BAB II LANDASAN TEORI A. Konsep Manajemen Bimbingan

23bermakna dan penyelesaian masalah-masalah emosional atau antarpribadi19.American School Counselor Association(ASCA) mengemukakanbahwa Konseling adalah hubungan tatap muka yang bersifat rahasia,penuh dengan sikap penerimaan dan pemberian kesempatan dari konselorkepada konseli. Konselor mempergunakan pengetahuan dan ketrampilanuntuk membantu konselinya mengatasi permasalahan yang dialaminya 20.Sementara Dewa Ketut Sukardi menjelaskan bahwa konseling adalahbantuan yang diberikan kepada klien dalam memecahkan masalahkehidupan, dengan wawancara yang dilakukan secara face to face, ataudengan cara-cara yang sesuai dengan keadaan klien yang dihadapi untukmencapai kesejahteraan hidup”21.Berdasarkan beberapa pengertian di atas dapat dicermati antaralain:a. Konselor adalah seorang yang cukup terlatih (profesional) atau punyaKeterampilan khusus dalam bidang konseling.b. Interaksi terjadi antara klien dan konselor yang dilakukan dengancara face to face.c. Tujuan konseling membantu dan menolong klien untuk menerimakeadaannya, menemukan jalan keluar atas masalah-masalahnya danmendapatkan kesejahteraan dalam hidupnya.Berdasarkan uraian di atas, dapat diperjelas bahwa konselingmerupakan satu saluran bagi pemberian bimbingan. Di samping itu istilahbimbingan selalu dirangkaikan dengan istilah konseling, hal inidikarenakan bimbingan dan konseling itu merupakan suatu kegiatan yangintegral, konseling merupakan salah satu teknik dalam pelayananbimbingan. Dengan pandangan ini bimbingan memiliki pengertian yang19Abu Bakar Braja, “Psikologi dan Teknik Konseling”, Studia Press, cet. I, Jakarta, 2004,hal. 1020Syamsu Yusuf, Op Cit, hal. 8Dewa Ketut Sukardi, “Dasar-dasar Bimbingan dan Penyuluhan di Sekolah”, UsahaNasional, Surabaya, 1983, hal.6721

24lebih luas dibandingkan dengan pengertian konseling, dan konselingmerupakan bagian dari bimbingan.3. Pengertian Bimbingan KarirDitinjau dari sisi sejarah, istilah bimbingan karir berakar padaistilah Vocational Guidance yang pertama kali di populerkan oleh FrankParson dalam bukunya Choosing a Vocation (1909) dan dikutip olehWikipedia (2012)22. Pada awalnya penggunaan istilah ini lebih merujukpada usaha membantu individu dalam memilih dan mempersiapkan suatupekerjaan termasuk di dalamnya berupaya mempersiapkan kemampuanyang diperlukan untuk memasuki suatu pekerjaan.Beberapa waktu kemudian terjadi perubahan pendekatan darimodel okupasional (hubungan dengan pekerjaan atau tugas seseorang) kemodel karir. Kedua model ini memiliki perbedaan dimana pada modelokupasional lebih menekankan pada kesesuaian antara bakat dengantuntutan dan persyaratan pekerjaan, sedang model karir tidak sekedarmemberikan penekanan tentang pilihan pekerjaan namun mencoba pulamenghubungkannya dengan konsep perkembangan dan tujuan-tujuan yanglebih jauh sehingga nilai-nilai pribadi, konsep diri, rencana pribadi dansemacamnya mulai turut di pertimbangkan23.Untuk memilah definisi agar tidak menjadi bias dalam sejumlahistilah yang agak membingungkan karena kemiripan dari definisi tersebut.Adapun definisi-definisi tersebut diantaranya 24; Pertama. Karir (Career):Jumlah total pengalaman kerja seseorang di dalam kategori pekerjaanumum seperti mengajar, akuntansi, pengobatan atau penjualan. Kedua.Pekerjaan (Occupation): Sebuah aktifitas spesifik dari kerja atau karya.Ketiga. Pendidikan Karir (Career Education): Pengalaman g, Diunduh pada tanggal 23 November 2016,pukul 22.00 wib.23Robert L. Gibson, Marianne H Mitchell, “Bimbingan dan Konseling (edisi Indonesia)”,Pustaka Pelajar, Yogyakarta, hal. 440.24Robert L. Gibson, Marianne H Mitchell, “Ibid”, hal. 445-446.

25terencana yang menfasilitasi pengembangan karir seseorang danmempersiapkannya masuk ke dunia kerja. Tanggungjawab utama sekolahdengan fokus kepada pembelajaran, perencanaan dan persiapan memasukisebuah karir. Keempat. Bimbingan Karir (Career Guidance): Aktifitasyang dilakukan konselor diberbagai lingkup dengan tujuan menstimulusdan menfasilitasi perkembangan karir seseorang di sepanjang usiabekerjanya. Aktifitas ini meliputi bantuan dalam perencanaan karir,pengambilan keputusan, dan penyesuaian diri.Dalam pembahasan ini, akan memaparkan dua teori yangmembahas tentang karir diantaranya;a. Teori Perkembangan Jabatan Donald E Super.Teori ini dasarnya adalah bahwa kerja itu perwujudan konsepdiri. Artinya orang mempunyai konsep diri dan dia berusahamenerapkan konsep diri itu dengan memilih pekerjaan, hal yangmenurut orang tersebut paling memungkinkannya berekpresi diri.Menurut paham ini, pilihan karier adalah soal uan,minat,dankepribadiannya. Karena sifat-sifat tersebut, orang itu mempunyaikesenangan untuk melakukan sejumlah pekerjaan. Setiap pekerjaanmenghendaki pola kemampuan, minat dan sifat kepribadian yangcukup luas sehingga bagi setiap orang tersedia beragam pekerjaan dansetiap pekerjaan terbuka bagi bermacam-macam orang.Teori perkembangan menerima teori matching (teori konsepdiri), yang memandang bahwa pilihan kerja itu bukan peristiwa yangsekali terjadi dalam hidup seseorang (misalnya waktu tamatpendidikan dan mau meninggalkan sekolah). Orang dan situasilingkungannya itu berkembang, dan keputusan karier itu merupakanrangkaian yang tersusun atas keputusan yang kecil-kecil.25Winkel, W.S., dan Sri Hastuti, “Bimbingan dan Konseling di Institusi Pendidikan”,Media Abadi, Yogyakarta, 2007, hal. 537.

26Pilihan dan penyesuaian merupakan proses yang berkelanjutan.Orang mengalami proses perubahan melalui tahap-tahap pertumbuhan(Growth), eksplorasi (Exploratory), kemapanan (Establishment),pemeliharaan (maintenance), dan kemunduran (decline).261) Growth ( Sejak lahir hingga 14 atau 15 tahun). Ditandai denganperkembangan kapasitas, sikap, minat, dan kebutuhan yang terkaitdengan konsep diri.2) Exploratory (Usia 15-24 Tahun). Ditandai dengan fase tentativedimana kisaran pilihan dipersempit tetapi belum final. Tahapeksplorasi selanjutnya terbagi atas fase fantasi, fase tentatif, danfase realistik.3) Establishment (Usia 25-44 Tahun). Ditandai dengan Trial danstabilisasi melalui pengalaman kerja. Tahap kemapanan terbagiatas fase uji coba (trial) dan keadaan mantap (stable).4) Maintenance (Usia 15-64 Tahun). Ditandai dengan prosespenyesuaian berkelanjutan untuk memperbaiki posisi dan situasikerja.5) Decline ( Usia 65 Tahun keatas). Ditandai dengan pertimbanganpertimbangan pra pensiun, output kerja, dan akhirnya pensiun.b. Gottfredson’s Theory of Circumscription and Compromise (TeoriGottfredson Batasan dan Kompromi).Secara umum teori Gottfredson memilik kesamaan asumsidengan teori pengembangan karir lainnya yaitu “proses pemilihan karirmerupakan proses perkembangan yang dimulai sejak masa kanakkanak, aspirasi pekerjaan yang menggambarkan upaya individu untukmewujudkan konsep atau citra dirinya”. Kebahagian yang diperolehdalam karir akan bergantung kepada sejauhmana pilihan karir sesuaidengan konsep dirinya.272627Winkel, W.S. dan Sri Hastuti, Ibid, hal 539.Winkel, Ws. dan Sri Hastuti, Ibid, hal. 542.

27Teori Gottfredson memiliki empat konsep utama yaitu;1) Cognitive Growth (Usia 3-13 Tahun). Menjelaskan bahwakapasitas individu untuk belajar dan bernalar meningkat selamaproses perkembangan dari mulai masa post-natal sampai usiaremaja, perkembangan kemampuan mental individu mempengaruhiperilaku dan kehidupan. Hal ini berawal dari proses peta kognitifdan konsep diri mengenai pekerjaan, dan akan mempengaruhipemahaman individu terhadap dunia kerja.2) Self Creation (Mulai Usia 14 Tahun). Konsep ini berakar dariasumsi peran lingkungan dan bawaan dalam perkembanganindividu. Dalam konsep individu dinyatakan sebagai pemeransentral dalam perkembangan yang dijalaninya semenjak ciptakanperilakunya sendiri.3) Circumscription. Yaitu suatu proses pembatasan dan prosespenginternalan konsep diri tentang pilihan karier.4) promi merupakan proses pencarian alternatif yang didasarkanpada realitas diluar diri individu. Hal ini didasarkan bahwalingkungan ikut andil mempengaruhi kesempatan seseorang untukmemperoleh pekerjaan tertentu.Menurut Athanasou28, Konsep dasar teori Gottfredson adalahmengelaborasi secara dinamis antara faktor bawaan dan lingkunganyang menurutnya keduanya mempunyai peran yang sama-samapenting dalam membentuk pribadi yang utuh meskipun susunangenetic dan lingkungan memainkan peran penting dalam membentukseseorang.Bimbingan karir berhubungan erat dengan pendidikan karir(Career Education), seperti yang di kemukakan Calhoun dan Finch dalam28Athanasou, James A and Esbroeck, Raoul Van. “Internatioanl Handbook of CareerGuidance”, Business Media, Springer, 2008, hal. 375.

28tulisannya bahwa program pendidikan karir memiliki tahapan berupakesadaran karir, eksplorasi karir, dan persiapan karir.29 Seseorang akanbekerja dengan senang hati dan penuh kegembiraan apabila apa yangdikerjakan itu memang sesuai dengan keadaan dirinya, kemampuannyadan minatnya. Sebaliknya, apabila seseorang bekerja tidak sesuai denganapa yang ada dalam dirinya maka dapat dipastikan ia akan kurangbergairah dalam bekerja, kurang senang dan kurang tekun. Dengandemikian diperlukannya bimbingan karir itu untuk mengarahkan seseorangkearah tersebut.Bimbingan karir merupakan salah satu aspek dari bimbingan dankonseling. Pada saat ini, layanan bimbingan karir mendapatkan perhatiandan tekanan untuk pelaksanaannya, khususnya di sekolah-sekolah SMPdan SMA. Pada kenyataannya, masih ada para peserta didik tamatan SMPatau SMA yang tidak melanjutkan pendidikannya karena suatu sebab yangtidak dapat dihindarkan30. Oleh karena itu, para peserta didikmembutuhkan bimbingan yang baik khususnya berkaitan denganpekerjaan atau dengan kata lain mendapatkan bimbingan karir secarabijaksana. Dengan demikian para peserta didik akan mengetahui apa yangakan dipilihnya, melanjutkan studi atau akan langsung terjun di duniapekerjaan.Donald E. Super seperti yang dikutip Dewa Ketut Sukardi,memaknai bimbingan karir sebagai suatu proses membantu pribadi untukmengembangkan penerimaan kesatuan dan gambaran diri serta peranannyadalam dunia kerja.31 Menurut batasan ini, ada dua hal penting pertamaproses membantu individu untuk memahami dan menerima diri sendiri,dan kedua memahami dan menyesuaikan diri dalam dunia kerja.Sedangkan menurut Wetik B memaparkan pengertian bimbingan kariradalah program pendidikan yang merupakan layanan terhadap siswa agar29Ibid, (23 November 2016, pukul 22.25 wib).Prayitno dan Erman Amti, Loc Cit, hal. 831Dewa Ketut Sukardi, “Bimbingan Karir di Sekolah-sekolah”, Ghalia Indonesia,Jakarta, 1989, hal. 16.30

29mengenal dirinya sendiri, mengenal dunia kerja, dapat memutuskan apayang diharapkan dari pekerjaan, dan dapat memutuskan bagaimana bentukkehidupan yang diharapkannya disamping pekerjaan untuk mencarinafkah32. Sementara P.M Hatari menjelaskan bahwa bimbingan karirmembentuk siswa dalam proses mengambil keputusan mengenai karir ataupekerjaan utama yang mempengaruhi kehidupan di masa depan33.Berdasarkan beberapa definisi yang telah diuraikan di atas makadapat diperoleh pengertian bahwa bimbingan karir adalah kegiatanbimbingan yang diberikan kepada peserta didik untuk memilih,menyiapkan diri, mencari, dan menyesuaikan diri terhadap kariryang sesuai dengan minat, bakat, dan kemampuannya sehingga dapatmengernbangkan dirinya secara optimal sehingga dapat menemukan karirdan melaksanakan karir yang efektif dan dapat mengelola pengembangankarirnya di masa depan.4. mbingan Karir.Bimbingan karir include ke dalam bimbingan dan konseling,karena bimbingan konseling termasuk bidang garapan dari bimbingan dankonseling. Sedangkan bimbingan dan konseling adalah sebuah organisasi,karena itu seyogyanya bimbingan dan konseling memiliki manajemenyang baik. Manajemen dalam bimbingan dan konseling bertujuan untukmemaksimalkan pelayanan dan agar adanya kesatuan perintah diantarapelaku bimbingan dan konseling. Karena itu manajemen bimbingan dankonseling berbasis bimbingan karir diperlukan agar pelayanan menjaditerarah dan dapat di evaluasi. Adapun makna manajemen bimbingan dankonseling berbasis bimbingan karir bisa dilihat dari pemaparan yang sudahdijelas tersebut, sehingga diambil kesimpulan berikut ini.32Muslim Afandi, “Tipe Kepribadian dan Model Lingkungan dalam PerspektifBimbingan Karir John Holland”, Jurnal Sosial Budaya, Vol. 8, No.01 (Januari-Juni 2011), hal. 87.33Muslim Afandi, Loc Cit, hal. 87.

30Manajemen adalah pencapaian tujuan atau penyelesaian pekerjaandengan mempergunakan kemampuan atau ketrampilan melalui suaikebutuhan.Sedangkan bimbingan adalah proses pemberian bantuan yang diberikanoleh tenaga ahli baik laki-laki atau perempuan kepada seseorang ataukelompok orang secara terus menerus dan sistematik yang mengarahkankepada manfaat sebesar-besarnya dan menjadi pribadi yang mandiri.Sedangkan pemaknaan konseling antara lain; Konselor adalahseorang yang cukup terlatih (profesional) atau punya Keterampilan khususdalam bidang konseling. Interaksi terjadi antara klien dan konselor yangdilakukan dengan cara face to face. Tujuan konseling membantu danmenolong klien untuk menerima keadaannya, menemukan jalan keluaratas masalah-masalahnya dan mendapatkan kesejahteraan dalam hidupnya.Berdasarkan uraian di atas, dapat diperjelas bahwa konselingmerupakan satu saluran bagi pemberian bimbingan. Di samping itu istilahbimbingan selalu dirangkaikan dengan istilah konseling, hal inidikarenakan bimbingan dan konseling merupakan suatu kegiatan yangintegral, dan konseling merupakan salah satu teknik dalam pelayananbimbingan.Pemaknaan bimbingan karir adalah kegiatan bimbingan yangdiberikan kepada peserta didik untuk memilih, menyiapkan diri, mencari,dan menyesuaikan diri terhadap karir yang sesuai dengan minat, bakat,dan kemampuannya sehingga dapat mengernbangkan dirinya secaraoptimal. Sehingga dapat menemukan karir dan melaksanakan karir yangefektif dan dapat mengelola pengembangan karirnya di masa depan.Dari pemaknaan diatas, manajemen bimbingan dan konselingberbasis bimbingan karir adalah pencapaian tujuan atau penyelesaianpekerjaan (masalah) yang dilakukan oleh tenaga ahli baik laki-laki ataupunperempuan secara terus menerus dan sistematik agar peserta ncari,danmenyesuaikan diri terhadap karir yang sesuai dengan minat, bakat, dan

31kemampuannya sehingga dapat mengembangkan dirinya secara optimalyang mengarahkan kepada manfaat sebesar-besarnya dan menjadi pribadiyang mandiri.Lantas bagaimana dengan Islam memandang bimbingan karir?Dalam pandangan Islam, prestasi ibadah tida bisa dipisahkan denganprestasi sosial, ekonomi, dan budaya. Pribadi muslim yang paripurna(kaffa h) merupakan integrasi dari kualitas hubungan dengan Allah SWT(„ibadah mah{d{ah) dan hubungan dengan makhluk („ibadah gairu mah{d{oh).Dengan demikian prestasi karir seseorang merupakan implementasimendasar dan implementasi ke-kaffa h-an dari panggilan ke-Tuhan-an(Religius Calling).34Karir merupakan arena untuk mengimplementasikan diri sebagaihamba Allah SWT dan khalifatullah. Karenanya membicarakan karirsesungguhnya bagian integral dari dakwah. Siapapun yang berkiprahdalam bimbingan karir sesungguhnya telah menegakkan upaya dakwah.Prinsip mengenai h{ikmah, mau‘id{ah, dan muja dalah merupakantiga metode dalam seruan (da‘wah) pada jalan kehidupan Islam. Ketikakarir dipandang sebagai bagian integral dari kehidupan beragama, makaketiga metode dakwah tersebut masuk pula pada bimbingan karir. 35Demikian juga hukum dasar dari seruan pada berkarir yang sesuai denganjalan agama, itu merupakan perintah Allah SWT. karena sifatnya perintah,maka melakukan bimbingan pada karir termasuk wajib dalam rangkamengajak tetap teguh, produktif, dan sejahtera berada dalam jalan agamaAllah SWT.Mengapa dalam berkarir manusia memerlukan pembimbing? Imansecara fitrah senantiasa berubah-ubah, kadang bertambah kadangberkurang (al ima nu yazi du wayanqus), untuk menjaga kestabilan makadiperlukan bimbingan. Demikian pula dengan karir, naik dan turun KARIR-DAKWAH, Diunduh (tanggal28 Februari 2017, pukul 01.30 wib).35Ibid, 28 Februari 2017, pukul 01.40 wib

32merupakan hal yang alamiah. Dalam bentangan karir yang dimulai dariperencanaan karir, selanjutnya masuk pada pra jabatan, lalu memasukijabatan, masa puncak karir, sampai akhirnya mengalami akhir karirmemerlukan format baik itu secara terbimbing langsung ataupun tidaklangsung.Dalam rangka dakwah pula, Allah SWT memerintahkan nasihatmenasihati dalam beriman dan beramal shaleh termasuk di dalamnyamasalah karir.Firman Allah SWT dalam QS. Al-„Ashr: 1-336. Artinya: “Demi masa.Sesungguhnya manusia itu benar-benar beradadalam kerugian, kecuali orang-orang yang beriman dan mengerjakanamal saleh dan nasehat menasehati supaya mentaati kebenaran dannasehat menasehati supaya menetapi kesabaran”. (QS. 103: 1-3).Dakwah untuk menyeru pada jalan Allah SWT tidak semata-matamenyeru dan menyampaikan syariat secara normatif, namun secaraimplementatif dapat di realisasikan melalui kegiatan karir. Segalalapangan pekerjaan apakah dunia usaha, sosial, seni dan budaya,pendidikan, dan juga pada lingkungan pemerintahan termasuk padawilayah karir. Kesemuanya itu merupakan aktifitas yang harus carareligius.Karenanya, bimbingan karir dapat memasuki ruang tidak saja dipandangdari sisi individu, melainkan lebih dari itu bagaimana agama memberikaninspirasi, solusi, dan energi berkarir.5. Tujuan Manajemen Bimbingan dan Konseling.Sebagaimana Sugiyo menyatakan bahwa tujuan manajemendilakukan secara sistematis agar mencapai produktif, berkualitas, efektif,36Al-Qur‟an dan Terjemahan, Op Cit, Juz. 30, hal. 1099

33dan efisien37. Adapun tujuan manajemen bimbingan dan konselingbertujuan untuk mengembangkan diri konseli (peserta didik) secara efektifdan efisien. Kegiatan manajemen bimbingan dan konseling dikatakanproduktif apabila dapat menghasilkan keluaran (out put) yang baikmeskipun itu secara kualitas maupun kuantitas.Kualitas dari layanan bimbingan dan konseling dilihat dari tingkatkepuasan dari konseli (peserta didik) yang mendapatkan layananbimbingan dan konseling. Sedangkan kuantitas dari layanan bimbingandan konseling bisa dilihat dari jumlah kons

A. Konsep Manajemen Bimbingan dan Konseling Berbasis Bimbingan Karir. 1. Pengertian Manajemen. Istilah “manajemen” berasal dari bahasa latin, yaitu dari asal kata „manus‟ yang berarti tangan, dan „agere‟ yang berarti melakukan. Kata-kata ini digab