ETIKA PROFESI DAN PROFESIONAL BEKERJA
ETIKA PROFESI DANPROFESIONAL BEKERJAUntuk Siswa SMK Kelas X Semester 1PenyusunNur Kasanah , SEEditorDrs. Pintamin Situngkir, MMDrs. Suyono
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaHak Cipta 2013 pada Kementerian Pendidikan dan KebudayaanDilindungi Undang-UndangMILIK NEGARATIDAK DIPERDAGANGKANDisklaimer: Buku ini merupakan buku siswa yang dipersiapkan Pemerintah dalam rangkaimplementasi Kurikulum 2013. Buku siswa ini disusun dan ditelaah oleh berbagai pihak dibawah koordinasi Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, dan dipergunakan dalam tahapawal penerapan Kurikulum 2013. Buku ini merupakan “dokumen hidup” yang senantiasadiperbaiki, diperbaharui, dan dimutakhirkan sesuai dengan dinamika kebutuhan danperubahan zaman. Masukan dari berbagai kalangan diharapkan dapat meningkatkankualitas buku ini.Kontributor Naskah: Sri Mayrawati Eka Turyani, M.PdPenelaah: Purwandari, S.PdTim Desktop PublisherNurlaili, S.Pd: TimCetakan Ke-1, 2013Disusun dengan huruf Myriad Pro, 11 ptiiDirektorat Pembinaan SMK (2013)
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKATA PENGANTARAssalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh,Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Allah Yang Mahakuasa, akhirnyaBuku Siswa untuk SMK Kelas X Semester I PROFESI BEKERJA DAN KOMUNIKASI BISNIStelah dapat diluncurkan. Buku Ajar ini disusun untuk memahami dan menghayatikonsep etika profesi secara umum.“Practice makes perfect”, adalah bisa karena terbiasa, trisno jalaran soko kulino,ataupun istilah apa saja, yang jelas semuanya mengisyaratkan bahwa Buku Ajar initidaklah cukup hanya dibaca. Oleh karena itu, sebagai pendukung Buku Ajar ini,siswadiharapkan membaca materi-materi yang sesuai dari berbagai sumber, entahitu dari literaturmaupun Internet yang berkaitan dengan aplikasi-aplikasi nyataEtika Profesi dalam dunia kerja yang nyata, sehingga apa yang tersaji dalam BukuAjar tidak hanya “seperti menara gading”.Kritik dan saran pembaca demi perbaikan dan kelengkapan Buku Ajar inisungguh Penyusun harapkan. Akhirnya, Penyusun berharap semoga Buku Ajar inimemberikan manfaat dan maslahat bagi para pembaca, sekaligus memberikansumbangan pada pengembangan khazanah ilmu. Insya Allah.Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakaatuh.PenulisDirektorat Pembinaan SMK (2013)iii
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaDAFTAR ISIKATA PENGANTAR iiiDAFTAR ISI ivPETA KEDUDUKAN BAHAN AJAR viGLOSARIUM viiBAB I PENDAHULUAN 1A.DESKRIPSI 1B.PRASYARAT MENGGUNAKAN MODUL 1C.PETUNJUK PENGGUNAAN MODUL 21. Penjelasan Bagi Siswa. 22. Peran Guru. 2D.TUJUAN AKHIR 3E.KOMPETENSI INTI DAN KOMPETENSI DASAR 3A.DESKRIPSI 9BAB II PEMBELAJARAN 9KEGIATAN BELAJAR 1 SEKTOR INDUSTRI JASA KEUANGAN 11A.TUJUAN PEMBELAJARAN 11B.URAIAN MATERI 111. Pengertian Perusahaan Jasa.112. Karakteristik Jasa.133. Akuntansi Perusahaan Jasa.134. Bank dan Lembaga Keuangan.145. Peraturan Pemerintah tentang lembaga keuangan.16KEGIATAN BELAJAR 2 MENERAPKAN PEDOMAN, PROSEDUR, DAN ATURAN KERJA DIPERUSAHAAN 23A.TUJUAN PEMBELAJARAN 23B.URAIAN MATERI 231. Pedoman Kerja Dan Prosedur.232. Prinsip-Prinsip Penyusunan Prosedur Kerja.273. Simbol-Simbol dalam Prosedur Kerja .284. Aturan Kerja .30ivC.RANGKUMAN 32D.EVALUASI KEGIATAN 33E.TUGAS 34Direktorat Pembinaan SMK (2013)
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKEGIATAN BELAJAR 3 PERENCANAAN DAN EFISIENSI PEKERJAAN 35A.TUJUAN PEMBELAJARAN 35B.URAIAN MATERI 351. Pengertian Perencanaan.352. Prinsip-prinsip Perencanaan.363. Langkah-langkah Perencanaan.374. Efisiensi Dalam Pekerjaan.40C.RANGKUMAN 46D.EVALUASI KEGIATAN 47E.TUGAS 47KEGIATAN PEMBELAJARAN 4 MENGELOLA KOMPETENSI PERSONAL 48A.TUJUAN PEMBELAJARAN 48B.URAIAN MATERI 481. Pengertian Kompetensi.482. Jenis Kompetensi.493. Manfaat Kompetensi.504. Cara Mengelola Kompetensi Personal.52C.RANGKUMAN 62KEGIATAN BELAJAR 5 MENGELOLA INFORMASI 64A.URAIAN MATERI 641. Pengertian Informasi .642. Karakteristik Informasi.653. Sistem Informasi.664. Fungsi Pengelolaan Informasi.685. Komputerisasi Pengelolaan Informasi.74KEGIATAN PEMBELAJARAN 6 ETIKA PROFESI UNTUK AKUNTAN 76A.TUJUAN PEMBELAJARAN 76B.URAIAN MATERI 761. Pengertian Etika Secara Umum.762. Pengertian Profesi Secara Umum.793. Kode Etik Profesi Secara Umum.824. Pengertian Dan Ruang Lingkup Etika Profesi DalamBidang Akuntansi.865. Pengertian Dan Ruang Lingkup Profesi TeknisiAkuntansi.876. Prinsip – Prinsip Etika Profesi Dalam BidangDirektorat Pembinaan SMK (2013)v
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaAkuntansi.887. Kode Etik Dan Aturan Etika Profesi Teknisi Akuntansi.110C.RANGKUMAN 115KEGIATAN PEMBELAJARAN 6 KOMUNIKASI BISNIS YANG EFEKTIF 116A.Tujuan Pembelajaran 116B.URAIAN MATERI 1161. Pengertian Dan Ruang Lingkup KomunikasiSecara Umum.1162. Unsur-unsur Komunikasi.1243. Bentuk-bentuk Komunikasi.1264. Keterampilan Dasar Berkomunikasi.1295. Proses Komunikasi.130C.RANGKUMAN 132D.LATIHAN 132KEGIATAN BELAJAR 7 KOMUNIKASI BISNIS 133A.TUJUAN PEMBELAJARAN 133B.URAIAN MATERI 1331. Pengertian Komunikasi Bisnis.1332. Peranan Komunikasi Dalam Dunia Bisnis.135C.Rangkuman 142D.Latihan 143KEGIATAN BELAJAR 8 KOMUNIKASI YANG EFEKTIF 144A.TUJUAN PEMBELAJARAN 144B.URAIAN MATERI 1441. Pengertian Komunikasi yang Efektif.1442. Strategi Komunikasi yang Efektif.1453. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komunikasi yangEfektif.1454. Komunikasi Bisnis yang Efektif – oleh Tim.1475. Ciri-ciri Komunikasi yang Efektif dan tidak Efektif.1496. Kiat-kiat Komunikasi yang Efektif.1507. Pentingnya menjadi seorang Komunikator yang Efektif.152viC.Rangkuman : 154D.Latihan 154Direktorat Pembinaan SMK (2013)
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKEGIATAAN BELAJAR 9 TEKNIK KOMUNIKASI 155A.URAIAN MATERI 1551. PengertianTeknik Komunikasi.1552. Teknik Berkomunikasi melalui Berbagai Media.1573. Komunikasi melalui Surat.1584. Komunikasi melalui Faximile.1665. Komunikasi melaui Surat Elektronik (E-mail).1666.Komunikasi Bisnis melalui E – Commerce.167B.Rangkuman 172C.Latihan 172Direktorat Pembinaan SMK (2013)vii
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaPETA KEDUDUKAN BAHAN AJARKETERANGAN DIAGRAM :DKK.1 Menerapkan Prinsip Profesional BekerjaDKK.2 Melaksanakan Komunikasi BisnisDKK.3 Dasar Kompetensi Kejuruan 3KK.1KK.2KK.3KK.4KK.5KK.6viii Kompetensi Kejuruan 1Kompetensi Kejuruan 2Kompetensi Kejuruan 3Kompetensi Kejuruan 4Kompetensi Kejuruan 5Kompetensi Kejuruan 6Direktorat Pembinaan SMK (2013)KK.7KK.8KK.9KK.10KK.11KK.12 Kompetensi Kejuruan 7Kompetensi Kejuruan 8Kompetensi Kejuruan 9Kompetensi Kejuruan 10Kompetensi Kejuruan 11Kompetensi Kejuruan 12
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaGLOSARIUMAturan Kerja: peraturan yang dibuat secara tertulis oleh perusahaan,yang memuat syarat-syarat kerja dan tata tertib.Bisnis: aktifitas manusia yang berkaitan dengan pembelian,penjualan (pertukaran) barang atau jasa untukmemperoleh keuntungan atau laba.Data: kumpulan dari fakta-fakta yang mentah, yang berdirisendiri, yang belum terorganisir dengan baik.Database: suatu kumpulan data terintegrasi yang disimpan dalamsatu tempat untuk memudahkan mengakses danmemproses data.Industri: industri adalah kelompok perusahaan yang mempunyaikegiatan sejenis baik secara vertikal maupun horizontal.Hasil dari industri tidak hanya berupa barang, tetapi jugadalam bentuk jasa.Industri Hilir: kelompok perusahaan yang menggunakan produkperusahaan lain sebagai bahan baku yang kemudiandiproses menjadi barang setengah jadi atau barang jadi.Industri Hulu: perusahaan yang membuat produk yang dapat digunakanbahan baku oleh perusahaan lain.Informasi: hasil dari pengolahan data yang diorganisir menjadibentuk yang lebih berguna bagi menerimanya sertamenggambarkan suatu kejadian-kejadian nyata dandapat digunakan sebagai alat bantu untuk pengambilansuatu keputusan.Kebijakan Perusahaan : sekumpulan kerangka pekerjaan yang disusun agardijadikan petunjuk kerja bagi karyawan di semua levelpekerjaan. Ini dilakukan agar tujuan utama perusahaanbisa dicapai dengan usaha bersama.Kepribadian: gambaran sikap dan perilaku manusia secara umum yangtercermin dari ucapan, perbuatan, tingkah laku dan geraklangkah orang tersebut diamati serta unik untuk dapatdiukur secara nyata.Kinerja: hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai olehseseorang karyawan dlm melaksanakan tugasnya sesuaidengan tanggung jawab yang diberikan.Direktorat Pembinaan SMK (2013)ix
Etika Profesi Dan Profesional BekerjaKomunikasi: pengiriman dan penerimaan pesan antara dua orang ataulebih sehingga mendapatkan kpengertian yang sama.Komunikasi berarti pula hubungan kontak koneksi ataukorespondensi.Komunikasi Bisnis: komunikasi yang dilakukan antar manusia, manusiadengan instansi, dan intitusi dengan institusi yangberkaitan dengan pertukaran barang atau jasa untukmemperoleh keuntungan.Pedoman Kerja: tatacara atau tahapan yang dilakukan dan yang harusdilalui untuk menyelesaikan suatu proses kerja tertentuPelanggan: seseorang atau organisasi yang membeli produk barangatau jasa untuk digunakan secara pribadi atau organisasi.Pesan Bisnis: sesuatu yang dikirimkan atu diterima sewaktu tindakankomunikasi berlangsung, Pesan-pesan bisnis bisaditujukan untuk pelanggan, pemasok, kantor pajak,kantor akuntan, dan pihak-pihak lainnya yang langsungmaupun tidak langsung berhubungan dengan organisasi.Profesional Bekerja: bekerja secara profesional berdasarkan keahlian yangdimiliki dan dilakukan dengan kesugguhan dan ketelitiankerja, tekun, ulet dan gigih, untuk membuat sesuatu yangbaik, integritasnya tinggi dalam menegakkan kebenaranyang berkaitan dengan pekerjaannya, tidak mudah goyaholeh berbagai tekanan atau godaan kenikmatan hidup,pemikiran dan tindakan selalu selaras dan konsisten,memiiki kesadaran untuk mengembangkan kemampuansecara mandiri dan mencinta
kantor akuntan, dan pihak-pihak lainnya yang langsung maupun tidak langsung berhubungan dengan organisasi. Profesional Bekerja: bekerja secara profesional berdasarkan keahlian yang dimiliki dan dilakukan dengan kesugguhan dan ketelitian kerja, tekun, ulet dan gigih, untuk membuat sesuatu yang baik, integritasnya tinggi dalam menegakkan kebenaran
Etika Bisnis Etika Etika Umum Etika Khusus Etika Individual Etika Sosial Etika Lingkungan Hidup Etika terhadap sesama Etika Keluarga Etika Politik Etika Profesi . Keraf, A. Sonny. 1998. Etika Bisnis Tuntutan dan Relevansinya. Yogyakarta: Kanisius 2. Muslich. 1998. Etika Bisnis, Pendeka
Topik: Pengertian etika. Pengertian profesi dan profesionalisme Organisasi profesi dan Kode etik profesi Standar teknik Standar Managemen Peraturan dan Regulasi Aspek bisnis di bidang Produksi dan Desain Konsultan engineering Berbagai jenis profesi bidang Teknik Industri dan sertifikasi Profesi: Insinyur profesional dan sertifikasi
2.3. Kode Etik Profesi dalam Bidang Teknologi Informasi Kode etik profesi merupakan sarana untuk membantu para pelaksana sebagai seseorang yang professional supaya tidak dapat merusak etika profesi. Tiga hal pokok yang merupakan fungsi dari kode etik profesi: a. Kode etik profesi adalah pedoman bagi setiap anggota profesi tentang prinsip
etika politik, Pancasila sebagai nilai dasar fundamental bagi bangsa dan negara Re-publik Indonesia, nilai-nilai Pancasila seba-gai sumber etika, dan tulisan akan diakhiri dengan pelaksanaan etika politik Pancasila. Pengertian Etika, Nilai, Moral, dan N. orma 1. Etika. Etika secara etimologi berasal dari kata Yu-nani . ethos. yang berarti watak .
merupakan prinsip moral dan standar dalam berhubungan dengan sesama. Etika profesi termasuk didalamnya standar kebiasaan yang dilakukan baik untuk tujuan praktik maupun tujuan idealistik. Pelanggaran etika profesi akuntan di perusahaan memang banyak, tetapi upaya untuk menegakan etik perlu digalakkan.
Beberapa Pengertian Dasar 1 . etika dan tujuannya, etiket, moral, perbedaan dan persamaan etika dan etiket, dan etika dalam perkembangan IPTEK. B. Pengertian Etika Dalam setiap aspek kehidupan manusia, manusia berkeinginan untuk hidup pantas dan teratur, oleh karena itu maka timbul peraturan-peraturan yang
Jadi, filsafat etika adalah cabang ilmu filsafat yang mempelajari tingkah laku manusia yang baik dan buruk. Dasar filsafat etika yaitu etika individual sendiri. Menurut hukum etika, suatu perbuatan itu dinilai dari 3 tingkat, yaitu : a. Tingkat pertama: semasa belum lahir menjadi perbuatan, yakni berupa rencana dalam hati atau niat. b.
investigate the behaviour and transient response of a fuel cell system for automotive applications. Fuel cell dynamics are subjective to reactant flows, heat management and water transportation inside the fuel cell. Therefore, a control-oriented model has been devised in Aspen Plus Dynamics, which accommodates electrochemical, thermal, feed flow and water crossover models in addition to two .
