E: Miscellanous Questions Clarification On Tenant-landlord Matters .

1y ago
5 Views
2 Downloads
2.56 MB
14 Pages
Last View : 1m ago
Last Download : 3m ago
Upload by : Kian Swinton
Transcription

E: MISCELLANOUS QUESTIONSCLARIFICATION ONQ: If a premises that is rented is used forTENANT-LANDLORDactivities that violate the Electricity Supply Act,who is responsible for all claims made underMATTERSREGARDINGthe account?ELECTRICITY SUPPLYA: The Registered User is responsible, whetherthey are the owner or tenant of the premises.Q: If a Tenant that is a Registered User passesaway, who will have to pay for the bill amount,including the current bill?A: The bill amount will be claimed from the heir.12345678910

CONTRACT SPECIFICATIONSOnly one Registered User can be contractually tied toTNB for a premises at any one time. A Registered User canbe the Tenant or the Landlord (organization or individual).A) ELECTRICITY SUPPLY APPLICATIONFOR A RENTED PREMISESWho can apply?A Tenant or Landlord can apply as long as they bringthe supporting documents needed.DEFINITIONS:Registered User The occupant or ownerof a premises who has signed an electricitysupply contract with TNBDocuments Neededby ApplicantIndividualTenant A person or party renting a premisesby paying rent to the owner of the premisesLandlord OwnerCopy of encyCopy of IdentityCard ofRepresentative/Person in chargeCopy of IdentityCard ofRepresentative/Person in chargeLetter ofAuthorization withOfficial LetterheadLetter ofAuthorization withOfficial LetterheadCompleted Forms,with SignatureCopy of Identificationdocument123456789Company/Individual or SharedBusiness /Association/Body-NA--NA-Proof of tenancy(For example:Rental contract/Purchase agreement/Quarters Approval/etc)02

B) ASSOCIATED ISSUESIssues regarding Arrears, Cut of Supply, Change of Tenancy.Q: Can the Landlord (not a Registered User) applyto cut the electricity supply of a premises still inuse by a Tenant?A: No. The Landlord has no right to apply for a cutbecause the contract is signed between TNBand the Tenant.If the Tenant who is a Registered User leaves the premiseswith arrears in the electricity bills.Q: Is the Landlord responsible for the bill arrearsthat haven’t been paid?A: No. The Tenant who has left the premises has topay the leftover amount.Q: Can the Landlord apply for a new electricitysupply after the electricity supply contract withthe old Tenant has been canceled?A: YesQ: If a new Tenant wants to apply for an electricitysupply, can TNB request him/her to pay thebill arrears that has not been settled by the oldTenant?A: TNB cannot request the new Tenant to pay forthe arrears or any amount of electricity usagethat was from the old Tenant.03Q: Can the prior Tenant ask TNB to reconnect theelectricity supply if he/she produces proof thatthe Rental Agreement is still valid, and pays forall the arrears?A: Yes, by making a new application and if thepremises does not have a Registered Userthat has a contract with TNB. It is not possibleif there is a Registered User that has a contractwith TNB.04

Q: Can a Registered User apply for a temporarycut of electricity?A: A temporary cut of electricity supply is notallowed, whether you are a Registered Useror not. Applying for it will result in the endingof the contract. However, an application forshutdown will be considered.Q: The Landlord is burdened by high electricitybills after a Tenant moves in. What can theLandlord do to avoid this?A: The Landlord, as a Registered User, has threeoptions: Before the Tenant moves in, the Landlord, asa Registered User, can prepare a Change ofTenancy document to make the Tenantresponsible over unpaid bills, after anelectricity supply contract has been made inthe Tenant’s name.Q: A Tenant who is not a Registered User has leftthe premises with bill arrears that have notbeen paid. If the Landlord does not want to do a Changeof Tenancy agreement, he/she can registerwith myTNB to check the monthly usage andpayment trending of the Tenant. Come to Kedai Tenaga to check the account.Is the Landlord, as a Registered User,responsible for the arrears?A: Yes, the Landlord, as a Registered User,is responsible for the arrears and may face thelaw by TNB.0506

Q: Whom can I call for more information?A: Customers can contact TNB through manychannels. Among them are: Call/fax One Stop Engagement Centre1-300-88-5454 E-mail tnbcareline@tnb.com.my On the TNB website, go to Contact Us Customer Care and click Submit Feedback ortalk to a TNB customer service officer TNB atChat With Us (or leave a message if offline) Visit the nearest Kedai TenagaQ: Can the Landlord who isn’t a Registered Userapply to cut the electricity supply and end thecontract of a premises still in use by a tenant?A: No, because the contract between TNB and theTenant is still valid.C) ISSUES IN ENDING A CONTRACTQ: Can the Landlord who is a Registered Userapply to cut the electricity supply and end thecontract of a premises still in use by a tenant?A: Yes, because he/she is a Registered User andthe party in contract with TNB.0708

D: ISSUES IN CLOSING ACCOUNTQ: Who can apply for account closing (ending ofcontract) with TNB?E: MISCELLANOUS QUESTIONSQ: If a premises that is rented is used foractivities that violate the Electricity Supply Act,who is responsible for all claims made underthe account?A: Only Registered Users can close an account.A: The Registered User is responsible, whetherthey are the owner or tenant of the premises.Q: If a Tenant that is a Registered User passesaway, who will have to pay for the bill amount,including the current bill?Q: What is the process?A: The bill amount will be claimed from the heir.A: The closing of an account can be done bynotifying TNB at least 3 days (before theaccount closing date) through:1. mytnb.com.my2. Visiting any Kedai Tenaga3. Written notification (by post or handover atKedai Tenaga)0912345678910

Q: Can a Tenant request for Self Meter Reading(SMR) if he/she isn’t a Registered User?A: Yes, on the condition he/she gets writtenpermission from the Registered User.More information can be found on the TNBwebsite.Q: Why is permission needed from theRegistered User?A: Because all matters involving the account isthe responsibility of the Registered User.myTNBQ: Who can view the bill of the premises?A: Both Tenant and Landlord, as long as theysign-up for myTNB.Contact us:TNB Billing Enquiries1 300 88 5454tnbcareline@tnb.com.myOperating Hours: 7am – 11pm (Monday to Saturday)Please note that cell phone calls may be subject to additional charges.

TENAGA NASIONAL BERHAD (200866-W)PENERANGANBERKAITAN BEKALANELEKTRIK ANTARAPEMILIK DAN PENYEWA

HUBUNGAN KONTRAKHanya satu Pengguna Berdaftar yang boleh mengikat kontrak denganTNB untuk satu premis pada satu masa. Pengguna Berdaftar bolehterdiri daripada Penyewa mahupun Pemilik (Organisasi atau Individu).DEFINISI:Pengguna Berdaftar Mana-mana pendudukatau pemunya sesuatu premis yang telahmenandatangani kontrak bekalan elektrikdengan TNB.A) PERMOHONAN BEKALAN ELEKTRIKUNTUK PREMIS YANG DISEWASiapakah yang boleh memohon?Penyewa atau pemilik premis boleh memohon asalkan merekamembawa bersama dokumen sokongan yang diperlukan.Dokumen Diperlukandaripada PemohonIndividuPerseoranganPenyewa Orang atau pihak yang menyewasesuatu premis dengan membayar sewakepada pemilik premis.Pemilik Pemunya premis.SalinanSijil Pendaftaran01Jabatan /Agensi KerajaanSalinanKad PengenalanOrang Yang DiberiKuasa / WakilSalinanKad PengenalanOrang Yang DiberiKuasa / WakilSurat Kuasadengan kepalasurat rasmiSurat Kuasadengan kepalasurat rasmiBorang Permohonanyang lengkapdan ditandatanganiSalinanDokumen Pengenalan123456789Syarikat /Perniagaan MilikanTunggal atauPerkongsian n buktipendudukan premis(Contoh: Perjanjian Sewa /Jual beli / Kelulusanmenduduki kuarters dll.)02

B) ISU-ISU BERKAITANSekiranya penyewa yang merupakan Pengguna Berdaftarmeninggalkan premis dengan tunggakan bil elektrik.Tunggakan, Pemotongan Bekalan, Permohonan PertukaranPenghuni.S: Adakah Pemilik premis bertanggungjawabterhadap tunggakan bil elektrik yang belumselesai?S: Bolehkah Pemilik premis yang bukan PenggunaBerdaftar memohon untuk memotong bekalandan menamatkan kontrak premis yang masihdiduduki oleh Penyewa?J: Tidak boleh. Pemilik premis tidak berhakmengarahkan pemotongan bekalan elektrikkerana kontrak bekalan elektrik telahditandatangani di antara TNB dan Penyewapremis.J: Tidak. Penyewa yang telah meninggalkanpremis tersebut perlu menyelesaikan sebarangamaun yang disebabkan penggunaan elektrik.S: Bolehkah Pemilik premis memohon bekalanelektrik baru setelah kontrak bekalan elektrikditamatkan dengan Penyewa lama?J: Ya, boleh.S: Penyewa baru ingin memohon untuk bekalanelektrik, bolehkah TNB menuntut baki amaunbil elektrik yang belum diselesaikan olehPenyewa lama?J: TNB tidak boleh menuntut jumlah bil yangtertunggak atau sebarang amaun yangdisebabkan penggunaan elektrik oleh Penyewalama daripada Penyewa baru.03S: Bolehkah Penyewa lama memintaTNB menyambung kembali bekalan elektriksekiranya beliau kembali dengan buktiPerjanjian Sewaan masih sah dan membayarkeseluruhan tunggakan?J: Boleh, dengan membuat permohonan baru danjika premis tersebut tiada Pengguna Berdaftaryang berkontrak dengan TNB.Tidak boleh jika telah ada Pengguna Berdaftaryang berkontrak dengan TNB.04

S: Adakah Pengguna Berdaftar boleh membuatpermohonan pemotongan bekalan elektriksementara?J: Tidak dibenarkan untuk membuat pemotonganbekalan elektrik sementara sama ada olehPengguna Berdaftar atau Pengguna BukanBerdaftar. Permohonan pemotongan bekalansementara oleh Pengguna Berdaftar akanmembawa kepada penamatan kontrak bekalan.Walau bagaimanapun, permohonan untukshutdown mungkin dipertimbangkan.S: Penyewa yang bukan Pengguna Berdaftartelah meninggalkan premis dengan tunggakanbil elektrik yang masih belum diselesaikanoleh beliau.Adakah Pemilik premis selaku PenggunaBerdaftar bertanggungjawab terhadaptunggakan bil elektrik yang belum diselesaikan?S: Pemilik premis sering dibebani dengan bilelektrik yang berjumlah tinggi setelah Penyewaberpindah. Apakah tindakan yang boleh diambiloleh Pemilik untuk mengelakkan perkara ini?J: Pemilik selaku Pengguna Berdaftar mempunyaitiga pilihan: Sebelum Penyewa berpindah masuk kepremis, Pemilik premis selaku PenggunaBerdaftar boleh menyediakan dokumenPertukaran Penghuni (Change of Tenancy)yang menjadikan Penyewa bertanggungjawabterhadap bil yang tidak dibayar selepaskontrak bekalan elektrik dibuat atas namaPenyewa tersebut. Sekiranya Pemilik premis tidak mahumembuat Pertukaran Penghuni (Change ofTenancy), Pemilik premis boleh mendaftarmyTNB untuk memantau penggunaanbulanan dan corak pembayaran Penyewapremis tersebut. Datang sendiri ke Kedai Tenaga TNB untukmembuat semakan akaun.J: Ya, Pemilik premis sebagai Pengguna Berdaftaradalah bertanggungjawab ke atas tunggakantersebut dan mungkin berhadapan dengantindakan undang-undang oleh TNB.0506

S: Siapakah yang boleh saya hubungi untukpertanyaan lanjut?J: Pelanggan boleh menghubungi TNB melaluipelbagai saluran. Antaranya: Telefon/faks One Stop Engagement Centre1-300-88-5454 E-mel kepada tnbcareline@tnb.com.my Di laman sesawang TNB, pergi ke Contact Us Customer Care dan klik pada Submit Feedbackatau berbual dengan pegawai khidmatpelanggan TNB di Chat With Us (atau tinggalkanpesanan jika offline) Kunjungi Kedai Tenaga TNB yang berhampiranS: Bolehkah Pemilik premis yang Bukan PenggunaBerdaftar memohon untuk memotong bekalandan menamatkan kontrak bekalan elektrik dipremis tersebut?J: Tidak boleh kerana kontrak bekalan TNBdengan Penyewa premis masih berkuatkuasa.C) ISU-ISU DALAM HALPENAMATAN KONTRAKS: Bolehkan Pemilik premis yang merupakanPengguna Berdaftar memohon untukmemotong bekalan serta menamatkan kontrakpremis yang masih diduduki oleh penyewa?J: Boleh, kerana beliau merupakan PenggunaBerdaftar iaitu pihak yang berkontrak denganTNB.0708

D: ISU-ISU BERKAITAN PENAMATAN AKAUNE: SOALAN-SOALAN LAINS: Siapakah yang boleh membuat permohonanpenutupan akaun (penamatan kontrak) denganTNB?S: Sekiranya premis yang disewakan terlibatdengan aktiviti yang merupakan satu kesalahandi bawah Akta Bekalan Elektrik, siapakah yangakan bertanggungjawab ke atas segalatuntutan yang terlibat dengan akaun tersebut?J: Hanya Pengguna Berdaftar yang bolehmenutup akaun tersebut.J: Pengguna Berdaftar akan dipertanggungjawabkan, sama ada mereka merupakan pemilik ataupenyewa premis.S: Jika Penyewa yang merupakan PenggunaBerdaftar telah meninggal dunia, siapakah yangakan menjelaskan sebarang jumlah yangmelibatkan penggunaan elektrik termasuk bilsemasa?S: Bagaimanakah caranya?J: Tunggakan bil akan dituntut daripada warisnya.J: Penutupan akaun boleh dilakukan denganmemaklumkan TNB melalui notis sekurangkurangnya 3 hari (sebelum tarikh penutupanakaun) menerusi:1. mytnb.com.my2. Hadir ke mana-mana Kedai Tenaga3. Makluman bertulis (pos atau serahan tangandi Kedai Tenaga)0912345678910

S: Bolehkah Penyewa memohon untukperkhidmatan Self Meter Reading (SMR)sekiranya beliau bukan Pengguna Berdaftar?J: Boleh dengan syarat beliau mendapatkebenaran bertulis daripada PenggunaBerdaftar. Maklumat lanjut boleh diperolehidi laman sesawang TNB.S: Kenapa kebenaran daripada PenggunaBerdaftar diperlukan?J: Kerana hal berkaitan akaun tersebut adalahtanggungjawab Pengguna Berdaftar.myTNBmyTNBS: Siapakah yang boleh melihat bil elektrikpremis tersebut?J: Kedua-dua pihak iaitu pemilik premis danpenyewa boleh melihat bil elektrik asalkanmereka mendaftar di myTNB.Hubungi kami:Pertanyaan Bil dan Akaun1 300 88 5454tnbcareline@tnb.com.myWaktu Operasi: 7pg - 11mlm (Isnin hingga Sabtu)Sila maklum, panggilan daripada telefon mudah alih tertakluk pada caj tambahan

E: MISCELLANOUS QUESTIONS CLARIFICATION ON TENANT-LANDLORD MATTERS REGARDING ELECTRICITY SUPPLY. DEFINITIONS: Registered User The occupant or owner of a premises who has signed an electricity supply contract with TNB Tenant A person or party renting a premises

Related Documents:

A Clarification is an informal request by a CMS Point of Contact (CPOC) for information regarding a submission package. When the CPOC requests Clarification, the package is sent to the State Point of Contact (SPOC) for review. A Clarification does not stop the 90day clock. - The image below shows the overall workflow of a Clarification in MACPro.

From: EIP List BML To: BEI-L@listserv.health.state.ny.us Subject: Clarification on EIP Provider Agreement - Section III and Section XIV Date: Tuesday, March 05, 2013 4:33:44 PM New York State Department of Health Bureau of Early Intervention Electronic Mailing List Clarification on EIP Provider Agreement - Section III and Section XIV

Letter of Clarification No. 5 RFO No. O-02520 Date of Letter of Clarification: March 12, 2021 The following responds to questions received on the solicitation reference above: Question 1: Regarding CSX, Is the rail spur west of 34th Street and south of SR 60/Adamo active? Response 1: Yes Question 2: How many trains per day/week/month use this .

7) Clarification Request: A request for clarification from a proposer must be in writing and coordinated by the RFP Coordinator. RFP Coordinator must receive approval from Bureau of Legal Services before the request is sent to proposers. Any response to a request for clarification must be reviewed and approved by the Bureau of Legal Services.

Clarification Training This slideshow presentation is not a complete synopsis of the state and federal laws and regulations applicable to Safety Net Clinics. Providers should refer to the state and federal laws, provider manuals, provider bulletins, and handbook for further clarification.

Added clarification to 'GAP Filling' Clarification of existing requirement General Information Section - Introduction; Contact Information Added clarifying language; added new subsection for contact information Update and clarification General Information Section - Standard Formats Added 'national standard' to referenced guides

Clarification Appropriate Leibel v. Manalapan Englishtown Regl Bd. of Educ., GRC Complaint No. 2004-51 (September 2004): Under the circumstances, the Custodian reasonably sought clarification in order to fulfill the OPRA request . The Custodian is proper in requiring clarification when a request is too broad

English language teaching, where this teaching is not part of a programme of innovation and change (cf. Graddol, 2006). The overall aim of this project was, therefore, to investigate global practices in Teaching English to Young Learners (TEYL) aged 7 11 from macro and micro perspectives. The chief aims were to: