Motivasi Pengunjung Di Event Festival Kuliner Serpong 2018 Proyek Akhir .

1y ago
5 Views
2 Downloads
911.66 KB
115 Pages
Last View : 3m ago
Last Download : 3m ago
Upload by : Aarya Seiber
Transcription

MOTIVASI PENGUNJUNG DI EVENT FESTIVAL KULINER SERPONG2018PROYEK AKHIRDiajukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikanProgram Diploma IVProgram Studi Manajemen Bisnis Konvensi & EventSekolah Tinggi Pariwisata NHI BandungDisusun oleh :YOUMI FARHA NISYANomor Induk: 201419844PROGRAM STUDIMANAJEMEN BISNIS KONVENSI DAN EVENTSEKOLAH TINGGI PARIWISATA NHI BANDUNG2019

LEMBAR PENGESAHANJUDUL SKRIPSI/PROYEK AKHIR/TUGAS AKHIR”MOTIVASI PENGUNJUNG EVENT FESTIVAL KULINER SERPONG 2018”NAMA: Youmi Farha NisyaNIM: 201419844PROGRAM STUDI: Manajemen Bisnis Konvensi dan EventPembimbing I,Pembimbing II,Budhi Gunawan, MA., PhD.NIP. 19621120 198803 1 002Bagus Githa Adhitya, MM. ParNIP.Bandung, .Mengetahui,Kabag. Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan,Andar Danova L. Goeltom, S.Sos., M.ScNIP.19710506 199803 1 001PERNYATAAN MAHASISWA

Yang bertanda tangan di bawah ini, saya :Nama: Youmi Farha NisyaTempat/Tanggal Lahir: Jakarta/14 Maret 1996NIM: 201419844Program Studi: Manajemen Bisnis Konvensi & EventDengan ini saya menyatakan bahwa:1.2.3.4.Tugas Akhir/Proyek Akhir/Skripsi yang berjudul:Motivasi Pengunjung Event Festival Kuliner Serpong 2018ini adalah merupakan hasil karya dan hasil penelitian saya sendiri, bukan merupakanhasil penjiplakan, pengutipan, penyusunan oleh orang atau pihak lain atau cara-caralain yang tidak sesuai dengan ketentuan akademik yang berlaku di STP Bandung danetika yang berlaku dalam masyarakat keilmuan kecuali arahan dari Tim Pembimbing.Dalam Tugas Akhir/Proyek Akhir/Skripsi ini tidak terdapat karya atau pendapatyang telah ditulis atau dipublikasikan orang atau pihak lain kecuali secara tertulisdengan jelas dicantumkan sebagai acuan dalam naskah dengan disebutkan sumber,nama pengarang dan dicantumkan dalam daftar pustaka.Surat Pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya, apabila dalam naskah TugasAkhir/Proyek Akhir/Skripsi ini ditemukan adanya pelanggaran atas apa yang sayanyatakan di atas, atau pelanggaran atas etika keilmuan, dan/atau ada klaim terhadapkeaslian naskah ini, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupapencabutan gelar yang telah diperoleh karena karya tulis ini dan sanksi lainnya sesuaidengan norma yang berlaku di Sekolah Tinggi Pariwisata Bandung ini sertaperaturan-peraturan terkait lainnya.Demikian Surat Pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya untuk dapatdipergunakan sebagaimana mestinya.Bandung,2019Yang membuat pernyataan ,Youmi Farha NisyaNIM. 201419844ABSTRAK

Seiring pesatnya perkembangan special event, saat ini kegiatan specialevent banyak dijadikan sebagai alat pomosi suatu perusahaan atau bisa disebutsebagai event marketing. Salah satu event marketing yang paling sering diadakanadalah festival. Salah satu festival yang diadakan setiap tahunnya adalah FestivalKuliner Serpong. Namun pihak penyelenggara tidak bisa mengetahui secara pastiapakah motivasi pengunjung datang ke Festival Kuliner Serpong. Maka dari itupenelitian ini dilakukan berdasarkan untuk mengetahui bagaimana variabelmotivasi pengunjung pada Festival Kuliner Serpong 2018. Dengan meneliti apasebenarnya yang menjadi motivasi pengunjung mendatangi Festival KulinerSerpong 2018, pihak penyelenggara dapat mengevaluasi serta mengoptimalkanfaktor – faktor yang menjadi alasan pengunjung untuk acara selanjutnya. Penelitianini menggunakan metode kuantitatif dan menjadikan pengunjung sebagairesponden dari penelitian ini. Dengan teknik sampling berupa aksidental samplingdengan alat kumpul data berupa kuesioner yang disebar berdasarkan jumlah kuotayang sudah ditetapkan. Dimensi yang digunakan dalam penelitian ini yaitusocializing, excitement, event novelty, escape, dan family togetherness. Didapatidari hasil penelitian ini bahwa dimensi excitement mendapatkan nilai rata – ratatertinggi yaitu 4,94 dalam kategori sangat setuju, dimensi event novelty mendapatnilai rata 4,82 atau dalam kategori sangat setuju, dimensi socializing mendapat nilairata – rata 4,56 atau dalam kategori sangat setuju, dimensi excape mendapat nilairata – rata 4,48 atau dalam kategori sangat setuju sedangkan dimensi famliytogetherness mendapat rata – rata terendah yaitu 4,15 atau dalam kategori setuju.Kata Kunci : Festival Kuliner, Motivasi Pengunjung, Festival Kuliner Serpong2018

ABSTRACTAs the development of special event grows rapidly, nowadays the activityof special event is often used as one of the promotional device of a company or wecan say as marketing event. One of the festivals that is held every year is SerpongCulinary Festival. However, the organisers couldn't understand for certain what arethe visitors' motivation to attend Serpong Culinary Festival. Therefore, this researchis done based on to understand the variable of the visitors' motivation on SerpongCulinary Festival 2018. By observing what actually become the visitors' motivationto attend Serpong Culinary Festival 2018, the organisers could evaluate as well asoptimising the factors of which become the cause for the visitors for the next event.This research uses quantitative method and makes the visitors as the respondents ofthe research itself. With sampling technique in the form of accidental sampling withquestionnaire as a data convened device that has been spread based on the numberof quota that has been settled. The dimensions used in this study are socializing,excitement, event novelty, escape, and family togetherness. It was found from theresults of the study that the dimensions of excitement get the highest average valueof 4,94 in the very agree category, the event novelty dimension gets an averagevalue of 4,82 in the very agree category, the socializing dimension gets an averagevalue of 4,56 in the very agrree category, the escape dimension gets an averagevalue of 4,48 in the very agree category, and the family togetherness gets the lowestaverage value of 4,15 or in the agree category.Keywords : Culinary Festival, Visitor Motivation, Serpong Culinary Festival 2018

KATA PENGANTARPuji dan syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas rahmatdan karunia- Nya yang telah diberikan, sehingga penulis dapat menyelesaikanProyek Akhir ini yang merupakan salah satu syarat akademik kelulusan dalammenempuh studi pada Program Diploma IV, Program Studi Manajemen BisnisKonvensi & Event di Sekolah Tinggi Pariwisata NHI Bandung, dengan judul“Motivasi Pengunjung event Festival Kuliner Serpong 2018”.Pada kesempatan ini, penulis menyampaikan ucapan terima kasih yangsebesar-besarnya dan sedalam-dalamnya atas bantuan serta dukungan baik secaralangsung maupun tidak langsung dalam penyusunan Proyek Akhir ini, kepada:1. Bapak Faisal, MM. Par., CHE. selaku Ketua Sekolah Tinggi PariwisataNHI Bandung.2. Bapak Marsianus Raga, MM. Par. Selaku Ketua Program StudiManajemen Bisnis Konvensi dan Event Sekolah Tinggi Pariwisata NHIBandung.3. Bapak Andar Danova L. Gultom, S.Sos., M.Sc Selaku Kabag.Administrasi Akademik dan Kemahasiswaan Sekolah Tinggi PariwisataBandung4. Bapak Budhi Gunawan MA., Phd. Selaku dosen pembimbing 1 yangmembimbing saya melakukan penelitian ini.5. Bapak Bagus Githa Adhitya., MM.Par. Selaku dosen pembimbing 2yang membimbing saya melakukan penelitian ini.9

6. Bapak dan ibu dosen serta staff Sekolah Tinggi Pariwisata NHIBandung yang telah banyak membantu dan membimbing saya selamaproses perkuliahan dan penyusunan Penelitian ini.7. Orang Tua tersayang dan tercinta yang selama ini memberikandukungan moral, doa, serta financial dari awal saya memulaiperkuliahan sampai sekarang.8. Teman – teman MBK 2014 dan teman – teman satu perjuangan yangsaling mendukung.9. Umam dan Lina selaku teman – teman yang selalu memberi semangatdan motivasi saya mengerjakan Tugas Akhir ini.Penulis menyadari akan ketidaksempurnaan dalam Penelitian ini. Olehkarena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun akan penulisterima dengan senang hati demi hasil yang lebih baik di kemudian hari, semogaPenelitian ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukannya.Bandung,2019Penulis

DAFTAR ISIPERNYATAAN MAHASISWA . iABSTRAK . iiABSTRACT. iiiKATA PENGANTAR . ivDaftar Isi . viDaftar Gambar . viiiiDaftar Tabel . ixDaftar Lampiran . xBAB I PENDAHULUAN . .1A.Latar Belakang Masalah. 1B.Rumusan dan Pembatasan Masalah . 6C.Identifikasi Masalah . 6D.Tujuan dan Manfaat Penelitian . 7E.Lokasi dan Waktu Penelitian . 8BAB II TINJAUAN TEORI . .9A.Event . 9.B. Event Marketing.11C. Motivasi . 13C.Motivasi Pengunjung . 15BAB III METODE PENELITIAN . 20A.Jenis Penelitian. .20B.Objek Penelitian . .20C.Populasi dan Sampling . 21D.Metode Pengumpulan Data . 22E.Definisi Opersional Variabel . 23F.Analisis Data . 24G.Jadwal Penelitian . 25BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN . .26A.Lokus Penelitian. 26B. Uji Validitas dan Reabilitas. 30

C.Pembahasan. 52BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. 70A.Kesimpulan . 70B.Rekomendasi . 72DAFTARPUSTAKA.76LAMPIRAN.78

DAFTAR GAMBARGAMBAR 1 KERANGKA POLA PIKIR . 18GAMBAR 2 SUMARECON MALL SERPONG.23GAMBAR 3 POSTER FESTIVAL KULINER SERPONG 2018.26GAMBAR 4 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN JENIS KELAMIN . 33GAMBAR 5 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN USIA . 33GAMBAR 6 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN PENDAPATAN . 35GAMBAR 7 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN JUMLAH PENGUNJUNG . 36GAMBAR 8 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN HOBI . 37GAMBAR 9 PROFIL RESPONDEN BERDASARKAN TOTAL KUNJUNGAN . 38GAMBAR 10 PEDOMAN KLASIFIKASI KATEGORI PENILAIAN DALAM GARISKONTINUM . 40GAMBAR 11 GARIS KONTINUM INDIKATOR SOCIALIZING . 43GAMBAR 12 GARIS KONTINUM INDIKATOR EXICITEMENT . 44GAMBAR 13 GARIS KONTINUM INDIKATOR EVENT NOVELTY . 45GAMBAR 14 GARIS KONTINUM INDIKATOR ESCAPE . 48GAMBAR 15 GARIS KONTINUM INDIKATOR FAMILY TOGETHERNESS . 50GAMBAR 16 GARIS KONTINUM MOTIVASI . .51

DAFTAR TABELTABEL 1 JUMLAH PENGUNJUNG SUMARECON MALL SERPONG . 4TABEL 2 PENELITIAN TERDAHULU.14TABEL 3 BOBOT SKALA LIKERT . 24.TABEL 4 MATRIX OF VARIABEL.21TABEL 5 JADWAL PENELITIAN . 22TABEL 6 HASIL UJI VALIDITAS . 30TABEL 7 HASIL UJI RELIABILITAS ALAT UKUR . .32TABEL 8 PEDOMAN KLASIFIKASI KATEGORI PENILAIAN . 34TABEL 9TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP INDIKATOR SOCIALIZING . 35TABEL 10 TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP INDIKATOR EXICITEMENT. 38TABEL 11 TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP INDIKATOR EVENTNOVELTY. 40TABEL 12 TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP INDIKATOR ESCAPE . 42TABEL 13 TANGGAPAN RESPONDEN TERHADAP INDIKATOR FAMILYTOGETHERNESS . 44TABEL 14 REKAPITULASI TANGGAPAN RESPONDEN MENGENAI MOTIVASI. 45

DAFTAR LAMPIRAN1. Surat Perizinan Lokus2. Surat Pernyataan Sudah Melakukan Penelitian3. Alat Kumpul Data (Kuesioner)4. Alat Kumpul Data (Pedoman Wawancara)5. Dokumentasi6. Formulir Bimbingan7. Hasil Turnitin8. Biodata Peneliti

BAB IPENDAHULUANA.Latar Belakang MasalahPada era global saat ini semakin banyak industri kreatifyang berkembang pesat sesuai dengan perkembangan zaman.Salah satunya adalah berkembangnya kegiatan di sektorpariwisata yang berdampak langsung terhadap perkembanganindustri pengelolaan acara atau yang lebih dikenal denganMICE. Selain itu ada sektor lain diluar MICE, yaitu specialevent. Dunia special event juga berkembang pesat setiaptahunnya dilihat dari perkembangan penyelenggaraan acaramusik, sport event, festival, carnival, dan lain – lain. Adaempat tujuan special event yaitu untuk perayaan, pendidikan,pemasaran , dan seni, hal tersebut sesuai dengan pengertianspecial event dari (Goldblatt, 2002). Seiring dengan pesatnyaperkembangan special event, saat ini banyak kegiatan specialevent dipergunakan sebagai alat promosi suatu perusahaan atauuntuk memperkenalkan merek dagang suatu produk.Semakin besar perkembangan dunia pemasaran saat pemasaran yang baru guna menciptakan pengalaman baru bagipelanggan atau dengan calon pelanggan. Salah satu strategi

pemasaran yang dimaksud adalah dengan mengadakannyasebuah acara atau Event yang biasa disebut dengan eventmarketing. Menurut Duncan (2005), event marketing adalahsalah satu cara mempromosikan sebuah merek denganmenggunakan media lain untuk menjadi jembatan penghubungantara merek dagang itu sendiri dengan media yang dipakaiserta memberikan efek tertariknya konsumen atau calonkonsumen, dan memberikan keuntungan ada perusahaan. laman pelanggan (Luttorp, 1997) dalam penelitian AnnaEckerstein (2002).PT. Lestari Mahadibya merupakan perusahaan yangmengelola Sumarecon Mall Serpong. Salah satu divisipekerjaan yang ada adalah Event Organizer untuk mengelolaevent di Sumarecon Mall Serpong. Dalam perjalanannya telahmemiliki banyak event yang terselenggara guna untukmempromosikan Sumarecon Mall Serpong.Sumarecon Mall Serpong diresmikan pada tanggal 27Juni 2007 dan merupakan pusat belanja yang unik, megah,serta terdapat area terbuka untuk food court, downtown walk,dan atrium. Dengan total luas bangunan 110.000 m2. SumareconMall Serpong dilengkapi dengan tiga buah atrium yang dimanadapat dimanfaatkan sebagai penyelenggaraan event besar,pameran maupun launching product. Selain itu, Downtown

Walk memiliki tiga buah panggung, yaitu Avanue Stage, UnityStage, dan BroadwayStage.Beberapa event unggulan Sumarecon Mall Serpongadalah Imlek, Musical March, Downtown Walk Festival, Backto School, Festival Kuliner Serpong, Ramadhan, AnniversarySumarecon Mall Serpong, OctoberFest, dan Christmast andNew Year Celebration.Salah satu event tahunan andalan Sumarecon MallSerpong adalah Festival Kuliner Serpong yang dilaksanakanmulai tanggal 16 Agustus – 16 September 2018 di area parkirselatan Sumarecon Mall Serpong. Mengambil tema “ PesonaBumi Borneo” diikuti oleh 100 stand makanan dan minumayang menyuguhkan varian kuliner khas Kalimantan sepertiNasi Campur dan Nasi Kari Asan 333, Bakso Ikan, Telur Asin“AHAN”, Bubur Ikan Aweng, Aming Coffee, Bubur PedasSambas by Sang tasa, Soto Banjarmasin dan Sate TulangBorneo, dan Rujak Idola Singkawang. Tidak hanya kuliner,beragam penampilan juga ikut memeriahkan Festival KulinerSerpong 2018 seperti Radja Band, Element, Nada Borneo, danTari Borneo Khatulistiwa.Alasan dipilihnya event Festival Kuliner Serpong2018, karena belum adanya penelitian sebelumnya yangmeneliti motivasi pengunjung mendatangi event FestivalKuliner Serpong 2018.

Dalam hal ini, evaluasi efektivitas dibutuhkan karenaevent perlu dievaluasi untuk menentukan langkah selanjutnyaserta perbaikan dalam pemgembangan event marketing yangtelah dilaksanakan (Holbrook dan Hirschman, 1982) dalamWood dan Masterman (2012). Hal ini berhubungan denganrespon emosional peserta dalam pengaruh komunikasi lainnya,seperti pemasaran dalam konteks sosial yang cangkupannyalebih luas dan dibarengi dengan pengalaman sebelumya sertadidapati harapan dari pengunjung.TABEL 1JUMLAH PENGUNJUNG SUMARECON MALLSERPONGNO. 6Sumber : Sumarecon Mall Serpong (2018)Berdasarkan data tabel diatas, bisa dilihat dalam tigatahun terakhir target pengunjung selalu mencapai target. Tetapibelum bisa dipastikan apakah motivasi dibalik pengunjungdatang ke event tersebut. Dalam hal ini maka peneliti akanmencari tahu apa sebenarnya motivasi pengunjung datang keFestival Kuliner Serpong 2018. Apakah datang karenamengunjungi Mall tersebut, atau memang dikarenakan adanya

event tersebut, atau untuk kedua alasan tersebut sekaligus.Motivasi merupakan hal yang mendasari seseorang melakukansuatu tindakan. Fodness (1994) mengatakan bahwa motivasiadalah faktor pendorong dari segala perilaku dan keputusan.Dan yang seperti yang dikatakan oleh Crompton (1979) bahwamotivasi seseorang untuk mengunjungi suatu event cenderungmemiliki motif yang beragam.Konsep sebuah penelitian tentang motivasi yangbanyak digunakan adalah konsep push and pull model (Crompton, 1979, Dann, 1997, 1981) . Menurut Scott, 1996,Push Factor atau faktor pendorong adalah dorongan motivasiyang berasal dari sebuah keinginan dan kebutuhan. SedangkanPull Factor atau faktor menarik adalah dorongan motivasi yangberdasarkan dari hasil pemasaran suatu produk atau sebuahdestinasi yang mendorong seseorang untuk membeli atauhanya sekedar berkunjung kesebuah destinasi.Pentingnya suatu penyelenggara acara mengetahuitentang motivasi pengunjung adalah untuk merancang sebuahacara tepat mengenai target pasar dan menghasilkan kepuasanserta pengalaman yang baik untuk pengunjung acara tersebut.Serta infomasi dari motivasi pengunjung dapat dijadikan bahanuntuk menarik sponsor untuk memberikan dana sebuahpenyelenggaraan sebuah acara (Oakes, 2003).Dan menurut Uysal et al (1993), mengetahui motivasi

ukan perilaku pengunjung dan pola perjalanannyadimasa depan dengan lebih baik. Dalam penelitian ini terdapatdimensi – dimensi yang mewakili motivasi seseorang datang kesebuah acara dan digunakan sebagai alat penelitian. Dimensi initerbagi atas lima dimensi yaitu : socializing, excitement, eventnovelty, family togetherness, dan escape.Dalam dimensi – dimensi ini dibagi menjadi duakategori motivasi yaitu kategori Push Factor dan Pull Factor.Yang termasuk dalam katefori Push Factor adalah dimensisocializing, family togetherness, dan escape. Sedangkan yangmasuk kedalam kategori Pull Factor adalah excitement danevent novelty.Berdasarkan latar belakang tersebut, maka penulis mengambiljudul penelitian “Motivasi Pengunjung event FestivalKuliner Serpong 2018”B.Rumusan dan Pembatasan Masalah1.Rumusan MasalahBerdasarkan uraian penjelasan latar belakangmasalah diatas, maka penulis membuat rumusanmasalah yang dapat diambil Bagaimana motivasipengunjung yang datang mengunjungi acara FestivalKuliner Serpong 2018?

2.Pembatasan MasalahBerdasarkanpenjelasanlatarbelakangmasalah diatas, maka penulis akan membatasipenilaian ini hanya pada event Festival KulinerSerpong 2018 yang akan terselenggara di SumareconMall Serpong.C.Identifikasi MasalahBerdasarkan uraian diatas mengenai latar belakangdan rumusan masalah, maka penulis dapat mengindentifikasimasalah sebagai berikut :1. Bagaimana dimensi Socializing di event Festival Kuliner Serpong2018?2. Bagaimana dimensi Excitement di event Festival Kuliner Serpong2018?3. Bagaimana dimensi Event Novelty di event Festival Kuliner Serpong2018?4. Bagaimana dimensi Escape di event Festival Kuliner Serpong 2018?5. Bagaimana dimensi Family Togetherness di event FestivalKuliner Serpong 2018?

D.Tujuan Penelitian1.TujuanTujuan FormalDari penelitian ini adalah untuk memenuhiaspek persyaratan dalam menyelesaikan studi padaProgram Diploma IV, Program Studi ManajemenBisnis Konvensi dan Event di Sekolah TinggiPariwisata Bandung.Tujuan OperasionalUntuk mengetahui apa motivasi pengunjungdi event Festival Kuliner Serpong 2018. Tujuanoperasional lainnya adalah untuk menambah ilmupengetahuan dalam membuat event marketing.Karena mengetahui motivasi pengunjung sangat lahbesar untuk mengetahui tingkat keberhasilan eventmarketing tersebut.2.Manfaat PenelitianAdapun manfaat dari penulisan ini diantara lainnya adalah :1. Sebagai sumber informasi mengenai motivasi pengunjungdi event Festival Kuliner Serpong 2018 maupun eventkuliner lainnya.2.Sebagai salah satu bahan dalam evaluasi untuk

pihak penyelenggara Festival Kuliner Serpong2018.3.E.Sebagai pembelajaran untuk penelitian selanjutnya.Lokasi dan Waktu Penelitian1.Lokasi penelitian adalah Festival Kuliner serpong 2018di Sumarecon Mall Serpong.2.Waktu penelitian dilaksanakan selama periode Agustus– September 2018.

BAB IITINJAUAN TEORIA.EventEvent adalah suatu peristiwa atau acara yang bersifatfana atau tidak abadi dan merupakan suatu gabungankeunikan dari durasi, pengaturan dan pengurusan, sertamanusia – manusia yang terlibat (Getz, 1997, p.7). Eventdibagi menjadi dua bagian yaitu, MICE dan Special Conference, dan Exhibition. Sedangkan yang merupakanSpecial Event adalah sebagai berikut, sport event, wedding,festival, corporate event, dan lain – lain.Special Event didefinisikan sebagai presentasi, ritual,perayaan atau pertunjukan khusus yang harus dan sudahdirencanakan dan diciptakan untuk menandai acara – acarakhusus atau untuk mencapai tujuan – tujuan tertentu (Allen,2002). Seperti yang sudah dibahas dipragraf atas, salah satuyang termasuk special event adalah festival. Festival adalahmerayakan nilai – nilai sosial, ideology, dan identitas secarabekelanjutan dengan lebih mencerminkan pendekatan modern(Getz, 2005).SedangkanmenurutpendapatW.J.S.

Poerwadarminta (2003), festival dapat dikategorikan menjadidua kategori, sebagai berikut :1.Hari atau hari – hari sebagai pekan gembira dalam rangkaperingatan kejadian penting atau bersejarah.2. Perlombaan.Dapat disimpulkan bahwa hal yang mendasarisemua pelaksanaan festival adalah untuk melakukansebuah perayaan atas kejadian penting. Yang padahakekatnya ssudah ditentukan berdasarkan sesuatu yangmemiliki nilai kebudayaan.Sedangkan festival tourism adalah menggunakanfestival sebagai alat dalam pariwisata dan pembangunanekonomi dengan menjual tempat dan atraksi.Dan terdapat dua jenis event, yaitu public event danprivate event. Yang merupakan public event adalahperayaan atau acara yang bersifat terbuka. Seperti acarapendidikan, ilmu pengetahuan, olahraga, perayaan senidan budaya atau hiburan, rekreasi, politik atau kenegaraan,dan serta ajang bisnis atau perdagangan. Sedangkan privateevent adalah acara atau perayaan yang bersifat pribadi.Yang dimaksud dengan acara atau perayaan pribadi adalahseperti pesta pernikahan, liburan keluarga atau kerabat,perayaan hari jadi atau anniversary, pesta ulang tahun.

B.Event MarketingEvent marketing adalah salah satu cara mempromosikansebuah merek dengan menggunakan media lain untuk menjadijembatan enghubung antara merek dagan itu sendiri denganmedia yang dipakai serta memberikan efek tertariknyakonsumen atau calon konsumen, dan memberikan kepadaperusahaanDalam perspektif membangun suatu brand atau merek,event marketing dinilai memiliki banyak peluang keberhasilan,menurut Terence A. Shimp (2003). Hal ini berdasarkan padasaat penyelenggaraan event marketing dilaksanakan yangbertujuan untuk membuat rasa nyaman para konsumen. Padasaat konsumen sudah merasa nyaman dengan keadaan sekitar,maka konsumen lebiih mudah menyerap informasi yangdiberikan. Dimana tujuan event marketing adalah memberikaninformasi baru tentang suatu produk, event marketing dinilaitidak berhasil apabila para konsumen maupun calon konsumengagal menangkap pesan yang diberikan pihak penyelenggara.Karena setiap pengambilan keputusan dalam komunikasipemasaran, adalah titik awal dari perusahaan menentukantarget pasar.Event marketing diharapkan dapat membangun imageatau citra yang baik terhadap produk. Citra merupakan hasil

dari suatu perbuatan dan komunikasi yang telah dilakukan(Hartono, 2010). Suatu pembangunan citra yang baik yangdilalkukan dengan suatu perbuatan atau tindakan yang baik,tidak akan terlaksana tanpa komunikasi yang baik. Begitu pulasebaliknya.Saat membangun citra yang baik hal – hal kecil jugaharus diperhatikan. Konsumen maupun calon konsumen akanmenangkap citra yang kurang lebih sama dengan si pemberipesan, apabila konsep penyampaian pesan dibuat seunikmungkin, sederhana, berasal dari kegiatan sehari – hari, danstabil dari waktu ke waktu. Begitu pula sebaliknya.Adapula beberapa fungsi lain dari sebuah eventmarketing yaitu memperkenalkan sebuah merek atau i keunggukan produk, dan terjadinya kegiatan jual –beli pada saat event marketing tersebut dilaksakan (Khairunnas,2011).Seperti yang dibahas oleh Luttorp (1997) dalampenelitian Eckerstain (2002), bahwa dalam untukmemberikan serta menangkap pengalaman pelanggan. Jikapada saat pelaksaan event, pelanggan mendapatkan sebuah

pengalaman yang baik yang erat kaitannya dengan produktertentu maka hal ini dapat membuat hubungan antarakonsumen dan perusahaan lebih kuat. Hal tersebut dapatdilakukan dengan dua cara yaitu pertama dengan metode “faceto face” antara konsumen dan perusahaan.Cara selanjutnya adalah melalui fakta bahwa sesuatuyang terjadi akan terekam baik di memori seseorang dalamjangka waktu yang lama. Hal ini bisa berlaku untuk kejadianyang baik maupun tidak baik. Jadi pelaksanaan event marketingini harus dirancang dan dipersiapkan secara matang dan betul– betul ter-arah, tidak boleh sembarangan karena akanmempengaruhi citra produk tersebut.Pada hakekatnya, event marketing tidak hanyaberfungsi sebagai cara menigkatkan angka penjualan tetapijuga dapat membangun citra suatu produk atau bahkan untukmenarik konsumen produk pesaing. Dan pada intinya, eventmarketing adalah suatu perwujudan pernyataan dari suatuperusahaan untuk menciptakan atau membuat pengalamanpositif serta menyenangkan konsumen atau calon konsumen.Karena secara tidak langsung melalui event marketing,perusahaan membangun suatu hubungan dengan konsumenatau calon konsumen. pag

Seiring pesatnya perkembangan special event, saat ini kegiatan special event banyak dijadikan sebagai alat pomosi suatu perusahaan atau bisa disebut sebagai event marketing.Salah satu event marketing yang paling sering diadakan adalah festival. Salah satu festival yang diadakan setiap tahunnya adalah Festival Kuliner Serpong. Namun pihak penyelenggara tidak bisa mengetahui secara pasti

Related Documents:

Event 406 - Windows Server 2019 58 Event 410 58 Event 411 59 Event 412 60 Event 413 60 Event 418 60 Event 420 61 Event 424 61 Event 431 61 Event 512 62 Event 513 62 Event 515 63 Event 516 63 Event 1102 64 Event 1200 64 Event 1201 64 Event 1202 64 Event 1203 64 Event 1204 64

Motivasi sebagai penggerak yang mendorong aktivitas belajar lahir karena adanya minat. Minat merupakan potensi yang dapat dimanfaatkan untuk menggali potensi. (2) Motivasi intrinsik lebih utama dari motivasi belajar. Meskipun motivasi intrinsik lebih

Dance Festival, Carnival of Cultures, Ottawa Folk Festival, Urban Music Festival, Pride Parade/Festival, Canadian Ski Marathon, Ottawa International Jazz Festival, Canada Day, Ottawa International Chamber Music Festival, Ottawa International Animation Festival, Winterlude, Italian Week, Fall Rhapsody, Les grands feux du Casino, Great Composers

dan Shukla (2016) mendefinisikan motivasi belanja hedonis atau hedonic shopping motivation bertolak belakang dengan motivasi belanja utilitarian. Jenis-jenis motivasi belanja hedonis dibagi menjadi enam, yakni: idea, social, role, adventure, gratification dan value. Cervellon (2015) memberikan definisi yang eksplisit di mana motivasi

didik. Motivasi belajar peserta didik memiliki pengaruh yang kuat terhadap keberhasilan proses maupun hasil belajar peserta didik. Salah satu indikator kualitas pembelajaran adalah adanya minat belajar yang besar dan motivasi yang didapatkan baik dari diri sendiri maupun dari guru. Motivasi memiliki pengaruh

antara lain: motivasi kerja, kemampuan kerja, dan disiplin kerja. Dalam rangka meningkatkan kinerja karyawan, motivasi kerja, kemampuan kerja dan disiplin kerja memiliki peran penting. Widodo (2015: 187) mengemukakan bahwa motivasi adalah kekuatan yang ada

Motivasi intrinsik adalah perilaku seseorang dilakukan bukan untuk penghargaan ekstrinsik atau lingkungan tetapi untuk mencapai kepuasan saat terlibat dalam suatu pekerjaan atau aktivitas itu sendiri. Di sisi lain, penelitian tentang motivasi ekstrin

adalah BHP (British Herbal Pharmacopoeia), USP (United States Pharmacopoeia), JSHM . Buku pedoman yang digunakan sebagai pegangan adalah Materia Medika Indonesia atau Farmakope Indonesia. Agar diperoleh simplisia yang tepat, sebaiknya dilakukan arsipasi simplisia sebagai standar intern atau pembanding. Mengenai pemeriksaan mutu, dalam benak kami menginginkan adanya Iaboratorium pemeriksaan .