LA COMUNICAZIONE - RAI

LA COMUNICAZIONEUna riflessione teorico-pratica sulle caratteristiche e lelogiche dei processi comunicativi

Il termine comunicazionederiva dal verbocomunicare che nel suosignificato originale vuoldire «mettere incomune», ossiacondividere con gli altripensieri , opinioni ,esperienze , sensazioni esentimenti. Comunicare,non significasemplicemente parlare,ma presupponenecessariamente unarelazione e quindi unoscambio.

TIPI DICOMUNICAZIONE La ‘comunicazione sociale’,nota come comunicazione dimassa, viene realizzata da unao poche persone ed è rivolta amolti individui (televisione ,stampa , radio , ecc.) La comunicazioneinterpersonale coinvolge dueo più persone e si basasempre su una relazione in cuigli interlocutori si influenzanoa vicenda.

LA COMUNICAZIONEINTERPERSONALELa comunicazione interpersonalea sua volta si divide in :«Comunicazione verbale» cheavviene attraverso l'uso dellinguaggio sia scritto che orale eche dipende da precise regolesintattiche e grammaticali.«Comunicazione non verbale» cheavviene senza l'uso delle paroleattraverso vari canali: unicazione para verbale»che riguarda soprattutto la voce(tono, volume, ritmo), ma anchele pause, le risate, il silenzio edaltre espressioni sonore (schiarirsila voce, tamburellare, far suoni) eil giocherellare con oggetti.

COMUNICAZIONE VERBALELa comunicazione verbale è quella comunicazione che viene svoltaattraverso l’uso del linguaggio sia scritto che orale.

COMUNICAZIONE NON VERBALELa comunicazione non verbale invece, avviene non con l’uso delle parole, ma con l’uso disegnali, gesti ecc. Per esempio per strada, al semaforo: il colore rosso fa capire che bisognafermarsi, il giallo, che bisogna procedere con prudenza perché a breve potrebbe scattare il rosso eil verde che indica la possibilità di procedere liberamente.

Emittente: (o mittente) chi trasmette il messaggio, ad esempio l'insegnanteche sta spiegando una regola grammaticale della lingua italiana.Destinatario: (o ricevente) colui al quale è destinato il messaggio,nell'esempio, gli alunni della classe.Canale: mezzo fisico: che fa da supporto a un messaggio permettendogli diarrivare al ricevente. Per esempio l'aria attraverso la quale si propagano leonde sonore prodotte dalle parole dell'insegnante.Messaggio: l'informazione che si vuole trasmettere, le frasi che l'insegnantepronuncia per spiegare la regola.ELEMENTI COSTITUTIVI DELLA COMUNICAZIONE

Codice: insieme dei simboli e delle regole sintattiche utilizzati nellacomunicazione; deve essere condiviso almeno in parte dall'emittente edal destinatario. Per esempio la lingua (nel nostro caso quella italiana),un codice che potrebbe essere non completamente codificabile peralcuni alunni, addirittura incomprensibile per un ragazzo straniero dapoco inserito nella classe.Informazione: la notizia o l'insieme di notizie riguardanti un certoargomento. Ad esempio, l'uso del verbo nella lingua italiana.Contesto: è la situazione in cui la comunicazione avviene o a cui siriferisce. Diversi contesti possono dare allo stesso messaggio significatitotalmente differenti.

Spesso riteniamo che il modo migliore per comunicare sia il codiceverbale (o meglio il parlare). Ma esistono altri codici:Acustici: il citofono ci avvisa che c’è qualcuno alla portaVisivi: guardando l’orologio possiamo sapere che ore sonoGestuali: alcuni movimenti del corpo possono comunicare paura,emozione, disperazione ecc.Iconici: Un ‘immagine come quella dei segnali stradali ci indica comecomportarci in strada.

Il rapporto trasignificato esignificante

Considerato che il segno indica in generale qualcosa, quindi,comunica, possiamo dire che la semiologia è la disciplina che studiai segni, mentre la semiotica studia i fenomeni di significazione e dicomunicazione.Per significazione, infatti, si intende ogni relazione che lega qualcosadi materialmente presente a qualcos'altro di assente, per esempio, laluce rossa del semaforo significa, "stop". Inoltre, ogni volta che simette in pratica o si usa una relazione di significazione si attiva unprocesso di comunicazione, per esempio, il semaforo è rosso e quindidevo fermarmi con l'auto.Possiamo dire che le relazioni di significazione sono alla base deiprocessi di comunicazione.

Il “significato”, rappresentazione mentale, corrisponde a un’emissione vocale riconosciuta e definita “significante”.CANESignificante e significato costituiscono l’unità di base del linguaggio. Se dico cane, l'espressione vocale cane è il significante, il concetto"cane" è il significato e il segno si riferisce ad entrambi.

Ferdinand de Saussure(Ginevra 1857-1913) fu unlinguista e semiologo,considerato il fondatore dellalinguistica moderna. Egli sioccupò in gran parte dellarelazione tra significante esignificato.

La comunicazione interpersonale a sua volta si divide in : «Comunicazione verbale» che avviene attraverso l'uso del linguaggio sia scritto che orale e che dipende da precise regole sintattiche e grammaticali. «Comunicazione non verbale» che avviene senza l'uso delle parole attraverso vari canali: sguardo, gesti, posture, andature .