ANALISIS PENGARUH POLA KOMUNIKASI
ANALISIS PENGARUH POLA KOMUNIKASIORGANISASI TERHADAP LINGKUNGAN KERJA(Studi Kasus di Perusahaan Intrans Publishing Malang )SKRIPSIOlehIRFAN BAHTIARNIM : 05610069JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS ISLAM NEGERIMAULANA MALIK IBRAHIMMALANG2012i
ANALISIS PENGARUH POLA KOMUNIKASI ORGANISASITERHADAP LINGKUNGAN KERJA(Studi Kasus di Perusahaan Intrans Publishing Malang )SKRIPSIDiajukan kepada:Universitas Islam Negeri (UIN)Maulana Malik Ibrahim MalangUntuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan DalamMemperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)OlehIRFAN BAHTIARNIM : 05610069JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS ISLAM NEGERIMAULANA MALIK IBRAHIMii
MALANG2012iii
LEMBAR PERSETUJUANANALISIS PENGARUH POLA KOMUNIKASIORGANISASI TERHADAP LINGKUNGAN KERJA(Studi Kasus di Perusahaan Intrans Publishing Malang )OlehIRFAN BAHTIARNIM : 05610069Telah disetujui 19 Maret 2012Dosen Pembimbing,Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., MsiNIP. 19720212 200312 1 003Mengetahui :Dekan,Drs. HA. Muhtadi Ridwan, MANIP 19550302 198703 1 004iv
LEMBAR PENGESAHANANALISIS PENGARUH POLA KOMUNIKASIORGANISASI TERHADAP LINGKUNGAN KERJA(Studi Kasus di Perusahaan Intrans Publishing Malang )SKRIPSIOlehIRFAN BAHTIARNIM 05610069Telah Dipertahankan di Depan Dewan PengujiDan Dinyatakan Diterima Sebagai Salah Satu PersyaratanUntuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)Pada 04 April 2012Susunan Dewan Penguji1. Penguji ITanda TanganDr. HA. Muhtadi Ridwan, MANIP. 19550302 198703 1 0042. Penguji II:()Siswanto, SE., M.SiNIP. 19750906 200604 1 0013. Penguji III (Pembimbing):():()Dr. Achmad Sani Supriyanto, SE., M.SiNIP. 19720212 200312 1 003Disahkan Oleh :Dekan,Drs. HA. MUHTADI RIDWAN, MANIP 19550302 198703 1 004v
PERSEMBAHANPenelitian ini saya persembahkan untuk dua orang yang paling berjasa dansaya cintai. Pertama Ibunda Yayuk Hida Ratnawati seorang wanita tangguh yangtelah membesarkan putranya dengan keadaan penuh kasih sayang semoga karyaputranya yang sederhana ini bisa meneguhkan keimanan bunda sebagai hidayahdari Allah Swt. Kedua Ayahanda Zaenal Arifin yang selalu membimbingku danmemotivasiku dari kecil hingga besar untuk menimba ilmu. Semoga Allahmembalas semuanya di kemudian hari. Amiiin.vi
MOTTOPengetahuan Tanpa Landasan Ajaran Agama Akan Pincang,Sementara Ajaran Agama Tanpa Pengetahuan Akan Buta.(Einstein)Oleh Karena Itu Kita HarusBe More, Know More and Do more(Stephen Covey)vii
KATA PENGANTARSegala puji bagi Allah SWT yang telah melimpahkan segala rahmat,karunia, hidayah, dan kasih sayang-Nya kepada penulis sehingga penulis bisamenyelesaikan laporan Skripsi yang berjudul “Analisis Pengaruh PolaKomunikasi Organisasi terhadap Lingkungan Kerja. (Studi Pada Penerbit IntransPublishing)”. Sertashalawat dan salamdihaturkan kepada junjungan NabiMuhammad Saw, yang telah membawa pintu kebahagian yakni agama Islam.Oleh karena itu, penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya dalamnyakepada :1.Prof. Dr. H. Imam Suprayogo, selaku Rektor Universitas Maulana MalikIbrahim Malang.2.Drs. HA Muhtadi Ridwan, MA selaku Dekan Fakultas Ekonomi UniversitasIslam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.3.Achmad Sani Supriyanto SE., M.Si, selaku Ketua Jurusan Manajemen danselaku Dosen Pembimbing Skripsi yang membimbing selama penelitian diPT Indopherin Jaya.4.Zaenal Arifin dan Yayuk Hida Ratnawati selaku orang tuaku yangmembimbing, menyayangi dan memotivasiku dari kecil hingga sekarang.5.Bapak Luthfi J. Kurniawan dan seluruh kawan-kawan Intrans Publishingyang telah rela memberi kesempatan menggali pengalaman di Perusahaan.6.Terima kasih kepada semua dosen yang telah membimbing saya dari awalperkuliahan sampai akhir beserta staf fakultas ekonomi lainnya.7.Serta semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu, namuntelah memberikan banyak dukungan atas penyelesaian laporan ini.Penulis menyadari bahwa dalam penyusunan skripsi ini masih banyakterdapat kekurangan. Hal ini disebabkan karena keterbatasan kemampuan,pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Saran dan kritik yang bersifatviii
membangun sangat kami harapkan demi penyempurnaan penulisan kami yangselanjutnya.Kritik saran yang membangun diharapkan dari pembaca untuk menujukesempurnaan dalam penyusunan laporan dikemudian hari. Semoga Laporan inibisa bermanfaat bagi semua yang membaca untuk dijadikan referensi maupunbahan bacaan, AminMalang, 27 Januari 2011PenulisIrfan Bahtiarix
DAFTAR ISICOVER .iHALAMAN JUDUL .iiHALAMAN PERSETUJUAN . iiiLEMBAR PENGESAHAN . ivPERSEMBAHAN .vMOTTO . viKATA PENGANTAR . viiDAFTAR ISI . viiiDAFTAR TABEL . xiDAFTAR GAMBAR . xiiABSTRKSI . xiiiBAB I PENDAHULUAN1.1. Latar Belakang .11.2. Perumusan Masalah .31.3. Tujuan Penelitian .41.4. Manfaat Penelitian .51.5. Ruang Lingkup atau Batasan Penelitian .6BAB II KAJIAN PUSTAKA2.1. . Penelitian Terdahulu .72.2. . Kajian Teori . 132.2.1. . Pengertian Komunikasi . 13x
2.2.2. . PolaKomunikasi . 272.2.3. . Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi . 392.2.4. . Hambatan Komunikasi . 402.2.5. . Upaya Mengatasi Hambatan Komunikasi . 432.2.6. . Lingkungan Kerja. 45xi
2.3. . Kerangka Berfikir dan Model Konsep . 492.3.1Kerangka Berfikir . 492.3.2Model Konsep .492.4. . Model Hipotesis dan Hipotesis.50BAB III METODOLOGI PENELITIAN3.1. . Lokasi Penelitian . 513.2. . Jenisdan Pendekatan Penelitian . 513.3. . Populasi dan Sampel . 523.4. . Datadan Jenis Data . 523.5. . Tehnik Pengumpulan data . 533.6. . DefinisiOperasional Variabel . 543.7. . Model Analisis Data . 56BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN4.1. . Penyajian Data . 624.1.1. Gambaran Umum Perusahaan . 62a. Sejarah Singkat dan Perkembangan Perusahaan . 62xii
b. Area Distribusi . 65c. Lini Produk dan Proses Produksi . 71d. Struktur dan Standar Operasional Pekerjaan . 734.2. . Analisis Data . 834.2.1. Gambaran Umum Responden . 834.2.2. Gambaran Umum Distribusi Item . 844.2.3. Pengujian Data . 95a. Uji Validitas dan Reabilitas Instrumen . 95b. Uji Asumsi Klasik. 96c. Analisis Regresi Linier Berganda. 994.3. . Pembahasan Hasil Penelitian. 1054.3.1. Variabel Secara Parsial . 1054.3.2. Variabel Secara Simultan dan Dominan. 1104.3.3. Implementasi dan Pembahasan Hasil Penelitiandalam Perspektif Islam. 111BAB V PENUTUP5.1. . Kesimpulan . 1185.2. . Saran . 119LAMPIRAN . 121DAFTAR PUSTAKAxiii
DAFTAR TABELTabel 2.1. Penlitian Terdahulu .9Tabel 3.1. Konsep, Variabel, Indikator dan Item . 55Tabel 4.2. Karyawan Intrans Publishing. 75Tabel 4.2. Daftar Rekapitulasi Karyawan Intrans Publishing . 83Tabel 4.3. Distribusi Item Komunikasi Vertikal . 84Tabel 4.4. Distribusi Item Komunikasi Horisontal. 88Tabel 4.5. Distribusi Item Komunikasi Diagonal. 90Tabel 4.6. Distribusi Item Desas-desus . 92Tabel 4.7. Distribusi Item Lingkungan Kerja. 94Tabel 4.8. Uji Validitas Variabel X . 95Tabel 4.9. Uji Variabel Validitas Y . 96Tabel 4.10. Uji Normalitas . 97Tabel 4.11. Uji Multikolinieritas . 98Tabel 4.12. Uji Autokorelasi . 98Tabel 4.13. Rekapitulasi Hasil Analisis Regresi Berganda . 99Tabel 4.14. Uji t (Parsial) . 102Tabel 4.15. Hasil Regresi untuk Uji F (Simultan) . 103Tabel 4.16. Nilai Standart Coefficients tiap Variabel. 103Tabel 4.17. Koefisien Determinasi (R2) . 104xiv
DAFTAR GAMBARGambar 2.1. Peran Manajerial menurut Mintzberg . 22Gambar 2.2. Proses Komunikasi . 24Gambar 2.3. Pola komunikasi Barker . 28Gambar 2.4. Pola komunikasi dari Atas ke Bawah. 32Gambar 2.5. Pola Komunikasi dari bawah ke atas . 33Gambar 2.6. Pola Komunikasi Horizontal . 34Gambar 2.7. Pola Komunikasi Diagonal. 36Gambar 2.8. Pola Komunikasi Informal . 38Gambar 2.9. Kerangka berfikir . 49Gambar 2.10. Model Konsep . 49Gambar 2.11. Model Hipotesis . 50Gambar 4.1.Alur Kerja Intrans Publishing . 73Gambar 4.2.Struktur Intrans Publishing . 74xv
ا ر ، ن .2012 . أ ط ا ل ا ا )درا .(intrans ا ا . إدارة آ # ا& % د ' ا) ( ا , &* * إ اه & . ا 0 ف : أ * 4 * 20 ا . ' 0 ا " ت ا : # أ ط ا ت ، و ا 6 56 وف و'*د 8 دة : * 9# ا ،24 و 9# ; 4 ; وآ B ءة * C B6 و @ ( 2 إ 9 اه 0 م آ ت أن أ' 5 و D E ا F ه 2 اف ا 0 آ . ه GH ا & 2 F ; 04 أن 84 أن ; أ' 2 ' 50 K D#J 5 ة . ا *ا 5I ه* وا ; 2 أه ا I 8 و 4*8 LM ت و 5 ; NB 8 ا ; 242 ا OF ء أو ا P 0 ات ا ه 2E ة * 8 50 K D E . 4 P# ف 0' 50 ا I 8 ا *اردة دا 5J و ا D ;0N 4 أ (9# رأس) ، ا 0 ؤو ;( * ،)T6 وا H ي ا ، 0@80 ا 50 وا 0 ش ا 2 E ي ، وه H ا دوا ., * 9# ى K ا 50 ه GH ا 2 را E8 ، ا P 0 ات ا LV ا . 80 ا& & % ت رأ ، P أ E ا& & % ت ا X ، P 0 ي ا& & % ت ; ه GH ا P ض وآ ن ا . 0 Y وا& & % ت ا 2 را *\ [ LM ا& & % ت K 9# ا .50 ه H ا ا *8 ع ; ا 2 را ا .(eksplanatori) 4 B وآ ن ا ن ه GH ا 2 را ا 2 .intrans publishing ; B6*0 د ; ا 8 ت ا ا HJ ت 5%4 ا 2 ، % O 21 9 ام 8 ; 8E ا 5 # . 0 ا ت ا 2 0 ه 2 دة أ *# ب ا& 2 ار ا ، X ا& 2 ار ا 2 X دة ) regresi linier 2 C ام *ى 4 0.05 9# ،(berganda ا *ب . SPSS و 284 وز .11.5 xiii
وآ 5 # T أن ا P 0 ات ا *ا * 4 5I ن ( C آ ة K ا 50 *ى أه * 00:00 0 ى 9# .61 389 0.05 ا رب ا ، a: 9# ا& % ل ا E F و Y ر * 0 ى ا P 0 ات ا& & % ت LV ا ،c و 9# .0,007 و 0,003 ا ; &2 K 9# ا 0.450 0 E 50 و وا *ا 5I ا *0 دي وا& & % ت X ي & LV4 ; .0.363 أن ا *ا ه* ا d P ا& % ل ا .88.55% 0 E E F و ; ا # * 0 آ ; 24:0 ا&ه 0 م ( & % ت ا E F وا& & % ت Y ا F ، 0 ن أ C6 ت ا .a 8 أن ا ; 04 ;4 P 0 أن LV K 9# ا .50 xiii
ABSTRAKSIIrfan Bahtiar. 2012. SKRIPSI. Judul: Analisis Pengaruh Pola KomunikasiOrganisasi Terhadap Lingkungan Kerja (Studi Kasus di IntransPublishing )Pembimbing : Achmad Sani Supriyanto SE., M.SiKata Kunci : Pola Komunikasi, Lingkungan KerjaDalam kondisi persaingan dunia yang semakin tajam, perusahaan ditunutuntuk betul-betul memperhatikan dan memaksimalkan efektivitas dan efisiensi parakaryawannya dalam rangka usaha pencapaian tujuan perusahaan. Dalam hal inikiranya tidak ada yang menyangkal bahwa komuikasi merupakan salah satu elemenyang sangat penting dalam rangka menciptakan suatu lingkungan kerja yang baik.Tinggi rendahnya semangat kerja ini dipengaruhi oleh berbagai hal atau variabelyang sangat kompleks. Pencapaian lingkungan kerja yang produktif akan melibatkansemua unsur yang terdapat dalam suatu organisasi, yang meliputi atasan (pimpinan),bawahan (karyawan), fasilitas kerja, jaminan hari tua, dan sebagainya.Dalam penelitian ini, variabel-variabel yang mempengaruhi tinggi rendahnyalingkungan kerja produktif dibagi ke dalam variabel komunikasi vertical, variabelkomunikasi horizontal, komunikasi diagonal dan komunikasi informal. Tujuanpenelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh komunikasi terhadap lingkungankerja.Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatori. Populasi dalampenelitian ini adalah karyawan intrans publishing. Jumlah sampel yang diambilsebanyak 21 orang, dengan menggunakan teknik sample jenuh. Analisis data yangdigunakan adalah metode regresi linier berganda, regresi linier berganda, padatingkat signifikansi 0,05 yang diolah menggunakan komputer program SPSS forwindows 11.5.Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel komunikasi secara bersama-samamempunyai hubungan yang signifikan terhadap lingkungan kerja dengan tingkatsignifikansi 0.00 pada taraf 61.389 0.05. Pada pengujian parsial, variabel komunikasihorisontal dan komunikasi informal berpengaruh dengan tingkat signifikansi 0.003dan 0.007. Dan sebaliknya, komunikasi vertical serta komunikasi diagonal tidakberpengaruh terhadap lingkungan kerja dengan nilai 0.450 dan 0.363. sedangkansecara dominan yang berpengaruh adalah komunikasi horizontal dengan nilai88.55%.Dengan demikian diharapkan bagi perusahaan untuk lebih memperhatikankomunikasi horisontal dan komunikasi informal, karena hasil penelitianmenunjukkan bahwa kedua variabel tersebut dapat mempengaruhi lingkungan kerja.xiii
ABSTRACTIrfan Bahtiar. 2012 Thesis. The Analysis of the Influence of OrganizationalCommunication for Productive Work Environments (A Study onthe Intrans Publishing)Advisor: Dr. Achmad
Judul: Analisis Pengaruh Pola Komunikasi Organisasi Terhadap Lingkungan Kerja (Studi Kasus di Intrans Publishing ) Pembimbing : Achmad Sani Supriyanto SE., M.Si Kata Kunci : Pola Komunikasi, Lingkungan Kerja Dalam kondisi persaingan dunia yang semakin tajam, perusahaan ditunut untuk betul-
Pola Komunikasi Organisasi di Kantor Camat Tamalate Kota Makassar (dibimbing oleh Ihyani Malik dan Syukri) Pola komunikasi organisasi merupakan hal penting dalam sistem pengendalian kepada pegawai/bawahan. Adanya pola komunikasi yang ditetapkan oleh pimpinan membuat komunikasi dalam organisasi berjalan berdasarkan pola-
Pola komunikasi merupakan model dari proses komunikasi, sehingga dengan adanya berbagai macam model komunikasi dan bagian dari proses komunikasi akan dapat ditemukan pola yang cocok dan mungkin digunakan dalam berkomunikasi. Komunikasi merupakan aktifitas dasar manusia.
Silabus : Komunikasi Bisnis (Praktek) Kode : KEU2012 SKS : 2 NO Pertemuan Bahan Kajian 1 I MEMAHAMI KOMUNIKASI BISNIS a. Pengertian Komunikasi Bisnis b. Bentuk Dasar Komunikasi c. Proses Komunikasi d. Munculnya Kesalahpahaman Komunikasi e. Bagaimana Memperbaiki Komunikasi 2 II KOMUNIKASI ANTAR PRIBADI a.
Pola komunikasi yang terjadi dalam kelompok Ikatan Scooter Wonogiri seperti misal pola komunikasi yang bersifat horizontal dan vertikal dari pola komunikasi tersebut komunitas Scooter, memiliki kelebihan dibanding
pemahaman kepada demonstran dan Pola Komunikasi Afektif yaitu dengan membangun kepercayaan dengan demonstran. (2). Faktor Pendukung dan Penghambat Pola Komunikasi Persuasif, pada faktor pendukung dijelaskan bahwa faktor pendukung dalam pola komunikasi adalah sarana dan prasana serta adanya kerjasama dengan media.
dan hambatan-hambatan komunikasi atau karena tidak ada komunikasi sama sekali. Dalam penulisan skripsi ini akan dibahas permasalahan bagaimana pola komunikasi guru dan murid disekolah. Fokus dalam penelitian ini adalah pola komunikasi antara guru dan murid yang terjadi di dalam kelas pada Sekolah Dasar Luar Biasa.
Pola Komunikasi dalam Stuktur Organisasi. Komunikasi Vertiksal Komunikasi Horisontal. Komunikasi Informal Komunikasi Formal. Bentuk Komunikasi Grapevine. GOSIP Satu orang berkomunikasi kepada banyak orang CLUSTER Banyak orang ber
API Spec 16C - Specification for Choke and Kill Sytems Last update: December 17, 2014 16C 1st Edition Jan. 1993 9 16C-02-08 Background: Sections 9, 9.1, 9.2, and 9.3 outline the performance verification procedures. It does not specifically state that these performance verification procedures shall be done for all products covered by API 16C. In further parts of Section 9, specific performance .
