(BISNIS DAN MANAJEMEN) (C1) KELAS X - Quantum Book
ADMINISTRASI UMUM(BISNIS DAN MANAJEMEN)(C1) KELAS XPenulis :Dr. Suyitno, S.E, M.PdPT. KUANTUM BUKU SEJAHTERA
ADMINISTRASI UMUM(BISNIS DAN MANAJEMEN)SMK/MAK Kelas XPenulisEditorPerancang sampulPerancang letak isiPenata letakIlustratorTahun terbitISBNPenerbitAlamat::::::::::Dr. Suyitno, S.E, M.PdTim Quantum BookTim Quantum BookTim Quantum BookTim Quantum BookTim Quantum Book2019(terlampir di cover)PT. Kuantum Buku SejahteraJalan Pondok Blimbing Indah Selatan X N6 No 5 Malang - Jawa TimurTata letak buku ini menggunakan program Adobe InDesign CS3, Adobe IIustrator CS3, dan AdobePhotoshop CS3.Font isi menggunakan Myriad Pro (10 pt)B5 (17,6 25) cmvi 179 halaman Hak cipta dilindungi oleh undang-undang.Dilarang menyebarluaskan dalam bentuk apapuntanpa izin tertulisUndang-Undang Republik Indonesia Nomor 19 Tahun 2002 TentangHak Cipta Pasal 72 Ketentuan Pidana Sanksi Pelanggaran.1. Barang siapa dengan sengaja dan tanpa hak melakukanperbuatan sebagaimana dimaksud dalam Pasal 2 ayat (1) atauPasal 49 ayat (1) dan ayat (2) dipidana dengan pidana masingmasing paling singkat 1 (satu) bulan dan/atau denda palingsedikit Rp1.000.000,00 (satu juta rupiah), atau pidana penjarapaling lama 7 (tujuh) tahun dan/atau denda paling banyakRp5.000.000.000,00 (lima miliar rupiah).2. Barang siapa dengan sengaja menyiarkan; memamerkan,mengedarkan, atau menjual kepada umum suatu ciptaanatau barang hasil pelanggaran Hak Cipta atau Hak Terkaitsebagaimana dimaksud pada ayat (1) dipidana dengan pidanapenjara paling lama 5 (lima) tahun dan/atau denda palingbanyak Rp500.000.000,00 (lima ratus juta rupiah).
Kata PengantarPuji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah memberikananugerah-Nya, sehingga penulis mampu menyelesaikan penulisan buku pembelajaran untukSMK/MAK Ini.Buku ini ditulis sebagai salah satu sumber belajar siswa SMK/MAK kelas X untukmempelajari dan memperdalam materi Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen). Selainitu, buku ini ditulis secara umum dalam rangka ikut serta mencerdaskan bangsa Indonesiadi era perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini.Setiap bab dalam buku ini dilengkapi dengan Kompetensi Inti, Kompetensi Dasar, KataKunci, Tujuan Pembelajaran, Peta Konsep, Aktivitas Siswa, Tugas Siswa, Info, Rangkuman, UjiKompetensi, dan Tugas Proyek. Pembahasan materi disajikan dengan bahasa yang lugas danmudah kita pahami, dari pembahasan secara umum ke pembahasan secara khusus.Dengan demikian, buku ini diharapkan dapat menjadi teman sekaligus menjadi bacaanyang menyenangkan bagi Anda untuk mempelajari lebih dalam tentang Administrasi Umum(Bisnis dan Manajemen) dan menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari untuk diri sendiridan lingkungan.Akhirnya, semoga buku pelajaran Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) SMK/MAKKelas X ini bermanfaat bagi siswa dan seluruh pembaca dalam memperoleh pengetahuan.Selamat belajar, semoga sukses.PenulisKata Pengantariii
Daftar IsiBAB IKONSEP DASAR ADMINISTRASI .A. Pengertian Administrasi .B. Unsur-Unsur Administrasi .C. Ciri-Ciri Administrasi .D. Fungsi Administrasi .E. Jenis-jenis Administrasi .Uji Kompetensi.BAB IIJABATAN, TUGAS, DAN URAIAN PEKERJAAN PADA KEGIATANADMINISTRASI . 13A. Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran. 15B. Tingkatan Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran . 15C. Analisis Jabatan (Job Analysis) pada Kegiatan Administrasi. 17D. Tugas dan Uraian Pekerjaan pada Kegiatan Administrasi . 20Uji Kompetensi. 25BAB IIIPERSYARATAN PERSONIL ADMINISTRASI. 29A. Pengertian Personil Kantor. 31B. Macam-Macam Personil Kantor. 31C. Tugas dan Tanggung Jawab Personil Kantor. 32D. Perangkat Kerja Personel Kantor. 32E. Syarat-Syarat Personel Kantor. 32Uji Kompetensi. 34BAB IVSTRUKTUR ORGANISASI. 37A. Pengertian, Tujuan, dan Prinsip-Prinsip Organisasi. 39B. Struktur Organisasi. 40C. Bentuk-Bentuk Struktur Organisasi. 44Uji Kompetensi. 52BAB VFUNGSI-FUNGSI MANAJEMEN. 57A. Pengertian Manajemen. 59B. Teori Evolusi Manajemen. 60C. Unsur-Unsur Manajemen. 61D. Fungsi-Fungsi Manajemen. 62E. Tingkatan Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran. 69Uji Kompetensi. 71ivAdministrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK1346669
BAB VIPENCATATAN SURAT/ DOKUMEN MASUK DAN KELUAR. 75A. Pengertian Surat, Surat Masuk Dan Surat Keluar. 77B. Sistem Pencatatan Dokumen Kantor . 77Uji Kompetensi. 80BAB VII PENATAAN SURAT/ DOKUMEN. 85A. Prosedur Pengurusan Surat Masuk. 87B. Prosedur Pengurusan Surat Keluar. 88C. Warkat, Arsip, Pengarsipan Dan Dokumen. 89D. Sistem Penataan Surat/Dokumen. 90Uji Kompetensi. 93BAB VIII PENGGUNAAN PERALATAN KANTOR DALAM KEGIATAN ADMINISTRASI 97A. Pengertian Peralatan Kantor. 99B. Jenis-jenis Peralatan Kantor. 99C. Pemilihan Peralatan Kantor dalam Kegiatan Administrasi. 104D. Cara Penggunaan Peralatan Kantor. 105Uji Kompetensi. 112BAB IXTATA RUANG KERJA/ KANTOR (OFFICE LAYOUT).A. Pengertian Tata Ruang Kantor (Office Layout) .B. Tujuan Tata Ruang Kantor (Office Layout) .C. Manfaat Tata Ruang Kantor (Office Layout) .D. Bentuk Tata Ruang Kantor (Office Layout) .E. Tingkatan Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran.F. Langkah Penyusunan Ruang.Uji Kompetensi.117119119120120123125127BAB XKOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA.A. Pengertian Komunikasi.B. Unsur Komunikasi.C. Bentuk Komunikasi .D. Peran Komunikasi di Tempat Kerja.E. Teknik Komunikasi.F. Etika Komunikasi dalam Tempat Kerja.Uji Kompetensi.131133133133134135135136BAB XIPENCATATAN KEUANGAN SEDERHANA.A. Pengertian Pencatatan Keuangan Sederhana.B. Tujuan Pencatatan Keuangan Sederhana.C. Tahapan Pencatatan Keuangan Sederhana.D. Jenis-Jenis Laporan Keuangan.E. Tingkatan Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran.Uji Kompetensi.141143143143146149151Daftar Isiv
BAB XII KEGIATAN ADMINISTRASI KANTOR.A. Pengertian Evaluasi Kegiatan Administrasi Kantor.B. Evaluasi Kegiatan Administrasi Kantor.C. Laporan Kegiatan Administrasi Kantor.D. Tingkatan Jabatan di Bidang Administrasi Perkantoran.Uji Kompetensi.155157158160162167Daftar Pustaka. 170Glosarium . 172Profil Penulis . 179viAdministrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK
B AB1KONSEP DASARADMINISTRASIKompetensi DasarKD 3.1 Memahami administrasiKD 4.1 Mengelompokkan jenis-jenis administrasiKonsep Dasar Administrasi1
Tujuan Pembelajaran1.2.3.4.5.Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat mendeskripsikan pengertianadministrasi dengan santun.Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat menjelaskan unsur-unsur administrasidengan santun.Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat menguraikan ciri-ciri administrasidengan santun.Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat menjelaskan fungsi administrasidengan santun.Disediakan macam-macam contoh kasus administrasi, peserta didik akan dapat melakukan pengelompokanjenis-jenis administrasi berdasarkan contoh dengan percaya diri.Peta KonsepPengertianAdministrasiDalam Arti SempitDalam Arti ngsi RutinFungsi TeknisFungsi AnalisisAdministrasiFungsiAdministrasiFungsi InterpersonalFungsi ManajerialAdministrasi PublikAdministrasi Lingkungan HidupAdministrasi NiagaJenis-jenisAdministrasiAdministrasi PembangunanAdministrasi KependudukanAdministrasi KeuanganAdministrasi Pendidikan2Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK
Materi PembelajaranA.Pengertian AdministrasiIstilah administrasi berasal dari bahasa Latin yaitu ad yang berarti intensif dan ministrareyang berarti melayani, membantu, atau memenuhi. Dalam bahasa Inggris dikenal denganadministration yang diterjemahkan ke dalam bahasa Indonesia menjadi administrasi. KamusBesar Bahasa Indonesia mendefinisikan administrasi yaitu usaha dan kegiatan yang meliputipenetapan tujuan serta penetapan cara-cara penyelenggaraan pembinaan organisasi; usaha dankegiatan yang berkaitan dengan penyelenggaraan kebijakan untuk mencapai tujuan; kegiatanyang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan; kegiatan kantor dan tata usaha.Administrasi dapat diartikan dalam arti sempit dan dalam arti luas. Administrasi dalamarti sempit disebut tata usaha (officework/clericalwork/paper work) yakni serangkaian aktivitasmenghimpun, mencatat, mengolah, menggandakan, mengirim, dan menyimpan bahanketerangan dalam kerja sama mencapai tujuan (Zulkarnain dan Sumarsono, 2015). Administrasimempunyai istilah officework karena sering dilakukan di kantor, clericalwork karena berhubungandengan tulis-menulis, dan paperwork karena berhubungan dengan kertas. Berdasarkanulasan di atas, maka kegiatan yang berhubungan dengan tulisan, kertas, dan dilaksanakandi kantor disebut kegiatan administrasi dalam arti sempit yang dikenal dengan tata usaha.Gambar 1.2 Administrasi dalam Arti Sempit (Kegiatan /Administrasi dalam arti luas yaitu kegiatan kerja sama antara dua orang atau lebihberdasarkan pembagian kerja dalam struktur organisasi dengan mendayagunakan sumberyang ada untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien (Gavinov, 2016). Jadi, jika ada duaorang lebih yang melakukan kerja sama untuk mencapai tujuan yang sama, maka sudahdisebut sebagai kegiatan administrasi.Konsep Dasar Administrasi3
Gambar 1.3 Administrasi dalam Arti Luas (Kegiatan Kerjasama)Sumber: http://makarti.lan.go.id/Dalam kehidupan sehari-hari, kegiatan administrasi secara tidak langsung selalukita lakukan. Sebagai contoh, kegiatan mencatat yang selalu kita lakukan, menghitungpengeluaran sehari-hari, menyimpan dokumen-dokumen penting seperti KTP, akta kelahiran,dan ijazah. Semua kegiatan tersebut merupakan kegiatan administrasi yang kita terapkandalam kehidupan kita sehari-hari.Selain itu, ketika kita melakukan kerja sama dengan orang lain untuk mencapai tujuanseperti membagi-bagi pekerjaan rumah dengan anggota keluarga (adik menyapu, kakakmengepel, dan ibu mencuci piring) dengan tujuan agar rumah menjadi bersih, maka haltersebut dinamakan kegiatan administrasi.B.Unsur-Unsur Administrasi1.Administrasi memiliki unsur-unsur antara lain:a. Sekelompok orangb. Kerja samac. Pembagian tugas secara terstrukturd. Kegiatan yang runtut dalam prosese. Tujuan yang akan dicapaif. Memanfaatkan berbagai sumber2.Menurut Gie (2000) unsur-unsur administrasi terdiri dari:a. PengorganisasianMerupakan rangkaian perbuatan dalam menyusun suatu kerangka organisasiyang menjadi wadah atau tempat bagi setiap kegiatan dalam usaha kerja samamencapai tujuan yang telah ditentukan.4Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK
b.c.4.5.6.7.8.ManajemenMerupakan rangkaian perbuatan dalam menggerakkan karyawan-karyawan danmengerahkan segenap fasilitas kerja agar tujuan kerjasama yang telah ditetapkanbenar-benar tercapai.Tata hubunganMerupakan rangkaian perbuatan dalam menyampaikan warta atau berita dari satupihak kepada pihak lain dalam usaha kerja sama.KepegawaianMerupakan rangkaian perbuatan dalam mengatur dan mengurus tenaga kerjayang diperlukan dalam usaha kerja sama.KeuanganMerupakan rangkaian perbuatan dalam mengelola segi-segi pembelanjaan dalamusaha kerja sama.PerbekalanMerupakan perbuatan dalam mengadakan, mengatur pemakaian, mendaftar,memelihara sampai menyingkirkan segenap perlengkapan yang sudah tidakdiperlukan dalam usaha kerja sama.Tata usahaMerupakan rangkaian perbuatan dalam menghimpun, mencatat, mengolah,menggandakan, mengirim, dan menyimpan keterangan-keterangan yangdiperlukan dalam usaha kerja sama.PerwakilanMerupakan rangkaian perbuatan dalam menciptakan hubungan baik dan berusahamemperoleh dukungan dari masyarakat sekitar terhadap usaha kerja sama yangdilakukan.Gambar 1.4 Unsur-Unsur AdministrasiKonsep Dasar Administrasi5
C.Ciri-ciri AdministrasiCiri-ciri administrasi sebagai berikut:1. Adanya sekelompok manusia yang terdiri dari dua orang atau lebih2. Adanya kerja sama3. Adanya proses atau serangkaian kegiatan4. Adanya tujuan5. Adanya bimbingan, kepemimpinan, dan pengawasan.D.Fungsi AdministrasiMenurut Quible (2001) fungsi administrasi yaitu:1. Fungsi rutinFungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran minimal mencakup pengarsipandan penggandaan. Contoh: menyimpan dokumen, mencetak dokumen, dan melakukankegiatan fotokopi.2. Fungsi teknisFungsi administrasi yang membutuhkan pendapat, keputusan, dan keterampilanperkantoran yang memadai. Contoh: penggunaan peralatan kantor.3. Fungsi analisisFungsi administrasi yang membutuhkan pemikiran yang kritis dan kreatif disertaikemampuan mengambil keputusan. Contoh: kegiatan melakukan inovasi produk atau jasa.4. Fungsi interpersonalFungsi administrasi yang membutuhkan penilaian dan analisis sebagai dasarpengambilan keputusan serta keterampilan yang berhubungan dengan orang lain.Contoh: rapat kenaikan gaji pegawai, kegiatan penilaian kinerja pegawai, kegiatanperekrutan pegawai.5. Fungsi manajerialFungsi administrasi yang membutuhkan perencanaan, pengorganisasian, pengukuran,dan pemotivasian. Contoh: kegiatan mengatur pegawai, kegiatan mengelola sarana.E.Jenis-jenis AdministrasiJenis-jenis administrasi berdasarkan materi yang dijadikan pokok kajian menurutWikipedia (2016) antara lain:1. Administrasi publikAdministrasi publik atau administrasi negara adalah suatu bahasan ilmu sosial yangmempelajari tiga elemen penting kehidupan bernegara yang meliputi lembaga legislatif,yudikatif, dan eksekutif serta hal- hal yang berkaitan dengan publik yang meliputikebijakan publik, manajemen publik, administrasi pembangunan, tujuan negara, danetika yang mengatur penyelenggaraan negara.6Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK
2.Administrasi lingkungan hidupAdministrasi lingkungan hidup yaitu proses kegiatan yang dilakukan pemerintah danmasyarakat dengan tujuan berwawasan lingkungan dan tidak mengesampingkan kualitasmanusia (penguasaan IPTEK) serta kualitas lingkungan (serasi, selaras dan seimbang).Pengelolaan lingkungan hidup adalah upaya terpadu untuk melestarikan fungsilingkungan hidup meliputi kebijaksanaan, penataan, pemanfaatan, pengembangan,pemeliharaan, pemulihan, pengawasan, dan pengendalian lingkungan hidup.3. Administrasi ni
2 Administrasi Umum (Bisnis dan Manajemen) Kelas X untuk SMK/MAK 1. Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat mendeskripsikan pengertian administrasi dengan santun. 2. Setelah berdiskusi dan menggali informasi, peserta didik akan dapat menjelaskan unsur-unsur administrasi
MANAJEMEN KELAS DALAM MENANGANI HAMBATAN - HAMBATAN KEDISIPLINAN BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN FIQIH A. Manajemen Kelas 1. Pengertian , Dasar dan Fungsi Manajemen Kelas a. Pengertian Manajemen Kelas Pada setiap proses pembelajaran di kelas, guru dan siswa terlibat dalam proses edukasi yang khas. Interaksi guru dan siswa
informasi manajemen, manajemen operasi, dan manajemen sumber daya manusia. Berikut ini adalah beberapa contoh topik utama dalam penelitian manajemen : Bisnis Umum : peramalan jangka pendek dan jangka panjang, tren bisnis dan industri, inflasi dan penentuan harga, akuisisi
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS KONTRAK PERKULIAHAN, SILABUS, RPS DAN SAP : MANAJEMEN . KONTRAK PERKULIAHAN Nama Mata Kuliah : MANAJEMEN Kode Mata Kuliah : FEB1006 Dosen : Semester : II 1. DESKRIPSI MATA KULIAH Mata kuliah ini membahas manajemen inovatif di masa sulit, sejarah dan evolusi teori manajemen, perkembangan ilmu manajemen, msdm, lingkungan dan budaya perusahaan, organisasi, mengelola .
2.3.1. Surat bisnis 15 2.3.2. Ciri-ciri surat bisnis 15 2.3.3. Fungsi surat bisnis 17 2.3.4. Syarat surat bisnis yang baik 18 2.3.5. Bahasa surat bisnis 20 2.3.6. Bagian surat dan fungsinya 21 2.4. Pengertian Bisnis 23 2.5. Peranan korespondensi dalam bisnis 24 2.6. Format penulisan surat
teori manajemen secara umum dapat dibagi menjadi empat bagian antara lain: a. Manajemen Ilmiah (1870-1930) b. Manajemen Klasik (1900-1940) c. Manajemen Hubungan Manusia (1930-1940) d. Manajemen Modern (dari 1940 sampai dengan saat ini). Konsep dasar manajemen menurut beberapa teori sebagai berikut: a. Teori Manajemen Ilmiah
Modul Manajemen Kelas PAUD IV Kata Pengantar Manajemen Kelas adalah salah satu mata kuliah di PG PAUD Universitas Trilogi dengan 2 sks yang harus ditempuh mahasiswa PG PAUD. Modul ini berisi pengetahuan dan keterampilan memahami pengertian, syarat dan penataan kelas untuk lembaga satuan Pendidikan Anak Usia Dini (PAUD).
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Empiris Pada Universitas Muhammadiyah Aceh) M. Yamin1), Sitti Raha Agoes Salim2, Elisabeth Siahaan3) 1Alumni Megister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU 2Dosen Megister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU 3Dosen Megister Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis USU
British Library Cataloguing in Publication data A catalogue record for this book is available from the British Library ISBN13 978 0 7619 4262 7 ISBN10 0 7619 4262 9 ISBN13 978 0 7619 4263 4 (pbk) ISBN10 0 7619 4263 7 (pbk) Library of Congress Control Number available Typeset by C&M Digitals (P) Ltd.,Chennai,India Printed on paper from sustainable resources Printed in Great Britain by The .
