Pengaruh Kompensasi Dan Iklim Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja .
PENGARUH KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAPKEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENYELENGGARAJAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN PALEMBANGSKRIPSIOLEH :MAR’I SOFIANSYAH151510043PROGRAM STUDI MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS BINA DARMA PALEMBANGTAHUN 2020
PENGARUH KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAPKEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA BADAN PENYELENGGARAJAMINAN SOSIAL (BPJS) KESEHATAN PALEMBANGSKRIPSIDiajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SarjanaProgram Studi ManajemenOLEH :MAR’I SOFIANSYAHPROGRAM STUDI MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS BINA DARMA PALEMBANGTAHUN 2020
ABSTRAKPengelolaan sumber daya manusia merupakan salah satu ilmu manajemen yaitumanajemen sumber daya manusia. Keberhasilan perusahaan tidak dapat lepas dariperan karyawan yang telah memberi kontribusi penting dalam aktivitasperusahaan. Tetapi satu hal yang penting bagi seorang pegawai yang bekerjaadalah memenuhi kebutuhan ekonominya. Kompensasi menjadi hal yang ikutdipertimbangkan pegawai sebelum memilih untuk bekerja diperusahaan tersebutserta alasan pegawai untuk bertahan diperusahaan tersebut. pegawai juga dalammelakukan pekerjaannya dipengaruhi oleh kecocokannya dalam iklim organisasitempatnya bekerja. Iklim organisasi merupakan kualitas lingkungan internalorganisasi yang secara relatif terus berlangsung, dialami oleh anggota organisasimempengaruhi perilaku mereka dan dapat dilukiskan dalam satu set karakteristikatau sifat organisasi. Pencapaian perusahaan juga bukan hanya tentang hasil baikyng didapatkan perusahaan dikemudian hari saja, tetapi juga proses menghasilkanhasil yang baik tersebut. Proses tersebut berkatitan dengan kepuasan kerjapegawai. Hasil wawancara peneliti dengan narasumber yang ada pada BPJSKesehatan Palembang terdapat adanya indikasi permasalahan kompensasi yangkurang diperhatikan serta beberapa iklim didalam organisasi yang kurang baikyang menyebabkan pada kepuasan kerja pegawai. Maka pada penelitian inidilakukan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan iklim organisasi terhadapkepuasan kerja pegawi pada BPJS Kesehatan Palembang. Metode analisismenggunakan metode kuantitatif menggunakan SPSS yaitu Uji Regresi LinierBerganda, Uji Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji T.Kata Kunci : Kompensasi, Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja.
ABSTRACTHuman resource management is one of the management sciences, namely humanresource management. The company's success cannot be separated from the roleof employees who have made important contributions in the company's activities.But one thing that is important for an employee who works is fulfilling hiseconomic needs. Compensation is considered by the employee before choosing towork in the company and the reason for the employee to stay in the company.employees also in doing their work are influenced by their compatibility in theorganizational climate in which they work. Organizational climate is a quality ofthe internal environment of the organization that is relatively ongoing,experienced by members of the organization affect their behavior and can bedescribed in a set of characteristics or nature of the organization. The company'sachievement is not only about good results obtained by the company in the future,but also the process of producing good results. The process is related to employeejob satisfaction. The results of the interview with researchers at the BPJSPalembang Health there are indications of compensation issues that are notconsidered as well as some climate in the organization that is not good whichcauses the job satisfaction of employees. So in this study conducted to determinethe effect of compensation and organizational climate on employee jobsatisfaction at Palembang BPJS Health. The analytical method uses quantitativemethods using SPSS, namely Multiple Linear Regression Test, DeterminationCoefficient Test, F Test and T Test.Keywords: Compensation, Organizational Climate, Job Satisfaction.
MOTTO DAN PERSEMBAHANMOTTO :Tetap bersyukur apapun yang kamu miliki, kamu jalani dan kamu dapatkan karnabanyak orang lain yang tidak seberuntung kamu yang bahkan lebih sulit dalammenjalani kehidupannya, tetaplah berusaha dan selalu bergantung pada Tuhanyang Maha Esa InsyaAllah selalu ada jalan (Ralph Waldo Emerson).PERSEMBAHANKupersembahkan kepada :1. Orang Tuaku Tercinta, karna doa danusahanyalah saya bisamenyelesaikan skripsi ini2. Adik-adikku Tersayang yang selalu menyemangati saya dalam membuatskripsi ini3. Sahabat-sahabatku Afrian Yuseko, I KD Ricky Andara Putra dan Juandayang telah setia menemani dalam pembuatan skripsi ini maupun dalammasa perkuliahan.4. Almamater Universitas Bina Darma Palembang.
DAFTAR RIWAYAT HIDUPNama: Mar’i SofiansyahJenis Kelamin: Laki-lakiTempat/Tanggal Lahir : Prabumulih/01 September 1997Agama: IslamStatus: Belum MenikahAlamat: Gg. Darruruhama Rt 27 Rw 10 No 075 Plaju Ulu SumselNomor Telepon/HPAlamat Email: 085269249142: Sofiansyahmari@gmail.comRiwayat Pendidikan FormalSD(2009) : SD N 251 PalembangSMP(2012) : SMP N 20 PalembangSMA(2015) : SMA N 4 PalembangPerguruan Tinggi(2020) : S1 Ekonomi ManajemenUniversitas Bina Darma PalembangSeminar dan Training yang Diikuti Seminar Entrepreneur Fair Bina Darma (2017)Musyawarah Nasional (Munas) V APTIKOM (2018)Kunjungan ke PT Indofood Palembang (2017)Training Outbond Manajemen (2016)Campus Expo (2018)Kuliah Umum Kepemimpinan di era VUCA (2018)Seminat Career Coaching rtifikatBersertifikatBersertifikatBersertifikat
KATA PENGANTAR الر ِحي ِْم َّ الرحْ َم ِن َّ ّللا ِ ِبس ِْم ه Puji syukur penulis panjatkan atas kehadiran Allah SWT, karena berkatrahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul“Pengaruh Kompensasi dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan KerjaPada Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan Palembang”.Penulisan skripsi ini sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelarSarjana Ekonomi di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis,Universitas Bina Darma.Pada kesempatan yang baik ini, tak lupa penulis menghaturkan terimakasih kepada semua pihak yang telah memberikan bimbingan, pengarahan,nasehat dan pemikiran dalam penulisan skripsi penelitian ini, terutama kepada :- Dr. Sunda Ariana, M.Pd., M.M selaku Rektor Universitas Bina DarmaPalembang.- Dr. Muji Gunarto, Ssi., M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.- Dr. Dina Mellita, S.E., M.Ec selaku Ketua Program Studi Manajemensekaligus Pembimbing yang telah meluangkan waktu serta dengan sabarmemberi masukan sehingga penulisan skripsi ini dapat terselesaikan denganbaik- Kedua orang tuaku yang telah banyak memeberikan dorongan materil danspiritual dalam penyelesaian skripsi ini.- Dr. Andi Ashar AAK selaku Kepala BPJS Kesehatan Palembang yang telahmemberikan izin penelitian dan Staf-stafnya yang telah membantu dalampenelitian ini.- Teman seperjuangan di Universitas Bina Darma Palembang yang telah banyakmemberikan saran dan motivasi dalam penelitian ini.- Kepada seluruh dosen dan mahasiswa Universitas Bina Darma yang telahmembantu atas terlaksananya penelitian ini.
Penulis Menyadari bahwa penulisan skripsi ini masih banyak kekurangandan masih jauh dari kata sempurna, namun penulis telah berusaha semaksimalmungkin untuk menyelesaikannya, oleh karena itu penulis sangat mengharapkankritikan dan saran yang bersifat membangun guna untuk memperbaiki dalampengembangan laporan ini. Akhir kata penulis mengucapkan terima kasih kepadasemua pihak yang telah membantu baik secara langsung maupun tidak langsungdalam penyusunan skripsi ini.Semoga Allah SWT selalu melimpahkan rahmat dan karunia-nya danSkripsi ini dapat bermanfaat bagi semua yang membacanyaPalembang, Februari 2020PenulisMar’I SofiansyahNIM : 151510043
DAFTAR ISIHalamanHALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING. iHALAMAN PENGESAHAN PENGUJI . iiSURAT PERNYATAAN . .iiiABSTRAK ivABSTRACT . .vMOTTO DAN PERSEMBAHAN .viDAFTAR RIWAYAT HIDUP . .viiKATA PENGANTAR . .viiiDAFTAR ISI .xDAFTAR TABEL . .xiiDAFTAR GAMBAR . xiiiDAFTAR LAMPIRAN .xivBAB I PENDAHULUAN .11.1 Latar Belakang Masalah .11.2 Rumusan Masalah . .41.3 Pembatasan Masalah . .51.5 Tujuan Penelitian .51.6 Manfaat Penelitian . .51.7 Sistematika Penulisan .6BAB II Kajian Pustaka . .82.1 Pengertian Kompensasi .82.2 Iklim Organisasi .132.3 Kepuasan Kerja . .172.4 Pengaruh Kompensasi dan Iklim Organisasi terhadap Kepuasan Kerja .222.5 Penelitian Terdahulu .242.6 Kerangka Berpikir dan Hipotesa .27BAB III Metode Penelitian3.1 Objek Penelitian .293.2 Jenis dan Sumber Data .293.3 Populasi dan Sampel .303.4 Metode Pengumpulan Data .30
3.5 Operasional Variabel . .313.6 Instrumen Penelitian .313.7 Teknik Analisis Data .32BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN . . .344.1 Sejarah Singkat Perusahaan . . .344.2 Visi dan Misi Perusahaan . .354.3 Bagan Struktur Organisasi Perusahaan .364.4 Deskripsi Responden 374.5 Deskripsi Jawaban Responden .404.6 Tabulasi Hasil Kuesioner 414.7 Uji Validitas 494.8 Uji Reliabilitas .524.9 Analisis Regresi Linear Berganda .554.10 Uji Hipotesis 554.11 Uji Koefisien Determinasi .58BAB V KESIMPULAN DAN SARAN . .605.1 Kesimpulan 605.2 Saran 61
DAFTAR TABELHalamanTabel 2.1 Penelitian Terdahulu 25Tabel 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin . .37Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan .38Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Usia .39Tabel 4.4 Nilai Interval 41Tabel 4.5 Tanggapan Responden Berdasarkan Variabel Kompensasi .41Tabel 4.6 Tanggapan Responden Berdasarkan Variabel Iklim Organisasi 44Tabel 4.7 Tanggapan Responden Berdasarkan Variabel Kepuasan Kerja 46Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kompensasi 49Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Variabel Iklim Organisasi 50Tabel 4.10 Hasil Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja 51Tabel 4.11 Hasil Uji Reliabilitas Kompensasi 52Tabel 4.12 Hasil Uji Reliabilitas Iklim Organisasi 53Tabel 4.13 Hasil Uji Reliabilitas Kepuasan Kerja 53Tabel 4.14 Analisis Regresi Linear Berganda 54Tabel 4.15 Hasil Uji T 56Tabel 4.16 Hasil Uji F 58Tabel 4.17 Hasil Uji Determinasi R Square 59
DAFTAR GAMBARHalamanGambar 2.1 Kerangka Berpikir 28Gambar 4.1 Struktur Organisasi BPJS Kesehatan Palembang 36Gambar 4.2 Grafik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 37Gambar 4.3 Grafik Responden Berdasarkan Pendidikan 38Gambar 4.4 Grafik Responden Berdasarkan Usia 39
DAFTAR LAMPIRAN1.2.3.4.5.6.7.Kuesioner PenelitianLembar Pengajuan Judul SkripsiLembar Konsultasi Skripsi PembimbingSurat Keterangan Lulus Ujian ProposalFormulir Perbaikan KomprehensifSurat Keterangan Lulus Ujian SkripsiPoin Check
dilakukan untuk mengetahui pengaruh kompensasi dan iklim organisasi terhadap kepuasan kerja pegawi pada BPJS Kesehatan Palembang. Metode analisis menggunakan metode kuantitatif menggunakan SPSS yaitu Uji Regresi Linier Berganda, Uji Koefisien Determinasi, Uji F dan Uji T. Kata Kunci : Kompensasi, Iklim Organisasi, Kepuasan Kerja.
), dan Iklim Organisasi (X 3) mempunyai pengaruh terhadap variabel Kepuasan Kerja (Y) pada PNS Pusdatin Kementerian Pertahanan. Kepuasan Kerja PNS paling dominan dipengaruhi melalui Kompensasi sebesar 32,5%, dan juga dipengaruhi melalui Pengembangan Karir, Kompensasi, dan Iklim Organisasi secara bersama-sama
Iklim Kerja Pengertian Iklim Organisasi Iklim organisasi adalah suatu karakteristik yang membedakan suatu organisasi dengan organisasi lainnya, mempengaruhi individu-individu didalamnya, serta secara relatif bertahan dalam jangka waktu tertentu (Hakim,2006:170). Definisi lain
2.1 Iklim Organisasi 2.1.1 Pengertian Iklim Organisasi Iklim organisasi (atau disebut juga suasana organisasi) adalah serangkaian lingkungan kerja di sekitar tempat kerja yang berpengaruh terhadap perilaku seseorang dalam melaksanakan pekerjaan. Taiguri dan Litwin (1968) mendefinisikan
Disimpulkan bahwa iklim komunikasi dan budaya kerja berpengaruh terhadap kinerja guru SMK Negeri 11 Semarang. Melihat iklim komunikasi organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja guru, maka disarankan semua civitas sekolah untuk mempertahankan iklim komunikasi organisasi yang sudah baik.
ingin melakukan penelitian mengenai pengaruh karakteristik pekerjaan dan kompensasi terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT “X” Jakarta. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk: 1. Untuk mengetahui deskripsi tentang karakteristik pekerjaan, kompensasi dan komitmen organisasi karyawan pada PT “X” 2.
iklim organisasi yaitu persersi seluruh anggota pegawai di Dinas Pendidikan Ponorogo dan Kementerian Agama Ponorogo yang dapan mempengaruhi secara individual maupun kelompok yang terjadi dalam lingkungan organisasi secara rutin. Selain iklim organisasi ada juga faktor dari komitmen kerja para pegawai. Komitmen kerja adalah topik yang
PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP PSYCHOLOGICAL WELL BEING PNS DI MARKAS PUSAT KESEHATAN AD DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI MEDIATOR Lili lusiana Fakultas Psikologi, Universitas Persada Indonesia YAI Jakarta lilimtd@yahoo.com ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh iklim organisasi terhadap Psychological
Language Policy in the Russian Federation: language diversity and national identity by Marc Leprêtre Abstract This paper gives an overview on the different language policies implemented in the Russian Federation, stressing the relevance of the historical background, the relations between language and nationalism, and language promotion as a tool for preventing inter-ethnic conflicts and for .
