Digicom S.p.A. VoiceGATE Manuale Rev.2

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Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0VoiceGATE 8D5499MANUALE OPERATIVOREV. 2.0Pag. 1

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0IndiceIIDENTPREMESSA . 3DI CONFORMITA’. 3DICHIARAZIONE1.0 DESCRIZIONE GENERALE . 41.1 Descrizione LED . 51.2 Descrizione Connettori . 52.0 CONFIGURAZIONE . 62.1 Configurazione computer . 62.2 Accesso alla configuazione . 72.3 Salvataggio configurazione . 92.4 Verifica funzionamento VoiceGATE . 102.5 Descrizione Menù di configurazione . 11General Information . 11Telephony Configuration. 12Public Network Configuration . 16Private Network Configuration . 17Mac Addresses . 18SNMP Agent . 18RIP . 19Route Table . 20Security Configuration . 20Save Setting. 21Reset. 213.0 VoiceGATE.exe . 223.1 Address Book Management . 223.2 Address Book Upgrade . 24Esempio di Configurazione. 25VoiceGATE Configuration Work Sheet . 28Pag. 2

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0PREMESSAE’ vietata la riproduzione di qualsiasi parte di questo manuale, in qualsiasi forma, senzaesplicito permesso scritto di Digicom S.p.A. Il contenuto di questo manuale può esseremodificato senza preavviso.Ogni cura é stata posta nella raccolta e nella verifica della documentazione contenuta in questomanuale, tuttavia Digicom S.p.A. non può assumersi alcuna responsabilità derivantedall’utilizzo della stessa.Al fine di salvaguardare la sicurezza, l’incolumità dell’operatore ed il funzionamentodell’apparato, devono essere rispettate le seguenti norme installative:CONDIZIONI AMBIENTALITemperatura ambiente da 0 a 45 CUmidità relativa dal 20 a 80% n.c.Si dovrà evitare ogni cambiamento rapido di temperatura e umidità.Il sistema, compresi i cavi, deve essere installato in un luogo privo o distante da: Polvere, umidità, calore elevato ed esposizione diretta alla luce del sole. Oggetti che irradiano calore. Questi potrebbero causare danni al contenitore o altriproblemi. Oggetti che producono un forte campo elettromagnetico (altoparlanti Hi-Fi, ecc.). Liquidi o sostanze chimiche corrosive.AVVERTENZE GENERALIPer evitare scosse elettriche, non aprite l’apparecchio o il trasformatore. Rivolgetevi solo apersonale qualificato.Scollegate il cavo di alimentazione dalla presa a muro quando non intendete usarel’apparecchio per un lungo periodo di tempo.Per scollegare il cavo tiratelo afferrandolo per la spina. Non tirate mai il cavo stesso.In caso di penetrazione di oggetti o liquidi all’interno dell’apparecchio, scollegate il cavo dialimentazione, e fatelo controllare da personale qualificato prima di utilizzarlo nuovamente.PULIZIA DELL’APPARATOUsare un panno soffice asciutto senza l’ausilio di solventi.VIBRAZIONI O URTIAttenzione a non causare vibrazioni o urti.DICHIARAZIONEDI CONFORMITA’Noi, Digicom S.p.A. via Volta 39 - 21010 Cardano al Campo (Varese - Italy)dichiariamo sotto la nostra esclusiva responsabilità, che il prodotto, Nome: VOICEGATE alquale questa dichiarazione si riferisce, soddisfa i requisiti essenziali della sotto indicataDirettiva: 1999/5/CE del 9 marzo 1999, R&TTE, (riguardante le apparecchiature radio e leapparecchiature terminali di telecomunicazione e il reciproco riconoscimento della loroconformità).Come designato in conformità alle richieste dei seguenti Standard di Riferimento o ad altridocumenti normativi: EN 55022 EN 61000-3-2 EN 55024 EN 60950 EN 41003Pag. 3

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.01.0 DESCRIZIONE GENERALEVoiceGATE Digicom è la soluzione ideale per tutti i Telecom Operator che intendono portarenelle abitazioni (o uffici) la nuova generazione di borchie telefoniche con l’integrazione di Voce(VoIP) & Internet. VoiceGATE dispone di 3 porte Ethernet 10/100 per il collegamento deidispositivi locali (Personal Computer, Stampanti ecc), di 2 porte telefoniche analogiche eopzionalmente di un bus S0 ISDN con 2 porte RJ45 per collegare telefoni ISDN. La connessioneverso la dorsale del Network (Uplink) potrà essere, in base alle varie versioni, 10/100BT, oopzionalmente xDSL.HDSL, SDSL (opzionale)VoiceGATE dispone della funzione Router integrato. L’architettura hardware del VoiceGATEutilizza un microprocessore ARM9 di ultimissima generazione a 140 Mips, che permette digarantire in modalità Router, unico nel suo genere, un throughput in fullduplex di oltre 15Mbit/s !Le funzioni VoIP permettono di collegare fino a 2 dispositivi analogici (Telefoni, Modem, Fax)utilizzando i protocolli G.711, G.723.1, G.729A per tutte le funzioni Voice.Per l’utilizzo del VoiceGATE si possono distinguere due differenti configurazioni VoIP: con esenza GateKeeper. Il GateKeeper è il dispositivo che ha il compito di risolvere l’associazione tranumero di telefono ed indirizzo IP.Al fine di rendere più semplice e anche meno costosa l’introduzione del VoIP all’interno dellaVostra rete, Digicom ha realizzato una rubrica interna al VoiceGATE, che da la possibilità dievitare l’utilizzo del GateKeeper.Il VoiceGATE può essere utilizzato sia in reti con GateKeeper, che con la rubrica interna(Address Book). Nel caso in cui non si prevede l’utilizzo del GateKeeper sarà possibileconfigurare la rubrica attraverso una semplice utility grafica (VoiceGate.exe).Caratteristiche Tecniche VoIP capability H.323v3Supporto codec G.711, G.729, G.723.1Supporto Modem e Fax su IP (G.711)2 Porte analogiche POTSBus ISDN (S0) per collegamento telefoni ISDN (opzionale)3 porte Ethernet 10/100BTSwitch Store & Forward integratoRouter IP integratoSupporto RIPv2Supporto RIP1 compatibileSupporto NAT, TFTP, DHCPGestibile SNMPGestione fino a 8 dispositivi sul bus ISDNConfigurazione Web based ROUTERPag. 4

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.01.1 Descrizione LEDAttraverso sette indicatori luminosi (LED) è possibile verificare lo stato del VoiceGATE.Lan xLine xWanPwrIndicano lo stato delle porte LanSpento:Nessun dispositivo collegatoAcceso:Dispositivo collegatoIndica lo stato delle linee telefonicheSpento:VoiceGATE non registrato al GateKeeper orubrica interna non configurata.Acceso:VoiceGATE registrato al GateKeeper o rubricainterna configurata.Lampeggiante: Linea in usoIndica lo stato della porta WANLampeggiante: Attività sulla porta WANIndica lo stato dell’alimentazioneSpento:VoiceGATE non alimentatoAcceso:VoiceGATE alimentatoTutti i LED accesi, tranne il Led WAN, indicano che il dispositivo è in fase di start-up. Questaoperazione dura circa 45 secondi e si verifica all’accensione, dopo un salvataggio dellaconfigurazione o un reset del dispositivo.1.2 Descrizione ConnettoriTel1-2ISDNLan1-3WANConnettori RJ11 (FXS) per dispositivi analogici PSTN (telefoni, modem, fax)Connettore RJ45 per telefoni ISDNPorte Switch 10/100Mbs (MDI-X)Porta Ethernet 10/100Mps (MDI)Pag. 5

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.02.0 CONFIGURAZIONELa configurazione del VoiceGATE avviene attraverso un browser Web (es Explorer , Netascapeecc). In questo capitolo verranno descritte le verifiche da fare sul computer per accedere allaconfigurazione e verrà indicata la procedura per salvare le modifiche che si inseriranno nellaconfigurazione. Nel paragrafo “Verifica funzionamento VoiceGATE” potrete trovare leprocedure da seguire per effettuare le prime prove con i VoiceGATE Digicom. Conpochissime operazione sarete in condizione di installare e provare due VoiceGATE.Successivamente verranno descritti tutti i menù di configurazione.2.1 Configurazione computerRequisiti minimi del computer: 1 PC con scheda di rete ethernet 10/100BT1 Cavo di LAN UTP Cat 5 Cross1 browser (Explorer o Netscape)Per procedere nella configurazione occorre che l'indirizzo IP del PC appartenga alla stessa rete(es.192.168.2.xxx) del VoiceGATE.Per accedere al menù di configurazione seguire i passi descritti di seguito.1. Configurate il protocollo TCP/IP della scheda di rete del PC con un indirizzo IP dellastessa rete del VoiceGATE (es 192.168.2.3). Non utilizzate gli indirizzi 192.168.2.1(indirizzo di default del VoiceGATE) e 192.168.2.2 (indirizzo utilizzato per prove).2. Collegare il PC al VoiceGATE sulla porta Wan utilizzando un cavo Cross.3. Accendere il VoiceGATE ed attendere che termini la sua procedura di Start Up (circa 45sec).4. La fase di Start-UP terminerà con lo spegnimento dei led LAN.Pag. 6

Digicom S.p.A.Manuale rev.2.0VoiceGATE2.2 Accesso alla configuazione1. Eseguiresul PC il programma browser (Explorer) attivando una connessioneall'indirizzo: http://192.168.2.1A connessione avvenuta verrà presentata la seguente finestra:Inserire nel campo Nome Utente: adminInserire nel campo Password: voicegateNB. Nome utente e Password devono essere inserite in minuscolo.Dopo aver confermato l’inserimento del nome utente e della password avrete accesso almenù di configurazione: -----Attenzione: dopo essere entrati inconfigurazione si raccomanda di premereil tasto Submit al fine di caricare laconfigurazione corretta.Pag. 7

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0Nota: in caso di problemi nella visualizzazionedella configurazione, verificate che non siaattivo nessun Server azione Proxy in: Strumenti, OpzioniInternet., Connessioni ed impostazioni LAN.Descrizione Menù1. General ConfigurationVisualizza le informazioni relative alle release HW e SWdell'apparato.2. Telephony ConfigurationPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi alla configurazione voce H323 del VoiceGATE.3. Supplementary ServicesPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi ai servizi supplementari voce.4. Public Network ConfigurationPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi alla parte Wan (Uplink).5. Private Network ConfigurationPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi alla parte Lan (rete privata utente).6. Mac AddressesPermette la visualizzazione del Mac Address lato Wan elato Lan dell'apparato.7. SNMP AgentPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi al protocollo SNMP.8. RIPPermette la lettura e la configurazione dei parametrirelativi al protocollo RIP.9. Routing TablePermette la lettura della routing Table.10. Security ConfigurationPermette di modificare la password per accedere allaconfigurazione.11. Save SettingPermette il salvataggio della configurazione.12. ResetPermette il reset dell'apparato senza modificare laconfigurazione in uso.Carica la configurazione corrente.Si raccomanda di utilizzare il tasto “Submit” prima diprocedere alla consultazione dei vari menù.Pag. 8

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.02.3 Salvataggio configurazionePer confermare l’inserimento di nuovi valori sarà necessario cliccaresul pulsante Submit presente alla fine di ogni pagina WEB.Per rendere attive le modifiche apportate è indispensabile primadi uscire dalla configurazione accedere al menù Save settings epremere su Submit. A questo punto il VoiceGATE eseguirà unoStartUP, alla fine del quale (circa 45secondi) le modifichesaranno attive.Pag. 9

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.02.4 Verifica funzionamento VoiceGATECon delle semplici operazioni, è possibile provare fin da subito il funzionamento del VoiceGATE.Vi consigliamo di seguire le procedure descritte nel seguente capitolo, al fine di escludereproblemi di funzionamento del VoiceGATE che potrebbero nascere a seguito di configurazionierrate.Le impostazioni di default (di fabbrica) del VoiceGATE sono le seguenti:Voce:Ethernet:Modalità: RubricaIndirizzo IP: 192.168.2.1Numeri: Linea1- 123 Linea2 - 456Subnet Mask: 255.255.255.0Per provare il funzionamento di ogni singolo VoiceGATE, procedete come indicato:-Collegate il VoiceGATE alla rete elettricaAttendete la fase di start-up (circa 45secondi)Il VoiceGATE rimarrà con i led Line 1 e Line 2 accesi (rossi fissi)Collegate due telefoni analogici rispettivamente in Tel 1 e Tel 2Alzate la cornetta del telefono collegato in Tel 1Verificate la presenza del tono di libero e componete il numero 456Il telefono collegato in Tel 2 dovrà suonarePer provare il funzionamento di una coppia di VoiceGATE, procedete come indicato:--Modificate l’indirizzo IP di uno dei due VoiceGATE accedendo alla configurazione WEB,seguendo le indicazioni riportate nei paragrafi “Configurazione Computer” e“Accesso alla configurazione”.Selezionate il menù 4. Public Network Configuration e modificate IP Address da192.168.2.1 in 192.168.2.2Attenzione: se si sbaglia ad inserire l’indirizzo IP si rischia di rendere ilVoiceGATE non più raggiungibile.--Cliccate sul pulsante Submit presente alla fine della pagina WEBSelezionate il menù Save settings e premete su SubmitAl termine della procedura di reset (circa 45 secondi) il VoiceGATE rimarrà solo con leluci Line 1 e Line 2 accese rosse fisseAl VoiceGATE con indirizzo IP 192.168.2.2 verranno associati i seguenti numeri ditelefono: Line1- 111 e Line2 - 222Collegate i due VoiceGATE direttamente utilizzando un cavo Ethernet incrociato (Cross)attraverso le porte WAN oppure utilizzare due cavi Ethernet dritti, passando per un HUBo uno SWITCHCollegate un telefono analogico alla porta Tel1 del VoiceGATE con indirizzo Ip192.168.2.1 e l’altro telefono alla porta Tel1 del VoiceGATE con indirizzo IP 192.168.2.2Alzate la cornetta del primo telefonoVerificate la presenza del tono di libero e componete il numero 111ll telefono collegato al secondo VoiceGATE dovrà suonarePag. 10

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.02.5 Descrizione Menù di configurazioneGeneral InformationIn questa pagina sono visualizzate le informazioni relative alla versione Hardware, Software edal tempo trascorso dall'accensione dell'apparato.Pag. 11

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0Telephony ConfigurationIn questa pagina vengono visualizzate le informazione relative alla parte voice. In particolarevengono riportate:Call Setting: definisce la modalità difunzionamento Voice, la quale può essereimpostata per lavorare attraversoGatekeeper o sfruttando la funzionalità dirubrica interna (Address Book) di cui ilVoiceGate è dotato.Codec Selected: permette di definire la listadi priorità per i codec, quando si imposta ilcodec in Automatic. “1” indica il codecprincipale.H323 Alias: nome con cui l'apparato siregistra al Gatekeeper.Nota: questo campo deve essere differente eunivoco per ogni apparato VoIP;diversamente, la registrazione al GateKeepernon andrà a termine correttamente.Phone Number: in questo menù siassegnano i numeri alle linee telefoniche. Perogni numero è possibile attivare la gestionedell’identificativo (clir/clip) e la gestioneModem/fax.Nota: nel caso in cui il VoiceGATE siaprogrammato in modalità “AdrressBook”, nelcampo ”Phone Number” verrà visualizzato ilnumero di telefono presente in rubrica e lo sipotrà cambiare solo attraverso il programma“VoiceGate.exe”.Come modificare i numeri di telefono se configurati in Gatekeeper?Inserire il nuovo numero di telefono nel campoPhone Number (p.e 1001), indicare nel campoIndex a quale linea si vuole associare il nuovonumero di telefono (per la linea 1, Index 1) eselezionare Modify.Per confermare l’inserimento cliccare sul tasto Submitpresente alla fine della pagina WEBPag. 12

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0Interdigit Delay: attesa in secondi dallapressione dell'ultima cifra del numero all’iniziodell’ effettiva composizione da parte delVoiceGATE. E’ possibile attivare l’immediatacomposizione del numero, digitando ilcarattere “#” al termine del numero.Element in Gatekeeper: indirizzo IP delGatekeeper a cui ci si deve registrare. Almassimo possono essere inseriti 4 indirizziGatekeeper Keep Alive: tempo in secondiper il rinnovo della registrazione alGatekeeper.Fixed Tei: impostazione del TEI (Automaticao Fissa). Parametro valido per l’interfacciaISDN.Tei Value: valore del Te; questo parametro è da inserire solo nel caso di Tei fisso.Isdn Bus: ISDN Bus definition: Short Passive or Extende Passive.Come inserire l’indirizzo IP del GateKeeper?Verificare di aver impostato Gatekeeper in CallSetting.Inserire l’indirizzo Ip del Gatekeeper nel campoAddress, inserire 1 nel campo Index (se èriferito al primo indirizzo IP) e selezionare Add.Per confermare l’inserimento cliccare sul tastoSubmit presente alla fine della pagina WEBPag. 13

Digicom S.p.A.VoiceGATEManuale rev.2.0Supplementary ServicesIn questo menù vengono visualizzate le informazioni relative alla lettura e configurazione deiparametri relativi ai servizi supplementari vocali secondo lo standard H.450.Di seguito verrà fatta una velocedescrizione dei diversi servizisupplementari.In quasi tutti i servizisupplementari è necessario lamessa in attesa di una chiamata(servizio H.450.4 abilitato). Questaoperazione avviene attraverso iltasto “R” o “Flash” con i telefonianalogici, mentre nel caso ditelefoni ISDN possono esserc

Digicom S.p.A. VoiceGATE Manuale rev.2.0 Pag. 3 PREMESSA E’ vietata la riproduzione di qualsiasi parte di questo manuale, in qualsiasi forma, senza esplicito permesso scritto di Digicom S.p.A. Il contenuto di questo manuale può essere

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