2015 Informe De Sostenibilidad RENAULT-SOFASA
2015Informe de SostenibilidadRENAULT-SOFASA
SocialAmbiental30%de puestos clavesocupados por mujeres.22EconómicoLíder en producciónde vehículos en ColombiaVe h í c u l o smatriculadosen colombia49.244Líder en exportaciónde vehículos76.367vehículosProyectos en Educación,Seguridad Vial,Diversidad, MovilidadSostenible y MedioAmbiente, con más de45 milbeneficiariosen 2015, articuladosen su mayoría por laFundación Renault.Firma del décimoprimer Pacto Colectivo2015-2018.28.363vehículoscon destino a másde 10 países.Más de10 milempleos generados(directos e indirectos)Disminución de cerca del4%en la generaciónde residuos peligrososfrente al año anterior.Aumentodel10%en el porcentajede reutilización de aguafrente al 2014.CONSTRUCCIÓN DE LAPLANTA DE TRATAMIENTODE AGUA DE POZO,PARA USO EN EL PROCESO.
CONTENIDO0004CARTA DEL PRESIDENTE0006NUESTRA ORGANIZACIÓN0022GOBIERNOCORPORATIVO Y ÉTICA0030Acerca de este informe (G4-18)En línea con las directrices en sostenibilidad del Grupo Renault y alineado con los objetivos establecidospor RENAULT-Sofasa, en el 2014 se realizó un ejercicio de identificación de asuntos materiales para laOrganización a partir de un taller realizado con losdirectivos y el presidente. En esta vía y con el objetivode acercarnos más a entender las expectativas de losgrupos de interés en materia de sostenibilidad, en el2015 se realizó una validación con algunos grupos deinterés de los asuntos identificados el año anterior.El resultado de dicho ejercicio no se presenta eneste informe, pero es un insumo muy importante paradeterminar el horizonte de los proyectos que se emprendan en cada asunto.Se presenta el tercer informe de sostenibilidaden el cual se muestra el desempeño de la Compañíaen las tres dimensiones de la sostenibilidad, basadoen los lineamientos de la metodología internacionalGlobal Reporting Initiative - GRI 4.DESEMPEÑO ECONÓMICO0182TABLA GRI0054DESEMPEÑO SOCIAL0072DESEMPEÑO AMBIENTAL
4Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015RenaultCarta del Presidente2015 representó un año de grandes desafíospara el sector automotor en medio de un contexto que impactó directamente variables claveen los procesos de producción y comercialización y de un exigente panorama social, políticoy económico.No obstante, fruto de la consistencia en suestrategia y del compromiso de su equipo humano, fue posible para la Compañía cerrar conresultados que le permiten seguir consolidándose en el país, gracias a las 49.244 unidadesmatriculadas en el RUNT y al 2% de crecimientoen su participación en el mercado de vehículosparticulares y vehículos utilitarios, cerrando conun 18,6%, la cifra más alta que ha reportado laEmpresa en los últimos diez años. Hechos a losque se suman tener posicionados tres modelosen el top 5 de los vehículos más vendidos en Colombia; ser líder en la venta de vehículos eléctricos, y haber crecido la participación de mercadoen las principales ciudades del país.Conquistas posibles gracias a la renovaciónde los vehículos y servicios de la Compañía. Deun lado, los lanzamientos del Renault Clio Style,del Nuevo Renault Twizy, del Nuevo Renault Trafic, del Nuevo Renault Logan, del Nuevo RenaultSandero y del Nuevo Renault Sandero Stepway.Y de otro, la presentación del concepto “RenaultServicios”, una evolución de la tradicional concepción de la posventa; la inauguración del nuevo Almacén Central de Repuestos, y la presentación del nuevo programa “Renault Selection”,para las personas que buscan un vehículo usadocon el mejor respaldo y garantía en servicios.En el plano industrial, 2015 concluyó con76.365 unidades producidas, un 9% más que en2014, y con 28.329 unidades exportadas, querepresentaron un incremento del 25% respectoal año anterior, dando cuenta de la dinámica dela Compañía y de su contribución a este importante renglón de la economía nacional.(G4-1)Balances comercial e industrial que se tradujeron, así mismo, en excelentes resultados financieros, superiores a los alcanzados en 2014,configurando un escenario muy positivo para lamarca y que se complementó en el plano internocon la firma del Pacto Colectivo que se extenderá hasta 2018 y que garantiza la armonía y pazlaboral para seguir potenciando el bienestar y lacalidad de vida de los trabajadores, a la par conel progreso de la filial.Todo lo anterior soportado en una gestióntransversal y coordinada de todas las áreas de laOrganización que hizo posible que presentemosla tercera entrega de nuestro Informe de Sostenibilidad, evidenciando el trabajo que, fielesa nuestra filosofía corporativa, seguimos desarrollando para incorporar al mercado productosque se adapten a las necesidades de nuestrosclientes, facilitándoles su adquisición a travésde planes financieros integrales, garantizandola más alta calidad, asegurando la satisfacción,respondiendo a la confianza de quienes eligenla marca, en un marco de respeto por nuestrosaliados y por el medio ambiente.Un Informe que nos permite compartir losavances que en materia de Responsabilidad Social Empresarial hemos logrado de la mano de laFundación Renault y con el respaldo de nuestrared de proveedores y concesionarios, comprometidos con nosotros en los ejes de gestión.Y, finalmente, un Informe que cierra un excelente ciclo de liderazgo de Luis Fernando PeláezGamboa, anterior Presidente Director General dela filial, piloto de todos estos logros que compartimos luego de un enriquecedor ejercicio internode análisis y reflexión a la luz de nuestros objetivos y de la forma como estamos trabajandoen equipo para conseguirlos, siempre en líneacon unos preceptos básicos sobre nuestra gente,nuestros socios, nuestros clientes, nuestra comunidad y nuestro entorno.LUIZ FERNANDO PEDRUCCIPresidente Director GeneralCarta del Presidente5
6NRenaultInforme de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 20157Nuestra Organización00160020Cifras de la OrganizaciónGrupos de interés
Renault8Sobre la empresaDesde hace 117 años, la marca Renault ha venidotransformando a través de su operación, la industria,las ciudades y las vidas de las personas.RENAULT-Sofasa es una de las dos ensambladoras de automóviles vigentes enColombia. Con más de 1.000.000 de vehículos producidos en más de 45 años dehistoria, sigue siendo una de las marcas líderes en el sector, con prestigio mundialy espíritu colombiano, reconocida por su cultura, sus productos y por su aporte alprogreso del país.Ubicada en Envigado-Antioquia, RENAULT-Sofasa es una empresa cercana a todos los colombianos que busca satisfacer y adaptarse a las necesidades de éstos ygarantizar los más altos estándares de seguridad. De igual forma, genera un granimpacto en los empleados y sus familias, quienes logran a través de su contratación,mejorar sus ingresos y por ende su calidad de vida.RENAULT-Sofasa no solo transforma vidas sino que también quiere marcar ladiferencia gracias a su compromiso con la protección de los recursos naturales y elcuidado del medio ambiente a través del desarrollo de vehículos eléctricos.Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 20159Nuestra enault es una compañía innovadora ycentrada en la gente que ofrece movilidad sostenible para todos.RENAULT-Sofasa ofrece a sus clientes, en los mercados de la región,una amplia gama de productos (locales e importados) y servicios deexcelente calidad, competitivos e innovadores.VisiónVVisiónSer pionera en la movilidad sostenible para todos, haciendo una vez másdel automóvil una fuente de progresopara la humanidad. Renault propone vehículos esenciales, ingeniosos,asequibles y con bajas emisiones deCO2 que mejoren la calidad de vida yle permitan a la gente moverse libremente, sin estrés y con seguridad.RENAULT-Sofasa es una empresa innovadora, líder en el mercado colombiano y plataforma exportadora de la Alianza, cercana a la gentey que ofrece soluciones de movilidad sostenible, asequibles a todos.MV(G4-56)PP r o d u c t o Un vehículo Renault es asequible, seguro, respetuoso con el medio ambiente y de calidad. Además es un productoingenioso que democratiza las nuevastecnologías. Todos sus pasajeros disfrutan de su espacio para convivir ygozar. Su diseño es atractivo y único.VVa l o r e sCercana Respetamos a nuestros trabajadores, asociados y al medio ambiente. Valoramos profundamente el trabajo en equipo. Somos flexibles en nuestro accionar.Entusiasta Estimulamos un ambiente de trabajo cálido y retador, en el que seasumen riesgos. Tenemos la firme decisión de ser cada vez mejores. Toda la Compañía se compromete con las causas y los objetivosgenerales.Confiable Somos honestos e íntegros. Para nosotros la calidad es una obsesión.
Renault10Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015Nuestra Organización11Renault, passionfor life”:La nueva firmade la marca E l cambio de imagen de la marca reafirma la nueva pro-mesa de la Compañía: concebir con pasión vehículos condiseños atractivos, de calidad, que mejoran la vida diaria. Desde el año 2012, la marca ha trabajado en la renovacióndel diseño de sus vehículos con innovaciones ingeniosas yservicios que facilitan la vida. L a nueva firma de la marca, que se ha modernizado enlínea con la renovación de sus productos, está siendo implementada desde abril de 2015.Despertar el ADNde la marca Renault Desde siempre, Renault ha propuesto “vehículos para vivirlos”; vehículos innovadores, ingeniosos, modulables y confortables. Desde 2012, estos genes de la marcaRenault se han sumado a la voluntad de volver al terreno de la emoción con losclientes, y este despertar de las emociones pasa por la renovación del diseño de losvehículos. El diseño sensual, atractivo y atlético de modelos como el Renault Captur,el Renault Kadjar y ahora el Nuevo Renault Espace, ilustra este compromiso.“Renault, passion for life” subraya así mismo los esfuerzos continuos delos ingenieros y diseñadores de Renault. Su misión es observar a los clientes ysus hábitos para ofrecerles unos vehículos de calidad, unas innovaciones ingeniosas y unos servicios que faciliten cada vez más la vida diaria. Como ejemplode ello, podemos citar el sistema R-LINK2 , los múltiples equipamientos deayuda a la conducción y el sistema Multi-Sense del Nuevo Renault Espace,así como los asientos que se abaten de forma automática en el Renault Kadjar.“Nuestra nueva firma de marca‘Renault, passion for life’ reflejala profunda transformación deRenault que se inició con el NuevoRenault Clio”, explica Michael vander Sande, Director de MarketingMundo. “Más allá de una firma, esuna promesa de marca dirigida anuestros clientes: Renault va a seguir con su metamorfosis y de aquía finales de 2016 propondrá unagama de vehículos totalmente renovada. Estos modelos, diseñadoscon pasión por nuestros ingenierosy diseñadores, deben facilitar yhacer más agradable la vida diariade nuestros clientes”. n nuevo universo gráficoUpara el Grupo Renault Más allá de esta firma, lo que han replanteado e imaginado los equipos internos dela Dirección del Diseño es un universo totalmente nuevo. Esta evolución se aplica atodos los soportes de comunicación.El rombo Renault es más rotundo y se libera de su marco. Se destaca más y esmás generoso y brillante, de forma semejante a lo que ocurre en los nuevos frontalesde los vehículos de la marca. El tipograma Renault también evoluciona. Condensa lahistoria de la marca y es más moderno y robusto.Por su lado, el amarillo Renault es más luminoso y cálido. Ahora se expresa através de una banda vertical situada junto al logo.Este conjunto se asienta dentro de un sistema gráfico sobrio y elegante, quedeja el protagonismo a los productos. Este enfoque creativo más emocional se ajustaa la misión encomendada a Laurens van den Acker, Director del Diseño Renault.“Cuando llegué en 2009, mi misiónconsistía en restablecer un vínculoafectivo entre los clientes y la marca Renault”, señala van den Acker.“Pedí a mis equipos que resucitaran las raíces latinas de la marcaRenault diseñando unos cochesde líneas sensuales y atléticas,coloristas y personalizables, quedespierten las emociones y haganmás agradable la vida diaria”.
Renault12Grupo RENAULT en ColombiaRenault Plan Rombo (99,98% del capital):Su función principal es el desarrollo de esquemas de financiación para la venta y mantenimiento de vehículos.Sociedad administradora de planes de autofinanciamiento comercial, que se encarga de administrar planes, conformar losgrupos, realizar las asambleas, hacer las adjudicaciones y entregar vehículos Renault a sus clientes. Vinculación de 2.212 suscriptores nuevos, 21% menosque en el 2014 debido al incremento del valor promediode la cuota por la devaluación y la evolución de la gamade Logan y Sandero. Incremento de un 8% en la compra de vehículos a Sofasa. Entrega de 794 vehículos por oferta y sorteo.desembolsosde créditospor parte de la financierade la marca en el 2015.13Nuestra OrganizaciónProductos (G4-4, G4-9)Renault Crédito:15.767Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015384.000millones de pesosdesembolsadosen el 2015.Vehículos particularespara comercializacióninterna y ículos particularesimportados paracomercializacióninterna en ColombiaRenaultLoganStepwayClioSanderoDusterRTMX: Se encarga principalmente del ensamble, fabricación,Crecimientodel8%frente al 2014.5campañasexitosas.distribución, venta y exportación de toda clase de autopartesdestinadas a vehículos Renault, así como también del alquilerde bienes inmuebles a sus matrices o controlantes.KoleosVehículos Vehículos eléctricosRenaultTwizyRenaultKangooZ.E.
Renault14Servicios (G4-4, G4-9)Proceso de producciónCon el fin de garantizar siempre el mejor y más completo servicio paralos clientes, RENAULT-Sofasa pone a su disposición diferentes puntos deventa, atención y servicios a lo largo del país.Inicio del cicloGGestión del ANTÍAPuntos de servicio demantenimiento rápidoGarantías ofrecidaspor toda RENAULT-Sofasay la red de concesionariosa los clientesMINUTO CARROCERÍAServicio de asistenciaautomotriz en 48 horasBrinda solucionesa las necesidades delos clientes profesionalesParque de proveedoresSEGUROProceso de producciónSoldaduraPinturaEnsambleGestión comercialCentro de almacenamientode vehículos nuevosRed de concesionariosy distribuidores RenaultServicio y posventaSRed de sevicioy posventa RenaultRRed y almacenesde repuestosPRO Ofrece una póliza todoriesgo que garantizauna asistencia integral
Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015Renault1617Nuestra OrganizaciónOtras cifras (G4-9)RENAULT-Sofasa en 10 cifras12.365.7383Líderen producciónde vehículosen ColombiaLíder( 76 mil veh./año)con 3 turnos de fabricación.en exportaciónde vehículos2( 28 mil veh./año) con destinoa más de 10 paísesde la región ( 25% vs. 2014).4(64 millones de euros) entre 2014 y 2015.7en servicios de ingenieríaMás de50 mil horas /añode formación876.36716,60%Vehículos producidosVentas netas (millones COP)18,60%Participación en el mercado (Colombia)Principales cifras económicas9TOP 40de las principales empresasdel país, con 2,1 billonesde pesos en cifra de negocio.Vehículos vendidosen ColombiaMás de10 milempleosgenerados(directos e indirectos),altamente calificadosy bien remunerados.12 mil horas/año69.4762015Incremento Más de COP 212.963 Millones (70 millones deeuros) y COP 203.836 Millones en el 2015 (67millones de euros) en servicios.Más de1.935.635COP 194.709 Millones Más de COP 304.234 Millones (100 millonesde euros) en el 2014 y COP 329.485 Millonesen el 2015 (108,3 millones de euros) en comprasde piezas nacionales.Primera planta enAmérica, en el rankingde competitividadindustrial de la alianzaRENAULT- NISSAN.COP 142.989 Millones(47 millones de euros) de inversionesen 4 años (2010-2013) y más de Más de COP 45.635 Millones en el 2015(15 millones de euros) en posventa a másde 900 empresas locales.6Más de2014271 puntos de atenciónen todo el país (77talleres de mecánica,8 puntos PRO ,30Renault Minuto, 50carrocerías y 106 salasde ventas).Más de45 añosVehículosexportados5Segunda marcaen el país (18,6%de participaciónde mercado, 2% vs. 2014).Presencia en 45municipios de Colombiay cobertura territorialde 75,1% en 2015.de presenciaen Colombia.Jugador clavede la industriacolombianay promotordel desarrolloy futuro del 32272.7499,0%Valor económico directo generado y distribuido (G4-EC1)Millones de pesos201520141.935.6352.365.738Gastos operativos234.952293.775Sueldos y prestaciones a los ngresosPagos a los proveedores de capitalPagos a gobiernoInversiones en comunidades (valor aproximado)
Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 201519Nuestra OrganizaciónExportaciones (G4-8)VolumenExportaciónde amá21612719425693Guatemala19529132135637Costa s exportacionesse incrementaron:33,7%a México101%a Chile25,1%en total.Colaboradores Personal directivo655212815Personal 224244Personal TALColaboradores por tipo de 772695591565544Indefinido6466978639595105
Renault20Asociaciones y gremios a los que pertenece (G4-15, G4-16)Cámara Automotriz de la Andi(Asociación Nacional de Empresarios)Miembro de la Junta Directiva de la Cámara y Presidente de la misma.Se participa en la discusión de temas relacionados con el sector y lacoyuntura económica.Junta Directiva seccional Antioquia de la Andi(Asociación Nacional de Empresarios)Miembro de la Junta Directiva de la Seccional de Antioquia.El Presidente de la Compañía es Vicepresidente de la Junta Directiva.Cámara Colombo Francesa de Comercio e IndustriaEl CFO es parte del Comité Financiero, además se participa en la discusiónpuntual de algunos asuntos.Proantioquia(Fundación para el Progreso de Antioquia)Se está trabajando en algunos temas puntuales como RSE y se toma parteen las discusiones para impulsar el desarrollo de las empresas de la región.Miembros afiliados de la entidad.TecnnovaEl Presidente hace parte de la Junta Directiva.Se busca consolidar las alianzas universidad-empresa.Tecnna (Centro de Desarrollo Tecnológicoe Innovación de la Industria Automotriz)Presencia en la Junta Directiva.Se busca aportar al desarrollo del sector de autopartes y así contribuir almejoramiento de la calidad de los productos y servicios.Corporación Rueda VerdeA través de esta corporación se busca cumplir siempre con la normativaaplicable al sector para el tratamiento y disposición de las llantas usadas.Miembro de la Junta Directiva.Junta Económica de la UniversidadPontificia BolivarianaEl Presidente es miembro de la Junta Directiva.Mesa del Sena para el sector automotorPresencia en la Junta Directiva.Grupos de interés (G4-24)ClientesVehículos confiablesy seguros con respaldode posventa.AccionistasValoragregado.Concesionariosy puntos autorizadosAcompañamientoen la rentabilidaddel negocio.CompetidoresTransparenciaen prácticascomerciales.ColaboradoresPromover sudesarrollo dentrode la Organización.SociedadRiqueza y bienestarpara Colombia.ProveedoresNegociacióny contratacióncon transparenciay calidad.EstadoCumplimientodel ordeninstitucional.InversionistasTransparenciae información.Medio ambientePrevención dela contaminaciónambiental.
22GRenaultInforme de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 201523Gobiernocorporativo y ética
Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015Renault2425Gobierno corporativo y éticaGobierno corporativoEstructura de Gobierno (G4-34)Para RENAULT-Sofasa actuar siempre bajo los más altos estándares detransparencia y responsabilidad es la prioridad. Por esto, se cuenta con unGobierno corporativo fuertemente consolidado, compuesto por diferentesinstancias, que brindan direccionamiento sobre los asuntos estratégicosde la Organización, teniendo en cuenta aspectos relevantes como riesgos e impactos en materia ambiental, social y económica, para garantizarsiempre el buen actuar.Comité EjecutivoPropone la estrategia de trabajo en conformidad con los lineamientos de la Casa Matriz ylos somete a validación de la Junta Directiva.Evalúa trimestralmente los riesgos presentados por Auditoría, especialmente los riesgosasociados a proveedores y concesionarios.PresidenciaResponsabilidades de la Junta Directiva (G4-40)LuizFe r n a n d oPedrucciPresidente – Director GeneralLa Junta Directiva es la encargada de tomar las decisiones sobre la composición delos directivos de la Organización y la creación de comités especiales en caso de sernecesario. Es su responsabilidad determinar las políticas laborales, aprobar el presupuesto, el ensamble de nuevas marcas yel Código de Gobierno; además, velar por elcumplimiento de éste y del Código de Ética.La Junta se reúne dos veces al año yevalúa el desempeño de la OrganizaciónComposición de la Junta Directivateniendo en cuenta criterios de sostenibilidad así como los riesgos y oportunidades presentados por el Presidente y elComité Ejecutivo.Sus miembros, elegidos por la CasaMatriz y la Dirección General y posteriormente avalados por la Asamblea deAccionistas, son seleccionados teniendoen cuenta criterios como conocimientogeneral, reconocimiento y experiencia laboral, especialmente en el sector.(a partir de enero de 2016)MarioJavier n CarlosVelásquezDirector de ProducciónDirector de CalidadDirector ComercialDirectora Administrativay FinancieraDirectorde ComprasMauricioPinoPabloUrregoPaula CatalinaVelásquezGermánVargasJosé LuisMendivelsoDirectorde Recursos HumanosSecretario GeneralGerentedel Departamentode ComunicacionesGerente de la Divisiónde ProgramasGerente de la Divisiónde Ingeniería(G4-34, G4-38 y G4-39)Junta Directiva 3 miembros / 2 ejecutivos y 1 independienteDirector de Junta 1Director de Junta 2(Director Jurídico, Relacionesde Gobierno y RSE)Director de Junta 3OlivierMurguetPabloSibillaJuan LuisMejíaComités localesComitéComitéVicepresidente delegado parala Región América y cabezade la operación en ella.Director Financieropara la Región AméricaRector de la Universidad EAFITComité de productoComité estratégicoAños en el cargo: Desde el 2015Independencia: SíComité nivel 1Comité de carreraComité de éticaComité de imagen de marcaComité Drive to 5 (industrial y comercial)Comité de inversionesComité operacional “Business decision”Comité de proyectos tecnología de la informaciónAños en el cargo: Desde el 2015Independencia: EjecutivoNombre del suplente:José Vicente ZapataAños en el cargo: Desde el 2015Independencia: EjecutivoNombre del suplente:José Ignacio LeivaNombre del suplente:Luis Acero
Renault26Comités Región AméricaComitéComitéAlliance Steering CommiteeComité MonozukuriComité OperacionalComité ManagementEstructura Operativa de GobiernoEl Presidente-Director General es el líder de la estructura operativa y el representante legal de la Sociedad. Es el encargado de las decisiones administrativas,financieras, operacionales y comerciales, y de direccionar la Organización para darcumplimiento a sus objetivos estratégicos. Además, es su responsabilidad reportartoda la información sobre el desempeño a la Junta Directiva, estructurar los presupuestos y planes para el futuro y evaluar, a través del Comité Operacional Colombia(COC) y el Comité Management Colombia (CMC), el desempeño de la Compañía.(G4-36) A su vez, hace parte de la Estructura Operativa de Gobierno la Secretaría General, la cual tiene como responsabilidades la Dirección Jurídica, las Relaciones de Gobierno, la Responsabilidad Social Empresarial y la Fundación Renault.AccionistasRenault S.A.Francia948.251AccionesRenault DevelopmentIndustrial ET CommercialLa sostenibilidad en el Gobierno CorporativoPor ser la sostenibilidad un asunto prioritario para la Organización y por surelevancia en la operación diaria, las instancias del Gobierno Corporativo puedendelegar temas específicos en otros miembros directivos como lo son el DirectorLegal, el de Producción y el Financiero. Así mismo, cada dirección tiene la responsabilidad de gestionar los asuntos de sostenibilidad que le competen y reportarlosal Comité Ejecutivo y a la Junta Directiva.(G4-37) Hace parte también de la sostenibilidad en el Gobierno, el diálogopermanente con los grupos de interés para conocer sus opiniones. Es por esto quese ponen a disposición de los empleados diferentes mecanismos de interlocucióntales como los Comités Ejecutivos extraordinarios y de Management mensuales,canales con sus jefes directos y la “Línea Ética”. En el caso de los concesionarios,hay gerentes de zona encargados de realizar acercamientos con ellos y reportarcualquier requerimiento. Por su parte, desde el área de Compras se gestionantodos los requerimientos y procesos con los proveedores.(G4-35)Asamblea General de AccionistasLa Asamblea General está conformada por tres empresas de Renault y dos personasnaturales vinculadas a la empresa en cargos directivos, que velan por los intereses delos socios, toman parte en las decisiones estratégicas e intervienen en la determinaciónde los beneficios y demás objetivos misionales de la Organización.Francia10.682AccionesRenault S.A.S.Francia2.469.435AccionesOtros accionistasColombia2AccionesAcciones totales3.428.370
Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015Ética y transparenciaOrientados siempre por el buen actuar entodas nuestras operaciones y relaciones,desde el 2013 en RENAULT-Sofasa hemosincorporado lineamientos establecidos porRenault, tales como la adopción del Códigode Ética y el Código de Buen Gobierno, laconstitución del Comité de Ética y las campañas de difusión y sensibilización alrededordel tema.Dichos lineamientos y mecanismos sehan dado a conocer a los empleados a través de la historieta “Norma y Leo” en la cuallos personajes enseñan aquellas conductaséticas que van en línea con la Organización.El Código de Ética también se ha socializado con grupos de interés críticos como proveedores, con el fin que estos se alineen conlos lineamientos éticos de RENAULT-Sofasa.Así mismo, en el 2015 se incorporó laLínea Ética operada por un tercero independiente, que aunque hasta el momento no29Gobierno corporativo y ética(G4-56, G4-57 y G4-58)ha recibido ningún caso de denuncia y sóloopera para empleados, garantiza la totaltransparencia en el manejo de la información suministrada en casos de denuncias.En esta misma vía, el Comité de Ética sereúne dos veces al año y una vez al año serinden cuentas sobre todo “Ética Colombia”a Renault.Se identificaron los procesos internosmás críticos por las actividades que abarcan. Los procesos de Compras, Comerciale Informática son aquellos en los cuales sepueden presentar mayores riesgos, por locual se adicionaron requerimientos y lineamientos específicos en el Código de Éticapara éstos, así como también se establecieron procesos de seguimiento a través deAuditoría Interna.Para conocer el Código de Éticade RENAULT-Sofasa, consulte el linkwww.renault.com.coRetos Entre las prioridades para el2016 está la entrega de lasadendas al Código de Éticarelacionadas con el procesocomercial para que dichaárea refuerce los lineamientosespecíficos para su operación. Se espera también asegurar laentrega del Código de Ética atodos los empleados nuevosy continuar con las actividadesde divulgación, internasprincipalmente, para quetodos lo conozcan y adoptenlos lineamientos establecidospor la Organización.
30DRenaultInforme de sostenibilidad RENAULT-Sofasa ltados financierosDesempeño comercialCalidadInnovaciónCadena de abastecimiento sostenible
Renault32Informe de sostenibilidad RENAULT-Sofasa 2015Desempeño económicoResultado neto: el resultado neto consolidado de 2015 arrojó utilidades por COP 99.351 millones, cifra que representael 4,2% sobre las ventas; en 2014 el resultado neto fue unautilidad por COP 66.334 millones, 3,4% sobre las ventas.Balance generalPasivos: el pasivo total ascendió a COP 438.284 millonesal 31 de diciembre de 2015, registrando un incremento del5,0% con respecto a los COP 417.332 millones a diciembrede 2014. El buen desempeño operacional en 2015 permitiómantener a las compañías sin deuda financiera y cancelarcon recursos propios las inversiones realizadas para el proyecto X-52.Activos: los activos totales del grupo empresarial al 31 dediciembre de 2015 ascendieron a COP 730.804 millones, registrando una crecimiento del 19,7% respecto a COP 610.507millones al cierre de 2014. Las principales variaciones se presentaron en los rubros de Inventarios y Propiedades Planta yEquipo. El primero para ajustarse a la demanda de fin de 2014y plan de producción de 2015, y el segundo debido a las inversiones realizadas en activos fijos para el proyecto X52.Patrimonio: el patrimonio total del grupo a fin de 2015 seubicó en COP 292.520 millones, registrando un crecimiento de 51,4% frente a COP 193.175 millones de 2014. Elincremento se debe principalmente al resultado positivo de2015 por COP 99.351 millones y al no reparto de dividendos a los accionistas para favorecer la estructura financiera, afectada negativamente por la migración a NormasInternacionales de Contabilidad.Resultados financierosEn cumplimiento de la Ley 1314 de 2009 y los Decretos2784 de 2012 y 3024 de 2013, la Compañía, por pertenecer al grupo No. 1 para implementación según clasificaciónde la Superintendencia de Sociedades, realizó el proceso deconvergencia a Normas Internacionales de Contabilidad NIIFa partir del 1º de enero de 2015, con determinación del balance de apertura al 1º de enero de 2014.Los Estados Financi
clientes, y este despertar de las emociones pasa por la renovación del diseño de los vehículos. El diseño sensual, atractivo y atlético de modelos como el Renault Captur, el Renault Kadjar y ahora el Nuevo Renault Espace, ilustra este compromiso. "Renault, passion for life" subraya así mismo los esfuerzos continuos de
witnessed Renault winning its 10th Constructor's Championship in the last 20 years. In India, Renault redefined the sedan segment with the Renault Fluence, urged SUV lovers to indulge with the Renault Koleos and rejuvenated the compact category with Renault Pulse. Now it's time to welcome the new Renault Duster. A CENTURY OF RENAULT
Renault 1997 Manual gearboxes . JB0 JB1 JB2 JB3 JB4 JB5 JC5 Renault 5 X X X X X Extra X X X Renault 9 X X X X X Renault 11 X X X X X Renault 19 X X X X X Renault 21 X X . n 1978, 2127, 2229A, 2284A, 2383A, 2457A. Workshop Repair Manual. Contents Pages ENSEMBLE MOTEUR ET BAS Section view Identification Cross section - tightening torques .
Renault recommends Printed November 2016 CUBE DESIGN 011 454 6160 1116/6414 Renault Customer Care Direct Line: 0861 RENAULT or 0861 736 2858 Renault South Africa (Pty) Ltd. reserves the right to modify its models without notice, likewise their characteristics, equipment and accessories. Experience the New Renault KWID at www.renault.co.za
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Memorias de Sostenibilidad 2010 1.Acerca de este informe Por tercer año consecutivo, en FIRA publicamos nuestras Memorias de Sostenibilidad con el firme compromiso de mantener una estrecha comunicación con todos nuestros grupos de interés. Con la publicación de estas
65 125sp190h renault clio 1.7, 1.8 (f2n) timing belt 66 7701473365 renault clio 1.7rt-baccara(b574-c574) f2n water pump 67 7700866518 renault clio i 1.4 (91-98) water pump 68 5435 988 0000 renault clio ii 1.5 dci (k9k-700)turbocharger assy. 69 5435 988 0002 renault clio ii 1.5 dci(k9k-702) turbocharger assy.
Renault and Nissan, while Renault and Nissan each bought a 1.55% stake in Daimler. In 2013, Renault formed Dongfeng Renault Automotive Company, a 50:50 JV with Chinese car maker Dongfeng Motor. As of 31 December 2014, Renault's vehicles were sold in 125 countries in Europe, the Americas, Asia Pacific, Africa, the Middle East, India and Eurasia.
criminal justice systems in terms of homicide cases solved by the police, persons arrested for and per-sons convicted of homicide. Bringing the perpetrators of homicide to justice and preventing impunity for those responsible for lethal violence is a core responsibility of the State. Indeed, there is international recognition1 that the State is required to provide judicial protection with .
