PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, PENGEMBANGAN KARIR DAN .
PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN,PENGEMBANGAN KARIR DAN STRES KERJA PADAKOMITMEN ORGANISASIONAL BAGI KARYAWAN PDAMTIRTA MOEDAL KOTA SEMARANGSKRIPSIUntuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomipada Universitas Negeri SemarangOlehGitria Romadhona PutriNIM 7311411165JURUSAN MANAJEMENFAKULTAS EKONOMIUNIVERSITAS NEGERI SEMARANG2015
ii
iii
iv
MOTTO DAN PERSEMBAHANMOTTO1.Hari ini harus lebih baik dari harikemarin, hari esok harus lebih baikdari hari ini.2.Sesungguhnya bersamakesulitanitu ada kemudahan. Maka apabilaengkau telah selesai (dari suatuurusan),tetaplahbekerjakeras(untuk urusan yang lain). (Qs AlInsyirah uargayangdanselalumemberikan kasih sayang, doa dandukungannya.v
PRAKATAPuji Syukur atas kehadirat ALLAH SWT yang telah melimpahkanrahmat, hidayah serta karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsiini yang berjudul “Pengaruh Karakteristik Pekerjaan, Pengembangan Karir danStres Kerja terhadap Komitmen Organisasional pada Karyawan PDAM TirtaMoedal Kota Semarang”. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk memperolehgelar Sarjana Ekonomi Universitas Negeri Semarang.Penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini dapat terselesaikandengan baik karena adanya dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. olehkarena itu secara khusus penulis mengucapkan terima kasih kepada :1)Prof. Dr. Fathur Rokhman M.Hum, Rektor Universitas Negeri Semarangyang telah memberikan izin dan kesempatan untuk menyelesaikan studistrata satu di Universitas Negeri Semarang.2)Dr. Wahyono M.M., Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarangyang telah memberikan kesempatan dan fasilitas untuk mengikuti programManajemen S1 di Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.3)Rini Setyo Witiastuti, S.E., M.M,selaku ketua Jurusan Manajemen FakultasEkonomi Universitas Negeri Semarang yang telah memberikan pengesahanpada penyusunan skripsi ini.4)Dr. S. Martono, M.Si.selaku dosen pembimbing yang telah memberikanbimbingan dan arahan dalam proses penyusunan skripsi ini.vi
5)Dr. Ketut Sudarma, MM. dan Nury Ariani Wulansari, S.E., M.Sc yang telahmemberikan saran saran serta arahan dalam penyelesaian skripsi ini.6)Kedua orang tua dan saudara yang selalu memberikan kasih sayang,mendoakan dan memberikan dukungan kepada penulis.7)Sahabat-sahabatku, serta teman-teman di jurusan manajemen 2011khususnya manajemen C yang telah memberikan bantuan dan dukungandalam penyusunan skripsi ini.8)Semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan skripsi ini yang tidakdapat penulis sebut satu per satu.Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa memberikan rahmat dankarunia-Nya kepada semua pihak yang telah memberikan segala bantuan dalampenyusunan skripsi ini. Akhir kata semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagipenulis dan pembaca.Semarang,Agustus 2015Penyusunvii
SARIPutri, Gitria Romadhona. 2015. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan,Pengembangan Karir dan Stres Kerja terhadap Komitmen Organisasional padaKaryawan PDAM Tirta Moedal Kota Semarang. Skripsi.Jurusan ManajemenFakultas Ekonomi. Universitas Negeri Semarang. Pembimbing Dr. S. Martono,M.Si.Kata kunci : Komitmen Organisasional, Karakteristik Pekerjaan, PengembanganKarir, Stres Kerja.Komitmen organisasional menjadi hal penting bagi sebuah organisasidalam menciptakan kelangsungan hidup sebuah organisasi. Komitmenorganisasional akan menentukan ketertarikan karyawan pada perusahaan yangpada akhirnya akan memutuskan untuk tetap bertahan atau keluar dari perusahaan.Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah terdapat pengaruhkarakteristik pekerjaan, pengembangan karir dan stres kerja terhadap komitmenorganisasional.Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PDAM TirtaMoedal Kota Semarang. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitiansebanyak 85 karyawan yang dihitung menggunakan rumus Slovin. Metodeanalisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda denganmenggunakan program SPSS 16.0.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel karakteristikpekerjaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasional,pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmenorganisasional, sedangkan variabel stres kerja berpengaruh negatif dan signifikanterhadap komitmen organisasional. Perusahaan diharapkan dapat memberikaninformasi tentang peluang promosi maupun jabatan yang kosong dan dapatmeminimalisir kemungkinan konflik yang terjadi antar karyawan sehinggakaryawan tetap bertahan dalam perusahaan.viii
ABSTRACTPutri, Gitria Romadhona. 2015. The Influence of Job Characteristics, CareerDevelopment and Job Stress to Organizational Commitment on EmployeesPDAM Tirta Moedal Kota Semarang. Undergraduate Thesis. ManagementDepartment Economy Faculty. Semarang State University. Advisor Dr. S.Martono, M.Si.Keywords: OrganizationalDevelopment, Job ational commitment is important for an organization in creatingthe viability of an organization. Organizational commitment will determine theemployee's interest in the company that will eventually decide to stay or leave thecompany. The purpose of this research is to find out whether there is influence ofthe characteristics of employment, career development and work stress toorganizational commitment. The purpose of this research is to find out whetherthere is influence of job characteristics, career development and job stress toorganizational commitment.The population in this research is all employees in PDAM Tirta MoedalSemarang. The number of samples used in the study is 85 employees obtained byusing Slovin method. Methods of data analysis used is multiple regressionanalysis using programe SPSS 16.0.The result of this study showed that job characteristics has positive andsignificant effect to organizational commitment, career development has positiveand significant effect to organizational commitment, while job stress has negativeand significant effect to organizational commitment. The company is expected toprovide information about promotional opportunities and can minimize thepossibility of conflict that occurs between employees so employees remain withinthe company.ix
DAFTAR ISIHALAMAN JUDUL .iPERSETUJUAN PEMBIMBING .iiPENGESAHAN KELULUSAN .iiiPERNYATAAN .ivMOTTO DAN PERSEMBAHAN .vKATA PENGANTAR .viSARI .viiiABSTRACT .ixDAFTAR ISI .xDAFTAR TABEL .xivDAFTAR GAMBAR .xvDAFTAR LAMPIRAN .xviBAB I PENDAHULUAN1.1. Latar Belakang Masalah .11.2. Rumusan Masalah .81.3. Tujuan Penelitian .81.4. Manfaat Penelitian .9BAB II LANDASAN TEORI2.1. Komitmen Organisasional .102.1.1. Pengertian Komitmen Organisasional .102.1.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Komitmenx
Organisasional .122.1.3. Indikator Komitmen Organisasional .142.2. Karakteristik Pekerjaan.152.2.1. Pengertian Karakteristik Pekerjaan .152.2.2. Model Karakteristik Pekerjaan .162.3. Pengembangan Karir .212.3.1. Pengertian Pengembangan Karir .212.3.2. Tujuan Pengembangan Karir .212.3.3. Faktor-faktor yang Mempengaruhi PengembanganKarir .232.3.4. Indikator Pengembangan Karir .252.4. Stres Kerja .272.4.1. Pengertian Stres Kerja .272.4.2. Faktor Penyebab Stres Kerja .272.4.3. Dampak Stres Kerja .332.4.4. Indikator Stres Kerja .352.5. Penelitian Terdahulu .362.6. Kerangka Pemikiran .382.7. Hipotesis .42BAB III METODE PENELITIAN3.1. Populasi dan Sampel.433.1.1. Populasi .433.1.2. Sampel .43xi
3.2. Variabel Penelitian .463.3. Metode Pengumpulan Data .483.3.1. Sumber Data .483.3.2. Teknik Pengumpulan Data .483.4. Uji Validitas dan Reabilitas .493.4.1. Uji Validitas .493.4.2. Uji Reliabilitas .523.5. Metode Analisis Data .533.5.1. Analisis Deskriptif .533.5.2. Uji Asumsi Klasik .551. Uji Normalitas .552. Uji Multikolinearitas .553. Uji Heteroskedastisitas .553.5.3. Analisis Regresi Berganda .563.5.4. Uji Hipotesis .57BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN4.1. Hasil Penelitian .584.1.1. Gambaran Umum Objek Penelitian .584.1.2. Profil responden .584.1.2.1. Karakteristik Responden .584.1.3. Analisis Deskriptif Variabel Penelitian .624.1.4. Uji Asumsi Klasik .721. Uji Normalitas .72xii
2. Uji Multikolinearitas .733. Uji Heteroskedastisitas .744.1.5. Analisis Regresi Berganda .754.1.6. Uji Hipotesis .764.2. Pembahasan .784.2.1. Pengaruh Karakteristik Pekerjaan terhadap KomitmenOrganisasional pada Karyawan PDAM Tirta Moedal KotaSemarang .784.2.2. Pengaruh Pengembangan Karir terhadap KomitmenOrganisasional pada Karyawan PDAM Tirta Moedal KotaSemarang .804.2.3. Pengaruh Stres Kerja terhadap Komitmen Organisasionalpada Karyawan PDAM Tirta Moedal KotaSemarang .82BAB V PENUTUP5.1. Kesimpulan .855.2. Saran .86DAFTAR PUSTAKA .88LAMPIRAN .92xiii
DAFTAR TABELTabel 1.1Data Karyawan Keluar Tahun 2014 .6Tabel 2.1.Penelitian Terdahulu .36Tabel 3.1.Distribusi Sampel .45Tabel 3.2.Hasil Uji Validitas Variabel Komitmen Organisasional .50Tabel 3.3.Hasil Uji Validitas Karakteristik Pekerjaan .50Tabel 3.4.Hasil Uji Validitas Pengembangan Karir .51Tabel 3.5.Hasil Uji Validitas Stres Kerja .52Tabel 3.6.Hasil Uji Reliabilitas .53Tabel 4.1.Deskripsi Umur Responden .59Tabel 4.2.Deskripsi Pendidikan Responden .60Tabel 4.3.Deskripsi Masa Kerja Responden .60Tabel 4.4.Deskripsi Masa Kerja Responden .61Tabel 4.5.Distribusi Frekuensi Jawaban Karakteristik Pekerjaan .63Tabel 4.6.Distribusi Nilai Indeks Karakteristik Pekerjaan .64Tabel 4.7Distribusi Frekuensi Pengembangan Karir .66Tabel 4.8.Distribusi Nilai Indeks Pengembangan Karir .67Tabel 4.9Distribusi Frekuensi Jawaban Stres Kerja .68Tabel 4.10. Distribusi Nilai Indeks Stres Kerja .69Tabel 4.11Distribusi Frekuensi Jawaban Komitmen Organisasional .70Tabel 4.12Distribusi Nilai Indeks Komitmen Organisasional .71Tabel 4.13Hasil Uji Normalitas dengan Kolmogrov-Smirnov .73xiv
Tabel 4.10. Uji Multikolinieritas .74Tabel 4.11. Uji Glejser .75Tabel 4.12. Hasil Uji Regresi Berganda .76xv
DAFTAR GAMBARGambar 2.1. Model Karakteristik Pekerjaan .19Gambar 2.2. Kerangka Pemikiran .41xvi
DAFTAR LAMPIRANLampiran 1Kuesioner Penelitian .93Lampiran 2Tabulasi Data Penelitian .100Lampiran 3Hasil Uji Validitas .114Lampiran 4Hasil Uji Reliabilitas .127Lampiran 5Hasil Uji Asumsi Klasik .129Lampiran 6Hasil Uji Regresi Berganda .131Lampiran 7Surat ijin Penelitian .132xvii
BAB IPENDAHULUAN1.1. Latar BelakangSumber daya manusia (SDM) merupakan salah satu aset pentingorganisasi atau perusahaan yangmengelola sumber daya lain yang dimilikiorganisasi secara efektif dan efisien untuk pencapaian tujuan organisasi(Simamora, 2006:4). SDM merupakan salah satu penggerak utama bagi setiapperusahaan untuk menjalankan kegiatan atau proses kerja perusahaan. SDMberperan aktif dalam penetapan rencana, sistem, proses, dan tujuan yang ingindicapai. Menurut Nugroho dan Kunartinah (2012:153), tanpa SDMkegiatanorganisasi tidak dapat berjalan dengan baik.Peran penting SDM dalam pencapaian tujuan perusahaan menandakanbahwa diperlukan pengelolaan sumber daya manusia secara berkelanjutan agardiperoleh SDM yang berkualitas, sehingga dalam melaksanakan kegiatanorganisasi dapat memberikan hasil yang optimal. Salah satu upaya yang dilakukanorganisasi dalam mengelola SDM yaitu dengan membangun komitmenorganisasional karyawan. Robbins dan Judge (2009:100), menjelaskan bahwakomitmen organisasional adalah suatu keadaan seorang karyawan memihakorganisasi tertentu serta tujuan-tujuan organisasi dan memiliki keinginan untukmempertahankan keanggotaan dalam organisasi.Komitmen organisasional menjadi titik berat dalam perusahaan, karenakomitmen yang dimiliki anggota organisasi menjadi hal penting bagi sebuahorganisasi dalam menciptakan kelangsungan hidup sebuah organisasi apapun1
2bentuk organisasinya (Kingkin, dkk 2010:18). Sejalan dengan pemikiran tersebut,Hadiyani (2013:160) menjelaskan komitmen organisasional akan menentukanketertarikan karyawan pada perusahaan yang pada akhirnya akan memutuskanapakah karyawan akan terus bergabung dan memajukan perusahaan atau mencarilingkungan kerja lain yang lebih menjanjikan.Karyawan suatu perusahaan yang mempunyai komitmen organisasionalakan berpartisipasi secara aktif dalam kegiatan dan menikmati bekerja samadalam organisasi (Hazisma, 2013:89). Jika suatu perusahaan mampu memenuhiharapan dari karyawan, maka akan menciptakan rasa nyaman dan menyenangkanbagi karyawan, sehingga dapat menimbulkan rasa puas dan keinginan bertahanuntuk bekerja pada perusahaan tersebut. Jika tidak, karyawan akan merasa tidaknyaman dan memilih untuk mencari alternatif peluang kerja di perusahaan lain(Handaru, 2013:239). Oleh karena itu, komitmen dalam organisasi perlu dikelolasecara maksimal dalam rangka menjaga kelancaran aktivitas kerja di dalamsebuah perusahaan, sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan.Penelitian tentang komitmen organisasional telah banyak dilakukansebelumnya. Akan tetapi, dari beberapa penelitian terdahulu masih terdapatketidakkonsistenan hasil penelitian yang dilakukan. Misalkan penelitian yangdilakukan Djastuti (2011:14) pada perusahaan jasa konstruksi Jawa Tengah untukmenguji hubungan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional, danhasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikankarakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional. Berbeda dengan hasilpenelitian yang dilakukan oleh Madi, et al.(2012:309) yang dilakukan pada sektor
3perbankan di Gaza, Palestina yang menunjukkan bahwa karakteristik pekerjaantidak berpengaruh terhadap komitmen organisasional. Penelitian yang dilakukanYounis et al (2013:3) menunjukkan bahwa pengembang
menguji hubungan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional, dan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional. Berbeda dengan hasil penelitian yang dilakukan oleh Madi, et al.(2012:309) yang dilakukan pada sektor
BAB V PERENCANAAN KARIR DAN PENGEMBANGAN KARIR Karir adalah semua pekerjaan (atau jabatan) yang dipunyai (dipegang selama kehidupan kerja seseorang. Perencanaan karir diperlukan bagi para karyawan untuk selalu siap menggunakan kesempatan karir yang ada meskipun perencanaan karir kadang-kadang tidak menjamin keberhasilan karir.
ingin melakukan penelitian mengenai pengaruh karakteristik pekerjaan dan kompensasi terhadap komitmen organisasi karyawan pada PT “X” Jakarta. Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah untuk: 1. Untuk mengetahui deskripsi tentang karakteristik pekerjaan, kompensasi dan komitmen organisasi karyawan pada PT “X” 2.
kompetensi dan karakteristik pekerjaan terhadap komitmen organisasional pada Pegawai Dinas Perdagangan Kota Semarang. Untuk menganalisis dan membuktikan secara empiris pengaruh kompetensi, karakteristik pekerjaan dan komitmen organisasional terhadap kinerja Pegawai Dinas Perdagangan Kota Semarang.
Judul Skripsi : Pengaruh Pengembangan Karir, Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bank Syariah Mandiri Cabang Surakarta Dengan ini saya menyatakan bahwa Skripsi ini benar-benar bebas dari plagiat, dan apabila pernyataan ini terbukti tidak benar maka saya bersedia menerima sanksi sesuai ketentuan yang berlaku.
), dan Iklim Organisasi (X 3) mempunyai pengaruh terhadap variabel Kepuasan Kerja (Y) pada PNS Pusdatin Kementerian Pertahanan. Kepuasan Kerja PNS paling dominan dipengaruhi melalui Kompensasi sebesar 32,5%, dan juga dipengaruhi melalui Pengembangan Karir, Kompensasi, dan Iklim Organisasi secara bersama-sama
pekerjaan kompleks atau pekerjaan tertentu yang akan dilaksanakan menggunakan Pengadaan Pekerjaan Kontruksi Terintegrasi Rancang dan Bangun (Design and Build) dengan sumber dana APBN. 2. Gubernur/Walikota/Bupati pada Pemerintahan Daerah menetapkan pekerjaan kompleks atau pekerjaan tertentu yang akan dilaksanakan
ANALISIS KARAKTERISTIK SISWA Ahmad Fauzi, M.Pd PENGERTIAN KARAKTERISTIK SISWA Karakteristik berasal dari kata karakter yang berarti tabiat watak, pembawaan, atau kebiasaan yang di miliki oleh individu yang relatif tetap (Pius Partanto, Dahlan, 1994) Karakteristik adalah mengacu kepada karakter dan gaya hidup seseorang serta nilai-nilai
ISO 14001:2015 Standard Overview Understand the environmental management system standard and how to apply the framework in your business. An effective environmental management system takes more than a single software solution or achieving a certificate for the wall. It takes time, energy, commitment and investment. Qualsys’ software and solutions provide your entire organisation with the .
