Codice Etico - Avis Salsomaggiore Terme
Codice Etico20161
Sommario1Premessa2Ambito di applicazione e destinatari .53Visione . 54Missione .65Principi e Valori . 65.1 Onestà . 75.2 Onestà ed affidabilità .75.3 Obiettività ed Imparzialità . 75.4 Correttezza e buona fede . 75.5 Trasparenza . 85.6 Riservatezza . 8Norme di Comportamento6Condotta nei rapporti con i Dipendenti, i Volontari ed i Donatori . 86.1 Gestione e sviluppo delle risorse umane . 96.2 Sicurezza e Salute . 96.3 tutela della Privacy . 96.4 Diligenza e Buona fede .96.5 Conflitto di Interessi . 106.6 Tutela del Patrimonio . 117Principi di condotta nei rapporti con gli stakeholders . 122
7.1 Trattamento delle informazioni . 127.2 Criteri di condotta con le Istituzioni e la Pubblica Amministrazione 137.3 Criteri di condotta con Aziende e Fornitori . 147.3.1 Scelta del Fornitore . 147.3.2 Aspetti etici nella acquisizione di beni e servizi. 157.4 Criteri di condotta con i Collaboratori . 158Doveri degli Amministratori, dei Revisori e degli altri organi . 169Rapporti con l’Autorità Giudiziaria, le Forze dell’Ordine e con le Autoritàcon Poteri Ispettivi e di Controllo . 1710Divulgazione del Codice Etico .1711Attuazione del Codice Etico . 1712Sistema Disciplinare e meccanismi sanzionatori. 1813Monitoraggio e Aggiornamento . 183
1. PremessaLa responsabilità sociale è stata definita da Howard Bowen, considerato il padredella Corporate Responsibility, nel 1953 nel seguente modo: “La RSI fa riferimentoagli obblighi degli uomini di affari di perseguire quelle politiche, prendere quelledecisioni, o seguire quelle linee di azione auspicabili in termini di obiettivi e valoridella nostra società.”Per Responsabilità Sociale delle Imprese (e delle organizzazioni) o secondol'acronimo inglese CSR, Corporate Social Responsibility, si intende "l'integrazionesu base volontaria, da parte delle imprese e delle organizzazioni, dellepreoccupazioni sociali e ambientali nelle loro operazioni commerciali e nei lororapporti con le parti interessate".La Responsabilità Sociale di Impresa e di Organizzazione riguarda comportamentivolontari di AVIS che vanno oltre il semplice rispetto degli obblighi giuridici,ritenendo, altresì, che un’organizzazione debba integrare i valori etici nellagestione delle sue attività e rapportarsi in modo esplicito con tutti i soggetti profit enon profit che sono interessati ed in qualsiasi modo coinvolti dal suo operarenell’ambiente esterno (gli stakeholder o “portatori di interesse”).Alla base di un’organizzazione socialmente responsabile qual è AVIS, ancor più seessa rientra nell’ambito delle organizzazioni di terzo settore, di cittadinanza attivae della società civile, che per la loro attenzione al territorio e il diretto rapporto conla cittadinanza rivestono un’importanza fondamentale per lo sviluppo sociale, vi èl’elaborazione e la condivisione di un codice etico.Il presente documento denominato “Codice etico” o “Codice”, adottato dal ConsiglioNazionale, regola il complesso di diritti, doveri e responsabilità che l’AssociazioneVolontari Italiani del Sangue (di seguito “AVIS”) ed i suoi dipendenti, collaboratori,soci e volontari assumono espressamente nei confronti degli stakeholders oportatori di interesse, pubblici e privati, con i quali si trova quotidianamente adinteragire nell’ambito dello svolgimento della propria attività. L’insieme deiprincipi etici e dei valori espressi nel Codice dovranno ispirare l’attività di tutticoloro che operano in AVIS, tenendo conto dell’importanza dei ruoli, dellacomplessità delle funzioni e delle responsabilità loro affidate per il perseguimentodegli scopi di AVIS stessa.L’etica nei comportamenti costituisce un valore imprescindibile per AVIS e l’onestà,l’integrità morale, la trasparenza, l’affidabilità e il senso di responsabilitàrappresentano i principi distintivi di tutte le attività svolte dall’organizzazione.4
2. Ambito di applicazione e destinatariIl presente Codice Etico, adottato da Avis Comunale di SALSOMAGGIORE TERME,stabilisce l'insieme dei principi e delle regole di comportamento cui devonoattenersi i soci persone fisiche1 ( e i soci persone giuridiche2), gli organi sociali ed iloro componenti, i dipendenti, i prestatori di lavoro temporaneo, i consulenti ed icollaboratori a qualunque titolo, i procuratori e qualsiasi altro soggetto che possaagire in nome e per conto di Avis SALSOMAGGIORE TERME. Il presente CodiceEtico trova pure applicazione a tutti i soggetti che su designazione di AvisSALSOMAGGIORE TERME facciano parte di comitati etici, gruppi di ricerca e dilavoro, Consigli di amministrazione di società di capitali o di persone o qualunquealtro organo o ente pubblico o privato.Avis SALSOMAGGIORE TERME si impegna a portare il presente Codice Etico aconoscenza di tutti i destinatari sia interni sia esterni l’Ente attivando gli opportunicanali di comunicazione. I destinatari del presente Codice Etico sono tenuti adapprenderne i contenuti e a rispettarne i precetti.Il presente Codice Etico, è stato approvato dal Consiglio Direttivo nella seduta del24 febbraio 2016, illustrato e condiviso dall’Assemblea Annuale degli associatiAvis di SALSOMAGGIORE TERME del 26/2/2016 ed è vincolante per icomportamenti di tutti i suoi destinatari e dei terzi che abbiano con Avis rapporti stabili otemporanei o che ricevano incarichi da essa.3. VisioneFondata a Salsomaggiore Terme nel 1952 Avis è un’associazione di volontariatoapartitica, aconfessionale, senza discriminazione di razza, sesso, religione, lingua,nazionalità, ideologia politica, esclude qualsiasi fine di lucro, persegue finalità disolidarietà umana che ha lo scopo di promuovere la donazione di sangue - intero odi emocomponenti - volontaria, periodica, associata, non remunerata, anonima econsapevole, intesa come valore umanitario universale ed espressione disolidarietà e di civismo, che configura il donatore quale promotore di un primarioservizio socio-sanitario ed operatore della salute, anche al fine di diffondere nellacomunità nazionale ed internazionale i valori della solidarietà, della gratuità, dellapartecipazione sociale e civile e della tutela del diritto alla salute.1Per socio si intende: “chi dona periodicamente il proprio sangue, chi per ragioni di età o di salute ha cessato l’attivitàdonazionale e partecipa con continuità alla attività associativa e chi, non effettuando donazioni, esplica con continuitàfunzioni non retribuite di riconosciuta validità nell’ambito associativo” Statuto Nazionale art. 6.22“Sono soci persone giuridiche dell’AVIS le Avis Comunali, di base ed equiparate, le Avis Provinciali ed equiparate, le AvisRegionali ed equiparate, nonché le Avis territoriali di coordinamento intermedie – già costituite all’atto di approvazioneassembleare del presente statuto – le quali abbiano compiuto gli adempimenti di cui al c. 14 dell’art. 6 del presente testo.5
Ai fini del presente Statuto l’Avis Alto Adige - Sudtirol e l’Avis Provinciale Trento, nonché l’Avis Svizzera sono equiparatealle Avis Regionali” Statuto Nazionale art. 4.24. MissioneFin dalla sua costituzione gli scopi dell'associazione fissati dallo Statuto erano esono: venire incontro alla crescente domanda di sangue, avere donatori pronti econtrollati nella tipologia del sangue e nello stato di salute, donare gratuitamentesangue a tutti, senza alcuna discriminazione.AVIS pertanto, in armonia con i propri fini istituzionali e con quelli del ServizioSanitario Nazionale, si propone di:a) . Sostenere i bisogni di salute dei cittadini favorendo il raggiungimentodell’autosufficienza di sangue e dei suoi derivati a livello nazionale e deimassimi livelli di sicurezza trasfusionale possibili e la promozione per ilbuon utilizzo del sangue;b) Tutelare il diritto alla salute dei donatori e dei cittadini che hannonecessità di essere sottoposti a terapia trasfusionale;c) Promuovere l’informazione e l’educazione sanitaria dei cittadini.d) Favorire l’incremento della propria base associativae) Promuovere lo sviluppo del volontariato e dell’associazionismo5. Principi e ValoriAvis SALSOMAGGIORE TERME riconosce anche il valore di un impegnoall'applicazione di principi etici e di diritti umani che possono andare oltre laconformità alle leggi esistenti. A tale scopo i soci, i volontari, i dipendenti, iprestatori di lavoro temporaneo, i consulenti ed i collaboratori a qualunque titolo, iprocuratori e qualsiasi altro soggetto che possa agire in nome e per conto di AvisSALSOMAGGIORE TERME devono rispettare e promuovere i seguenti principi : onestà ; affidabilità; obiettività e imparzialità; correttezza ; trasparenza; riservatezza .6
5.1 OnestàAgire, quotidianamente, con onestà, lealtà, rettitudine, sincerità, in base a principîmorali ritenuti universalmente validi, astenendosi da azioni riprovevoli neiconfronti del prossimo, e operando in libera coscienza, non alterata da secondi fini.L’agire in Avis e per Avis dovrà avvenire nel rispetto del vivere decoroso edignitoso della persona umana.5.2 AffidabilitàLa correttezza nel funzionamento degli organi Associativi, degli apparatiamministrativi e decisionali, della manifestazione di volontà dei soci e collaboratorinonché dei dipendenti equivale a serietà ed attendibilità di Avis quale soggettogiuridico che merita fiducia ed al contempo, organismo che evidenzia una maggioreprobabilità di portare a risultati concreti e positivi ed al raggiungimento degliobiettivi di sviluppo sociale e culturale nella donazione del sangue.5.3 Obiettività ed ImparzialitàAvis uniforma la sua attività ai principi di obiettività ed imparzialità dell'operatoconsiderando l’equità dei comportamenti un ineludibile principio di vita econdotta amministrativa e gestionale. Avis mantiene unatteggiamentorealistico, esente da pregiudizi e da interpretazioni personalistiche che possanoinficiare l’obiettiva e serena valutazione dei fatti .Avis fa divieto di porre in essere atti di natura discriminatoria che ledano ilprincipio dell’imparzialità dell’attività associativa. Il principio di imparzialità nellacondotta associativa manifesta, infatti, la realizzazione dei diritti individuali e significatutela dei diritti e delle libertà fondamentali.A tal fine Avis pone in essere azioni che tendono a realizzare politiche tese a rimuovereogni situazione che possa essere fonte di discriminazioni.5.4 Correttezza e buona fedeI rapporti interni ad Avis, tra soci, ma anche con i dipendenti, i collaboratori, ifornitori e gli stakeholder pubblici e privati devono essere improntati sui principidi lealtà e correttezza, operando l’Associazione sempre in completa buona fede ericonoscendo eventuali errori, per porvi poi rimedio con la massima dedizione etempestività.Avis si impegna a realizzare l’interesse sociale evitando di arrecare danno a terzi e, ovesi rendesse necessario, ponendo in essere tutti gli accorgimenti utili ad evitare spiacevoliconseguenze7
5.5 TrasparenzaUna ulteriore garanzia sull’affidabilità di Avis rispetto agli obiettivi che vogliamoraggiungere e che stiamo perseguendo è la trasparenza e la diffusione dei dati e deirisultati inerenti l'attività associativa.5.6 RiservatezzaL’individuo sia come singolo sia come parte di un gruppo sociale ha il diritto etico elegale alla privacy personale, fondato sul principio primario del rispetto dellapersona umana. Avis, a tale scopo, garantisce la tutela della dignità, dei diritti edelle libertà fondamentali delle persone, riferendosi a quelli che vengono definiticome diritti inviolabili delle persone umane, in particolare ai diritti allariservatezza ed all’identità personale contro le intrusioni negli archivi e banchedati delle donazioni e nelle informazioni personali.Norme di Comportamento6. Condotta nei rapporti con i Dipendenti, iVolontari ed i Donatori6.1 Gestione e sviluppo delle risorse umaneL’agire del personale, sia esso volontario sia dei dipendenti e collaboratori, vieneindirizzato guardando all’etica del risultato.In coerenza con la mission e le strategie di crescita Associative, Avis si indirizza almiglioramento continuo del capitale umano disponibile, adottando un programmadi potenziamento delle conoscenze rivolto al raggiungimento degli obiettivistatutari.Avis considera la formazione del personale una forma di crescita del capitaleumano disponibile nell’associazione e fondamentale per un progressivo e continuosviluppo della stessa. A tal fine favorisce la formazione al personale Avis epredispone un modello di verifica e monitoraggio dei risultati conseguiti.Avis garantisce l’assoluta uguaglianza di trattamento in fase di selezioneindipendentemente da genere, origine etnica/razziale, religione, convinzionipolitiche e sindacali.La selezione del personale avviene tramite colloqui valutativi nei quali viene presoin considerazione il curriculum dei candidati e le precedenti esperienze lavorative.8
L’incaricato competente, appositamente designato da AVIS, svolgerà i colloqui diselezione e, una volta individuato il candidato idoneo, provvederà ad inviare alComitato Esecutivo la richiesta per l’instaurazione del rapporto di collaborazione. IlComitato Esecutivo valuterà la proposta e si determinerà sulla instaurazione omeno del rapporto di lavoro.6.2 Sicurezza e SaluteLa sicurezza sul lavoro e la salute dei propri dipendenti sono elementi essenzialidell’operare di Avis. A tal fine vengono applicate integralmente le normative vigentie di volta in volta vengono messe in atto tutte quelle azioni, anche suggerite daidipendenti, per aumentare sempre più il benessere sul luogo di lavoro.La salute dei lavoratori viene costantemente monitorata attraverso l’attività delMedico Competente. Tutti i lavoratori sono chiamati a rispettare le normative sullasicurezza ed a segnalare alla Direzione eventuali problematicità che si evidenzinodurante le attività.AVIS organizza, con cadenza annuale, momenti di aggiornamento dei lavoratori deirischi a cui sono esposti .6.3 Tutela della PrivacyAvis opera in ottemperanza alla vigente normativa in materia di Privacy sultrattamento dei dati personali e di quelli sensibili e giudiziari in particolare,adottando le opportune misure tecniche e organizzative per garantirne lariservatezza, eventualmente anche mediante la predisposizione del D.P.S.(Documento programmatico sulla sicurezza dei dati) – anche se non piùobbligatorio per legge – o un analogo documento che consenta il monitoraggioperiodico della corretta applicazione di legge.Avis si impegna nel rispetto della normativa vigente, a mantenere la massimariservatezza sulle informazioni di cui viene a conoscenza sia che riguardi il propriopersonale o i propri associati e volontari con particolare riferimento ai datisensibili e relativi alla salute dei donatori (Cfr. art. 2 comma 5 e 7 del RegolamentoNazionale) e nel rispetto delle normative vigenti in materia di privacy.I lavoratori ed i volontari nel loro operare devono attenersi a queste linee guida enon comunicare dati o situazioni che riguardino AVIS a figure esterneall’organizzazione.6.4 Diligenza e Buona FedeOgni dipendente, socio, volontario e collaboratore di AVIS deve agire lealmente esecondo buona fede rispettando gli obblighi sottoscritti con il contratto di lavoro,9
quelli derivanti dallo Statuto e regolamento associativo, osservando quantoprevisto dal presente codice etico, assicurando prestazioni, funzioni ed attivitàrichieste e portando il suo contributo personale di idee, proattività ed entusiasmo,apporti indispensabili per lo sviluppo armonico e duraturo dell’Associazione.Devono, altresì, improntare la propria condotta al rispetto reciproco ed allacooperazione e collaborazione a prescindere dalla funzione esercitata e/o dallivello di responsabilità assunto.Devono conoscere ed attuare quanto previsto da Avis in tema di tutela della salute,di sicurezza ed igiene del lavoro e di tutela della privacy.I dipendenti, i soci ed i collaboratori, sono tenuti ad osservare e garantire lamassima riservatezza in merito a quanto attinente il loro lavoro, in relazione alleattività di Avis.6.5 Conflitto di InteressiIl conflitto di interessi è quella situazione in cui si trova una persona quando acausa del ruolo, della carica o dell’ufficio ricoperto debba compiere uno o più attiche risultino sfavorevoli per sé o per un’altra persona con cui sia in rapporto (dilavoro, affettivo ecc.).I dipendenti, i soci, i volontari o i collaboratori di Avis sono tenuti a evitare lesituazioni in cui possono manifestarsi conflitti di interesse e devono astenersi dallosvolgere attività che siano anche potenzialmente in conflitto con gli interessi diAvis in relazione alla legge quadro sul Volontariato (266/91). Devono, altresì,sottrarsi di utilizzare informazioni acquisite durante lo svolgimento delle attivitàAssociative per ottenere vantaggi diretti ed indiretti evitando ogni uso improprio enon autorizzato.I destinatari si impegnano ad astenersi da attività, anche occasionali, che possanoconfigurare conflitti con gli interessi di Avis o che possano interferire con lacapacità di assumere decisioni coerenti con gli obiettivi di Avis.E’ fatto divieto di avvantaggiarsi personalmente di opportunità di affari di cui si èvenuti a conoscenza nel corso dello svolgimento delle proprie funzioni all’interno diAvis. Prima di accettare un incarico di consulenza, di direzione, amministrazione oaltro incarico in favore di altro soggetto, oppure nel caso in cui si verifichi unasituazione di conflitto, anche potenziale, di interessi, ciascun dipendente è tenuto adarne comunicazione al responsabile di funzione, al Presidente ed al Segretario che10
provvederanno ad informare il Comitato Esecutivo/Consiglio Direttivo il qualeanalizzerà la questione e prenderà le decisioni che riterrà più opportune ed a cui lapersona in conflitto di interesse dovrà assolutamente attenersi.La mancata comunicazione o la violazione delle decisioni di cui ai commiprecedente potrà portare, nei casi più gravi, alla risoluzione del rapporto di lavoro,del rapporto associativo o dell’incarico retribuito o gratuito ed alla segnalazioneagli organi di giustizia interna per l’adozione dei provvedimenti sanzionatoriprevisti dalle norme Statutarie e Regolamentari .I destinatari devono, comunque, espletare le attività lavorative ed
l’elaborazione e la condivisione di un codice etico. Il presente documento denominato “odice etico” o “odice”, adottato dal onsiglio Nazionale, regola il complesso di diritti, doveri e responsabilità che l’Associazione Volontari Italiani del Sangue (di seguito “AVIS”) ed i suoi dipendenti, collaboratori,
2 indice manifesto per il rispetto - principi e valori del codice etico della serie b premessa al codice etico 1 principi etici generali 1.1 ambito di applicazione e destinatari del codice 1.2 rispetto della legge e delle normative vigenti 1.3 informativa: uso e tutela 1.4 valore del codice 1.5 organo di riferimento per l ’applicazione del codice
Codice etico. 4. Il Codice etico e di buona condotta è un codice di comportamento cui han - no l’obbligo di attenersi e conformarsi coloro che, a qualsiasi titolo, fanno parte dell’Associazione e agiscono in essa. 5. Qualsiasi azione non può prescindere dal rispondere positivamente alle seguenti domande: a.
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successfully in captivity, yet animal nutrition is a new and relatively unexplored field. Part of the problem is a lack of facilities in zoological institutions and a lack of expertise. There is, thus, a strong need to develop nutritional studies and departments in zoological institutions. Research on nutrition is carried out both as a problem-solving exercise (in relation to ill-health or .
