incorporandoal contenido de remix a través deplataformas como Koji. Los consumidoresestán mezclando logotipos con plantillaspreexistentes e incluso creando juegosdirigidos por marcas.Este es un ejemplo de Chipotle,una cadena estadounidense derestaurantes de comida rápida:Este es un juego generado por usuariosque contiene elementos de la marca.Chipotle podría haberlo utilizado comouna oportunidad para impulsar elengagement de su marca compartiéndolo ensus propios canales. Un competidor compartióun juego similar creado en torno a su marcay obtuvo 254 interacciones en 4 días.El riesgo de este tipo de contenido generadopor el usuario es que la propia marca podríapasarlo por alto, especialmente si no esetiquetada en el tuit. El reconocimiento deimagen y marca es fundamental en este caso.Cómo cambiará el panorama digital esta tendenciaEsta nueva iniciativa será adoptada por marcas y canales de redes sociales por igual. Las empresas buscarán proporcionara los usuarios medios más creativos, como plantillas, herramientas y material para crear contenido original.Al mismo tiempo, más aplicaciones y las redes sociales más grandes se adaptarán para satisfacer estas demandas y paracontrarrestar el aumento de la competencia. Se espera que ofrezcan otros medios para que los usuarios expresen sucreatividad más allá del video, como una mayor cantidad de juegos, fotos en 3D e incluso contenido de realidad virtualy realidad aumentada generado por los usuarios gracias a los avances de los teléfonos inteligentes.Tendencias de las Redes Sociales 20217
CONCLUSIONESIncorpora tu marca a los remixesDales a tus usuarios los recursos adecuadosLos recursos digitales, como logotipos o plantillas demarca, ayudan a las personas a crear o mezclar de maneraefectiva. Ofrece a tus usuarios estos recursos para fomentarla creatividad.Monitoriza tu logotipo de marcaEl reconocimiento de imagen y video te ayuda a rastrear tumarca en las redes sociales, incluso cuando no se mencionadirectamente en el texto. Esto te ayudará a encontrarcomunidades que estén creando y participando concontenido remezclado.Interactúa con los creadoresUna vez que hayas identificado el contenido que ha creadotu audiencia, interactúa con él. Esto alentará a los usuariosa crear más y al mismo tiempo mejorará la interacción con tumarca. El contenido generado por el usuario genera un 28%más de engagement que el contenido estándar dirigido porla marca.Tendencias de las Redes Sociales 2021Elige bien tus canales¿Te estás perdiendo de canales sociales entu estrategia? Las plataformas como TikTokayudan a conectar tu marca con una audienciamás joven y creativa. Si estás buscando ingresara este grupo demográfico, comienza aquí.Ten cuidado con los riesgos del CGUNo todo el contenido generado por el usuarioes positivo. Puede conducir a una crisis sise aleja significativamente de la marca o escrítico con tu empresa. Debes monitorear estecontenido remezclado continuamente, para quepuedas reaccionar rápidamente antes de que sevuelva viral.8
9Las 4 claves del contenido durante la COVID-19ResumenAunque la pandemia se elimine en 2021, las repercusiones se seguirán sintiendo en los próximos años. Las secuelas de la COVID-19probablemente persistirán y será difícil que los consumidores se olviden de la enfermedad. Las marcas deberán adaptar suscomunicaciones con esto en mente. El ambiente del 2021 será definido por las 4 claves del contenido creado durante la COVID-19.ComunidadSin contactoHigieneCompasiónAnálisis de la tendenciaAl analizar las menciones de estas 4 clavescon relación a la COVID-19, podemos ver quetodavía generan conversaciones y siguensiendo tendencia en línea. En su búsqueda deinformación y para mantener un sentido detranquilidad durante la crisis, los consumidoresrecurren a las marcas. El 78% de losconsumidores piensa que las marcas deberíanayudarlos en su vida diaria.ConsumidoresSin embargo, existe una brecha de comunicaciónentre los consumidores y las marcas. Si bien lascuentas de empresas se centran en mensajesde apoyo a las comunidades, los consumidoresse enfocan más en la higiene, cuyas mencionessiguen aumentando. En 2021, las marcasdeberán unirse a estas conversaciones acercade COVID-19, aunque deberán evaluar el temacon detenimiento para asegurarse que suscomunicaciones sean relevantes.EmpresasTendencias de las Redes Sociales 20219
Perspectivas de los expertosUna tendencia importante en lasredes sociales a seguir en 2021 será laevolución del formato de los eventosdebido a la pandemia. Consideroque un plan de negocios debe seradaptable para crear un formatoque combine las oportunidadesonline y offline y que permita replicarlos momentos de conexión deforma significativa.”Andrea RomoliEstamos viendo un aumento en elentretenimiento educativo en lasplataformas de redes sociales. Elcontenido educacional de formatolargo se condensa en narracionescortas en el feed de noticias y en lashistorias de Instagram y se muestraa las audiencias que ahora estándispuestas a dedicar más tiempoal contenido de valor que sacia sucuriosidad.”Facilitador e intermediariodigital en In Sprint SrlBella IbrahimDirectora de marketing enKerning CulturesChuparse los dedos ya no está bien visto. KFC abandonó temporalmente suconocido eslogan porque, con la pandemia en curso, es un gesto que ya no serecomienda y esto los llevó a lanzar otra campaña ingeniosa.Las 4 claves de COVID-19 (higiene, sin contacto, comunidad, compasión) se irántransformando en la nueva normalidad en el marketing, por eso es probable quecambie nuestra forma de transmitir mensajes. Seguiremos sintiendo los efectos dela COVID-19 durante meses y las marcas deben tener estas cuatro claves en cuentaen sus esfuerzos futuros de marketing y relaciones públicas.”Janet MachukaFundadora de ATC DigitalTendencias de las Redes Sociales 2021En la región de Medio Oriente y Nortede África (MENA), se espera que lapredominancia de los pagos en efectivocomo método preferido disminuya y queaumenten los pagos digitales. Con estoen mente, las empresas deben considerarcómo pueden aumentar la confianzaen esta nueva forma de pago entre losconsumidores.Prepárate para redefinir a tu consumidor.La pandemia ha acelerado el cambiohacia hacer cada vez más cosas onliney eso significa que es probable que tucliente habitual haya cambiado. Checkout.com ha hecho estudios que indican quela mayoría de los sectores demográficos,incluidos los grupos de personas de mayoredad, han pasado del comercio tradicionalal electrónico a partir del comienzo dela pandemia. Las marcas harán bien enconsiderar la experiencia de pago para estegrupo demográfico. Evalúa tus opciones depago, medidas de seguridad y funciones deatención al cliente para ayudar mejor a estegrupo emergente.”Mo Ali YusufVicepresidente en Checkout.com10
Las mayores tendencias de las redessociales en 2021 definitivamenteestarán influenciadas por la crisisde la COVID-19. Debido a la escalamundial de este problema y a la formaen que está afectando la vida de laspersonas, es imposible dejarlo fuerade tus campañas de marketing o detu estrategia de redes sociales. Pero,quizás lo más importante es darnoscuenta que ha afectado nuestraforma de vida, desde cómo usamosinternet, nuestros hábitos de compra,prioridades o poder adquisitivo; todose ve afectado de alguna manera porCOVID-19. Por ello, creo que 2021será un año de experimentación,un año para probar nuevas estrategias,nuevos enfoques, incluso nuevosproductos y servicios, para estar al díaen este nuevo orden mundial.”Veremos una explosión de comerciosocial en los mercados occidentales. Lasmarcas con visión de futuro adoptaránrápidamente las herramientas de las redessociales para vender productos en suspropias aplicaciones. Algunos utilizaráncontenido de video transmitido en vivocon influencers de las redes sociales. Alos consumidores les encantará, ya que elcrecimiento del comercio electrónico sedisparó después de COVID.”Ian ShepherdCEO de The Social Store2021 será un año en el que tendrás queocuparte de tu negocio para mantenertea flote. El comercio minorista no es elúnico sector afectado por la pandemia.Los negocios B2B, que tradicionalmentedependían de las ferias comerciales ylas conferencias para captar prospectos,deberán reinventarse en línea. Y todocomienza con la optimización de laexperiencia del usuario mediante elanálisis de datos.”Eric SchwartzmanConsultor de marketing digitalEl comercio de KOL (líderes de opinión claves) o influencers sociales, está arrasandocon el comercio social. El auge del comercio social ha sido fenomenal en Asia tras lapandemia y ha llevado rápidamente al comercio social a ser un ámbito en el que elcomercio en directo es impulsado por influencers en las plataformas de redes sociales.”Lilach BullockAsesora y consultora de éxitoempresarial, profesional demarketing de contenidosTendencias de las Redes Sociales 2021Eileen OoiDirectora general en PHD Malaysia11
Ante las restricciones de contactofísico, las redes sociales con unenfoque profesional incrementarán surelevancia como medio de contactopara prospectar nuevos partners denegocio por lo que podemos esperarsu conexión con otras herramientas enlas empresas como son el CRM y ERPs.”Gabriel Richaud FalcónDirector General IAB MéxicoEl coronavirus ha provocado innumerables cambios en América Latina. El másevidente ha sido el impulso para digitalizar los negocios a medida que las ventaspresenciales sufren a manos de la pandemia. América Latina cuenta con elporcentaje más alto de internautas en todo el mundo que utilizan las redes socialesy COVID-19 ha provocado un incremento de las ventas de comercio electróniconunca antes visto.Teniendo en cuenta estos aspectos, 2021 será un año fascinante para que florezcael comercio social a medida que jugadores como Facebook e Instagram creenlas herramientas necesarias para que las PYMES puedan vender sus productosy servicios. Según nuestras estimaciones en eMarketer, se espera que 4 decada 10 compradores digitales en Brasil y México, respectivamente, realicen almenos una compra digital a través de las redes sociales durante el año que viene.”Matteo CeurvelsAnalista regional,LATAM y España en eMarketerTendencias de las Redes Sociales 202112
EJEMPLO DE MARCALEGOLas marcas se apresurarona reaccionar ante los principalesmensajes de salud y seguridadcuando COVID-19 salió a la luzpor primera vez, lo que ayudóa difundirlos entre sus comunidades.La frase “lávate las manos” fuecompartida por las empresas 81.700veces en los 5 meses posteriores alinicio del confinamiento.LEGO reaccionó de una manera original,compartiendo el mensaje con las familiasque conforman su audiencia (además,fíjate cómo menciona a uno de susempleados). Este tuit generó casi 4000interacciones. La audiencia ha seguidointeractuando con este mensaje duranteel confinamiento y mucho después,fomentando el aspecto comunitarioy la higiene, especialmente entre elpúblico más joven.Cómo cambiará el panorama digital esta tendenciaEs importante que las cuatro claves ya mencionadas guíen lascomunicaciones de las marcas durante el próximo año, adaptándosea medida que cambien las preocupaciones de sus consumidoresprincipales. Las marcas se conectarán más con sus usuarios yanalizarán las conversaciones para comprender los detalles de esaspreocupaciones, y así podrán abordarlas de forma más efectiva.Tendencias de las Redes Sociales 202113
CONCLUSIONESIncluye las 4 claves en el contenido de tu marcaAnaliza las tendencias globalesNo te conformes con ver las tendenciasde la marca o de la industria. Monitorizaconstantemente la pandemia y observa cómopuedes ayudar a tus clientes a superarla. Estomarcará una diferencia en tu estrategia decomunicación. La promoción de mensajesclave puede ayudarte a involucrarte y a crearconexiones más sólidas con tu comunidad.Sé consciente de la pandemia actualTu prioridad principal puede ser impulsarlas ventas o aumentar el reconocimientode marca de tu empresa, pero la pandemiasigue impulsando las motivaciones de losconsumidores. La publicidad invasiva nofuncionará. En su lugar, céntrate en contenidorelevante que abarque las necesidadesy preocupaciones de tu audiencia.Tendencias de las Redes Sociales 2021Centra tu contenido en las 4 clavesVincula tu contenido con los elementos en los que se estáncentrando los consumidores y conecta estos puntos con tumarca. ¿Estás resaltando los temas de higiene en tu tienda enrespuesta a la preocupación de tus consumidores sobre estetema? ¿O sería mejor realizar una campaña basada en emocionesmás compasivas que se relancionen con el ambiente actual?Comprende qué lugar ocupa tu marca en la crisisLa gestión de crisis es algo que ocurre todos los días. Asegúratede saber cómo está respondiendo la audiencia a los mensajesde tu marca, ya que los problemas cambian día con día. Esto teayudará a redactar tus mensajes de marketing y evitar decisionesque podrían resultar en relaciones públicas negativas para tumarca.Prepárate para el próximo g
Tendencias de las Redes Sociales 2021 3 Durante años, nos hemos asociado con expertos globales y profesionales de la industria para predecir las tendencias del siguiente año. Sin embargo, 2020 ha sido un año que nadie pudo haber adivinado. El año ha estado dominado por el virus, con cifras de casi cero menciones en noviembre
es el análisis de las redes sociales virtuales, un fenómeno que ha cambiado las formas tradicionales de relacionamiento hu-mano. En este sentido el interés de los autores se centra en los aspectos relacionales y la influencia que ejercen las redes sociales como Facebook en el mundo psicológico y de relacio-nes de las personas.
redes sociales en varias universidades y escuelas de negocio. Experto en periodismo 2.0 y redes sociales, ha sido becado por la Ohio State University (EE.UU.) para realizar su Program in Digital Journalism. Además, es el fundador de TreceBits. com, el blog más importante en lengua española sobre in-ternet, redes sociales y periodismo 2.0.
mayor, encontramos redes de comunicaci on e inform aticas (la red internet, la red www, redes telef onicas, etc.), redes sociales (amistades, contactos se-xuales, colaboradores cient ıficos, propagaci on de enfermedades, etc.), redes ecol ogicas (interacciones tr oficas en un ecosistema). Las redes complejas son ubicuas, est an por .
Perspectivas Sociales y del Empleo en el Mundo – Tendencias 2020 5 Prefacio 3 Agradecimientos 9 Resumen ejecutivo 11 01 Tendencias sociales y del empleo en el mundo 17 Un vistazo al mercado de trabajo mundial 20 El contexto económico de las tendencias del mercado de trabajo 23 Acceso al empleo y subutilización de la mano de obra 29
A las redes neuronales (conneccionismo, proceso paralelo distribuido, computacion neuronal, redes adaptivas, computacion colectiva) las podemos entender desde dos puntos de vista: Computacional: Representar funciones usando redes de elementos con calculo aritm etico sencillo, y m etodos para aprender esa representacion a partir de .
Artículos Ayuda básica para las búsquedas en Google. Ver página Más ayuda sobre Google. Ver página Twitter, el poder del microblogging para la búsqueda de un nuevo empleo. Ver artículo Redes sociales y Marca personal ¿cómo gestionarla? Ver artículo Las redes sociales en España y en el Mundo. Ver v
tema 1.- introducciÓn a la computaciÓn neuronal 1.6.- aplicaciones de las redes neuronales artificiales tema 2.- fundamentos de las redes neuronales artificiales 2.2.- la neurona artificial 2.3.- redes neuronales artificiales de una capa y multicapa 2.4.- entrenamiento de las redes neuronales artificiales tema 3.-
FEMINIST CRITICISM: AN INTRODUCTION SANDEEP KUMAR SHARMA Research Scholar Department of English Punjabi University, Patiala (Punjab) INDIA Feminist criticism began as a kind of revolution against the traditional literary criticism which was male-centred that considered women's writing as inferior. A feeling prevailed among the traditional literary critics that women were incapable of any .
