Manual De Usuario Del Sitio Gratuito De SOLUPAC - Telmex
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACManual de Usuario delSitio Gratuito de SOLUPACPágina 1 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACBitácora de CambiosFechaDescripción del -201707-05-2018Elaboración del documentoRevisión y actualización del documento.Revisión y actualización del documento.Revisión y actualización del documento.Actualización del documento, CFDI con complemento de pagosRevisión y actualización del documento, CFDI con complemento de pagos y Avisos delAplicativoRevisión y actualización del documento, CFDI con complemento de pagosRevisión y actualización del documento, consulta de cancelaciones de CFDISe actualizo la lista de complementos para Retenciones.Revisión y actualización del documento y se incluyen preguntas frecuentes del SOLUPACDiana Flores LagunaArturo Alvarado CamposMiguel Espinosa NájeraDiana Flores LagunaArturo Alvarado CamposArturo Alvarado CamposRevisión del documento, actualización de imagen de Preguntas Frecuentes en Login opágina de inicio, imágenes con menú del 8% de Franja Fronteriza, consulta de catálogosdel SAT de Servicio y UnidadSe revisa y actualización del documento.Se agregan las opciones de Estímulo Franja Fronteriza y de Soporte.Se ajustan índices, se estandarizan títulos, numeración y formato de imágenes.Revisión del documento, sin cambiosRevisión del documento. En Generación de CFDI se elimina liga a catálogos en Conceptosal Generar un CFDI. Se estandariza estilo de pantallas.Actualización del documento, se menciona la incorporación del CFDV4.0 y la convivenciaCFDIV3.3 y CFDIV4.0 en la consultas y se actualizan las Cancelaciones.Actualización del documento, se menciona la incorporación de CFDI Retención eInformación de Pagos V2.0, Complemento de Pago V2.0 incorporando CFDIV4.0Revisión del documento y actualización de pantalla de Generación de CFDI – Conceptos.Se actualiza Anexo 1 – Preguntas Frecuentes de SOLUPAC, se menciona la incorporaciónde CFDI Retención e Información de Pagos V2.0, Complemento de Pago V2.0incorporando CFDIV4.0 y funcionamiento del proceso de cancelación.Leonor Vélez 202223-06-2022Autor del CambioArturo Alvarado CamposLeonor Vélez MezaArturo Alvarado CamposLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaLeonor Vélez MezaPágina 2 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACContenidoIntroducción . 4Objetivo del documento . 4Audiencia . 4Contenido . 4Requisitos de acceso al sistema . 4Liga al sistema . 4Generalidades en el aplicativo. 4Página de inicio o login . 51. Entrar al sistema o inicio de sesión . 72. Pantalla principal - menú del sistema . 113. Mi perfil - actualizar datos . 124. Generar CFDI . 134.1 Emisor. 144.2 Receptor . 144.3 Información general . 154.4 Conceptos. 174.5 Montos . 244.6 Relación comprobante (opcional) . 254.7 Genera CFDI . 264.8 Generar CFDI con complemento de pagos . 305. Consultar CFDI . 445.1 Descarga de XML . 455.2 Descarga de PDF . 465.3 Consultar Estatus . 475.4 Acuse de Cancelación . 486. Cancelar CFDI . 507. Retenciones . 537.1 Datos Generales . 537.2 Agrega Montos . 547.3 Seleccionar Complemento. 567.4 Vista previa . 568. Soporte . 599. Descarga contrato . 6110. Estímulo Franja Fronteriza – EFF (8%) . 6211. Cerrar sesión . 63Avisos del Aplicativo . 63Anexo 1 – Preguntas Frecuentes de SOLUPAC . 65Página 3 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACIntroducciónEl sitio gratuito de facturación electrónica SOLUPAC brinda a sus usuarios la facilidad de generar comprobantesfiscales digitales por internet (CFDI y CFDI de Retención y pagos).Objetivo del documentoProporcionar al usuario de facturación electrónica Telmex SOLUPAC una herramienta de consulta ágil y sencillaque le sirva de apoyo para generar desde el sitio comprobantes digitales por internet de CFDI y CFDI deRetención e información de pagos.AudienciaTodo usuario del sitio gratuito de SOLUPAC de facturación electrónica.ContenidoPasos a seguir para la generación de comprobantes fiscales digitales por internet de CFDI y CFDI deretenciones e información de pagos, consulta y la cancelación de éstos, así como la descarga de sus XML yPDF.Requisitos de acceso al sistemaEs necesario Certificado de Sello Digital (CSD), archivo con extensión. Cer que puede solicitar al SAT, en el trámitede su certificado se debe generar una llave privada, archivo con extensión. Key y contraseña de la llaveprivada. Una computadora con navegador para Internet, les sugerimos utilice los navegadores Chrome y Firefoxen sus últimas versiones.Nota: Un CSD o Certificado puede tardar hasta 48 horas en verse reflejado en la LCO, Lista deContribuyentes Obligados del SAT.Liga al lidades en el aplicativo Los campos de captura OBLIGATORIOS se indican con el siguiente signo: * junto al nombre del campoEjemplo: Los campos requeridos que no se haya capturado o que no cumplan con las reglas de validación,mostrarán un mensaje en rojo debajo el campoPágina 4 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPAC Ejemplo:Los campos con un contorno rojo validan la captura del campo y quedando encendido hasta queingrese un valor válido.Ejemplo:Los campos en color rojo son campos de selección obligada y sensitivos ya que realizan una búsquedade valores coincidentes conforma se vaya capturando, es decir que hacen búsqueda en catálogosexistentesEjemplo:Página de inicio o loginDe clic en la liga del sistema para ingresar a éste (https://publipac.telmex.com/gratuito/) o cópiela en elnavegador.Se mostrará la página de inicio del sistema. Esta página contiene las ligas de Preguntas Frecuentes del SATen la parte inferior izquierda y en la parte inferior derecha del Manual de Usuario.Figura 1. Página de InicioPágina 5 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACDe clic en la liga de “Preguntas Frecuentes” y se mostrará el documento de preguntas frecuentes delSATFigura 2. Página de Inicio- Preguntas FrecuentesAdicional a estas se agregaron algunas preguntas frecuentes propias de SOLUPAC al final de este Manual deusuario (Anexo 1 – Preguntas Frecuentes SOLUPAC)Figura 3. Página de Inicio- Preguntas FrecuentesDe clic al link de “Manual de Usuario” y se desplegará en pantalla el documentoPágina 6 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 4. Página de Inicio- Manual de usuario1. Entrar al sistema o inicio de sesiónCuando se encuentre en la pantalla de inicio al sistema, deberá ingresar lo siguiente:a) RFCb) CSD, archivo con extensión .cer que puede buscar en su máquina con el botón “Examinar”, el sistemafiltra y muestra solo los archivos con extensión .cerc) Llave privada, archivo con extensión. key que puede buscar en su máquina con el botón “Examinar”,el sistema filtra y muestra solo los archivos con extensión. keyd) Contraseña privada Es la cadena del CSDNota Importante: El sistema valida la estructura del RFC y que la contraseña de la llave privada correspondaa la llave privada y al certificado.Si tiene más de un certificado, asegúrese de utilizar la llave y contraseña correcta.Página 7 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 5. Ingresar al sistema e iniciar sesiónEjemplo para buscar su Certificado (CSD) en su máquina con el botón “Seleccionar archivo”,Figura 6. Ingresar al sistema e iniciar sesión- Botón Seleccionar archivoSeleccione su archivo de certificado como se muestra en la siguiente figura y de clic en el botón “Abrir”Figura 7. Seleccionar el CSD (archivo con extensión .cer)Página 8 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACTodos los datos son necesarios para ingresar al sistema, así que continúe seleccionando su Llave Privada yeditando la contraseña de su llave privada. Es necesario que su RFC se encuentre dado de alta en el servicio de facturación electrónica y seencuentre en la Lista de Contribuyentes Obligados (LCO) del SAT. Su Certificado (CDS) debe cumplir con lo dispuesto por el SAT, es decir, debe corresponder al RFC yencontrarse en la lista de contribuyentes obligados (LCO) del SAT activo. Su llave privada y su contraseña de la llave privada deben corresponder al Certificado (CSD)proporcionado. Una vez que todos los datos están completos, de clic en el botón “ENTRAR”.NOTAS: Es importante tener en cuenta que una vez obtenido su Certificado debe esperar 24 horas a 72horas máximo para que la autoridad actualice la lista de contribuyentes obligados (LCO). Verifique que su contraseña de la llave privada corresponda a su Certificado y llave privada.Al ingresar al sistema la primera vez, es necesario que acepte el “Contrato de Privacidad del SitioGratuito” ya que por disposición del SAT se solicita se tenga este para la prestación del Servicio, declic sobre la liga ‘Contrato’Figura 8. Contrato de Sitio Gratuito para prestación del ServicioEl sistema mostrará el contrato en la pantalla, léalo detalladamenteEjemplo:Página 9 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 9. Contrato de Prestación del Servicio del Sitio GratuitoUna vez que ha leído el contrato debe firmarlo con su Certificado (CSD) y de clic en el botón ‘ACEPTO’Página 10 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 10. Contrato del Sitio Gratuito- Firma con CSDEl sistema le mostrará un mensaje de confirmación de contrato firmado exitosamente.Figura 11. Contrato firmado exitosamenteNOTA: Si no se realiza la aceptación y firma del contrato no se permite continuar en la aplicaciónFigura 12. Contrato firmado exitosamente2. Pantalla principal - menú del sistemaAl ingresar al sistema se muestra la pantalla principal con el menú que contiene los siguientes módulos: “Generar CFDI” “Consultar CFDI” “Cancela CFDI” “Retenciones”Los íconos siguientes corresponden a:Página 11 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPAC “Soporte”Descarga de ContratoEstímulo Franja FronterizaMi PerfilY la última opción es para salir del sistema: Cerrar sesiónFigura 13. Pantalla principal del sistema.- Menú de Opciones3. Mi perfil - actualizar datosSi es la primera vez que ingresa al sistema deberá actualizar sus datos, ingrese al menú “MI PERFIL”“ACTUALIZAR DATOS”.-En necesario que proporcione sus datos de EMISOR como son:Nombre, Correo electrónico (en caso de solicitar ayuda y para poder brindarle un mejor servicio se utilizará estecorreo a través de la opción de soporte), Dirección Fiscal, Calle, Número Exterior, Número Interior, Colonia, No.Interior, Delegación o Municipio, Localidad, Estado, País, Régimen Fiscal (que se mostrará en sus facturas).Página 12 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 14. Mi Perfil – Actualizar Datos (Emisor)De clic al botón “Actualizar”, una vez que se actualice su información se mostrará el mensaje:‘Se actualizó la información’4. Generar CFDISe incorpora el CFDIV4.0, el CFDIV3.3 seguirá estando vigente.Los datos que debe capturar pueden ser diferentes dependiendo de la Versión del CFDI utilizado.Página 13 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPAC4.1 EmisorSe mostrarán 7 pestañas que lo llevarán paso a paso en la generación de su factura.En la 1er. pantalla llamada “EMISOR”, se mostrarán su datos capturados previamente en el menú “MiPerfil Actualizar Datos”.NOTA: Es necesario tener todos los datos obligatorios para continuar, en caso de no tener completa lainformación el sistema no le permitirá GENERAR FACTURAS,Ejemplo: En caso de faltar el Régimen Fiscal (deberá ir al menú “Mi Perfil Actualizar Datos” y actualizarlo), elsistema se mostrará el siguiente mensaje “Debe tener registrado al menos un Régimen Fiscal para podergenerar el CFDI” si quiere continuarFigura 15. GENERAR CFDI -- Pantalla de Datos del EMISOREn caso de contar con la información obligatoria completa, de clic al botón “SIGUIENTE” para continuar con lageneración de su factura.4.2 ReceptorEl sistema mostrará la pantalla consecutiva llamada “RECEPTOR”, de la misma forma se solicitarán los datosobligatorios que se muestran en pantalla: RFC receptor, Nombre (opcional) y Uso Comprobante, en caso detener los datos completos dar clic en el botón “SIGUIENTE” para continuarAlgunas pantallas cambian dependiendo de la Versión del CFDI utilizado como se muestra en las siguientesFiguras 16 para la Generación del CFIV3.3 (datos Receptor) y 16a. para la Generación del CFDIV4.0 (datosdel Receptor).Página 14 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 16. GENERAR CFDIV3.3 -- Pantalla de captura de los datos del RECEPTORFigura 16a. GENERAR CFDIV4.0 -- Pantalla de captura de los datos del RECEPTOR4.3 Información generalLos datos que debe capturar pueden ser diferentes dependiendo de la Versión del CFDI utilizado.En esta pantalla de “INFORMACION GENERAL”, capture los datos:o Folio Interno (opcional)o Tipo de Comprobanteo Forma de Pago (“Pago en una sola exhibición” o “Pago en x parcialidades”, etc.)o Método de pago (Efectivo, Transferencia, Cheque, Nominativo, Transferencia electrónica de fondos,Tarjeta de crédito, Monedero Electrónico, Dinero electrónico, Vales de despensa, Tarjeta de Débito,Otros), indicando al menos los últimos 4 dígitos de la tarjetaPágina 15 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACoooooTipo de comprobante (Ingreso, Egreso, Traslado)Lugar de Expedición (un código postal valido)Forma de pagoMoneda Tipo de cambio.Complemento (opcional), en caso de seleccionar alguno se habilitará la pantalla relacionada parapermitirle la captura de la información relacionada. (Ver. Sección Capturar complementos.)Para continuar de clic en el botón “SIGUIENTE”Figura 17. GENERAR CFDIV3.3 -- Pantalla INFORMACION GENERALFigura 17a. GENERAR CFDIV4.0 -- Pantalla INFORMACION GENERALPágina 16 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPAC4.4 ConceptosLos datos que debe capturar pueden ser diferentes dependiendo de la Versión del CFDI utilizado.Catálogos del SAT para Producto y unidad del conceptoEn la pantalla de “CONCEPTOS”, puede capturar la información de cada uno de los productos que conformansu factura, para ello requiere conocer los catálogos del SAT referentes a los “Productos” y la “Unidad” (cabemencionar que el sistema tomara de estos catálogos la “Clave del Producto” y la “Clave de Unidad” quecorrespondan a su producto para armar su factura), como se muestra en la siguiente figura.Figura 18. GENERAR CFDIV3.3 -pantalla CONCEPTOSFigura 18a. GENERAR CFDIV4.0 -pantalla CONCEPTOSLa “Clave de Producto” y la “Clave de Unidad” son campos sensitivos los cuales se llenarán conforme escribala descripción de éstos, debe buscar el catálogo del SAT para registrar sus conceptos de la factura.Estos catálogos o listas las puede consultar directamente en el sitio del SATPágina 17 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 19. GENERAR CFDI --CATALOGO DEL SAT EN EXCELAgregar conceptoEn la pantalla de “CONCEPTOS”, de clic a el botón “Agregar concepto” para insertar cada uno de losconceptos que conforma su factura.Figura 20. GENERAR CFDI -- Pantalla CONCEPTOS-Agregar ConceptoEl primer campo llamado “PRODUCTO” es sensitivo, esto quiere decir que conforme vaya capturando, elsistema buscará productos coincidentes en el catálogo del SAT y estos serán desplegados, seleccione elPRODUCTO y simultáneamente el sistema obtendrá la CLAVE PRODUCTO correspondiente que elija parautilizarlo en el armado de su CFDI.Como se muestra:Página 18 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 21. GENERAR CFDI -- CONCEPTOS-Agregar Concepto - ServicioFiguras 22. GENERAR CFDI -- CONCEPTOS – Agregar Concepto - UnidadAl escribir el Servicio o Unidad el sistema le mostrará la CLAVE UNIDAD correspondiente con la descripcióndeseada para el armado de su CFDI.Página 19 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 23. GENERAR CFDIV3.3 --Pantalla CONCEPTOS ––UNIDADFigura 23a. GENERAR CFDIV4.0 --Pantalla CONCEPTOS ––UNIDAD (se agrega la opción de Objeto Impuesto)El campo de IMPORTE se calcula en automático, se obtiene de multiplicar la cantidad por el valor unitario.Si requiere para ese concepto algún DESCUENTO debe capturarlo.Página 20 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 24. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOSSi su concepto lleva algún impuesto, de clic al botón de IMPUESTOS y se desplegará la pantalla para la capturade los impuestos relacionados al concepto.25. GENERAR CFDI - Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOSSeleccione el TIPO DE IMPUESTO (Traslado, Retención)Figura 26. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOS-TIPO IMPUESTOSCapture el valor de la BASE y seleccione el IMPUESTO (ISR, IVA, IEPS),Página 21 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 27. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOS-IMPUESTOSeleccione el TIPO FACTOR (Cuota o Tasa)Figura 28. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOS-TIPO FACTORCapture el porcentaje de TASA o CUOTA y el sistema calculará el IMPORTE correspondiente a la base; sirequiere capturar más impuestos de clic al botón “AGREGAR IMPUESTO”Figura 29. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOS-TASA CUOTASi requiere eliminar un impuesto, selecciónelo en el cuadro de lado derecho del registro y de clic al botón“Eliminar”Página 22 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 30. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOSCuando termine de capturar los impuestos del concepto de clic al botón “Aceptar”Figura 31. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOSEliminar ConceptoSi quiere eliminar algún concepto registrado, en la pantalla de “CONCEPTOS” seleccione el registro que deseeeliminar y márquelo con el cuadro, después seleccione el botón “ELIMINAR” y el sistema quitara el conceptode su factura.Página 23 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 32. GENERAR CFDI -- Pantalla CONCEPTOS –ELIMINAR CONCEPTOCuando termine de capturar todos sus conceptos de clic el botón “SIGUIENTE”4.5 MontosLos importes capturados en la pantalla de “CONCEPTOS”, el sistema los sumará y los mostrará en la pantallaconsecutiva llamada “MONTOS” donde los totaliza, es decir sumará los “IMPORTES DE CONCEPTO” y lomostrará en el campo SUBTOTAL; mostrara la suma “DESCUENTO”, mostrará y sumara los IMPUESTOSRETENCIONES y los IMPUESTOS-TRALADOS con el detalle de IMPUESTO, TIPO FACTOR, TASA o CUOTAe IMPORTE)Figura 33. GENERAR CFDI --Pantalla CONCEPTOS ––IMPUESTOSFinalmente, el sistema mostrará el TOTAL que corresponde a todos los rublos, de clic el botón “SIGUIENTE”para continuar.Página 24 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 34. GENERAR CFDI- Pantalla MONTOS.4.6 Relación comprobante (opcional)Si lo requiere puede asociar algún comprobante a su factura por tipo de relación como es: ‘Nota de crédito de los documentos relacionados’ ‘Nota de débito de los documentos relacionados’ ‘Devolución de mercancía sobre facturas o traslados previos’ ‘Sustitución de los CFDI previos’ ‘Traslados de mercancías facturados previamente’ ‘Factura generada por los traslados previos’Seleccione unoFigura 35. GENERAR CFDI -- Pantalla RELACION COMPROBANTE-TIPO RELACIÓNPágina 25 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACCapture el UUID del comprobante a asociar y de clic el botón “SIGUIENTE” para continuar.Figura 36. GENERAR CFDI -- Pantalla RELACION COMPROBANTE-UUID4.7 Genera CFDISe muestran 4 botones:o “VISTA PREVIA”o “GENERAR CFDI”o “ANTERIOR”o “CANCELAR “Nota: En caso de que el monto total de la factura supere monto máximo establecido por el SAT, el sistemapodrá cambiar el botón de “GENERA CFDI” por “SOLICITA CODIGO” y tendrá que realizar una capturaadicional para poder facturar (la solicitud de este código depende del monto máximo establecido por el SAT).Ejemplo: Monto menor o igual al monto máximo establecido por el SATPara el caso de su monto sea menor o igual al establecido se muestra el botón “GENERAR CFDI”Figura 37 A. GENERAR CFDI- Pantalla GENERA CFDI con botón “GENERA CFDI”Ejemplo: Monto mayor al monto máximo establecido por el SATEn el caso que su monto mayor al establecido se muestra el botón “SOLICITA CODIGO”Página 26 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 37.B GENERAR CFDI- Pantalla GENERA CFDI con botón “SOLICITA CODIGO”.Vista PreviaEn la última sub-pantalla llamada “GENERA CFDI” del módulo “Genera CFDI” de clic al botón a “VISTAPREVIA”Figura 38. GENERAR CFDI- Pantalla GENERA CFDI-VISTA PREVIASe mostrará en pantalla la información capturada de su factura antes de generarla, revise su información ycorrija de ser necesarioPágina 27 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 39. GENERAR CFDI- VISTA PREVIA.Generar CFDIPara el caso de su monto sea menor o igual al establecido por el SAT de clic en el botón “GENERAR CFDI” yel sistema le mostrará la pantalla para cargar su certificado de Sello Digital, la Llave Privada y la contraseña,para así poder timbrar su factura electrónica digitalFigura 40. GENERAR CFDI- CARGA DE CERTIFICADO DE SELLO DIGITAL Y LLAVE PRIVADA (CSD).Página 28 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACCargue sus archivos y contraseña y de clic al botón “ENVIAR”.Se mostrará un mensaje de que su factura se generó correctamente y que el proceso de generación haconcluido; si desea obtener sus archivos XML y PDF de su factura vaya a la opción del menú principal“CONSULTAR FACTURA”.Figura 41. GENERAR CFDIEn caso de “SOLICITAR CODIGO” de clic para generar un “Código” o “Clave de Confirmación”, si elmonto es mayor al establecido por el SAT se mostrará el botón “SOLICITA CODIGO”, de clic a éste y elsistema le mostrará la pantalla para generar este código.Confirme la información de su factura al capturar el RFC Emisor, RFC Receptor, Total factura y de clic al botón“SOLICITAR CODIGO”Figura 42.A GENERAR CFDI- SOLICITA CODIGOLa aplicación devuelve el código de confirmación y se muestra el botón para generar la factura: “GENERARCFDI”Página 29 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 42.B GENERAR CFDI- GENERAR CFDIDe clic en el botón “GENERAR CFDI” como se explica anteriormente.4.8 Generar CFDI con complemento de pagosSe incorpora la versión del Complemento para Recepción de Pagos versión 2.0 (con CFDIV4.0), elComplemento para Recepción de Pagos versión 1.0 (con CFDIV3.3) seguirá estando vigente.Los datos que debe capturar pueden ser diferentes dependiendo de la Versión del CFDI utilizado.Página 30 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACGenerar un CFDI con Complemento de Pagos (en Parcialidades o Pagos Diferidos).Para los casos en que se reciba el pago en una sola exhibición, pero ésta no sea cubierta al momento de laexpedición de la misma, incluso cuando se trate de operaciones a crédito y estas se paguen totalmente enfecha posterior a la emisión de la factura correspondiente, es necesario generar un CFDI (sin complemento)por el valor total de la operación en el momento en que esta se realice y posteriormente se debe emitir un CFDIpor cada uno de los pagos que se reciban, utilizando el complemento de recepción de pagos.Ejemplo CFDIV3.3 con Complemento de Pagos V1.0:Se realiza la venta de una Laptop que va a ser pagada en 3 mensualidades.El CFDI se genera como cualquier otra factura.Los datos de EMISOR Y RECEPTOR son como en el ejemplo anterior.INFORMACIÓN GENERAL: Se capturan los datos solicitados (Tipo de comprobante y Lugar de expediciónson obligatorios).Para el caso de una factura con complemento, el valor del campo Forma de Pago debe ser: “Por definir” y elMétodo de Pago: “Pago en parcialidades o diferido”Figura 43. GENERAR CFDI- INFORMACION GENERALSe da clic en “SIGUIENTE”.Los CONCEPTOS: se capturan los datos del producto (Laptop HP) y se capturan los impuestos, en este casoson necesarios y damos clic al botón “SIGUIENTE”Figura 44. GENERAR CFDI- CONCEPTOSPágina 31 de 67
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V.Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPACFigura 45. GENERAR CFDI- CONCEPTOS- IMPUESTOSUna vez que aceptamos los IMPUESTOS se guardan y regresamos a la pantalla de “CONCEPTOS”Figura 46. GENERAR CFDI- CONCEPTOS- IMPUESTOS - SIGUIENTEMONTOS: Se muestran los montos, subtotales y totales, correspondientes a los datos capturados en la pantallade CONCEPTOS, damos clic al botón “SIGUIENTE”Figura 47. GENERAR CFDI- MONTOSRELACION COMPROBANTE: La captura de datos en esta pantalla es opcional y no se va a tomar en cuentapara este ej
TELÉFONOS DE MÉXICO S.A.B. DE C.V. Manual de usuario del Sitio gratuito de SOLUPAC _ Página 7 de 58 Figura 4.Página de Inicio- Manual de usuario 1. Entrar al sistema o inicio de sesión Cuando se encuentre en la pantalla de inicio al sistema, deberá ingresar lo siguiente: a) RFC
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