NL4 LUG AGO 2017 193x226 NEW - DSCC Group Recruiting

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INCONTRIPERIODICO DI INFORMAZIONE AVEDISCOANNO XIII - NUMERO 4 - LUGLIO - AGOSTO 2017

INFORMAZIONIANNO XIII - NUMERO 4LUGLIO - AGOSTO 2017Registrazione del tribunale di Milanon 100/05 del 14 Febbraio 2005AVEDISCOViale Andrea Doria, 820124 MilanoTel. 02.6702744 - Fax 02.67385690SEGRETERIA DI REDAZIONEOrnella Moscatelliornella.moscatelli@avedisco.itUFFICIO STAMPASay What?ADDETTA STAMPA:Vanessa Di Benedettov.dibenedetto@saywhat.itTel. 02.319118432 INCONTRI

SOMMARIO4IN PRIMO PIANO5EDITORIALE DEL PRESIDENTE6APPUNTI AVEDISCOI DATI EUROPEI E MONDIALI DELLA VENDITA DIRETTAGIOVANNI PAOLINONEWS: AMWAY ITALIA - HOUSE TO HOUSELA VALIGIA ROSSA - NWG10EVENTI12EXTRA14INTERVISTA ANTONIO BELSOLE16EDICOLAXV EDIZIONE – CONGRESSO MONDIALEDELLA VENDITA DIRETTASOSTEGNO AL PROGETTO ABC DELLO SPORTIVOFONDAZIONE DON ANTONIO MAZZISOCIO FONDATORE PEF SPAINCONTRI 3

IN PRIMO PIANOI DATI 2016 DELLA VENDITA DIRETTA IN EUROPA E NEL MONDOL’ascesa della Vendita Diretta non si arresta: a confermarlo sono Seldia (The European DirectSelling Association) e WFDSA (World Federation of Direct Selling Associations), le principaliAssociazioni di Direct Selling in Europa e nel Mondo e delle quali fa parte AVEDISCO.I dati europei relativi al settore sottolineano la crescita delle vendite nel 2016: in Europa il settoreè cresciuto del 3% per un totale di quasi 33 miliardi di euro di fatturato con l’Italia che siconferma al 4 posto dietro Germania, Francia e Gran Bretagna. A trainare le vendite il settorebenessere e cosmetici, categorie merceologiche che hanno suscitato il maggiore interesse daparte dei Consumatori europei.Anche il valore occupazionale risulta significativo: Seldia rileva in Europa quasi 15 milioni diIncaricati alle Vendite (di cui il 77% sono donne).A livello globale si è riconfermato un fatturato complessivo di circa 183 miliardi di dollarigenerati da oltre 107 milioni di Incaricati alle Vendite che sono cresciuti del 4%. La classificamondiale vede attestarsi al primo posto gli Stati Uniti seguiti da Cina, Corea e Germania,mentre l’Italia si colloca in 12 posizione.Un successo dovuto a molteplici fattori: l’attenzione dell’Incaricato alla Vendita nei confrontidelle esigenze dei Consumatori, la consulenza personalizzata in ogni momento e i prodotti diqualità commercializzati tramite questo canale.Una conferma positiva per un modello di business che dimostra il suo grande successo anchenel nostro Paese: le 38 Aziende Associate AVEDISCO nel 2016 hanno fatturato in Italia quasi655 milioni di euro con un incremento di oltre il 14% rispetto al 2015, per un totale chesupera i 215.000 Incaricati alle Vendite ( 27%). Numeri che dimostrano l’anticiclicità delsettore rispetto all’andamento economico nazionale.Top 5 markets in EU 3.5bnUK 14.3 bnGermany 1 bnPoland 4.1 bn 2.8 bnItalyFranceEuropean retail sales &increasesBreakdown of sales per product categories2012-2016 (EUR Billions - 2016)E urop e 32.9bn E U 29.1bn2016E urop e 32.3bn E U 28.2bnE urop e 30.7bn E U 26.3bnbn E U 24.6bn E U 23.7bn12%2013E urop e 28.925%2014E urop e 29.6bn32%2015Wellness2012*4 INCONTRI 2017 %2%

EDITORIALE DEL PRESIDENTEGIOVANNI PAOLINOCari Associati,quest’anno il rientro dalle vacanze per AVEDISCO è carico di motivazione anche grazieai risultati comunicati da Seldia e WFSDA che dimostrano la forza del Direct Selling inEuropa e nel Mondo: in particolare l’Italia nel 2016 si è confermata in 4ª posizione nelnostro continente e in 12ª posizione a livello globale a significare quanto i Consumatorisi affidano sempre più al nostro modello di business.Una soddisfazione che ci rende orgogliosi di appartenere a questo settore in quantosiamo noi per primi, Aziende e Incaricati, gli artefici della sua crescita e del suo sviluppo.Il nostro obiettivo, come Associazione, è quello di ricercare sempre nuove motivazionie un rinnovato senso di appartenenza: per questo a fine mese il Consiglio Direttivosi riunirà per concretizzare le numerose idee in un ricco programma di iniziative eappuntamenti che vi sveleremo nei prossimi mesi.Nell’attesa di rivederci presto auguro a voi e alle vostre famiglie un buon rientro!Giovanni PaolinoPresidente AVEDISCOINCONTRI 5

APPUNTI AVEDISCOAMWAY ITALIANUTRILITE FORNITORE UFFICIALE DI INTEGRATORI ALIMENTARIDELLE SQUADRE NAZIONALI ITALIANE DI PALLAVOLOANCHE PER IL BIENNIO 2017/2018NUTRILITE, marca numero uno al mondo nella vendita di vitamine e integratori alimentari, saràancora a fianco della Federazione Italiana Pallavolo per il biennio 2017/2018 in qualità diFornitore Ufficiale di Integratori Alimentari delle Squadre Nazionali Italiane di Pallavolo.Una partnership che prosegue attivamente da oltre 4 anni e che vede NUTRILITE collaborarecon lo staff tecnico delle Nazionali maschile e femminile di Volley con l’obiettivo di sostenerecontinuativamente, attraverso un’adeguata integrazione alimentare, l’attività degli atleti azzurridurante i ritiri e le competizioni, con l’obiettivo di migliorare le performance in campo e ridurrei tempi di recupero.In particolare, NUTRILITE è stata al fianco della Nazionale Italiana Femminile nella preparazioneal World Grand Prix che si è svolto lo scorso luglio e al Campionato Europeo Femminile che sisvolgerà in Georgia e Azerbaijan dal 20 settembre al 1 ottobre prossimi. NUTRILITE è scesa incampo anche con la Nazionale Italiana Maschile in occasione del Campionato Europeo Maschileche si è disputato dal 24 agosto al 3 settembre in Polonia.6 INCONTRI

HOUSE TO HOUSEIL FINANCIAL TIMES RICONOSCE I SUCCESSI DI HOUSE TO HOUSEUNA CRESCITA STRAORDINARIA IN POCHISSIMO TEMPOAPPUNTI AVEDISCOHouse to House, azienda specializzata nel settore laundry, ha ricevuto, lo scorso mese di aprile,un riconoscimento straordinariamente importante, che testimonia e conferma il trend più chepositivo che l’Azienda sta vivendo.Il Financial Times, il prestigioso quotidiano economico-finanziario del Regno Unito, ha analizzatocon attenzione i dati di molte aziende, in tutta Europa, relativamente al periodo 2012-‘15. E nellasua lista, in cui ha evidenziato le 1000 che hanno dimostrato in termini assoluti il più veloce tassodi crescita, House to House figura al 254 posto.Nel periodo preso in esame la crescita del fatturato è stata del 485%.Questo riconoscimento conferma quindi anche la solidità, la stabilità e la forza di House to House,contribuendo certamente a farne un’Azienda concreta e credibile.Risultati tanto entusiasmanti sono stati possibili certamente grazie all’impegno di ciascuno deicollaboratori, all’organizzazione dell’intera struttura aziendale che si è sviluppata e che sisviluppa di pari passo e anche grazie alla fiducia che i Clienti hanno riposto e ripongono, ognigiorno, in quest’Azienda.House to House è consapevole di aver imboccato la strada giusta; che il Financial Times l’abbiamesso nero su bianco è stata una gratificazione importante, che consente di guardare con ancorapiù determinazione al prossimo obiettivo: il mercato estero.House To HouseINCONTRI 7

LA VALIGIA ROSSAAPPUNTI AVEDISCO8 CONVENTION NAZIONALESi è conclusa Domenica 27 agosto, l’8 Convention nazionale de La Valigia Rossa, azienda cheda anni promuove la salute e il benessere sessuale individuale e di coppia, attraverso riunionia casa che propongono la vendita di prodotti facenti parte della sfera della sessualità. Una “tregiorni” di Convention in cui l’Azienda intervalla la parte commerciale, quella di marketing, quelladi comunicazione e le attivazioni, con un’attenzione costante all’area socio pedagogica.“Un progetto iniziato in sordina”, dice Cristina Luzzi, Direttrice del progetto, “ma con un’espansionemediatica da subito clamorosa. Ci rivolgiamo alle donne, parliamo alle donne, e proponiamo loropercorsi di crescita attraverso la scoperta dei tanti prodotti a catalogo. Quel che accade durante lenostre riunioni è che anche la donna più esitante si lascia andare alla scoperta e, spesso, ritorna acasa con un orizzonte più ampio nell’ambito della sessualità.”Cristina Luzzi, fondatrice del progetto, ebbe 8 anni fa l’idea geniale di fondare un’Azienda divenutaleader indiscusso sul mercato italiano.8 INCONTRI

NWGNON SOLO QUESTIONE DI NUMERIAPPUNTI AVEDISCOIn occasione del Powerday Domenica 27 agosto, evento formativo nazionale svoltosi aPomezia, i fondatori Antonio Rainone e Francesco D’Antini assieme al Dott. Massimo Casullo,Amministratore delegato NWG S.p.A, hanno ribadito di fronte alla rete commerciale, quantodietro alla lungimiranza delle scelte imprenditoriali compiute negli oltre 14 anni di attività,motivazione e senso di appartenenza siano le fondamenta nella progettazione del successonel mercato.Una platea eterogenea, divisa in due prestigiose strutture ricettive, ha seguìto con particolareattenzione gli interventi sul palco del C.d.A., del Presidente di AVEDISCO Giovanni Paolino edel Segretario Generale, Giuliano Sciortino.Focus sull’andamento e sullo sviluppo del mercato nazionale delle energie rinnovabili,momenti dall’alto contenuto formativo con l’intervento del business coach Massimiliano Sechi,condivisione della cultura “green” insita nel dna dell’azienda e certificata dalla filosofiastatutaria B corp, sono stati la cornice di un funambolico ed emozionante lancio di prodotto: ilFotovoltaico di produzione NWG.INCONTRI 9

XV EDIZIONE - CONGRESSO MONDIALE DELLA VENDITA DIRETTAEVENTIPARIGI DALL’1 AL 3 OTTOBRE 2017Quest’anno, dopo alcuni anni di assenza, torna in Europa il Congresso Mondiale della VenditaDiretta, giunto alla XV edizione.Il Congresso, organizzato dalla WFDSA (Federazione Mondiale delle Associazioni di VenditaDiretta), si svolgerà a Parigi dall’ 1 al 3 ottobre 2017.Si tratta di un’importantissima occasione per partecipare ad un prestigioso evento che prevede, oltrealle importanti sessioni congressuali in cui le imprese leader tracceranno le strategie di sviluppo,anche una serie di interessanti workshop che affronteranno gli argomenti di maggior interesse peril settore a livello mondiale. Al programma congressuale è affiancato un interessante programma diattività sociali per rendere la visita a Parigi un’esperienza indimenticabile.Doug DeVosPresidente WFDSAAl Congresso potranno partecipare, oltre alle Associazioni Nazionali di Vendita Diretta, anche tuttele Imprese ad esse aderenti. I partecipanti potranno essere accompagnati dai propri partner, aiquali è dedicato un apposito programma di visite della capitale.Il modo più facile per avere tutte le informazioni complete e per effettuare laprenotazione, sia al Congresso che di un eventuale albergo, è di collegarsi all’appositosito https://www.wfdsa2017paris.com/.10 INCONTRI

DSCC S.r.l.Sede operativa e legale a Milanocon attività su tutto il territorio italiano ed esteroCodice Fiscale e P.Iva 09512120966Per informazioni e richiesta di contatto:info@directselling.itSponsor PNA 2017

SOSTEGNO AL PROGETTO ABC DELLO SPORTIVOEXTRAFONDAZIONE DON ANTONIO MAZZINell’ottica della collaborazione a sostegno delle iniziative che ci legano a Don AntonioMazzi, vi abbiamo recentemente presentato il progetto: ABC dello Sportivo, un progettoproposto in sinergia dai Centri Giovanili Exodus e da Sostegno Ovale Onlus.L’idea nasce dalla lunga esperienza accumulata in campo educativo da Don Antonio,da sempre alla ricerca di soluzioni preventive e positive per i giovani. Da anni si parladi emergenza educativa con i giovani, in particolare per la fascia dalla prima mediaalla terza superiore.E’ innegabile che stiano succedendo fenomeni che non possono essere affrontaticon interventi episodici e superficiali ed è altrettanto innegabile che, a causa delrapidissimo cambiamento tecnologico, nessun adolescente è più immune e al sicurocome in passato.Come Società civile, genitori ed educatori possiamo darci da fare, realizzando una retedi prevenzione seria, fatta di proposte concrete ed efficaci come questo progetto, chesi propone di rilanciare l’azione dello sport, in stretto coordinamento con la Scuola, leFamiglie e le Associazioni in genere.I partner con cui si intende raggiungere accordi sono il CONI NAZIONALE, leFEDERAZIONI SPORTIVE e gli ENTI DI PROMOZIONE SPORTIVA.Il progetto avrà una durata triennale e si svilupperà su tutto il territorio nazionaleprevedendo il coinvolgimento di 20 grandi Istituti Scolastici e di 20 Associazionisportive, attraverso incontri con studenti, genitori, educatori ed istruttori, giovani atletie testimonials sportivi.I numeri previsti sono rilevanti, verranno coinvolti per il solo primo anno 20.000 ragazzi,50.000 adulti tra genitori, insegnanti e istruttori sportivi. E’ previsto, di conseguenza,un grande flusso di informazioni attraverso i social network e i media che darà grandevisibilità al progetto e a tutte le parti che lo avranno sostenuto.12 INCONTRI

EXTRAIl progetto verrà interamente finanziato attraverso sponsorizzazioni e sostegni privatiche serviranno inoltre per finanziare ulteriori tre azioni:1.2.3.aiutare Don Antonio Mazzi a creare nuovi Centri Giovanili;permettere l’integrazione sociale attraverso il rugby a ragazzi con graviproblemi psicologici (Bufali Rossi Team);far nascere un progetto per la costruzione di un centro musicale ed artisticonella zona di Mantova.Saranno prodotti report semestrali sull’andamento del progetto, a disposizione deimedia, degli stakeholder e degli sponsor.Per maggiori e più dettagliate informazioni e sulle modalità attraverso le quali saràpossibile sostenere il progetto, Giovanni Mazzi sarà lieto di poterle presentare nelcorso di un incontro presso la vostra Azienda.INCONTRI 13

INTERVISTAANTONIO BELSOLESOCIO FONDATORE PEF SPA1.Perché la sua Azienda ha scelto di entrare a far parte di AVEDISCO? Vantaggie valore aggiunto di appartenere all’Associazione?Entrare in AVEDISCO è un punto di partenza per garantire la serietà del nostro settore,essere una Azienda Associata AVEDISCO dà garanzia di seguire dei processi, delleregole che vanno a tutela degli Incaricati alla Vendita e dei Consumatori. Un futuroobiettivo della Pef è quello di internazionalizzare la propria attività, ed essere socidi AVEDISCO, membro di importanti associazioni estere, è un importante aiuto allacrescita che Pef può avere.Tra i vantaggi di appartenere ad AVEDISCO c’è sicuramente quello di ottenere unaimportante immagine di garanzia, da parte di un organismo esterno, sulle nostreprocedure, sulle nostre condizioni di vendita, sui rapporti e sulla qualità dei nostriprodotti, inoltre di poter contare su un supporto per l’estero e per la crescita delsettore del Direct Selling.2.Quali innovazioni tecnologiche significative sono state introdotte da partedella sua Azienda per agevolare l’attività degli Incaricati alle Vendite?Stiamo sviluppando una applicazione per smar tphone e tablet che saràrilasciata nel mese di settembre 2017 in modo da aver sempre a por tata dimano un monitor sul gestionale e la possibilità di scorrere e prenotare tutti icorsi di formazione direttamente online.Stiamo costruendo un gestionale specifico per la Vendita Diretta, con softwaretotalmente italiano, personalizzato per le esigenze aziendali e quelle degliIncaricati alle Vendite ed integrato con strumenti di cross-selling.Formazione e specializzazione di alcune figure per la gestione dei canalisocial.14 INCONTRI

INTERVISTA3.Le Aziende Associate AVEDISCO dedicano sempre particolare attenzione allaformazione; secondo lei cosa è cambiato in termini di corsi di formazione nel lavorodegli Incaricati, rispetto agli anni precedenti?La formazione per una Società operante nel network marketing è un fondamento sucui si costruisce il successo della attività di ogni Incaricato, formare un Venditorevuol dire sviluppare la sua crescita professionale e personale, la sua capacità dicomunicazione ovvero incamminarlo verso essere un leader indipendente. Nelpassato quando non c’erano problemi economici tutti compravano con facilità e pergli Incaricati alla Vendita era semplice, oggi dove tutti sono attenti alle proprie spese,la formazione è lo strumento che consente all’Incaricato alla Vendita “formato” diampliare la propria struttura tramite nuove idee e sistemi che gli consentono diaumentare la fiducia delle persone che lavorano insieme a lui.4.Cosa ne pensa delle attività che AVEDISCO ha intrapreso negli ultimi anni a favore diAziende, Incaricati e Consumatori? Quali consigli darebbe all’Associazione per migliorare?E’ decisamente più facile che AVEDISCO dia un consiglio a me per migliorare. comunque se devo rispondere posso consigliare ad AVEDISCO di promuoveremaggiori iniziative stampa, campagne promozionali, pubblicità ed estero.5.Previsioni per il futuro: come vede il settore della Vendita Diretta tra cinque anni?Ritengo che il settore della Vendita Diretta tra 5 anni raddoppierà i volumi dioggi, le previsioni di crescita del network markenting sono positive, il compartoè estremamente vivace e la Vendita Diretta, con la propria flessibilità, nessuninvestimento di capitale, sempre più si dimostra una opportunità reale per chiapproda al mercato del lavoro per diventare imprenditore di se stesso.INCONTRI 15

EDICOLA Italia10-07-2017DataTestataTitolo dell’articoloAdnkronos.comIntegratori alimentari, crescita in tutti i canali di venditaShort SummaryAndamento Integratori alimentariDataTestataTitolo ca.itTestataIntegratori alimentari: Il 2016 Conferma La Crescita In Tutti I Canali Di VenditaShort SummaryAndamento Integratori alimentariTitolo . La vendita diretta cresce in Europa e nel mondoShort SummaryDati Seldia e WfdsaAGENZIA REPUBBLICA.IT11 LUGLIO 2017Say What?Press Agency – AVEDISCOADNKRONOS10 LUGLIO 2017DataTestataTitolo dell’articoloItalia21-07-2017Gdoweek.itAvedisco, le vendite dirette crescono a doppia cifraShort SummaryDati Seldia e WfdsaAVVENIRE.ITSay What?Press Agency – AVEDISCO21 LUGLIO 2017Say What?Press Agency – AVEDISCODataTestataTitolo dell’articoloItalia21-07-2017Italia OggiVendita diretta in crescitaShort SummaryDati Seldia e WfdsaGDOWEEK21 LUGLIO 2017ITALIA OGGI21 LUGLIO 201716 INCONTRISay What?Press Agency – AVEDISCOSay What?Press Agency – AVEDISCO

DataTestataTitolo a.infoAvedisco: la vendita diretta cresce nel 2016DataTestataTitolo dell’articoloShort SummaryDati Seldia e WfdsaShort SummaryItalia21-08-2017Elle.itC’è un settore che non è in crisi: le vendite dirette. E sempre più donne lescelgono come lavoro dopo averne già perso unoVendita DirettaEDICOLADataTestataTitolo dell’articoloItalia24-07-2017Industria e FinanzaCrescono le vendite Tirano i cosmeticiShort SummaryDati Seldia e WfdsaDISTRIBUZIONE MODERNADataTestataTitolo dell’articoloShort SummaryItalia21-08-2017La Voce di MantovaAvedisco, Boom delle vendite dirette in Italia e in Europa21 AGOSTO 2017Dati Seldia e WfdsaELLESay What?Press Agency – AVEDISCOSay What?Press Agency – AVEDISCO21 AGOSTO 2017DataTestataTitolo dell’articoloItalia24-07-2017Provincia CivitavecchiaAvedisco, boom di vendite dirette in Italia e in EuropaShort SummaryDati Seldia e WfdsaINDUSTRIA E FINANZASay What?Agency – AVEDISCO24PressLUGLIO2017LA VOCE DIMANTOVASay What?LA PROVINCIA DI CIVITAVECCHIA21 AGOSTO 201724 LUGLIO 2017Press Agency – AVEDISCOINCONTRI 17Say What?Press Agency – AVEDISCO

AVEDISCOViale Andrea Doria, 8 - 20124 MilanoTel 02.6702744 - Fax 02.67385690www.avedisco.it - info@avedisco.it

2012-2016 (EUR Billions - 2016) Europe 32.9 bn EU 29.1 bn 201 6 Europe 32.3 bn EU 28.2 bn 201 5 Europe 30.7 bn EU 26.3 bn 201 4b Europe 29.6 n EU 24.6 bn 201 3 Europe 28.9 bn EU 23.7 bn 201 2 Breakdown of sales per product categories 32% 25% 12% 9

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Table of conTenTs About our Lug Nuts 3 Factory Lug Nuts 4-7 Lug Nuts 8-13 Spline/Aluminum Lug Nuts 14-15 Spike Lug Nuts 16-17 Tuner Lug Nuts 18 Washers & Wheel Inserts 19 Wheel Locks 20-21 Lug Bolts 22-25 Bolt Locks 26 Wheel Weights 27 Valve Stems 28-30 Valve Stem Accessories & Tools 31 TPMS Service Kits & Accessories 32

A livello globale, Amway ha chiuso il proprio 2017 con vendite complessive pari a 8.6 miliardi di dollari, riconfermandosi azienda leader nel proprio settore (Ranking 2016 Direct selling News global 1009). con un catalogo composto da

9.2 Design Procedure for Shear Lug Plate Design of a shear lug plate follows (for an example calculation, see Appendix Example 3, this Practice): a. Calculate the required bearing area for the shear lug: Areq Vapp / (0.85 * φ * fc ) φ 0.65 b. Determine the shear lug dimensio

To insure proper lug nut, lug bolt or wheel lock selection, refer to your current lug nut to determine correct lug nut style and thread size for your vehicle. BUICK Skyhawk 75-81 7/16 Skyhawk 82-89 12 x 1.50 Skylark 62-79 7/16 Skylark 80-97 12 x 1.50 Somerset 85-87 12 x 1.50 Terraza 05-Present 12 x 1.50 CADILLAC Allante 87-93 12 x 1.50

NH8494 19.5”, 8 on 275mm Over The Lug GM/Ford w/ 30mm hex lugs NH8495 19.5”, 8 on 275mm Over The Lug IH, Freightliner, Ford w/ 32mm hex lugs NF19 19.5 x 6 8 on 225mm Over The Lug fits Accu-Ride #29186 ‘99-02 NF22 19.5 x 6 8 on 225mm Over The Lug fits Accu-Ride ‘03 Ford Super Duty

14” rims 14x5.5, 5 lug bolt pattern 4.5”, offset “0” center bore 3.19” . 16’ rims 16x6, 6 lug bolt pattern 5.5”, offset “0” center bore 4.28” Lug nuts Lug nuts socket sizes 1990’s 13/16” 2000 and up ¾” thread ½”x 20 pitch Other Common Information Hitch ball size -2” up till 1969 2 5/16” from 1970 and newer .

or brazing to the lug. The other end of the lug contains a captive steel, M10 (0.40 inch) bolt with a hex recess. The cable lug attaches to the stationary contact by means of this bolt, which is threaded into a tapped cross-hole on the end of the stationary contact. The cable lug is available in several sizes to suit the tap cable diameter.

ASME Section IX, 2019 Edition As published in the Welding Journal, September, 2019 (with bonus material. . .) UPDATED 12-19 Prepared by Walter J. Sperko, P.E. Sperko Engineering Services, Inc 4803 Archwood Drive Greensboro, NC 27406 USA Voice: 336-674-0600 FAX: 336-674-0202 e-mail: sperko@asme.org www.sperkoengineering.com . Changes to ASME Section IX, 2019 Edition Walter J. Sperko, P.E. Page .