L’Observatoire Du Rapport Des Français à L’Économie Circulaire

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www.lobsoco.comAVEC LE SOUTIEN DEavec le soutien deL’Observatoire du rapport des Françaisà l’Économie CirculaireVague 1 – Septembre 2019Présentation à la presseL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE

AVEC LE SOUTIEN DEMéthodologieL’étude a été conduite sur le panel de Respondi, du 17 au 31 mai 2019, auprès d’unéchantillon de 4001 personnes représentatif de la population française âgée de 18 à 70ans.Afin de garantir la représentativité de l’échantillon, des quotas ont été établis sur lapopulation globale interrogée suivant les critères suivants : sexe, âge, catégoriesocioprofessionnelle, région de résidence, taille de l’agglomération de résidence et leniveau de diplôme.Afin d’assurer la validité des données, un contrôle de cohérence supplémentaire a étéétabli. A la suite de ce contrôle, 267 répondants (6,7% de l’échantillon) ont été supprimés– ramenant l’échantillon total à partir duquel les résultats ont été établis à 3734personnes.Une acception large de l’économie circulaire :- Premier cercle : écoconception/tri/recyclage des objets et des emballages- Deuxième cercle : pratiques de consommation économes en ressourcesL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE2

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE3

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinLe recyclage semble être entré dans les mœursL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE4

AVEC LE SOUTIEN DEUn geste de tri largement acquis Vous personnellement, vous triez vos déchets ménagers (Base totale n tiquement59%Régulièrement27%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE5

AVEC LE SOUTIEN DE Les jeunes à la traîne :18-24 ans : « systématiquement » 45 %Plus de 55 ans 64 % Les hauts revenus en pointeNiveau de vie 4ème quintile 66 %L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE6

AVEC LE SOUTIEN DE qui se serait intensifiéComment a évolué votre comportement à l’égard du tri et du recyclage des emballagesau cours des 5 dernières années ?(Base totale n 3734)Je trie et recycle moins qu'il y a 5 ans3%Je trie et recycle davantage que je nele faisais il y a 5 ans59%Je trie et recycle à peu près autantqu'il y a 5 ans38%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE7

AVEC LE SOUTIEN DELes Français, dans leur très grande majorité, trouvent facile de trierDe manière générale, considérez-vous qu’il est plutôt facile ou plutôt difficile de trier etrecycler [Scénario 1 : vos déchets / Scénario 2 : vos papiers et emballages] ?(Base scindée en deux sous-échantillons, chacun face à un scénario, Scénario 1, n 1891 ; Scénario 2, n 1843)19%Très facile21%56%Plutôt facile55%20%Plutôt difficile20%4%Très difficileSans opinion2%2%Scénario 1 : Vos déchetsScénario 2 : Vos papiers et emballages1%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE8

AVEC LE SOUTIEN DELes emballages sont entrés dans les préoccupations des FrançaisEtes-vous préoccupé(e) par la question des emballages ?(Base totale n 3734)Sans opinion2%Oui, beaucoup20%Non, pas du tout7%Non, pas vraiment22%Oui, un peu49%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE9

AVEC LE SOUTIEN DELe plastique au premier rangQuel est le type d’emballage qui vous préoccupe le plus ?(Base totale n 3734)Le plastique55%Les emballages en métal (boîtes de conserve, barquettesen aluminium, cannettes )9%Les capsules de café8%Le verreLes cartons d'emballageLes briques (de lait,de jus de fruits )Je ne suis pas spécialement préoccupé(e) par lesemballages6%5%2%16%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE10

AVEC LE SOUTIEN DEUn changement culturel en coursQuelle est la raison principale pour laquelle vous êtes préoccupé(e) par la question desemballages ?(Base d’individus préoccupés par la question des emballages, n 2579) [Plusieurs réponses possibles]Il devenu socialement difficilement acceptable de ne pas sesoucier des emballages et de l'environnement35%La suppression et/ou le remplacement des sacs plastique dansles magasins ma fait prendre conscience du problème généraldes emballages21%J'ai été sensibilisé(e) à la question du recyclage par descampagnes de communication20%J'entends beaucoup parler dans les médias des problèmes queposent les emballagesJe subis des pressions ou l'influence de mon entourage (amis,autres membres de la famille )Autre18%2%5%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE11

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinLe vrac décolleL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE12

AVEC LE SOUTIEN DEPlus d’un Français sur deux a acheté au moins un type de produits en vracau cours des 12 derniers moisAu cours des 12 derniers mois, vous est-il arrivé d’acheter les types de produits suivants envrac ?(Base totale n 3734)Des fruits secs36%Des légumes secs (lentilles, haricots )25%Des graines24%Du riz, des pâtes 24%Des céréalesDes boissonsDe la lessive, des produits pour le Des produits d’hygièneDes cosmétiques ou produits de Autres catégories de produits.23%11%9%8%6%Nombre moyen de catégories de produits :3,2 (parmi les individus ayant acheté deproduits en vrac)1,7 (sur l’ensemble de l’échantillon)3%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE13

AVEC LE SOUTIEN DELe vrac : une pratique très marquée socialement Nombre de catégories de produits où achats en vrac déclarésCSP- : 1,5CSP : 1,9Sans diplôme : 1,5Bac 3 et plus : 2,0Petites et moyennes aires urbaines : 1,6Villes centres des 12 métropoles de province : 1,9Paris intra-muros : 2,5Très faibles usages digitaux : 1,3Très forts usages digitaux : 2,5L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE14

AVEC LE SOUTIEN DELe déficit d’offre domine les raison du non-achat en vracPour quelles raisons n’achetez-vous pas de produits en vrac ?(Base d’individus qui n’ont pas acheté de produits en vrac au cours des 12 derniers mois, n 1933) [Plusieurs réponsespossibles]Les marques que je consomme d’habitude ne vendentpas de produits en vrac60%Les magasins que je fréquente ne proposent pas deproduits vendus en vrac54%Ce n’est pas commode42%Ca revient plus cher39%Ce n’est pas hygiénique35%On ne sait pas trop bien ce que l’on achèteAutre33%5%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE15

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinUne appétence pour les matériaux recyclésL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE16

AVEC LE SOUTIEN DESi les marques avaient l’obligation d’indiquer sur leur produit la présence ou non dematériaux recyclés, en feriez-vous un critère de choix entre les produits disponibles ?(Base totale, n 3734)Je ne sais pas7%Oui, sûrement26%Non, certainement pas3%Non, sans doute pas11%Oui, peut-être54%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE17

AVEC LE SOUTIEN DESeriez-vous prêt(e) à acheter davantage de produits comportant des matériaux recyclés, sil'on vous assure qu'ils sont aussi performants que les matériaux neufs ?(Base totale, n 3734)Je ne sais pas3%Non3%Oui, à condition que le produitcomportant des matériauxrecyclés soit moins cher19%Oui, et vous seriez prêt(e) àpayer plus cher9%Oui, à prix identique67%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE18

AVEC LE SOUTIEN DECes deux barquettes de découpes de poulet de même qualité sont proposées par une enseigne de lagrande distribution. Après avoir pris connaissance de leurs caractéristiques, si vous deviez acheter unebarquette de découpes du poulet, lequel de ces deux produits choisiriez-vous ?(Découpage de la base totale en 4 sous-échantillons appariés, chaque sous-échantillon étant interrogé sur un scénario, S1, n 952; S2, n 939 ; S3, n 926 ; S4 917)Scénario 1Scénario 266%49%48%45%34%51%52%55%n 952n 939Scénario 3n 926Scénario 4n 917Choix 1Choix 2Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE19

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinLa récup’ se porte bienL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE20

AVEC LE SOUTIEN DEUn Français sur trois a pratiqué le « glanage »Au cours des 12 derniers mois, vous est-il arrivé de récupérer des objets jetés ou déposéssur les trottoirs notamment les jours de ramassage des encombrants ?(Base totale n 3734)Oui, souvent3%Oui, parfois16%Oui, exceptionnellement15%Non, jamais66%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE21

AVEC LE SOUTIEN DESacs plastique et sacs papier sont régulièrement réutilisés par unemajorité de FrançaisVous arrive-t-il de réutiliser les catégories d’emballage suivantes ?(Base totale n 3734)Les sacs plastique37%Les sacs papiers24%Les cartons d'emballage9%Les bouteilles en plastique8%Les bouteilles en verre7%Les emballages en plastique(barquette, boîte 22%33%15%12%18%27%26%La plupart du %1%1%2%1%OccasionnellementJe ne sais pasSource: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE22

AVEC LE SOUTIEN DEQuel(s) usage(s) faites-vous de vos cartons d’emballage ?(Base d’individus qui réutilisent leurs cartons d’emballage au moins occasionnellement : n 2247)Le rangement, le stockage46%L'expédition de colis36%Le déménagement20%Le bricolage ou le jardinage14%Le jeu des enfants6%Autre2%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE23

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinLa banalisation de l’occasionL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE24

AVEC LE SOUTIEN DE Près de 60 % des Français ont acheté au moins un produitd’occasion au cours des 12 derniers mois Près de 50 % des Français ont vendu au moins un produitd’occasion au cours des 12 derniers mois Les vêtements et les produits culturels en têteL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE25

AVEC LE SOUTIEN DEPrès de 60 % des Français ont acheté d’occasion au cours des 12 derniersmoisAu cours des 12 derniers mois, avez-vous acheté d’occasion les produits suivants ?(Base totale n 3734)Un vêtement26%Un livre, un DVD, un CD23%Un jeu, un jouet13%Un meuble11%Un objet de décoration11%Un jeu vidéo11%Une voiture9%Du matériel pour le bricolage, le jardinage ou l’aménagement de la maison8%Un smartphone8%Du matériel pour cuisinerUn équipement électroménager (machine à laver, réfrigérateur, 7%5%Un vélo5%Du matériel informatique, hi-fi ou vidéo5%Un article de puériculture (poussette, siège auto, chaise haute )4%Un autre produit3%Un équipement pour la pratique d’un sport (skis, raquette de tennis.)3%Un deux-roues motorisé (moto, scooter.)Vous n’avez acheté aucun produit d’occasion au cours des 12 derniers mois1%42%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE26

AVEC LE SOUTIEN DEPrès de 50 % des Français ont vendu d’occasion au cours des 12 derniersmoisAu cours des 12 derniers mois, avez-vous revendu d’occasion des produits vous appartenant parmiceux de la liste suivante ?(Base totale n 3734)21%Un vêtement13%Un livre, un DVD, un CD10%Un jeu, un jouet9%Un meubleUn objet de décorationUn jeu vidéo7%6%Une voiture4%Un smartphone4%Un équipement électroménager (machine à laver, Un véloUn article de puériculture (poussette, siège auto, chaise Un autre produit4%4%4%4%3%Du matériel pour le bricolage, le jardinage ou 3%Du matériel informatique, hi-fi ou vidéoDu matériel pour cuisinerUn équipement pour la pratique d’un sport (skis, raquette Un deux-roues motorisé (moto, scooter.)Vous n’avez revendu aucun produit au cours des 12 derniers 2%2%1%54%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE27

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinUn intérêt fort pour de nouveaux servicesL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE28

AVEC LE SOUTIEN DEUn espace où laisser les emballages dans les magasinsSi les magasins dans lesquels vous avez l’habitude de faire vos courses alimentaires proposaientun espace où vous pourriez laisser les emballages dont vous voudriez vous débarrasser, seriezvous susceptible d’en faire usage ?(Base totale, n 3734)Je ne sais pas5%Oui, et je le fais déjà12%Non, probablement pas10%Oui, probablement74%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE29

AVEC LE SOUTIEN DESeulement 8 % des Français ont déjà fréquenté une ressourcerie. Mais Une ressourcerie est un lieu qui collecte des objets dont des particuliers veulent se débarrasser pourles réparer et les revendre sans but lucratif. Si une ressourcerie venait à ouvrir dans votre quartier,(Base des gens qui ont répondu autre chose que « Oui et j’en ai déjà fréquenté » à la question 72 ; n 3428)Iriez-vous déposer les objets dontvous voulez vous débarasser ?89%Iriez-vous y déposer vos emballageset papiers ?11%66%Oui34%NonSource: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE30

AVEC LE SOUTIEN DE ainsi que des plateformes d’échange Imaginez que la grande surface alimentaire dans laquelle vous avez l’habitude de faire vos coursesmette en place une plateforme collaborative permettant à ses clients de s’échanger des produitsd’occasion (achat, vente), de se louer des équipements, à l’aide d’une application, les produits pouvantêtre déposés et récupérés dans le magasin. Seriez-vous susceptible d’utiliser les services rendus parcette plateforme ?(Base totale, n 3734)Je ne sais pas16%Non, certainement pas10%Oui, certainement12%Oui, probablement47%Non, probablement pas16%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE31

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié pleinUn détachement à l’égard de la propriétéL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE32

AVEC LE SOUTIEN DEAujourd’hui, l’important c’est de pouvoir utiliser un produit plus que de le posséder(Base totale n 3734)Pas du tout d'accord3%EvolutionsSous-total « Tout à fait d’accord et « plutôt d’accord »Tout à fait d'accord26%83%Plutôt pas d'accord17%82%81%80%77%Plutôt d'accord54%20122013201520182019Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE33

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié videL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE34

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié videUn déficit d’information apparentL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE35

AVEC LE SOUTIEN DELors de vos achats alimentaires, vous estimez-vous suffisamment informé(e) concernant ?(Base totale n 3734)La présence de matériaux recyclés dans lesemballagesLe caractère recyclable des matériaux utilisés pourles emballagesOui, plutôtOui, tout à fait18%16%Non, plutôt pas43%40%Non, pas du tout27%30%5% 7%7%7%Je ne sais pasSource: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE36

AVEC LE SOUTIEN DE30 % des Français s’estiment mal informés sur la façon de trier lesemballagesDans quelle mesure vous sentez-vous bien informé(e) sur la bonne manière de trier vosemballages ?(Base totale n 3734)Très mal informé(e)4%Très bien informé(e)13%Plutôt mal informé(e)26%Plutôt bien informé(e)58%Plutôt ou très mal informé :- 18-24 ans : 40 %- 25-34 ans : 36 %Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE37

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié videLa perception d’un déficit d’infrastructures par une fraction significative dela populationL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE38

AVEC LE SOUTIEN DEQu’est-ce qui pourrait vous inciter à trier et recycler plus systématiquement [Scénario 1 : les objets dontvous voulez vous débarrasser / Scénario 2 : vos emballages et papiers] ?(S1, n 1858, S2, n 1876) [Plusieurs réponses possibles]Des points de collecte plus faciles d’accès35%35%32%La certitude que les déchets triés sonteffectivement recyclésUn enlèvement à domicile29%34%26%22%Une meilleure information sur où et commenttrier ses déchetsUne pénalité financière en cas de non tri35%24%Un avantage financierLa suppression des limites aux volumesdéposés dans les déchèteries42%15%11%9%8%41%Vous triez déjà systématiquement vos déchetsScénario 1 : Objets47%Scénario 2 : Emballages et papiersL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE39

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié videLa réparation : d’importants gisements de progrèsL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE40

AVEC LE SOUTIEN DEDans la majorité des cas de remplacement d’un produit tombé enpanne, pas de tentative de réparationAvez-vous tenté deréparer ou de faireréparer votre [bien] enpanne ?EffectifsUne seule réponse possibleOuiUn téléviseur34%131Un matériel audio-vidéo30%46*Un smartphone31%607Un ordinateur portable ou fixe, une tablette49%257Un gros équipement électroménager38%491Un petit équipement électroménager28%582Un appareil pour le bricolage ou le jardinage44%243Un meuble27%141Un vélo53%45*Un équipement pour la pratique du sport29%32*Moyenne pondérée35%Source: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE41

AVEC LE SOUTIEN DE L’anticipation du coût ou de l’indisponibilité des piècesdétachées à l’origine de près de la moitié des décisions de nepas faire réparer Le produit non réparable, première cause de nonréparation !L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE42

AVEC LE SOUTIEN DELe verre à moitié videUne économie de l’usage qui peine à décollerL’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE43

AVEC LE SOUTIEN DEL’attachement à la propriété reste fortPour les catégories de produits suivantes, seriez-vous disposé(e) à renoncer à la propriétédu produit pour n’acquérir que le droit de l’utiliser (location, abonnement avec mise àdisposition ) ?(Base totale n 3734)Moyenne34%De l’outillage19%Des équipements pour les loisirs21%Un deux-roues23%Une automobile31%Des jeux et jouets25%Du matériel informatiqueUn petit appareil électro-ménagerUn équipement image/son40%38%41%Du matériel de puéricultureUn gros appareil électro-ménagerUn smartphoneDes vêtementsOui peut-êtreNon probablement %27%7%20%4% 2%26%8%19%5% 4%27%8%17%5% 2%16%6%8%15%4% 1%24%7%14%5% 3%24%7% 11% 4% 2%23%45%22%9%16%19%8%14%27%46%52%Oui certainementNon certainement pas13%7%8%5%12%14%4%14%27%Sans opinionJe n'utilise pas ce type de produitsSource: L’ObSoCo / Citeo, DS Smith, Intermarché 2019L’OBSERVATOIRE DU RAPPORT DES FRANÇAIS À L’ECONOMIE CIRCULAIRE44

AVEC LE SOUTIEN DE Seulement 16 % des Français disent avoir procédé à lalocation d’au moins 1 produit au cours des 12 derniers mois.Voitures et véhicules utilitaires en tête La mise en location demeure une pratique très

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