Weihnachtsgeschenke 2020 Deutschland

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Weihnachtsgeschenke2020 – DeutschlandVerbraucherumfrage zuKaufabsichten und gewohnheitenDezember 2020

Design der StudieIhr AnsprechpartnerEv Bangemann Telefonische Befragung durch ein unabhängigesMarktforschungsinstitut im November 2020Repräsentative Befragung von 1.000 (volljährigen)Verbrauchern in Deutschland. Gegenstand der Befragung waren ausschließlichgeplante Käufe von Weihnachtsgeschenken, nicht dasgenerelle Konsumverhalten in der Vorweihnachtszeit. Ergebnisse vergleichbarer Studien aus den Jahren2008 bis 2019 werden – wo dies sinnvoll undaussagekräftig ist – ebenfalls aufgeführt.Retail & Consumer ProductsSector LeaderGermany Switzerland AustriaErnst & Young GmbHWirtschaftsprüfungsgesellschaft 49 6196 996 26733ev.bangemann@de.ey.comWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Weihnachtsgeschenke 2020Befragung von 1.000 Verbrauchern in Deutschland EY-Studie24281 90 281 85Oktober/ November42 38 0%2019West279 53%3-4 Wochen vor Weihnachten2020FachgeschäftOnlineKaufhaus Einkaufszentrum1-2 Wochen vor Weihnachten36%11%Ost289 Keine PräferenzGeschenkgutschein/Geld59%Lebensmittel/ Süßwaren30%57%Bücher und/oder tikel291 29%KosmetikaCDs/DVDsUnterhaltungselektronik271 41%Schmuck28%22%20%18%Einzelhändler vor Ort 2020 Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft

Trotz Coronakrise: Konsumlust zu Weihnachten ungebrochen hoch –und fast auf Rekordniveau von 2018Wie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahr für Weihnachtsgeschenke auszugeben?299 282 281 281 273 259 226 233 230 213 266 266 219 224 211 285 278 291 267 255 252 230 0% 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20275 279 285 271 264 266 248 237 214 209 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20Das durchschnittliche Budget für Weihnachtsgeschenke soll 2020 bei 281 Euro liegen – das ist nur ein Euro wenigerals im Rekordjahr 2019 und genauso viel wie im Vorjahr.Männer wollen mit 291 Euro deutlich mehr Geld für Geschenke ausgeben als im Vorjahr, Frauen planen hingegen miteinem niedrigeren Budget als in den Vorjahren.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Spendierfreude bei den Mid Agern zwischen 36 und 45 Jahren amgrößten – Ostdeutsche planen mit größerem BudgetWie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahrfür Weihnachtsgeschenke auszugeben?66 Jahre und mehr-5%-8%46 bis 55 Jahre 11%36 bis 45 JahreBis 35 Jahre273 245 12%56 bis 65 Jahre-10%Ø Budget WeihnachtsgeschenkeOst285 289 279 265 310 325 310 339 West335 302 191 212 West2020Ost2019Besonders spendierfreudig zeigen sich in diesem Jahr die 36- bis 45-Jährigen, die mit einem Weihnachtsbudget vondurchschnittlich 335 Euro planen – das sind immerhin 11 Prozent mehr als im Vorjahr. Auch die Altersgruppe derÜber 65-Jährigen plant mit einem höheren Weihnachtsbudget als vor einem Jahr. Alle anderen Altersgruppen wollenhingegen weniger Geld als ausgeben als 2019. Konsumenten in Ostdeutschland wollen in diesem Jahr deutlich mehrausgeben als im Vorjahr und mehr als Konsumenten in Westdeutschland.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Familien mit Kindern geben am meisten ausØ Budget Weihnachtsgeschenke – Jahreshaushaltsnettoeinkommen/FamilienstandÜber 80.000519 60.001 bis 80.000 Familie mit Kindern318 Mit Lebens-/Ehepartner lebend306 345 40.001 bis 60.000 282 25.000 bis 40.000 211 AlleinstehendUnter 25.000 193 141 Die Geberlaune bei kinderlosen Paaren. Deutlich gesunken ist sie hingegen bei Familien mit Kindern, die ihrGeschenkbudget gegenüber dem Vorjahr im Durchschnitt um 19 Prozent reduzieren wollen; auch Alleinstehendewollen weniger ausgeben als vor einem Jahr.ist die Geberlaune bei Geringverdienern.In Klammern: Werte 2019 (soweit verfügbar aufgrund veränderter Einkommensklassen)Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Für welche Geschenke durchschnittlich am meisten Geld ausgegebenwirdWie viel Geld werden Sie voraussichtlich ausgeben für Ds/DVDsEvents/VeranstaltungsbesucheComputer: Hard- oder undheitsprodukteDigitale Währungen (Bitcoin etc.)58 (69 )36 (29 )26 (19 )25 (20 )24 (18 )23 (16 )13 (12 )12 (13 )11 (7 )10 (9 )9 (6 )7 (20 )6 (8 )6 (10 )6 (7 )5 (11 )4 (3 )0,14 (0,26 )Die mit Abstand höchsten Summen investieren Verbraucher in Deutschland in diesem Jahr wieder inGeschenkgutscheine: Mit durchschnittlich 58 Euro geben die Verbraucher hierfür fast genauso viel aus wie fürSpielwaren (36 Euro) und Bücher (26 Euro) zusammen. Deutlich weniger als vor einem Jahr wollen die Konsumentenin diesem Jahr für Events/Veranstaltungsbesuche ausgeben; auch das geplante Budget für Reisen fällt niedriger aus.Besonders deutlich gestiegen sind die geplanten Ausgaben hingegen für Sportartikel, Lebensmittel und Bücher.In Klammern: Ergebnisse 2019. Alle angegebenen Beträge sind DurchschnittswerteWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Marktanteile: Online legt deutlich zu – Fachgeschäfte könnenSpitzenplatz behauptenErwartete Ausgaben nach VertriebsformenFachgeschäft/Fachmarkt90 (92 )Online/Internet85 (82 )Kaufhaus/EinkaufszentrumKaufhaus 42 (39 )Einkaufszentrum 38 (37 )180 (76 )Sonstiges13 (20 )Discounter/Supermarkt12 (11 )Das meiste Geld für Weihnachtseinkäufe wird in diesem Jahr voraussichtlich wieder in Fachgeschäften ausgegeben:Im Durchschnitt wird fast jeder dritte Euro (32 Prozent) im Weihnachtsgeschäft hier umgesetzt. Auf Rang zweifolgen Kaufhäuser und Einkaufszentren, die zusammen einen Marktanteil von 30 Prozent auf sich vereinen. Deutlichan Boden gutgemacht hat der Online-Handel, der es in diesem Jahr voraussichtlich auf einen Marktanteil von 29Prozent bringt – das sind 5 Prozentpunkte mehr als im Vorjahr.In Klammern: Ergebnisse 2019 1 Zum Beispiel Katalog-Versandhandel, Fabrikverkauf/Factory Outlet, Bahnhof/Flughafen, TicketverkaufsstelleWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Wo Weihnachtsgeschenke gekauft werdenMarktanteile der fünf beliebtesten Vertriebsformen für die Top 10 der %34%31%Kosmetika25%Fachgeschäft/ Fachmarkt14%15%Einkaufszentrum/Shopping Mall2%13%23%51%1%19%17%18%0%17%17%39%9% 0%15%13%30%28%20%11% tel/Süßwaren31%19%14%3%1%3%15%10% 0%41%KaufhausDiscounter/SupermarktDer Online-Einkauf ist am beliebtesten in den Geschenkkategorien Unterhaltungselektronik, Smartphones/Tablets/Wearables und Spielwaren: Hier bevorzugt jeweils die größte Gruppe der Befragten den Einkauf per Mausklick. Fürden Einkauf von Büchern, Geschenkgutscheinen/Geld, Kosmetika und Schmuck zieht hingegen jeweils die größteGruppe der Konsumenten den Einkauf im Fachgeschäft/Fachmarkt vor. In der Geschenkkategorie Sportartikel teilensich der Onlinehandel und Fachgeschäfte/Fachmärkte den Spitzenrang.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Konsumenten bevorzugen weiter den Einkauf vor Ort – aber OnlineShopping gewinnt an ZustimmungKaufen Sie Ihre Weihnachtsgeschenke lieber online oder bei Einzelhändlern vor Ort?Lieber online28%(17%)42%(54%)Keine Präferenz: sowohlonline als auch stationärLieber bei Einzelhändlernvor Ort (stationär)30%(29%)Der Geschenkekauf per Mausklick ist aktuell für mehr als jeden vierten Befragten die erste Wahl – damit hat sichdieser Anteil gegenüber dem Vorjahr stark erhöht. Gleichzeitig sinkt die Zahl der Verbraucher, die eindeutig denstationären Einzelhandel bevorzugen.In Klammern: Ergebnisse 2019Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Affinität zum stationären Handel steigt mit dem Alter –Mehrheit der bis-45-Jährigen bevorzugt den Online-EinkaufPräferenz für Einkauf bei stationärem Einzelhandel versus Online-HandelÜber 80.000 30353466 Jahre undmehr60.001 bis 80.000 30373356 bis 65 Jahre40.001 bis 60.000 42332546 bis 55 Jahre25.000 bis 40.000 49232836 bis 45 JahreUnter 25.000 502327Bis 35 JahreStationärer HandelKeine Präferenz7122 8463432121820363530315352Online-HandelDie Affinität zum stationären Handel ist am stärksten ausgeprägt bei den Verbrauchern in der Altersgruppe 66plus:Hier geben gut sieben von zehn Befragten an, lieber vor Ort einzukaufen als im Internet. Überdurchschnittlich hochist der Anteil derer, die den stationären Handel bevorzugen, zudem in den niedrigeren Einkommensklassen.Angaben in Prozent; Rundungsdifferenzen möglichWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Für den stationären Handel sprechen: Haptik & keine Versandkosten–für das Internet: Erreichbarkeit und GesundheitsschutzWas spricht aus Ihrer Sicht für Weihnachtseinkäufe (Anteil „stimme voll zu“) bei Einzelhändlern vor Ort? per Internet?Beurteilungder Warevor OrtBessereBeurteilungbesser möglichder Ware68%61%Keine Versandkosten59%Direkte tz62%Keine �ßere AuswahlGute BeratungInspirationen beimEinkaufsbummelSchöne Atmosphäre56%42%37%Günstigere Preise29%Höhere chkeiten23%Verbraucher schätzen beim Einzelhandel vor Ort vor allem, dass sie die Ware leichter beurteilen können, dass keineVersandkosten anfallen und dass die Ware direkt verfügbar ist.Der Online-Handel hingegen überzeugt vor allem mit seiner einfachen Erreichbarkeit – rund um die Uhr und von zuHause aus – und dem Gesundheitsschutz in Zeiten von Covid-19.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Vorweihnachtliches Shoppen in der Stadt in diesem Jahr immer nochfür fast jeden Zweiten wichtigWie wichtig ist Ihnen generell das vorweihnachtliche Shoppingerlebnis in der Stadt bzw.im Shopping-Center in diesem Jahr?Sehr unwichtig19%(17%)15%Sehr wichtig(20%)33%Eher unwichtig33%(24%)(39%)Eher wichtigFür immerhin 48 Prozent der Befragten ist in diesem Jahr das vorweihnachtliche Shoppingerlebnis in der Stadt bzw.im Shopping-Center nach eigenen Angaben wichtig – angesichts von Covid-19 ist dies ein recht großer Anteil, auchwenn dieser im Vergleich zum Vorjahr (59 Prozent) deutlich gesunken ist.Vorjahreswerte in KlammernWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Getrübte Vorfreude auf Weihnachten angesichts der Einschränkungenim Zusammenhang mit Covid-19 bei Mehrheit der BefragtenWenn in diesem Jahr Weihnachtsmärkte und ähnliche vorweihnachtliche Veranstaltungen in denStädten nur in sehr eingeschränktem Umfang oder gar nicht stattfinden: Reduziert das für Sie dieVorfreude auf Weihnachten und das vorweihnachtliche Shopping-Erlebnis?Nein27%30%43%Ja, erheblichJa, leichtSieben von zehn Befragten geben an, dass ihre Vorfreude auf Weihnachten und das vorweihnachtliche ShoppingErlebnis getrübt ist angesichts der Einschränkungen, die im Zusammenhang mit Covid-19 für Weihnachtsmärkte undvorweihnachtliche Veranstaltungen in den Städten verfügt wurden. Nur drei von zehn Befragten lassen sich ihreVorfreude angesichts der Einschränkungen nicht nehmen.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Die meisten Geschenkideen kommen beim StadtbummelWo holen Sie sich Ideen für Weihnachtsgeschenke?Ich weiß schon, was ich schenke/Wunsch des Beschenkten64% (58%)Im Internet44% (37%)Empfehlungen von Bekannten43% (36%)Beim Stadtbummel41% (44%)Werbung/Prospekte28% (22%)In Magazinen/ZeitungenÜber Soziale NetzwerkeÜber Apps17% (14%)16% (9%)9% (6%)Die meisten Ideen für Geschenke kommen den Verbrauchern beim Stadtbummel (64 Prozent). Ideengeber Nummerzwei ist für die Befragten aktuell das Internet: Immerhin 44 Prozent der Verbraucher lassen sich durch das Netzinspirieren, das als Ideengeber damit deutlich vor der traditionellen Prospektwerbung liegt. Auch Empfehlungen vonBekannten sind eine häufige Quelle für Geschenkideen (43 Prozent).Vorjahreswerte in KlammernWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Mehr als jeder Zweite kauft Weihnachtsgeschenke schon vor demDezemberWann werden Sie voraussichtlich den größten Teil der Weihnachtseinkäufe tätigen?24202011%In den beiden Wochenvor Weihnachten(19%)Bereits gekauft16%(15%)Im November36%In den ersten zweiDezemberwochen(34%)37%(32%)Gut jeder zweite Verbraucher in Deutschland (53 Prozent) kauft die Weihnachtsgeschenke schon vor dem Dezember– rund jeder sechste Befragte hat sie sogar bereits schon gekauft.Gut jeder dritte Befragte (36 Prozent) plant, den Weihnachtseinkauf in den ersten beiden Dezemberwochen zutätigen und nur jeder neunte Befragte will in den beiden Wochen vor Weihnachten den größten Teil seinerWeihnachtseinkäufe erledigen.Vorjahreswerte in KlammernWeihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Am häufigsten unterm Weihnachtsbaum: Geldgeschenke,Lebensmittel/Süßwaren und BücherIn welche Kategorie fallen die Geschenke, die Sie kaufen wollen?Geschenkgutschein/GeldLebensmittel/ SüßwarenBücher und/oder et/WearablesEinrichtungsgegenständeComputer: Hard- und odukteReisenDigitale Währungen (Bitcoin etc.)Sonstiges59% (56%)57% (47%)55% (43%)49% (39%)41% (32%)29% (25%)28% (27%)22% (18%)20% (11%)18% (14%)14% (9%)12% (16%)11% (9%)11% (30%)10% (10%)6% (7%),4% (0,6%)5% (10%)*Bücher 51% (40%)E-Books 9% (6%)Die Top 3 der Weihnachtsgeschenke sind wie schon vor einem Jahr Geschenkgutscheine und Geld, Lebensmittel bzw.Süßwaren sowie Bücher oder E-Books. Ebenfalls häufig verschenkt werden Spielwaren, Kleidung und Schmuck.Deutlich seltener als im Vorjahr finden sich Gutscheine für Event- bzw. Veranstaltungsbesuche unter demWeihnachtsbaum.In Klammern: Ergebnisse 2019Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Die meisten wollen mehr als 200 Euro für WeihnachtsgeschenkeausgebenWie viel Geld beabsichtigen Sie in diesem Jahr für Weihnachtsgeschenke auszugeben?Mehr als 1.000 Euro3% (3%)700 bis 1.000 Euro3% (4%)500 bis 700 Euro6% (7%)300 bis 500 Euro17% (18%)200 bis 300 Euro100 bis 200 EuroBis 100 Euro34% (27%)20% (19%)17% (23%)Mehr als ein Drittel der Befragten (37 Prozent) plant für Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr ein Budget von bis zu200 Euro ein; rund jeder dritte Befragte plant mit einem Budget von 200 bis 300 Euro und 29 Prozent der Befragtenwollen mehr als 300 Euro für Weihnachtsgeschenke ausgeben.12 Prozent der Befragten wollen mehr als 500 Euro ausgeben, nur 16 Prozent der Befragten weniger als 100 Euro.In Klammern: Ergebnisse 2019Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Weihnachtseinkäufe von Frauen und MännernMehrausgaben im Vergleich zum jeweils anderen GeschlechtKleidung10,1 Spielwaren5,3 Geschenkgutschein/Geld2,9 Einrichtungsgegenstände2,7 Kosmetika1,7 Schmuck21,7 Reisen5,3 Event- Veranstaltungsbesuche3,1 Computer-Hard-/oder Software3,0 Bücher2,8 Unterhaltungselektronik2,7 CDs/DVDsSmartphone/Tablet/WearablesSportartikel2,2 1,7 0,5 Frauen planen im Durchschnitt deutlich höhere Ausgaben für Kleidung und für Spielwaren ein.Umgekehrt investieren Männer überdurchschnittlich viel Geld in Schmuck und Reisen.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

Weihnachtseinkäufe in Ost- und WestdeutschlandMehrausgaben im Vergleich zur jeweils anderen RegionSpielwaren7,3 KleidungOst6,3 Lebensmittel/Süßwaren5,9 Bücher4,9 Event-/ rodukte3,5 1,8 1,4 0,5 Geschenkgutschein/Geld13,8 SportartikelUnterhaltungselektronik2,3 1,9 Sonstiges1,6 Computer: Hard-/oder Software1,6 CDs/DVDs0,7 Ostdeutsche Verbraucher investieren im Durchschnitt deutlich mehr in Spielwaren, Kleidung, Lebensmittel bzw.Süßwaren und Bücher als westdeutsche Konsumenten.Umgekehrt zeigen sich westdeutsche Verbraucher vor allem bei Geschenkgutscheinen bzw. Geld deutlichausgabefreudiger.Weihnachtsgeschenke 2020 – Deutschland

EY Assurance Tax Transactions AdvisoryDie globale EY-Organisation im ÜberblickDie globale EY-Organisation ist einer der Marktführer in der Wirtschaftsprüfung,Steuerberatung, Transaktionsberatung und Managementberatung. Mit unsererErfahrung, unserem Wissen und unseren Leistungen stärken wir weltweit das Vertrauenin die Wirtschaft und die Finanzmärkte. Dafür sind wir bestens gerüstet: mithervorragend ausgebildeten Mitarbeitern, starken Teams, exzellenten Leistungen undeinem sprichwörtlichen Kundenservice. Unser Ziel ist es, Dinge voranzubringen undentscheidend besser zu machen – für unsere Mitarbeiter, unsere Mandanten und dieGesellschaft, in der wir leben. Dafür steht unser weltweiter Anspruch „Building a betterworking world“.Die globale EY-Organisation besteht aus den Mitgliedsunternehmen von Ernst & YoungGlobal Limited (EYG). Jedes EYG-Mitgliedsunternehmen ist rechtlich selbstständig undunabhängig und haftet nicht für das Handeln und Unterlassen der jeweils anderenMitgliedsunternehmen. Ernst & Young Global Limited ist eine Gesellschaft mitbeschränkter Haftung nach englischem Recht und erbringt keine Leistungen fürMandanten. Weitere Informationen finden Sie unter www.ey.com.In Deutschland ist EY an 20 Standorten präsent. „EY“ und „wir“ beziehen sich in dieserPublikation auf alle deutschen Mitgliedsunternehmen von Ernst & Young Global Limited.Diese Publikation ist lediglich als allgemeine, unverbindliche Information gedacht und kann dahernicht als Ersatz für eine detaillierte Recherche oder eine fachkundige Beratung oder Auskunftdienen. Obwohl sie mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt wurde, besteht kein Anspruch aufsachliche Richtigkeit, Vollständigkeit und/oder Aktualität; insbesondere kann diese Publikationnicht den besonderen Umständen des Einzelfalls Rechnung tragen. Eine Verwendung liegt damit inder eigenen Verantwortung des Lesers. Jegliche Haftung seitens der Ernst & Young GmbHWirtschaftsprüfungsgesellschaft und/oder anderer Mitgliedsunternehmen der globalen EYOrganisation wird ausgeschlossen. Bei jedem spezifischen Anliegen sollte ein geeigneter Beraterzurate gezogen werden. 2020 Ernst & Young GmbH WirtschaftsprüfungsgesellschaftAll Rights Reserved.www.de.ey.com.

CDs/DVDs Kosmetika Schmuck Kleidung Spielwaren Bücher und/oder E-Books Lebensmittel/ Süßwaren Geschenkgutschein/Geld 2019 2020 Online Kaufhaus Einkaufs-zentrum Fach geschäft 24 Oktober/ November 3-4 Wochen vor Weihnachten 1-2 Wochen vor Weihnachten 271 291 Ost 289 West 279 281 281 Online Einzelhändler vor Ort Keine .

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